Все способы подключить и отключить услугу «Любимый номер» МТС

Что дает использование услуги МТС «Любимые номера»?

Список контактов любого мобильного клиента содержит множество номеров. Но среди них есть данные о тех людях, которым звонят чаще других и долго с ними разговаривают. Только для таких контактов «Мобильные Телесистемы» предлагает избранным знакомым и родственникам услугу «Любимый номер» со скидкой 50% на звонки, SMS и MMS.

Пользователь имеет право зарегистрировать для данной услуги до 3-х контактов, и это могут быть абоненты всех компаний мобильной связи домашнего региона и клиенты городских телефонных сетей.

«Мобильные Телесистемы» обеспечивает предоставление услуги «любимый номер» не для всех тарифов, поэтому перед подключением следует узнать о возможности предложения услуги на тариф абонента.

Стоимость активации услуги — 25 рублей за контакт. За услугу за каждый номер взимается ежедневная плата в размере 1,5 рубля.

Для некоторых тарифных планов предусмотрены специальные условия, которые можно найти на сайте в описании тарифного плана.

Как отключить «Любимый номер»

Часто возникают вопросы о том, как отключить опцию. Так что отключить любимый номер на МТС невозможно, да и смысла в этом нет. Дело в том, что данная услуга предоставляется мобильным оператором совершенно бесплатно и позволяет бесплатно звонить на один номер, находясь за границей. Благодаря этому вы сможете неограниченное время общаться и делиться впечатлениями от поездки.

Другие условия

• Данное предложение действительно только при активированной опции «Забугорище». Если он не подключен, то он все равно добавится при подключении любимого номера. Если на тарифе отключена услуга «Забугорище», одновременно отключается и любимый номер;
• Подключиться можно только на один любимый номер любого оператора России. Добавление любимого номера доступно на всех тарифных планах, имеющих опцию «Забугорище»;
• Чтобы изменить сохраненный любимый номер, необходимо ввести другой. В течение месяца поменять номер можно только дважды;
• Плата за опцию «Забугорище» взимается при использовании услуг связи, сюда входят звонки на любимый номер или входящие с него;
• Все абоненты, подключившиеся к любимому номеру во время акции, смогут воспользоваться данным предложением даже после окончания акции;
• С 1 ноября 2019 года администрация данного номера будет закрыта для подключения новых абонентов. Все, кто подключился до этого времени, смогут войти и изменить свой номер телефона после этого времени.

Условия рекламного предложения действительны только на момент публикации. Они могут быть изменены МТС в одностороннем порядке, но информация об этом обязательно появится на официальном сайте. Оператор обязан уведомлять абонентов о любых изменениях не позднее, чем за 10 дней до нововведения.

Описание опции «Забугорище», совместимой с любимым номером

Опция «Забугорище» во многом аналогична тарифному плану «Безлимитный». Данная опция доступна абонентам тарифов «Тарифище», «Наш Смарт», «Смарт», «Смарт+», «Смарт Безлимитид», «Смарт НонСтоп», «Мой Безлимит», «Смарт Топ» и «Ультра». Абоненты, воспользовавшиеся этой опцией, имеют возможность пользоваться Интернетом в роуминге по домашним тарифам, при этом трафик расходуется из пакета. Точно так же вы можете позвонить в Россию, не тратя лишних денег.

Примечательно, что все входящие звонки в роуминге бесплатны и безлимитны.

Выгодные тарифы доступны в Украине, Армении, Индии, Канаде, Египте, Румынии, Финляндии, Южной Корее и других наиболее часто посещаемых туристами странах. Оператор рекомендует проверять список стран, в которых доступна опция, перед каждой поездкой, так как компания периодически его расширяет. Информацию можно узнать, позвонив на короткий номер 0890, который актуален только для звонков внутри сети. С любого мобильного или стационарного телефона вы можете позвонить по справочному номеру 8-800-250-08-90.

По другим зарубежным направлениям тарифы несколько иные:

1. Входящие звонки — первые 10 минут бесплатно, далее за каждую последующую минуту взимается 39 рублей.
2. Исходящая внутри России — первая минута оплачивается по стандартному тарифу в роуминге, далее абонент платит 39 рублей со 2 до 5 минут. Начиная с 6 минут, оплата взимается по тарифам роуминга.
3. Интернет-трафик расходуется из пакета, но есть квота. Для ряда стран предлагается высокоскоростной интернет 100 Мб в сутки, после исчерпания лимита скорость падает до 128 Кбит/с, до конца текущих суток. В число этих стран входят Беларусь, Азербайджан, Грузия, Болгария, Бразилия, Саудовская Аравия, Япония, Китай, Кипр и некоторые другие направления. В Молдове, Узбекистане, Боснии и Герцеговине квота высокоскоростного интернета в день составляет всего 30 Мб. Подробная информация доступна на сайте, но обратите внимание, что она может время от времени меняться.

В ряде других стран, например в Южной Осетии, Танзании, Ямайке, Иране и на Филиппинах, этот вариант вообще не работает. Стоит знать, что он недоступен при путешествии на самолете и при путешествии на корабле.

Абонентская плата за подключение опции по всем популярным направлениям составляет 350 рублей в день. Оплата взимается при использовании услуг за каждый день. На не очень популярных направлениях абонентская плата немного выше и составляет 390 рублей в месяц. В странах, где опция не подключена, оплата не списывается.

Как посмотреть использованный интернет-трафик? Для этого вы можете использовать личный кабинет, он также доступен в условиях роуминга. Если вдруг не хватило трафика, вы можете подключиться к уникальной опции «Турбо-кнопка за границей». Благодаря этому абонент получает 100 Мб дополнительного трафика. Вы можете добавить интернет-трафик во всех странах, на которые распространяется квота. Стоимость дополнительного пакета всего 250 рублей.

Для подключения к «Турбо кнопкам за рубежом» введите команду *111*485#вызов. Опции отключать не нужно, они отключаются автоматически. Отключение происходит через 24 часа после подключения или после исчерпания лимита трафика.

Если абонент повторно активирует опцию «Турбо-кнопка за рубежом» и лимит последнего подключения еще не израсходован, квоты суммируются и услуга отключается через 24 часа после последнего подключения.

Цена услуги отображается в деталях счета как «Турбо-кнопка за границей: Turbo_roam».

Плата за услугу взимается в момент активации услуги, независимо от того, где в данный момент находится человек. Чтобы получить всю информацию об остатке трафика, наберите *111*217#ring.

Условия и ограничения

Услуга «Забугорище» имеет ряд ограничений, о которых следует знать перед подключением. Прежде всего, речь идет об ограничении стран, в которых доступен сервис. Пользоваться безлимитной связью можно только по самым популярным направлениям, а вот в других экзотических странах за звонки приходится платить, причем порой немало. Есть еще одно ограничение – эту опцию можно установить только в разгар туристического сезона, с 30 июля до конца октября 2019 года.

Отключение услуги

Это касается случая, если услуга перестает быть необходимой конкретному пользователю по тем или иным причинам. Есть три варианта решения проблемы:

1. Используя Интернет.
2. При обращении к сотрудникам офиса МТС.
3. Позвоните с помощью короткой комбинации 0890.

Читайте также: Переадресация на другой номер — как её подключить, настроить и отключить?

Как подключить услугу «Любимый номер»?

Перед установкой услуги абонент должен определиться, какие контакты (от одного до трех) он хочет сделать своими любимыми номерами, чтобы в дальнейшем в процессе подключения услуги не запутаться и не допустить ошибок.

Подключиться к любимому номеру МТС можно несколькими способами:

1. Подключается к вашему телефону. Отправьте запрос на активацию на номер *111*42# со своего телефона, смартфона или планшета. В ответ на сообщение отправляется СМС с подтверждением подключения и инструкциями по регистрации выбранных контактов.
2. С помощью сотрудника «Мобильные Телесистемы». Необходимо обратиться в ближайший офис или магазин МТС. Любой сотрудник поможет активировать услугу и подключить к ней выбранные абонентом контакты.
3. Через личный кабинет на официальном сайте оператора связи login.mts.ru (МТС – Услуги – Любимые номера). Откройте страницу МТС в Интернете, зайдите в «Личный кабинет», в меню «Тарифы и услуги» выберите «Любимые номера». Активируйте опцию и введите контакт выбранного абонента, который будет заявкой на подключение. Подтверждение активации приходит в виде SMS-сообщения. Если в процессе установки возникают вопросы, клиент может обратиться за консультацией к сотруднику МТС онлайн в чате (правый нижний угол страницы личного кабинета.

Особенности услуги «Мой любимый номер» от МТС

Абонент может разными способами установить те настройки услуги, которые наиболее интересны ему в тот или иной момент времени. Одним из дополнительных удобств является автоматическое уведомление клиентов о том, что одна из сторон поменяла контакт.

Но при подключении к таким сервисам нужно помнить о некоторых нюансах:

• Самое главное, чтобы сим-карта не была заблокирована. Это касается как нового, так и старого пластика.
• Переадресация должна быть включена до того, как клиент решит сменить старую SIM-карту.
• Важно поддерживать положительный баланс, при котором у клиента нет задолженности. Но лучше заранее узнать, как отключить услугу «Любимый номер на МТС».

Подключение: что ещё надо учитывать?

После первого подключения автоматически используется двунаправленный режим. То есть сообщения с информацией получают оба клиента — и сам абонент, и владелец подключенного номера.

Но вы можете удалить эту опцию, используя следующие настройки:

1. Настройка выборочного режима».

Для этого отправьте команду, состоящую из таких символов — *250*3#. После этого клиент сможет выбрать, на какие номера будет поступать уведомление о смене контакта, а на какие нет.

1. Двусторонний режим.

Эта схема активируется автоматически и действительна для всех новых клиентов. Список всех полезных номеров и команд представлен на официальном сайте компании.

1. «Одиночный режим».

При активации нового номера с него отправляется команда *250*1#. Теперь только клиент будет получать интересующие его сообщения. Остальные абоненты услышат только сообщение о том, что собеседник недоступен. Как добавить любимый номер – было рассказано ранее.