Услуга Секретарь на Билайн: как просто отключить, подключить с помощью команды или номера

Подробнее об опции и условиях её использования

Перечислю основные преимущества секретарской услуги:

• Хранение пропущенных звонков и возможность прослушивания принятых аудиосообщений от звонившего.
• Сообщите звонящему, что нужный номер телефона доступен.
• Возможность общаться одновременно с четырьмя собеседниками. Вместе с собеседником в разговоре с отличным качеством звука могут участвовать максимум 5 пользователей.
• Сообщите, что другу, родственнику необходимо пополнить счет своего устройства.

Небольшая абонентская плата в 2 рубля в день выльется в 60 рублей, с которыми вам придется расстаться через месяц, чтобы воспользоваться услугами секретаря. Такая сумма в месяц вряд ли порадует пользователей. Кроме того, оплата за сообщение ляжет на плечи звонящего согласно действующему тарифу.

Время отсутствия абонента в сети услуги «Секретарь» фиксируется автоматически. Через 30 секунд после того, как получатель звонка неактивен, появляется возможность создать сообщение.

Опция работает только на территории нашей страны – за рубежом услуга не предлагается.

Оплата за любое действие в рамках данной услуги взимается согласно ценам активного тарифа. Обращаю Ваше внимание на следующие условия:

• Прослушать сообщение можно за стандартную плату за исходящий звонок.
• Звонящий платит за запись сообщения по ценам своего тарифа.
• За хранение голосовой информации платить не придется, но через сутки она удаляется. Сообщение не может быть длиннее сорока секунд.
• Доступно не более 30 сообщений в сутки на одного пользователя.

Подключение и настройка

Чтобы активировать услугу, выполните следующие действия:

1. Перейдите по этой ссылке. Телеграм-бот открывается для настройки. Настроить секретаря можно только на номера Билайн, к которым привязан аккаунт в мессенджере.
2. Нажмите «Пуск».
   
3. Нажмите «Поделиться контактом»: таким образом сервис подтвердит, что вы являетесь абонентом Билайн.
   
4. Выберите секретаря, прочитав информацию о каждом из четырех голосов и прослушав его приветствие. Стоимость за день или месяц использования будет указана под каждым из вариантов.
   
5. Настройте переадресацию: на экране бота появится номер. Скопируйте его и позвоните со своего телефона. На экране появится надпись, сообщающая, что соединение прошло успешно. Теперь, если вы повесите трубку, на него ответит секретарь.
   

Кроме того, через бота, отправив соответствующие команды, вы можете сменить секретаря, установить на него переадресацию, если вы не берете трубку или находитесь вне зоны действия сети, подключиться к «Любимым номерам», на которые будет звонить секретарь и передать записанное вами голосовое сообщение. Функционал каждого из четырех секретарей различен.

Что такое услуга Виртуальный секретарь

«Виртуальный секретарь» — услуга с немного другими и в то же время большими возможностями по сравнению с «Секретарем Билайн».

Его возможности:

• защищает от спама (отвечает на рекламные звонки, затем уведомляет о поступивших предложениях);
• принимает входящие звонки, если вы не можете ответить (здравствуйте, отвечает, что вы заняты и предлагает сообщить цель звонка, а затем уведомляет вас об этом);
• делает текстовую распечатку разговора и отправляет вам в Telegram с номером, временем и аудиозаписью разговора.

В рамках услуги вы можете выбрать один из четырех вариантов секретаря, отличающихся голосом и стилем общения. Для каждого из них можно настроить, когда он должен ответить на звонок и что ему сказать в начале звонка.

Если вам не нравится секретарь, вы можете сменить его на другого, но в течение пробного периода каждое изменение приведет к потреблению 1 бесплатного дня.

Секретарь может одновременно принимать несколько входящих звонков и разговаривать со всеми звонящими одновременно.

Услуга доступна всем абонентам Билайн при условии, что к их номеру привязан аккаунт Telegram. Именно в нем осуществляется настройка секретаря и получение информации о звонках.

Стоимость

 

Услуга бесплатна в течение первых семи дней. При этом стоимость составляет от 2 до 10 рублей в день в зависимости от секретаря.

Если на балансе нет средств для списания абонентской платы, секретарь поработает три дня и отключится. После пополнения счета он снова возобновит свою работу.

Как работает информирование тех, кто вам не дозвонился

Если человек не смог до вас дозвониться, то при вашем появлении в сети он получит СМС с уведомлением о том, что вы доступны для разговора. Ваш номер телефона будет указан в качестве отправителя, поэтому абонент сможет сразу вам перезвонить.

Как отказаться от услуги Билайн секретарь

Отказаться от услуги можно несколькими способами. Вам остается только выбрать тот, который вам нравится.

1. Вы можете обратиться в любой удобный для вас офис обслуживания Билайн, сообщить консультанту, что хотите отказаться от опции.
2. Позвоните в службу технической поддержки пользователей по номеру 0611 и попросите оператора отключить услугу.
3. Чтобы отменить опцию самостоятельно, наберите на телефоне комбинацию цифр 06740990, затем нажмите кнопку вызова. Через некоторое время на телефон придет уведомление об успешной операции.

Как подключить участников к конференц-связи

Чтобы подключить другого абонента во время разговора с человеком, нажмите «Добавить», выберите контакт и позвоните ему. После ответа нажмите «Объединить вызовы». По той же схеме добавьте и других участников (всего не более 5 человек, включая вас).

Чтобы добавить абонента к конференц-связи, нажмите кнопку «Удержание» для текущего вызова. Затем выберите «Объединить вызовы».

Каждый участник оплачивает звонок по своему тарифу.

Конференц-связь доступна только на смартфонах, поддерживающих этот режим.

Как получить сообщения на голосовую почту

В рамках услуги собеседник сможет оставить голосовое сообщение, если вы находитесь вне зоны действия сети или не можете принять звонок. Вам придет уведомление на короткий номер, позвонив по которому вы сможете ознакомиться с текстом сообщения.

Цена за прослушивание равна стоимости исходящего звонка по вашему тарифу. Запись сообщений тарифицируется согласно тарифному плану звонящего.

Длина голосового сообщения не более 40 секунд. Срок хранения — 24 часа, независимо от того, прослушано оно или нет. В день на одного абонента можно оставить не более 30 сообщений.

Услуга доступна в сети оператора в России, в зарубежном роуминге не работает.

Возможности услуги

• Опция будет уведомлять вас о пропущенных вызовах, когда телефон находится вне доступа к сети или выключен. На ваш телефон придет СМС-сообщение, где будет записан номер пропущенного звонка и время, когда вам звонили.
• Тот, кто не смог до вас дозвониться, также получит СМС с информацией о том, что ваш телефон доступен для звонка.
• Голосовые сообщения от людей, которые вам звонили. Информация сохраняется в телефоне в течение суток и доступна для прослушивания.
• Сервис соединяет всех собеседников для единого разговора. В беседу можно добавить до 5 участников.
• Своевременное пополнение баланса счета. Программа напоминает, что средства на телефоне вот-вот закончатся. Эту услугу можно использовать для пополнения счета себе и своим близким. Количество номеров не ограничено.

Подключение услуги совершенно бесплатное. Абонентская плата составит 2 рубля в день.

Отключение услуги

Отключить услугу «Секретарь Билайн» можно по телефону 6740990, а также в личном кабинете или приложении оператора.

Инструкция для смартфона:

1. откройте приложение, перейдите в «Услуги».
   
2. откройте вкладку «Онлайн».
   
3. Нажмите на услугу «Секретарь Билайн».
   
4. Выберите «Отключить».
   
5. Подтвердите действие.
   

Инструкция для сайта:

1. откройте сайт, войдите в личный кабинет.
2. Перейдите в раздел «Сервисы и подписки».
   
3. В окне сервиса нажмите «Отключить».
   
4. Подтвердите действие. Вы можете выбрать тот же день или другой из 30 ближайших. Для этого укажите дату и нажмите «Деактивировать».
   

Об отключении будет сообщено СМС на телефон.

Отменить услугу также можно, воспользовавшись службой поддержки или в зале связи оператора. При звонке вас попросят указать паспортные данные или ответить на вопросы, подтверждающие, что вы являетесь владельцем SIM-карты. В случае личного визита необходимо предъявить паспорт или доверенность, подтверждающую, что вы заботитесь об интересах держателя SIM-карты. После этого услуга для вас будет отключена.

Читайте также: Тариф Мегафон Включайся Слушай — подробное описание, как отключить и подключить контракт

Как отключить сервис?

Каждый абонент может самостоятельно выбрать подходящий способ отключения опции секретаря на Билайне:

• Если для подключения к работе секретаря вам необходимо ввести номер 06740991, то для его отключения позвоните по номеру 0670990.
• Позвонив по номеру 0611, также легко отказаться от предоставления данной услуги. Кроме того, будет отображена информация обо всех активных опциях и способах их отмены. Тогда вы можете воспользоваться помощью консультанта или по его совету провести деактивацию самостоятельно.
• Когда вы наберете *111# и позвоните на устройство, на дисплее устройства появится исчерпывающая информация обо всех платных возможностях. Остаётся только найти в списке тот сервис, который больше не нужен. Чтобы удалить его, введите рядом с ним «0».
• Если возникнут непредвиденные трудности, задачу существенно упростим, введя запрос *110*09# и позвонив. В этом случае на экране смартфона пользователю, отправившему запрос, будет предоставлена ​​более конкретная информация о подключенных услугах тарифа. Да и процесс закрытия проще – нужно просто нажать на нужную кнопку.
• Самый практичный способ – удалить все ненужное в личном кабинете. На страницах личного кабинета вы сможете найти всю исчерпывающую информацию об активных услугах и отключить их одним кликом.

Все возникшие проблемы можно устранить, обратившись к консультантам сервисного центра. Но не забывайте, что для того, чтобы воспользоваться преимуществами личного кабинета, у вас должен быть пароль для доступа к нему. Рекомендую зарегистрироваться в личном кабинете тем, у кого еще нет пароля для входа.

Метод расширения круга участников разговора

Чтобы подключить к беседе другого пользователя, в момент общения с кем-либо необходимо нажать «Добавить». Затем из раздела контактов позвоните на нужный номер и как только абонент ответит, нажмите «Объединить вызовы». Те же действия требуются для подключения нескольких абонентов – можно подключить до 4 человек.

Управление

Разберем подробно все встроенные сервисы, чтобы окончательно понять, что означает опция Билайн «Секретарь». Начнем с информирования о пропущенных звонках:

• Если вы недоступны, звонящий услышит соответствующее уведомление;
• Пользователь сможет оставить сообщение с необходимой информацией;
• Прослушать стоимость всех исходящих звонков на вашем тарифном плане;
• Запись сообщения оплачивается звонящим;
• Срок хранения данных с момента записи составляет 24 часа. Удалять не нужно, они удаляются автоматически;
• Максимальная продолжительность записи голоса — 40 секунд;
• Максимальное количество сообщений на одного абонента – 30 в день;
• Вы можете оставить напоминание через тридцать секунд после соединения (если телефон не отвечает).

Есть еще одна возможность — сообщить о тех, кто не смог до вас дозвониться:

• Абонент, который не дозвонился, получит СМС-сообщение, как только вы появитесь в сети;
• В тексте СМС-сообщения будет номер телефона для быстрой и удобной связи.

Обязательно научитесь отключать «Поделиться всем» командой.

Перейдем к третьей услуге – объединить несколько входящих звонков можно нажатием пары кнопок!

• Чтобы добавить другого человека во время исходящего звонка, нажмите значок «Добавить» на экране, выберите контакт и позвоните ему. Как только получите ответ, нажмите «Объединить вызовы»;
• Если вам звонят и вы хотите добавить пользователя к звонку, нажмите кнопку «Удержать». Ответьте на входящий звонок, нажмите значок «Объединить».

Важно – максимальное количество участников не может превышать пять человек.

Если вы платите остальным близким людям, настройте правильные упоминания – так вы внесете деньги вовремя:

• Вы получите информацию по СМС, как только счет достигнет порога в 15 рублей;
• Вы можете отслеживать неограниченное количество людей;
• Для подключения нового человека попросите его набрать следующий запрос: *131*1*ваш номер (без 8)#вызов;
• Уведомление подключается автоматически после запроса, вы получите соответствующее уведомление, где узнаете о необходимости пополнения счета.

Перейдем к последней части нашего обзора – поговорим о том, как отключить «Секретарь» Билайн на Билайне командой или другими доступными способами. Мы расскажем Вам всю необходимую информацию! Что это за тариф Space мы хотим здесь рассказать.

Условия и стоимость

Услуга «Секретарь» Билайн – уникальное предложение от оператора, помощник для любого абонента. Давайте разберемся, какими функциями он обладает, чтобы получить полное представление о варианте.

• Сообщать о пропущенных звонках;
• Передаёт голосовые сообщения от звонящих;
• Уведомляет звонящих, когда вы будете доступны для звонка (если не удалось подключиться);
• Объединяет нескольких собеседников в диалог;
• Напоминает, когда вам нужно пополнить баланс мобильных счетов близких.

Список возможностей впечатляет? Отлично подходит для бизнеса и частных клиентов! Платная услуга Билайн «Личный секретарь» стоит каждого потраченного рубля — кстати, об этом:

• Подключение бесплатное;
• Абонентская плата составляет 2 рубля в день.

Воспользоваться услугой могут только абоненты тарифов предоплаченной системы. При активации вы должны автоматически отказаться от следующих доступных функций:

• Баланс между близкими людьми;
• Конференц-связь;
• Есть контакт
• Будьте в курсе и будьте в курсе +.

Повторно активировать перечисленные выше параметры невозможно.

Мы выяснили, что такое функция «Секретарь» Билайн в общих чертах – поговорим о том, как управлять основными функциями!