Сколько весит посылка с телефоном: как узнать по трек-номеру АлиЭкспресс

Где найти вес товара

После оформления заказа информация о весе товара является важным моментом для многих покупателей. Найти его можно с помощью мобильного приложения AliExpress, которое можно скачать в App Store или Google Play.

О весе товара в описании продавца Зайдите в приложение Алиэкспресс

Возможность получения необходимой информации также существует через компьютерную версию интернет-магазина.

Информация о весе товара в описании продавца в мобильном приложении Алиэкспресс

В том случае, если в магазине не указана масса товара, вы можете задать вопрос прямо в сообщениях продавцу.

Как получить тяжелый груз, посылку с Алиэкспресс?

Как видите, таможенные пошлины на посылки не самые маленькие, а иногда и просто непомерные. Поэтому лучше постараться не заказывать слишком тяжелые товары на Алиэкспресс. В любом случае, если вы это сделаете, вы можете воспользоваться услугами CARGO компаний, специализирующихся на перевозке тяжеловесных грузов. Как именно они работают, для многих остается загадкой, но дело в том, что они отлично выполняют свои обязанности. Хотя при этом стоимость услуг соответствующая. Если вы просто боитесь переборщить, попробуйте разделить заказ на несколько частей и разослать разным людям. Например, родственники.

Максимальный вес посылок с Алиэкспресс для России, Казахстана, Беларуси, Украины

Максимальный вес упаковки

Как известно, при перевозке различных грузов через границу действуют определенные правила. Итак, в каждой стране есть определенный лимит на вес посылок из Алиэкспресс и других интернет-магазинов. Лимит действует в течение одного календарного месяца и сбрасывается по истечении срока его действия. При превышении допустимого лимита уплачивается госпошлина. Посмотрим, какие ограничения есть в разных странах.

• Россия, Казахстан. Эти две страны имеют те же ограничения, что и члены международного почтового союза. Таким образом, максимально допустимый вес для них составляет 31 кг. Если вы превысите этот лимит, вам придется заплатить пошлину, которая составляет 4 евро за каждый дополнительный килограмм.
• Беларусь. В этой стране самые низкие таможенные ограничения, а максимальный вес составляет всего 10 кг. За превышение опять же придется заплатить налог, который также составляет 4 евро за каждый килограмм. В этом случае вам придется заплатить на 5 евро больше, чтобы подготовить всю необходимую документацию.
• Украина. Здесь самые интересные ограничения и максимально допустимый вес — 50 кг. При этом, если вы превысите лимит, вам придется заплатить 10% от стоимости товара в виде пошлины и НДС по ставке 20%.

Поэтому, если вы заказываете на Алиэкпресс часто и много, старайтесь отслеживать суммы и вес заказов в течение месяца, чтобы не выходить за рамки. В противном случае с вас будет взиматься пошлина.

Отслеживание посылок по трек-номеру

Как быстро узнать местонахождение посылки и другие вопросы, возникающие при отслеживании посылки, и ответы на них.

Что такое трек-номер?

Номер отслеживания, также называемый номером отслеживания, почтовым идентификатором или номером отслеживания — уникальный и личный номер посылки, который позволяет идентифицировать посылку в любой системе курьерской или почтовой службы. С помощью этого номера отслеживания вы можете отслеживать, где сейчас находится посылка, и получать дополнительную информацию, такую ​​как: получатель, получатель, вес посылки и многое другое. Он может содержать только буквы, цифры или буквы, цифры и другие смешанные символы.

Как отследить посылку или трекинг посылок?

Чтобы отследить посылку по номеру, необходимо сначала найти трек-номер или код отслеживания посылки вашего заказа в интернет-магазине. Затем введите его в поле поиска выше, и наша русскоязычная служба поможет вам отследить ваш груз.

Чем отличается номер заказа от номера посылки?

После размещения заказа в интернет-магазине или на торговой платформе, такой как JOOM, Aliexpress, Ebay, ваш заказ получает персональный номер. Этот код, предоставляемый магазином, необходим для выделения вашего заказа среди заказов других пользователей. Номер для отслеживания посылки предоставляется транспортной или почтовой компанией и необходим для того, чтобы почта могла отличить посылку от других, которые она также отправляет получателям. Помните: найти посылку по номеру отслеживания в интернет-магазине можно только по коду посылки. Но вы можете найти его по коду заказа только в исключительных случаях, например, в таких магазинах, как ASOS или отправленных через eShopWorld.

Что делать если посылка перестала отслеживаться?

Прерывание отслеживания посылки возможно в следующих случаях:

• Трек-номер уже назначен, но продавец еще не вернул ваш заказ в почтовую / курьерскую службу.
• Отслеживание осуществляется частично, скорее всего, на границе страны отправления.
• Потеря посылки на таможне или в одном из сортировочных пунктов по маршруту.

Когда вы прекращаете отслеживание, действия здесь такие же: напишите продавцу еженедельно до даты окончания защиты заказа и попросите объяснений. А когда истечет срок, ищите возврат средств.

Как узнать пришла ли неотслеживаемая посылка на почту?

Посылки без отслеживания доставляются экономичным способом и, как следствие, не проходят регистрацию на всем пути следования. Обычно такие посылки отправляются почтой из Китая и Малайзии. Чтобы узнать, когда по почте пришла неотслеживаемая посылка, следите за ней с помощью нашего сервиса. После этого ожидайте бумажного уведомления от почтового отделения, чтобы вы могли забрать посылку. Кроме того, всегда есть возможность попросить почтовых служащих уведомить вас по телефону о появлении адресованных вам посылок.

Как узнать перевозчика по трек номеру?

Для стандартных отправлений типа АА987654321XX Международного почтового союза курьером является государственная почтовая служба страны, из которой была отправлена ​​отправка, где код состоит из 2 букв и всегда в конце: BY Почта Беларуси, DE Почта Германии, США. Почта США.

В противном случае найти курьера не так-то просто, поэтому наш сервис собрал множество возможных трек-номеров и проверил более 450 служб доставки и логистики по всему миру. После отслеживания посылки сервис покажет, какими службами доставки и через каких курьеров она была отправлена.

Как по номеру отслеживания найти посылку?

Чтобы найти посылку с помощью кода отслеживания, вам необходимо знать имя курьера или почтовой компании, доставляющей посылку. Конечно, вы можете перейти, если это возможно, на сайт этой компании, найти поле ввода кода отслеживания или раздел сайта.

само собой разумеется, что посещать веб-сайт каждой компании — это трудоемко и неудобно. Каждая услуга имеет разные сайты, более того, пакет может проходить через несколько компаний одновременно. Поэтому вам просто нужно ввести номер отслеживания вашей посылки вверху этой страницы и нажать кнопку «Отследить».

Как узнать номер отправления посылки или номер отслеживания?

Почтовая служба выдает квитанцию ​​с номером отправления. В случае, если покупка совершается в интернет-магазине, код должен появиться на странице вашего заказа.

Не забывайте, что номер заказа не совпадает с номером отслеживания: первый присваивается магазином, в котором была совершена покупка, сразу после покупки товара, а второй только после того, как посылка была оформлена курьером или почтовая компания. А затем, в течение нескольких дней после оплаты, его отправляет продавец.

Если номера нет и на странице заказа, и на почте, напишите продавцу лично.

Как долго ждать посылку?

Сроки доставки зависят от страны назначения — страны-получателя, но ориентировочно следует руководствоваться следующими сроками доставки:

• Международные посылки — 2-3 недели
• Маленькие пакеты ~ 1 месяц
• Доставка EMS — 1-2 недели
• Экспресс-сервис — 3-7 дней

Что делать если посылка не отслеживается?

При этом после присвоения трек-номера, в случае доставки неэкспресс-службой, отследить посылку невозможно. Особенно это знакомо интернет-магазинам.

Посылка сначала регистрируется в транспортной / почтовой компании, упаковывается и отправляется на сортировочный пункт (на все предварительные этапы уходит около 2-7 дней). Только после сортировки считывается его штрих-код и передается статус отслеживания.

Вверху того, что вы можете увидеть после присвоения номера отслеживания, находятся сообщения формы: «Отгрузка регистрируется для отправки, Заказ создан, Информация о заказе получена от компании-поставщика».

Как узнать вес посылки

Большинство покупателей Алиэкспресс стараются не превышать установленные лимиты при заказе товаров и понимают, что размер таможенной пошлины не маленький. Стоит отметить, что в некоторых случаях она превышает стоимость приобретаемых товаров. Поэтому лучше перестраховаться, чтобы не попасть в беду.

На Алиэкспресс есть максимальный вес товаров, для которых предусмотрена бесплатная доставка из интернет-магазина. Предварительно распознать его можно несколькими способами.

Спросить у продавца

Определить вес упаковки покупателям не составляет особого труда. После регистрации и оплаты, вы можете узнать у продавца объем поставки. Для этого вам необходимо:

• открыть вкладку «Мои заказы» в личном кабинете покупателя;
• найти подходящую покупку;
• нажмите «Написать продавцу».

Узнать вес посылки можно, задав вопрос продавцу

Вы будете перенаправлены на страницу с диалоговым окном, где вы можете ввести сообщение и задать продавцу интересующий вопрос.

Задайте вопрос продавцу

Если вы желаете уточнить информацию о весе товара перед оплатой, кнопка для связи с продавцом находится в подробном описании товара.

С помощью трек номера

Другой метод — узнать вес посылки на основе присвоенного кода отслеживания. Для этого вам необходимо:

• перейти в раздел «Мои заказы»;
• нажмите кнопку «Проверить отслеживание».

Вес посылки указан в подробной информации для отслеживания

Система отобразит информацию о доставке, включая вес посылки с Алиэкспресс, которая будет отображаться в первой строке списка.

Если при отправке товарам присвоен международный номер для отслеживания, дополнительную информацию об их весе можно будет получить только после таможенного контроля.

В мобильном приложении

Узнать вес заказанного товара проще всего в приложении Алиэкспресс. Для этого на странице заказа нажмите на пункт «Доставка», где будет указан вес товара, его габариты и примерное время доставки.

В мобильном приложении узнать вес посылки проще, достаточно посмотреть информацию о доставке

Читайте также: Какой адрес доставки указывать на АлиЭкспресс: как правильно заполнить и добавить свой регион

Как доставлять тяжёлый груз с «Aliexpress»?

Где посмотреть вес посылки на Алиэкспресс Каков максимально допустимый вес посылки с Алиэкспресс Как доставить тяжелый груз с Алиэкспресс

Как мы уже говорили выше, за тяжелые посылки на Алиэкспресс можно переплатить, если они превышают допустимый вес. Мы можем дать вам несколько советов, как разумно обойти эту переплату:

• Вы можете сделать два простых помещения вместо одного тяжелого помещения, если представится возможность. Один можно заказать себе, второй например на имя родственника. То есть, если ваша посылка весит 50кг, вам нужно разбить ее на 25кг, и вам не придется переплачивать за каждую из них на таможне.
• Если вы живете в Беларуси или Украине, вы можете заказать товар для родственника в России, после чего ваш родственник отправит вам посылку.
• Также бывает, что некоторые продавцы на Алиэкспресс намеренно пишут заниженную стоимость товара, чтобы покупателю не пришлось переплачивать на таможне. Но это сомнительная идея. Таможенник может посчитать, что цена товара действительно занижена, и проверить упаковку. Если после проверки обман будет выявлен, посылка может быть конфискована. Поэтому сначала попросите продавца написать на упаковке реальную стоимость товара или действовать на свой страх и риск.

Отслеживание международных почтовых отправлений

В нашем сервисе отслеживания посылок вы можете отследить весь путь заказа из интернет-магазина или торговой площадки.

Aliexpress

Сайт Aliexpress — самый популярный интернет-магазин товаров из Китая. Пакеты часто отправляются через SF-Express, Janven и ePacket. На этом сервисе вы можете отследить посылку с Алиэкспресс на русском языке.

Joom

Joom — популярный магазин китайских товаров в России и СНГ. Пакеты в основном отправляются через SF-Express, SF eParcel, YunExpress и China Post. Вы можете отслеживать свою посылку Joom через нашу службу отслеживания.

iHerb

iHerb — крупнейший американский интернет-магазин натуральных продуктов, пищевых добавок и витаминных препаратов. Заказы отправляются DHL Global Mail, Boxberry, Sweden Post, Nova Poshta и другими. Узнать больше о мониторинге iHerb

Lamoda

Lamoda — один из ведущих интернет-магазинов одежды, обуви, парфюмерии, аксессуаров и товаров для дома в России и странах СНГ. С помощью трек-номера вы можете отследить заказ от мода на нашем сайте. Заказы обычно отправляются службами Boxberry, PickPoint, СДЭК, DPD. Подробнее об отслеживании заказов Lamoda

Asos

Asos — британская сеть модной одежды, в которой представлены последние тенденции более 850 известных брендов. На нашем веб-сайте вы можете легко отслеживать посылку ASOS, отправленную через службы доставки WNDirect и TRAKPAK, для получения дополнительной информации об отслеживании заказов ASOS.

eBay

EBay — крупнейший в мире интернет-магазин и товарный аукцион. Доставкой товаров занимается партнерская компания Pitney Bowes, которая доставляет заказы с eBay по всему миру. В Россию посылки доставляются через wnDirect, SPSR, Pitney Bowes. Просмотреть всю информацию об отслеживании eBay

Видео: Распаковка посылок с АлиЭкспресс март 2018

Увеличился или уменьшился вес посылки с Алиэкспресс во время доставки: что делать?

Открытая посылка

Иногда покупатели Алиэкспресс сталкиваются с тем, что пройдя определенный путь с посылкой и проверив ее на таможне, она вдруг становится тяжелее. Стоит ли волноваться? В первую очередь стоит разобраться в причинах этого явления:

• При взвешивании допущена ошибка или при заполнении данных в базе сотрудник неверно ввел вес посылки
• Пакет намок и намок, что сказалось на его весе. Или он позже засох и, наоборот, уменьшился в весе
• После досмотра на таможне посылка была упакована в специальный герметичный пакет, который может составлять до 200 грамм веса
• Пакет был открыт, а товары внутри были изменены или украдены. В таких ситуациях вес пакетов может быть увеличен или уменьшен. В любом случае узнать, что с ней случилось, можно будет только по приезду
• Некоторые посылки поступают из стран, где вес указывается в фунтах, и когда они переводят их в килограммы и граммы, сотрудники могут ошибаться в расчетах

Как правило, во многих ситуациях беспокоиться не о чем, но покупатели, тем не менее, заботятся. Конечно, так как вес другой, товар внезапно украли. Хотя на приеме вдруг выясняется, что вес такой, какой должен быть. Кстати, вес, указанный в трек-номере, на самом деле может отличаться на несколько килограммов. Здесь мы уже говорим об ошибке при заполнении данных. Часто проблема заключается в пакетах и ​​упаковке, которые добавляют лишний вес. Конечно, если продукт весил 500 грамм и вдруг прибавил еще двести, разница кажется разительной. Но если вес уменьшится, то уже стоит переживать, так как это действительно может говорить о краже или замене.

При получении таких пакетов не спешите подписывать уведомление. Попросите сначала показать пакет и взвесить его. Если действительно есть разница, сотрудник просто обязан предложить вам ее открыть. Если вы откажетесь сделать это, посылка будет оформлена. Если вы вскрыли посылку, но еще не подписали ее и содержимое оказалось совсем другим или на упаковке были следы вскрытия, обязательно откажитесь от ее получения и составьте специальный акт. После этого откройте диспут на Алиэкспресс, приложите соответствующие документы и запросите полный возврат средств.

Отслеживание отправлений — вопросы, комментарии

В комментариях вы можете задать вопрос с трекинг-номером об отслеживании посылки, груза или заказа в интернет-магазине.

По статистике экспортная операция занимает от одной до двух недель, бывает, что процесс может занимать 2 месяца. Когда пакет экспортируется, его невозможно отследить, только после получения статуса импорта пакет становится активным для отслеживания.

Буква «U» в начале международного номера для отслеживания означает, что это незарегистрированный товар и, следовательно, не отслеживается в стране получателя. Пример: UL123456789CN

Первые две буквы международного номера отправления «RA» обозначают тип отправления, а последние две буквы «RU» — страну отправления. Пример: RA123456789EN

Посылки с каким максимальным весом разрешены на «Aliexpress»?

Максимальный вес посылки, которую вы заказываете на Алиэкспресс, не должен превышать 31 кг. (для покупателей из России и Казахстана) и сумма товара не должна превышать 1000 евро. Если вес посылки превышает 31 кг, вы дополнительно оплачиваете 30% от суммы товара, минимум четыре евро за каждый дополнительный килограмм.