Вы ошиблись адресатом: на посылке неправильно указана фамилия и индекс

Если при получении посылки обнаружили ошибку в фамилии получателя

Ведь при неверном указании фамилии получателя проблема возникнет у покупателя интернет-магазина, так как сотрудник почтового отделения может отказать в оформлении посылки, сославшись на несоответствие паспортных данных. Важно помнить, что сотрудник почтового отделения будет действовать в соответствии с должностной инструкцией, поэтому он не обязан доставлять посылку человеку с другой фамилией. Однако есть несколько способов получить посылку, если фамилия неверна.

Важно! Чтобы свести к минимуму вероятность отправки с неправильным написанием полного имени получателя, рекомендуется внимательно указывать как имя получателя при вводе данных для получения посылки, так и отправителя при заполнении адресных этикеток.

Что можно предпринять

По действующим правилам Почты России получить посылку не получится, если имя отправителя было неверно указано отправителем. Сотрудник почтового отделения вправе отказать в отправке отправления получателю, если на адресной этикетке указана другая фамилия или указана с опечаткой. Даже если оператор сам понимает, что в этикетке допущена элементарная опечатка и перед ним реальный получатель, та же должностная инструкция запрещает ему оформлять такие пакеты. Правда, как показывает практика, сотрудники Почты России еще нередко могут делать исключения.

Если отправитель допустил небольшую ошибку в написании полного имени клиента, и при этом все остальные данные совпадают с данными, указанными в паспорте лица, явившегося на почту для заказа в Интернете, то отправитель Клерк почты может принять решение и передать посылку под свою ответственность. Правда, следует учитывать, что в этом случае он рискнет своей работой, потому что, на самом деле, он собирается недобросовестно.

Вероятность того, что оператор почтового отделения пойдет на уступки получателю, будет выше, если адрес получателя на адресной этикетке посылки совпадает с адресом его регистрации, указанным в паспорте.

Как откорректировать данные

В случае, если покупатель интернет-магазина не может убедить оператора оформить посылку или заказное письмо в ситуации с неверным указанием фамилии получателя, ему следует обратиться к продавцу. Только отправитель может прийти на почту, чтобы написать заявку на изменение имени покупателя. В этом случае он должен будет указать причину изменения данных клиента, например, тот факт, что он допустил ошибку при заполнении адресной этикетки на отправлении. Только после этого покупатель интернет-магазина сможет забрать свой заказ, предъявив свой паспорт.

В некоторых ситуациях отправитель может не связываться или отказаться от выполнения таких действий. Поэтому не рекомендуется оплачивать посылку заранее, более разумным решением будет использование услуги наложенного платежа. Даже если отправитель укажет неверную фамилию или сделает другие ошибки, покупатель не будет рисковать. Больше всего он потеряет свое время.

Неправильно написал индекс на Алиэкспресс что делать, как исправить

Чтобы получить заказ с Алиэкспресс, покупатели всегда должны указывать свои данные.

В частности, это касается адреса доставки: он должен быть правильным, иначе это может привести к проблемам с доставкой.

Иногда покупатели сталкиваются с такой проблемой, что неправильно указывают индекс в адресе и понимают, что уже слишком поздно. Давайте поговорим с вами, можете ли вы еще что-то сделать в такой ситуации и как решить проблему.

Как исправить индекс на Алиэкспресс, если он указан неправильно?

Ведь в самом заказе на Алиэкспресс, если он уже был оформлен и оплачен, а тем более отправлен, поправить индекс не получится.

Но это не значит, что ничего нельзя сделать. Если вы сразу заметили ошибку и заказ еще не был отправлен, вы можете отменить заказ.

Для этого откройте «Мои заказы» и нажмите соответствующую кнопку напротив покупки.

Отмена заказа

В открывшемся окне выберите причину отмены. В этом случае, чтобы продавец точно отменил ваш заказ, лучше всего указать, что он был введен по ошибке. Это для того, чтобы продавец не сказал, что посылка отправлена. Обычно это делается для того, чтобы не потерять покупателя. После того, как вы выбрали причину, нажмите «Отправить запрос», и она перейдет к продавцу.

Теперь вам просто нужно дождаться, пока продавец примет ваше предложение и вернет вам деньги.

Следующий способ, которым вы можете воспользоваться, — это связаться с продавцом в личной переписке. Для этого в том же «Мои заказы» перед покупкой выберите кнопку «Написать продавцу».

Ваша переписка откроется в новом окне. В большом окне опишите возникшую проблему на русском языке, а также отправьте правильный адрес доставки в таком порядке:

• Контактное лицо — Здесь мы пишем имя получателя в полном объеме
• Адрес доставки — указываем полный адрес, начиная с места проживания
• Почтовый номер — следующая строка — почтовый индекс
• Страна
• Телефон

Помимо прочего, все слова переведены на английский язык, а сам адрес заполнен латиницей. У вас должно получиться что-то вроде этого:

• Контактное лицо: Иванов Иван Иванович
• Адрес: Свердловская область, город Екатеринбург, улица Ленина, д 1, кв 5
• Почтовый индекс: 622000
• Телефон: +79125585276

Помимо прочего, при обнаружении ошибки, чтобы избежать повторных заказов на неправильный адрес, исправьте ее в адресах доставки. Для этого пройдите по пути — «Мой Алиэкспресс» — «Адреса доставки» и под нужным вам адресом нажмите «Редактировать».

Изменить адрес

Исправьте информацию и сохраните ее.

Если заказ уже отправлен, о чем свидетельствует его статус в личном кабинете, то, к сожалению, исправить уже ничего нельзя, но не стоит так сильно переживать по этому поводу, так как люди сидят на таможне и почте и если index неверен, то есть уже два возможных сценария развития события:

• Если ваш почтовый индекс указан совершенно неверно и его не существует, посылка будет просто отправлена ​​на указанный адрес.
• Если почтовый индекс существует, сначала посылка будет отправлена ​​в почтовое отделение, почтовый индекс которого был указан по ошибке. После поступления туда сотрудники начнут разбираться с адресами и найдут ошибку. Тогда посылка будет отправлена ​​по правильному адресу. Хотя, в этом случае доставка будет немного задержана, поэтому обязательно учтите это.

В любом случае, если ваш товар уже отправлен, внимательно проверяйте все его перемещения по трек-номеру и информации в личном кабинете. Его можно найти, нажав на кнопку «Проверить отслеживание» перед заказом».

Придет ли посылка с Алиэкспресс, если индекс указан неправильно?

Если вы внимательно изучили приведенную выше информацию, то уже поняли, что посылка с Алиэкспресс обязательно приедет, даже если индекс неверный. Просто внимательно следите за ним.

В крайнем случае, если таможенники не хотят беспокоиться о вашем адресе, они могут отправить товар обратно продавцу, но в этом случае соответствующий статус будет отображаться в отслеживании, и вы можете открыть спор на Алиэкспресс и верните деньги.

После этого можно будет сделать повторный заказ с правильным адресом.

Неправильная дата рождения в трудовой книжке как исправить

Поэтому сотруднику необходимо изменить изначально правильные записи, их нужно только оформить с учетом действующего законодательства.

Эти изменения вносятся на первую страницу (титульный лист) трудовой книжки. Старая дата рождения удаляется чертой, и новые данные записываются.

Ссылки на соответствующие документы делаются внутри обложки трудовой книжки и заверяются подписью работодателя или специально уполномоченного им лица и печатью организации.

Поэтому работник, в трудовую книжку которого внесена верная информация, но указана она без соблюдения правил оформления титульного листа трудовой книжки, должен обратиться с просьбой в организацию, написавшую дату рождения римскими цифрами изменить его или предъявить в кадровую службу по текущему месту работы паспорт и официальный документ работодателя, допустившего ошибку.

Этим документом может быть справка об опыте работы или заверенная копия приказа о приеме или других документов. На основании этого отдел кадров внесет необходимые изменения.

Если организации, которая ввела неточные данные на титульном листе трудовой книжки сотрудника, на данный момент не существует, то, скорее всего, необходимо будет доказать принадлежность трудовой книжки конкретному сотруднику в судебном порядке

Как исправить неправильную дату рождения в трудовой книжке

Постановление Минтруда РФ от 10.10.2003 N 69 «Об утверждении Инструкции по составлению трудовых книжек» 2.3.

В этом году сотрудник решил взять ссуду, но банк отказал ему, сославшись на неправильное заполнение титульного листа его трудовой книжки.

Как сотрудник может правильно исправить ошибку при заполнении титульного листа трудовой книжки? Ответ: При заполнении трудовой книжки сотрудника на титульном листе трудовой книжки вносится запись о рождении.

Запись дат во всех разделах рабочих тетрадей производится арабскими цифрами (день и месяц — две цифры, год — четыре цифры)

Если отправитель ошибся в стране получателя

Также стоит рассмотреть вопрос отдельно, когда на посылке неверно указана страна получателя. Часто допускаются оплошности, которые не позволяют получателю получить посылку от имени улицы, номера дома или населенного пункта. Но иногда сотрудники зарубежных интернет-магазинов могут указывать на посылках не ту страну.

Такой оплошность допускается редко, потому что со страной все же следует попытаться ошибиться. Но, как показывает практика, такие ситуации бывают. Важно помнить, что после отправки посылки с аналогичной ошибкой в ​​адресной этикетке покупателю и продавцу больше не нужно будет ничего делать. Здесь уже все будет зависеть от самой почты и ее сотрудников.

Посылка, отправленная в другую страну при доставке, проходит через огромное количество сортировочных пунктов. Часто, если в пункте сортировки неверно указан факт страны покупателя, на почтовом штемпеле ставится штамп «Несовпадение адреса», после чего посылка возвращается в офис отправителя.

Но иногда сотрудники почтового отделения могут попытаться самостоятельно разобраться в проблеме и переслать посылку в нужную страну. Правда, это будет возможно только в том случае, если отправитель не допустил других ошибок при указании данных покупателя.

Как правило, даже если указана не та страна, посылка все равно дойдет до покупателя интернет-магазина, но только в том случае, если был указан правильный почтовый индекс.

Если неправильно указана фамилия в треке отправления Почты РФ

Если после ввода номера вашей рассылки на сайте Почты России вы обнаружите, что ваша фамилия написана с ошибками, не стоит обращать на это внимание — а также нервничать, волноваться или спешить сообщить нам об этом . В этом случае гораздо эффективнее перекреститься, если нет времени посетить храм или хотя бы вспомнить «Отче наш»

1. 1 Ошибка 99,99% в трассировке — это ошибка оператора почтового отделения, который вводит данные, записанные на посылке, в компьютер. При приеме нескольких десятков посылок оператор обычно каждые два случая допускает ошибку.
2. 2. Правильность фамилии в следе не имеет значения: важно только написание фамилии на упаковке
3. 3. Да, мы тоже можем ошибаться — если вдруг вам не повезло оказаться одним из десяти тысяч человек, по написанию фамилии которых мы до сих пор упускаем, сообщите нам — проблема решается быстро и легко.

Ошибка в юридическом адресе

Даже небольшая ошибка в юридическом адресе или опечатка в Госреестре может привести к самым нежелательным негативным последствиям для компании. До внесения в реестр записи о предоставлении компанией недостоверной информации.

Как появляются ошибки

При первичной регистрации компании или последующих изменениях в Едином государственном реестре юридических лиц, связанных со сменой юридического адреса, сотрудник Федеральной налоговой службы может ошибиться и ввести неверный текст. Заявитель также может ошибиться при заполнении регистрационных форм.

Во время проверки, сняв прописки из государственного реестра с налоговой ведомости, заявитель также может не проверить документ и не увидеть опечатку. Поэтому настоятельно рекомендуется несколько раз прочитать вновь полученные документы.

И если в юридическом адресе все же есть ошибка, ее нужно немедленно исправить

При этом важно понимать, кто виноват в ошибке: заявитель или сотрудник регистратора. Это понадобится для мотивированного обращения к Регистратору

Типовые ошибки в адресе, доме и офисе

Ошибка в юридическом адресе может быть орфографической или пунктуационной. Как правило, в большинстве случаев это частые опечатки, например, в названии улицы:

• допускается перестановка букв местами;
• пропущенная буква или символ;
• цифры неверны (номер дома, офиса).

Ошибки в индексе

Возможны ситуации, когда в юридическом адресе указан неверный индекс: регистратор ввел номера центрального или любого другого почтового отделения чисто механически.

Последствия ошибок

В случае ошибки в юридическом адресе компании возможны следующие ощутимые последствия для юридического лица:

• Внесение сведений в единый государственный реестр юридических лиц о недостоверности адреса;
• Последующие разногласия в соглашениях;
• Сложность сверки данных с данными государственного реестра юридических лиц;
• Трудности с открытием банковского счета;
• Недопущение компании к участию в государственных тендерах;
• Возникновение проблем в самых разных ситуациях, когда необходимо предоставить юридическую документацию.

Неточные данные в государственном реестре могут стать основанием для отказа регистратора в случае последующих изменений. Кроме того, сам факт наличия неверной информации грозит привлечением к административной ответственности по ст. 14.25 КоАП РФ.

В уставе юр адресом достаточно указывать город

Следует отметить, что согласно п. 2 ст. 54 ГК РФ зарегистрированным офисом компании является место, где была произведена ее государственная регистрация, то есть населенный пункт (город) или муниципальное образование. Согласно пункту 3 настоящей статьи адрес компании указывается в государственном реестре с указанием территориальности ее местонахождения.

Поэтому для удобства, а также во избежание ошибок не следует указывать полный адрес компании в учредительных документах — достаточно будет указать только населенный пункт, в котором она расположена.

Кроме того, если вы впоследствии переедете в ближайший офис, и адрес в карте будет указан полностью, вам придется сменить карту, а если нет, то достаточно будет в течение 3 дней сообщить в налоговую инспекцию. Ваш переезд и заполните заявку установленной формы.

Когда ошибка обнаружена сразу

В том случае, если регорган ошибся в юридическом адресе и вы сразу это заметили, что называется, «не выходя из кассы», сразу обращайте на себя внимание сотрудника инспекции ФНС. В течение 5 рабочих дней ошибка будет исправлена, и вам будет предоставлен исправленный регистрационный лист

Если ошибку заметили позже

Если через некоторое время вы обнаружили ошибку, и она была допущена по вине налогового органа, отправьте налоговую претензию в произвольной форме по адресу, где вы указываете ошибку и в конкретное время, когда она была совершена.

Срок ответа на ошибку также составляет 5 рабочих дней. Впоследствии, в течение 3 дней после его исправления, регорган обязан сообщить об этом заявителю.

Как исправить свою ошибку

В случае, если ошибка в адресе юридического лица возникла по вашей вине, то обратитесь к регистратору с ходатайством на бланке P14001, в котором необходимо указать регистрационный номер записи, в которой допущена ошибка. В форме введите только ту информацию, которую необходимо исправить, и укажите, что изменение связано с предыдущей ошибкой.

Какого рода ошибки допускаются при выдаче посылок

Этот вопрос часто интересует участников экспедиций. К таким пятнам можно отнести следующее:

• ошибка в индексе не критична, так как при ее обнаружении загрузка просто будет отправлена ​​на адрес, указанный отправителем;
• ошибка в адресе (неверно названо: улица / проспект, номер дома / квартира) — товар будет храниться на почте 30 дней, потом вернется;
• ошибка в адресе (неверно названо: страна, регион, регион) — товар будет доставлен по индексу;
• нет отчества получателя — указывать отчество при отправке не обязательно, поэтому его отсутствие не является поводом для отказа в его выдаче.

Наличие этих пятен не влияет на возможность забрать товар на почте.

Что делать, если неправильно указан индекс, адрес или фамилия на посылке (письме)

Правильно указанные адрес доставки и почтовый индекс являются одной из гарантий того, что получатель посылки получит ее точно в установленные для доставки сроки.

В противном случае, если почтовый индекс или адрес получателя указан неверно, посылка, скорее всего, будет задержана или вообще не будет доставлена ​​конечному получателю.

 

И в этом случае перекладывать ответственность на сотрудников Почты России не стоит.

необходимо правильно понимать схему отправки почтовых отправлений: посылки и письма на территории России изначально доставляются не на конкретный адрес получателя (город, улица, дом), т.е по индексу, которым условно является l адрес конкретного почтового отделения (ОПС). Индекс нужен для облегчения сортировки почты, в том числе автоматической.

На самом первом этапе приема почтового отправления и его первичной обработки сотрудник почты не проверяет соответствие полного адреса и почтового индекса. Максимум, к которому может обратиться сотрудник пункта сортировки при ручной обработке, — это несоответствие между индексом OPS и городом, в котором этот OPS должен располагаться. В этом случае, скорее всего, посылка будет немедленно возвращена отправителю.

Ниже мы рассмотрим каждый случай отдельно и попробуем разобраться, что делать, если индекс или адрес указан неверно. Придет ли посылка в этом случае? А еще мы проанализируем, когда неверно указаны имя или фамилия получателя.

Читайте также: Срок защиты заказа на АлиЭкспресс: как продлить время обработки и доставки заказа

Указан неправильный индекс или в индексе допущена ошибка. Дойдет ли посылка?

Пожалуй, самая частая ошибка при заполнении адреса доставки посылки или письма — неправильный почтовый индекс. Индекс, о котором я упоминал выше, — это условный цифровой адрес почтового отделения, на которое нужно отправить посылку.

Если на начальных этапах обработки и сортировки почтового отправления ошибка в индексе не была обнаружена, то посылка (письмо) будет отправлена ​​именно в тот OPS, индекс которого был неверно указан отправителем.

И уже в конечном почтовом отделении, куда прибудет посылка, если выяснится, что адрес получателя находится вне зоны обслуживания этого отдела, посылка будет отправлена. Отправка осуществляется в филиал, обслуживающий (домашний) адрес получателя.

Главное, что теряет получатель при неверном указании индекса, — это время. То есть посылка придет к получателю намного позже, чем была бы в благоприятном состоянии. При этом следует понимать, что отправка посылки из ближайшего ОПС будет происходить намного быстрее, чем из филиала в другом городе.

Правда, иногда посылка может оставаться в ожидании получателя на почте по индексу, то есть отправка не производится!

Если индекс вообще не был указан и это может произойти, например, с простым письмом, обработка такого представления выполняется вручную. В этом случае корреспонденция отправляется на адрес.

Следует понимать, что на самом деле не все происходит так, как описано выше. На любом этапе обработки ваше почтовое отправление может быть возвращено отправителю. Поэтому, точно зная, что на посылке указатель написан с ошибкой, попробуйте отследить отправку по трекинговому номеру и действовать по ситуации.

Указан неправильный адрес или в адресе (улица, дом, квартира) допущена ошибка

В этом случае возможны три ошибки:

1. В адресе, то есть в названии города, квартала, улицы / проспекта / переулка, допущена только опечатка или орфографическая ошибка.
2. Если часть адреса неразборчива или вообще не указана
3. Адрес указан с ошибкой (указана не та улица, дом или квартира).

В первом случае проблем, скорее всего, быть не должно. В почтовом отделении работают люди, знакомые с областью, которую они обслуживают. Поэтому, если в адресе допущена опечатка, им не составит труда угадать, куда в итоге нужно доставить письмо или посылку.

Во втором случае, если почтальон не может различить номер дома или квартиры, а в некоторых случаях название улицы, посылка, скорее всего, будет ждать получателя в почтовом отделении.

Почтовое отправление хранится 15-30 дней (в зависимости от типа отправления), затем отправляется обратно. В этом случае главным помощником получателя будет трек-номер, с помощью которого вы сможете отследить отправку.

В этом случае статус посылки, скорее всего, будет «Прибыла на место доставки».

Иногда отправление может быть возвращено отправителю с отметкой «Неполный адрес».

Если номер квартиры на посылке неразборчив, почтальоны иногда импровизируют: объявление о посылке опускается в чей-то специальный ящик, но ставится на подоконник или другое видное место у входа.

Третий вариант самый сложный. Ведь если указан хотя бы неправильный номер квартиры, посылку (малогабаритную), извещение или письмо можно оставить в чужом почтовом ящике. Почтальон в этом случае невиновен. Поэтому в этом случае стоит «вооружить» номер почтового идентификатора посылки и постоянно следить за ним.

После его прихода на почту нужно сразу же идти на почту и объяснять всю ситуацию сотруднику. На почте работают нормальные нормальные люди, так что свою посылку вы, скорее всего, получите.

В противном случае отправителю придется пойти на почту с чеком и паспортом и написать заявление на изменение реквизитов получателя.

Указана неправильно фамилия (фамилия или имя написаны с ошибкой)

Нередки случаи, когда ошибка была сделана в имени или фамилии получателя. Могут быть варианты, например, с адресом, когда есть только какая-то несущественная опечатка (отсутствует буква или вместо буквы написана другая буква) или совершенно другая фамилия (имя).

В первом варианте пакет, скорее всего, будет выводиться.

Во втором случае по правилам сотрудник Почты России не должен выдавать посылку, хотя, конечно, можно попробовать договориться с сотрудником.

При этом возможность ведения переговоров будет намного выше, если адрес вашей регистрации совпадет с адресом, указанным на упаковке. Но, конечно, совпадение адресов не является гарантией того, что вы получите свою посылку.

Фактически, по правилам посылка выдается только тому человеку, для которого она действительно предназначена.

Если нет возможности договориться, отправитель посылки должен написать заявление о том, что он указал неверную фамилию (имя) на посылке.

Лично мне удалось получить денежный перевод на довольно приличную сумму, когда адрес вообще не указывался, сопровождался переводом, а моя фамилия была написана без имени и на женский пол (не Иванов, а Иванова).

Неправильно написали фамилию на посылке как получить

Сейчас многие заказывают товары с Алиэкспресс, я не исключение. Но никогда раньше не заказывал товары из других стран и интернет-магазинов.

 

 

И вот, время пришло. Детское изделие было найдено исключительно в немецком интернет-магазине. Оформила заказ и оплатила, через 2 недели получила уведомление от службы GdeParcel о том, что все пришло в нужный отдел.

Тут меня ждал сюрприз. В тот момент, когда посылку перевели из немецкого почтового отделения в российское, что-то пошло не так. В результате буква волшебным образом превратилась в мою фамилию. Хотя моя фамилия простая и не содержит сложных транслитерированных букв.

Мне отказали в посылке.

Я пришла домой, рядом с моим 3-летним сыном он тихонько шел за руку, а я горько плакала.

Потому что я не знала, что делать. Я ужасно обиделась. И посылка была достаточно дорогой, чтобы не беспокоиться о результате.

Дома я первым делом написала продавцу в Германию

Не то чтобы я думала, что это может как-то решить проблему с великой и ужасной Почтой России. Но я должна была что-то сделать.

Продавец заверил меня, что на упаковке все написал правильно (в чем, собственно, я не сомневалась). И предложил в крайнем случае дождаться отправки посылки и вернуть деньги.

Новая идея – горячая линия Почты России

Прямо сейчас у меня была возможность пожаловаться онлайн замечательному другу, мастеру решения проблем. И посоветовал обратиться на горячую линию Почты России. (телефон 8-800-200-58-88).

Там мне сказали, что проблема обычная. И они посоветовали мне вернуться в то почтовое отделение и попросить позвонить начальнику почтового отделения.

Начальник отдела имеет достаточно сил, чтобы прочитать наклейку на английском языке на упаковке с правильной фамилией на английском языке и передать мне посылку.

Новый поход в отделение Почты России

Если честно, я боялась ходить. Я действительно не умею ругаться. И снова пойти на отказ — это меня напугало.

Но все прошло отлично. В отделении волшебным образом не было очереди (это я называю настоящим чудом). Заведующая отделением оказалась приятной женщиной, которая без проблем доставила мне посылку и даже сама зарегистрировала меня в новой системе приема посылок.

Если вы не знали, то теперь вы можете зарегистрировать свой номер телефона и получать посылки без заполнения уведомления, только по номеру отслеживания и коду, полученному по SMS.

Теперь вы тоже знаете, как разрешить эту ситуацию. Надеюсь, однако, что он вам не пригодится — лучше пусть не будет ошибок.

Что делать, если отправитель посылки неправильно указал фамилию

Клиенты Почты России часто сталкиваются с ситуациями, связанными с указанием неверных данных в адресных этикетках.

Как правило, в имени получателя допускаются ошибки, что может вызвать проблемы при получении посылки на почте.

 

 

По этой причине важно понимать, что можно сделать в ситуации, когда отправитель пакета случайно ввел неправильное имя, и будет ли пакет возвращен, если есть ошибка в фамилии получателя.

Если при получении посылки обнаружили ошибку в фамилии получателя

Ведь при неверном указании фамилии получателя проблема возникнет у покупателя интернет-магазина, так как сотрудник почтового отделения может отказать в оформлении посылки, сославшись на несоответствие паспортных данных.

важно помнить, что сотрудник почтового отделения будет действовать в соответствии с должностной инструкцией, поэтому он не обязан доставлять посылку человеку с другой фамилией.

Однако есть несколько способов получить посылку, если фамилия неверна.

Важно! Чтобы свести к минимуму вероятность отправки с неправильным написанием полного имени получателя, рекомендуется внимательно указывать как имя получателя при вводе данных для получения посылки, так и отправителя при заполнении адресных этикеток.

Что можно предпринять

По действующим правилам Почты России получить посылку не получится, если имя отправителя было неверно указано отправителем.

Сотрудник почтового отделения вправе отказать в отправке отправления получателю, если на адресной этикетке указана другая фамилия или указана с опечаткой.

Даже если оператор сам понимает, что в этикетке допущена элементарная опечатка и перед ним реальный получатель, та же должностная инструкция запрещает ему оформлять такие пакеты. Правда, как показывает практика, сотрудники Почты России еще нередко могут делать исключения.

Если отправитель допустил небольшую ошибку в написании полного имени клиента, и при этом все остальные данные совпадают с данными, указанными в паспорте лица, явившегося на почту для заказа в Интернете, то отправитель Клерк почты может принять решение и передать посылку под свою ответственность. Правда, следует учитывать, что в этом случае он рискнет своей работой, потому что, на самом деле, он собирается недобросовестно.

Вероятность того, что оператор почтового отделения пойдет на уступки получателю, будет выше, если адрес получателя на адресной этикетке посылки совпадает с адресом его регистрации, указанным в паспорте.

Как откорректировать данные

В случае, если покупатель интернет-магазина не может убедить оператора оформить посылку или заказное письмо в ситуации с неверным указанием фамилии получателя, ему следует обратиться к продавцу.

Только отправитель может прийти на почту, чтобы написать заявку на изменение имени покупателя. В этом случае он должен будет указать причину изменения данных клиента, например, тот факт, что он допустил ошибку при заполнении адресной этикетки на отправлении.

Только после этого покупатель интернет-магазина сможет забрать свой заказ, предъявив свой паспорт.

В некоторых ситуациях отправитель может не связываться или отказаться от выполнения таких действий.

Поэтому не рекомендуется оплачивать посылку заранее, более разумным решением будет использование услуги наложенного платежа.

Даже если отправитель укажет неверную фамилию или сделает другие ошибки, покупатель не будет рисковать. Больше всего он потеряет свое время.

Если отправитель ошибся в стране получателя

Также стоит рассмотреть вопрос отдельно, когда на посылке неверно указана страна получателя. Часто допускаются оплошности, которые не позволяют получателю получить посылку от имени улицы, номера дома или населенного пункта. Но иногда сотрудники зарубежных интернет-магазинов могут указывать на посылках не ту страну.

Такой оплошность допускается редко, потому что со страной все же следует попытаться ошибиться. Но, как показывает практика, такие ситуации бывают. Важно помнить, что после отправки посылки с аналогичной ошибкой в ​​адресной этикетке покупателю и продавцу больше не нужно будет ничего делать. Здесь уже все будет зависеть от самой почты и ее сотрудников.

Посылка, отправленная в другую страну при доставке, проходит через огромное количество сортировочных пунктов. Часто, если в пункте сортировки неверно указан факт страны покупателя, на почтовом штемпеле ставится штамп «Несовпадение адреса», после чего посылка возвращается в офис отправителя.

Но иногда сотрудники почтового отделения могут попытаться самостоятельно разобраться в проблеме и переслать посылку в нужную страну. Правда, это будет возможно только в том случае, если отправитель не допустил других ошибок при указании данных покупателя.

Как правило, даже если указана не та страна, посылка все равно дойдет до покупателя интернет-магазина, но только в том случае, если был указан правильный почтовый индекс.