Как покупать на Юле: как работает доставка и безопасная сделка для продавцов

Сколько стоит доставка на Юле в 2020 году

Как известно, у доставки на сайт есть несколько вариантов. Основной из них — использование сервиса «Безопасное предложение», функционал которого идентичен «Алиэкспресс» и другим подобным сайтам. В соответствии с этой услугой вы оплачиваете товар, после чего ваши деньги резервируются на специальном счете Юлы. Затем продавец отправляет товар, покупатель подтверждает его получение, после чего заранее зарезервированные деньги переходят продавцу. За корректное выполнение безопасной транзакции с продавца взимается комиссия в размере 3% от стоимости проданного товара.

Доставка товаров осуществляется партнером «Mail.ru Group» — компанией «Boxberry». В настоящее время мы доставляем грузы габаритами не более 50 * 80 * 120 см и весом не более 15 кг.

В остальных случаях для доставки товара от Юлы используется личная встреча продавца и покупателя, отправка товара через альтернативные транспортные компании и другие возможности.

Что надо для того чтобы отправить посылку?

1. Убедитесь, что вы не пересылаете ничего запрещенного.
2. Упакуйте упаковку в соответствии с требованиями к упаковке.
3. Заполните подтверждающие документы.
4. Если вам требуется описи вложения, заполните 2 экземпляра формы описи (ф. 107).
5. Сдать посылку и фирменный бланк служащему почтового отделения или курьеру.

Стоимость доставки

Пример стоимости доставки в интернет-магазине Юла.

Ответственность за транспортировку товара несет покупатель. Все отгрузки осуществляются через Boxberry и проходят согласно тарифам компании. Получатель вправе выбрать способ получения посылки (в пункте выдачи или курьером).

Вы можете рассчитать стоимость доставки с помощью онлайн-калькулятора, прилагаемого к приложению Юла. Цена зависит от города назначения, категории товара и его реальной стоимости.

Курьерская доставка обходится дороже, потому что почтальон доводит посылку до дверей. Помимо цены, Юла рассчитает прибытие посылки.

Также вы можете рассчитать стоимость на сайте транспортной компании Boxberry. Для этого нужно ввести адреса отправителя и получателя товара, его ориентировочную стоимость и габариты. При этом запрещается передавать третьим лицам персональные данные участников сделки.

Служба доставки Юлы предоставляет возможность устно информировать продавца и покупателя о статусе заказа. Цена этой дополнительной опции установлена ​​в размере 25 рублей.

Как сделать безопасную сделку на Юле?

1. Шаг 1. Убедитесь, что безопасная транзакция и доставка включены. Безопасная транзакция включена в настройках профиля, а доставку можно включить на вкладке элементов.
2. Шаг 2. Получение уведомления об оплате товара. Покупатель оплачивает товар заранее. …
3. Шаг 3. Передайте товар покупателю …
4. Шаг 4. Получите деньги за товар на карту

Как включить доставку на Юле?

В этом случае договор с Юлией будет расторгнут. Вы можете включить доставку как в мобильном приложении, так и на сайте: для этого нужно переходить к каждому конкретному объявлению и активировать тумблер для переключения публикации. В этом случае размер пакета можно установить автоматически, но важно убедиться, что он правильный.

Юла доставка: мошенничество с фейковым сайтом (моя история)

История началась с того, что в квартире стал мешать старый гоночный байк сына, балконов у нас нет, все они совмещены, нет даже гаража, куда можно было бы выбросить ненужные вещи, поэтому супруга, недолго думая, разместила объявление на Юле, потому что у нее там были бонусы и установлена ​​минимальная цена.

Буквально на следующий день женщина написала в whatsapp с желанием купить гоночный байк, ничего не уточнив, спросила, можно ли отправить Юлу в Армавир доставкой? Затем я дал краткую инструкцию, как это сделать.

Жена, не видя подвоха, согласилась, сказав, что раньше он с ней не встречался, но при необходимости она это поймет. «Женщина», назовем ее так, потому что она не пришла, оперативно ответила на вопрос о стоимости доставки.

Он сразу пишет, что уже заплатил, и объясняет, что деньги уже можно получить, достаточно нажать кнопку «Получить средства», при этом, как бы для упрощения процесса, запускает ссылку.

Стоит отметить, что у нас двое детей и они далеки от спокойствия, во время переговорного процесса они просто кричали и баловались, поэтому супруг, не задумываясь, перешел по ссылке, чтобы как можно скорее завершить процедуру.

Следуя инструкциям «доброй женщины», жена вводит данные своей карты — номер, имя, фамилию, срок действия, CVC — на странице, убедившись, что она это делает для получения денег. После нажатия на кнопку «получить средства» он переводится на страницу сбережений, где необходимо ввести код.

Посмотрев пришедшее из банка смс, внутренний голос его жены дал тревожный импульс, например, о выводе средств, а не о пополнении. Тут выяснилось, что это сбруя и деньги не пропали.

Мошенникам по рассылке Yul нужно просто заставить жертву перейти по ссылке в переписке, которая имеет аналогичный домен или содержит имя сайта youla. В нашем случае ссылка была такой:

На первый взгляд вы можете подумать, что это страница обслуживания, обратите внимание — есть поясняемый раздел — спорт и отдых — и название вещи — беговел. При переходе по ссылке человек попадает на страницу, внешне похожую на стандартные страницы Юлы, и делает то, что ранее было написано в переписке, то есть начинает вводить данные карты.

Здесь стоит оговориться, что введенные в поля данные карты автоматически фиксируются в виде перевода денег с карты на карту, только мошенники через фрейм или другие инструменты заменяют другую форму.

В итоге, введя данные и нажав кнопку «Получить деньги», жертва просто переводит деньги на карту мошенников, остается только ввести код из смс и все — беднее человек, тем мошенник богаче.

Как отправить посылку большого размера?

Тяжелые и крупногабаритные предметы следует перевозить в ящиках, сумках или покрытых плотной тканью. Вы можете приобрести конверты, коробки и другие упаковочные материалы в почтовых отделениях. Пакеты EMS и полиэтиленовые пакеты размером до 60 × 70 см предоставляются бесплатно для отправлений EMS.

Как подтвердить покупку на Юле?

Если покупатель доволен товаром: продавец передает товар, авторизуется в приложении Юла и нажимает кнопку «Подтвердить перевод». Покупатель забирает товар, авторизуется в приложении Юла и нажимает кнопку «Подтвердить получение». Деньги за товар переводятся на кредитную карту продавца.

Как отправить товар через boxberry?

Отнесите товар в отделение Boxberry, которое принимает единичные отправления. Выбрать нужное отделение несложно с помощью карты Boxberry. Для этого воспользуйтесь фильтром «Отправить пакет». На бумаге останутся только те отделы, где можно произвести отгрузку.

Как отправить товар Авито доставкой?

1. Шаг 1 из 3 Вы получаете сообщение с заказом на Avito Shipping, которая уже связана со всеми объявлениями, которые можно отправлять.
2. Шаг 2 из 3 Доставьте товар в пункт приема Следуйте инструкциям в сообщении.
3. Шаг 3 из 3 Введите номер карты и получите деньги

Как купить товар с доставкой

Чтобы воспользоваться доставкой от Юлы, пользователю необходимо:

1. Выберите предложение с пометкой «Товар с доставкой» (значок грузовика) в мобильном приложении или на сайте Youla.ru.
2. Указывает наиболее удобный способ доставки (самовывоз или курьером).
3. Оплатите заказ кредитной картой (дебетовой или кредитной). Для этого вам необходимо ввести номер карты, срок действия, трехзначный код и имя владельца. Все данные и реквизиты защищены системой Юлы. Перед передачей товара сумма на счете покупателя резервируется и при получении посылки передается продавцу.
4. Дождитесь уведомления о передаче покупки в точку выдачи.
5. Получите товар, проверьте его целостность и состояние (оператор обязан вскрыть упаковку во время предъявления). Если товар не соответствует требованиям или ожиданиям, покупатель имеет право отказаться от него, вернув его получателю. Сотрудники Boxberry помогут оформить возврат, а деньги за купленный лот будут возвращены на счет покупателя в течение 1-3 рабочих дней. Для быстрой отмены платежа необходимо завершить «Защищенную транзакцию», нажав кнопку «Отменить заказ» в приложении. Вы можете удалить отмененное предложение в разделе «Мои заказы”.

Кроме того, пользователь может связаться с продавцом через «Безопасное предложение» и обсудить детали доставки.

Каким образом работает функция доставки

Чтобы купить товар с доставкой на сервисе Юла в 2020 году, необходимо сделать следующее:

1. Перейти на сайт Юлы»;
2. Выберите нужный товар с возможностью доставки. Обычно на изображении такого товара в левом нижнем углу присутствует пиктограмма с изображением автомобиля. Когда вы открываете лист продукта, справа от изображения продукта будет размещен значок с изображением автомобиля и надписью «Возможна доставка»;
3. Нажмите кнопку «Купить» справа;
4. Откроется выбор вариантов доставки. Выбирайте доставку в Boxberry, курьером Boxberry, или вы сами забираете товар у продавца. Выберите наиболее оптимальный;
   Выберите лучший способ доставки
5. Стоимость доставки в разные города разная. Boxberry предлагает рассчитать стоимость доставки с помощью специального калькулятора. Например, доставка из Москвы в Саратов обойдется вам примерно в 300 рублей;
6. Затем нажмите на опцию «Перейти к оплате»;
7. Введите необходимые данные своей карты, затем нажмите «Подтвердить платеж»;
   Введите данные своей карты и нажмите «Подтвердить платеж»
8. После оплаты продавцу товара придет СМС с номером доставки. Он доставит товар в пункт выдачи, после чего будет организована доставка покупателю;
9. После того, как товар будет доставлен в пункт приема, вы получите уведомление и сможете забрать товар. В течение ближайших 3-х дней продавец Юла получит ваши деньги на карту.

Также ранее мы придумали, как бесплатно разместить объявление на Юлии.

Как отключить услугу.

На сайте

Чтобы отключить бесплатную доставку через сайт, необходимо перейти на Youla.ru. Далее вам нужно нажать на значок своего профиля и перейти в раздел «Настройки”.

Там нужно выбрать вкладку «Общие настройки» и найти пункт «Безопасное предложение». Затем вы должны перетащить ползунок, чтобы отключить эту опцию. После деактивации «Безопасного предложения» служба доставки автоматически перестанет работать.

Со смартфона

Чтобы отключить услугу со своего смартфона, вам потребуется:

1. Откройте приложение Юла и авторизуйтесь.
2. Найдите в личном кабинете кнопку «Свойства» (она представлена ​​в виде трех точек).
3. В открывшемся окне выберите раздел «Настройки» и нажмите «Безопасное предложение”
4. Снимите флажок рядом со столбцом «Безопасная ставка”.

Если все действия выполнены правильно, на странице товара будет указано, что доставка отключена.

Читайте также: Как вводить адрес на eBay: как правильно заполнять и на каком языке указывать доставку

Как написать в поддержку юла?

Прикрепленный скриншот ошибки будет плюсом. Точно так же у каждого клиента есть возможность получить консультацию специалиста по любому вопросу. Следующий вариант обращения в службу поддержки — написать письмо на адрес электронной почты.

Как работает Юла доставка для продавца?

Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги зарезервированы на счете Юлы до фактической передачи товара, после чего переводятся на карту продавца. За успешное завершение безопасной транзакции с продавца взимается комиссия до 10% от стоимости товара.

Почему недоступна доставка на Юле?

Если для товара «Доставка недоступна», это означает, что товары данной категории в большинстве случаев не проходят по максимальным размерам, доступным для перевозки нашей службой доставки, и, во избежание недоразумений, мы ограничиваем возможность для этой категории.

Можно ли оплатить кредитной картой на Юле?

насколько безопасно вводить данные кредитной карты? Ввод данных кредитной карты на Юлии абсолютно безопасен. Наш партнер Деньги Mail.ru отвечает за безопасность и работает в соответствии с международными стандартами безопасности.

Как проходит оплата на Юле?

Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги зарезервированы на счете Юлы до фактической передачи товара, после чего переводятся на карту продавца. За успешное завершение безопасной транзакции с продавца взимается комиссия до 10% от стоимости товара.

Как происходит оплата и доставка на Юле?

Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги зарезервированы на счете Юлы до фактической передачи товара, после чего переводятся на карту продавца. За успешное завершение безопасной транзакции с продавца взимается комиссия до 10% от стоимости товара.

Как подключить услугу

Доставка связана с мобильным приложением, которое необходимо сначала загрузить из App Store или Google Play.

Ссылка на доставку в интернет-магазине Юла.

Для активации услуги вам необходимо:

1. Запустите приложение на своем смартфоне. На главной странице найдите кнопку со знаком «+» и нажмите на нее.
2. Создайте объявление, внизу страницы найдите кнопку «Подключить» и нажмите на нее.
3. В открывшемся окне введите информацию о доставке (имя и номер телефона).
4. Укажите параметры отправляемой партии (высота, длина и ширина). Это необходимо для расчета стоимости доставки. Согласно правилам, упаковка не должна превышать 250 см по сумме трех измерений и весить более 15 кг. Если продавец неверно укажет размер отправления при регистрации на сайте, почтовая служба попросит его оплатить разницу в стоимости отправления.
5. Нажмите «Продолжить», а затем нажмите кнопку «Опубликовать». Впоследствии лот будет доступен для просмотра в результатах поиска по Юле. Покупатели смогут купить его с доставкой.

Как вычислить мошенника на Юле

На Юлии можно обезопасить себя от мошенников, для этого есть ряд моментов, на которые нужно обращать внимание при общении с потенциальным покупателем или продавцом. Стоит отметить, что он также работает на других сайтах бесплатных объявлений, таких как Avito.

Итак, основные моменты, при наличии которых нужно соблюдать осторожность:

• человек пытается перетащить разговор с Юлы в мессенджер, чтобы сайт не блокировал его при отправке вам фишинговых ссылок, а также чтобы вы не звонили ему с сайта;
• он просит у вас почтовый ящик: он нужен ему, чтобы отправить вам фальшивое письмо с формой условной оплаты или возврата, если вы введете в него данные своей карты, с вас будут списаны деньги;
• если вам отправили ссылку для оплаты, не нажимайте на нее, для Юлии этого не требуется, и ссылка приведет к мошенническому сайту, где вас попросят ввести данные своей карты, предположительно для обработки доставки;
• продавец пытается получить от вас SMS-сообщение, которое, как предполагается, необходимо для завершения безопасной транзакции, на самом деле он пытается войти в ваш личный кабинет и отменить транзакцию, забирая деньги;
• цена товара очень низкая, при этом продавец действует галантно и отвечает на все вопросы, это должно послужить для вас неким тревожным звонком.

Если в процессе переговоров вы просто запомните эти моменты, риск быть обманутым значительно снижается, даже если к вам очень профессионально относятся мошенники на Юлии.

В случае непонятной ситуации сделайте перерыв и подумайте, напишите вопрос в поддержку Юлы, самое главное не торопиться, это то, что нужно мошенникам.

Как работает Яндекс доставка?

Яндекс. Доставка переводит оплату за заказы каждый рабочий день, независимо от того, когда средства поступили в службы доставки. Вы можете выбрать, какой службой отправлять заказы, а также воспользоваться услугой разового самовывоза.

Как работает курьер Сдэк?

Курьер согласовывает с получателем бесконтактный способ доставки и уезжает домой; . получатель осматривает посылку и подтверждает, что с заказом все в порядке; получатель получает в СМС 4-значный код и сообщает его сотруднику СДЭК; получатель закрывает дверь, и курьер уезжает.

Как работает резерв на Юле?

Товар в резерве: деньги уже «заморожены» на сайте и товар отправлен покупателю. Отмена бронирования возможна на усмотрение покупателя. В этом случае деньги возвращаются, а продавец остается со своим товаром и продает его кому-то другому.