- 1. Отключен мобильный интернет
- 2. Неправильно настроен выбор типа сети
- 3. Закончившийся трафик
- Условия по тарифу
- Обновление программ и ОС
- 4. Все сложно? Перезагрузите смартфон
- 5. Проблема с покрытием сети
- Приложения, расходующие Интернет трафик в фоновом режиме при использовании соцсетей
- Обновление системы или отдельных приложений
- Работа информационных виджетов
- Отсутствие блокировщика рекламы и браузер без упрощенного режима работы
- 30 марта 2023 года
- 6. Покрытие есть, но связи мешают стены, перекрытия, рельеф
- Фоновая синхронизация
- Есть ли обман с безлимитным трафиком со стороны провайдера?
1. Отключен мобильный интернет
Убедитесь, что интернет включен, откройте панель быстрого доступа. Значок «Мобильные данные» (или «Передача данных») должен быть активным. Этот параметр влияет на доступ к мобильному интернету. Если значок неактивен, нажмите на него.
2. Неправильно настроен выбор типа сети
В настройках гаджета выберите Беспроводные сети Мобильная сеть. Появится список возможных типов подключения к Интернету. Убедитесь, что вашему телефону разрешено подключение к сети 4G — правильный вариант отмечен на картинке синим кружком. Выбрав его, вы получите самый быстрый интернет, доступный в определенном месте.
3. Закончившийся трафик
Иногда скорость падает по банальной причине — закончился объем мобильного трафика, включенный в ваш тариф, или исчерпан подключенный вами дополнительный интернет-пакет. МТС всегда информирует об этом с помощью СМС — проверяйте последние сообщения от оператора. В таком случае вы можете восстановить интернет на максимальной скорости, включив специальную опцию — турбо-кнопку, которая подарит вам 100 Мб, 500 Мб, 1 Гб, 2 Гб, 5 Гб или 20 Гб дополнительного трафика. Информацию о том, как подключить любую из этих опций, вы найдете в том самом сообщении от МТС об исчерпании пакета.
Условия по тарифу
Считаю необходимым проверить, не изменились ли внезапно без моего ведома условия в тарифе. Далее вхожу в личный кабинет МТС и нажимаю кнопку «Условия»:
- — откроется PDF-файл с условиями согласно вашему текущему тарифу. Вот скриншоты моего PDF файла на тарифе «Для ноутбука 052021»:
- <текстареа скрытый=»» класс=»l-hidden» name=»gallery-data-holder»> {«title»:»»,»image»:{«type»:»image»,»data»:{ «uuid»:»79a9053d-9726-5d15-8be3-046fe4c3892b»,»width»:1651,»height»:1841,»size»:167389,»type»:»png»,»color»:»27191d», «hash»:»»,»external_service»:}}},{«title»:»»,»image»:{«type»:»image»,»data»:{«uuid»:»5cc810c5- 455a-547d-943c-0de325686c8a»,»width»:1448,»height»:1314,»size»:179277,»type»:»png»,»color»:»edddba»,»hash»:»», «external_service»:}}},{«title»:»»,»image»:{«type»:»image»,»data»:{«uuid»:»4d4dceed-32e0-53ec-b665-66000889f814 «,»width»:1421,»height»:1553,»size»:180075,»type»:»png»,»color»:»111f41″,»hash»:»»,»external_service»:}}[}]
- — обратите внимание, в условиях моего тарифа на первой странице слева вверху еще указано, что этот тариф «Безлимитный интернет-трафик и онлайн-кинотеатр КИОН»:
Но, к моему еще большему удивлению, самое интересное в этом [PDF-файле] находилось в разделе «Мобильный Интернет»:
https://static.mts.ru/dpc_upload/images/products/center/for_noteb_052021_yaroslavl_300323.pdf
- — дублирую текст цитаты:
〈〈 С 30.03.2023 При большой загрузке сети скорость доступа в интернет можно регулировать. При потреблении более 200 ГБ в расчетном месяце для оптимизации нагрузки на сеть можно временно установить значение скорости 512 Кбит/с до начала следующего расчетного месяца. Трафик останется неограниченным по объему. 〉〉
Ах, вот оно из-за чего вместа у меня с самого утра разпола до 0,1-0,5 Мбит/с (входящая) и 1-1,4 Мбит/с (исходящая). А я должен быть ясновидящим Вангой, что это объявление и были бы гроты к будущим размерам от МТС — так думает МТС?
То есть МТС, изменил условия моего архивного тарифа, не предупредил меня об этом заранее. А раз я выкачал через месяц более 200 Гб трафика (по своему измилийному безлимитному тарифу) — можно ли мне влепить ограничения скорости мобильного интернета до следующего расчетного периода?
Думаю, что Роспотребнадзору было бы полезно обратить внимание на эту рекламу и подобные ей — от пользователей услуг МТС; и провести проверку.
Обновление программ и ОС
Как подключить интернет МТС к модему: выбор тарифа и продажа
Официальный магазин программ игр Google Play Market часто выполняет автоматическое и фоновое обновление установленного через него программного обеспечения. Естественно, это постепенно съедает основную часть трафика. То же самое касается и самой операционной системы Android. Если настройки никто не трогал, то обновление отдельных компонентов может происходить автоматически. Рекомендуется всегда менять параметры ручного обновления ОС и программ, причем только тех, которыми человек активно пользуется.
Важно! То же самое касается и продукции Apple iPhone с iOS и Play Store также часто автоматически дают сбой, обновляя программное обеспечение без ведома пользователя.
4. Все сложно? Перезагрузите смартфон
Перезагрузка спожение получилось в мяж разборных собственных на гаджете, даже если на нем все настроено правильно и проблем с вашим тарифом нет. Трудности с интернетом на смартфоне тоже можно решить таким неочевидным способом. Просто перезагрузите устройство.
5. Проблема с покрытием сети
За пределами городов и крупных населенных пунктов скорость мобильного интернета зачастую зависит от удаленности от базовой станции оператора. Если в настройках вам разрешен доступ к 4G (см выше), а в самом верху экрана смартфона вы видите только 3G или даже 2G, то, вероятно, вы находитесь вне зоны хорошего покрытия.
Если причина низкой скорости интернета именно в этом, и в конкретном месте вы часто бываете (например, на даче), то проблема иногда решается покупкой устройства, которое ловит слабый сигнал сотовой сети и усиливает его в вашем доме. В магазинах такое устройство можно назвать внутренней или внешней антенной для усиления сигнала сотовой связи, а также ретранслятором. Цена устройства зависит от его мощности и дополнительных возможностей. В некоторых случаях у вас будет возможность подключить телефон к устройству через Wi-Fi, а в других — как к обычной сотовой сети.
Если вы не разбираетесь в технике, проконсультируйтесь со специалистом при выборе аппарата. Самое главное: усилители сигнала не помогут, если в нужном вам месте вообще нет покрытия мобильной сети. Карты МТС в сети продуктов можно найти здесь. Там при необходимости вы сможете сообщить о проблемах с качеством связи.
Приложения, расходующие Интернет трафик в фоновом режиме при использовании соцсетей
Иногда создается впечатление, что пользователь выучил все условия и четко их выполняет (то есть использует приложение только для переписки), но трафик все равно буквально убегает. Чаще всего это происходит, когда некоторые приложения работают в фоновом режиме или во время обновлений.
Обновление системы или отдельных приложений
Игры, установленные программы и просто общие настройки смартфона постоянно обновляются. Разработчики исправляют ошибки, вносят дополнения, меняют дизайн. В течение дня такие обновления могут происходить на телефоне несколько раз, причем в автоматическом режиме. В результате создается впечатление, что интернет начинает потреблять только с его включения. Правильно, ведь при таких обновлениях теряется много трафика.
Чтобы это исправить, начните с установленных программ:
- Зайдите в Google Play.
- откройте меню (изображение с тремя горизонтальными полосками).
- Найдите раздел «Настройки».
- Выбрать в нем пункт «Автоновление приложения».
- Выберите опцию «Только через Wi-Fi» или «Отключить».
- Подтвердить дерево (Нажать «Готово»).
В этом случае приложения перестанут обновляться в фоновом режиме. Но некоторые программы для корректной работы должны быть последней версии (например, навигатор или тот же мессенджер). Чтобы автоматически обновлять только конкретное приложение, необходимо:
- Найдите установленную программу в Google Play.
- Зайдите на ее страницу.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Активируйте «Автообновление».
Если речь идет о самой системе, то вы можете зайти в настройки телефона и посмотреть, есть ли доступные обновления. Лучше самостоятельно выполнить их установку и потом уже пользоваться безлимитными соцсетями, не тратя трафик.
Читайте также: Как взять обещанный платеж на Тинькофф Мобайл
Работа информационных виджетов
Это также может привести к потреблению Интернета. Многие пользователи устанавливают на главный экран телефона виджеты с погодой, курсом доллара и другой информацией. Их работа по учету трафика, осположение, когда идет речь о констонной новых данных. Кроме того, виджеты также требуют периодических обновлений.
Чтобы не тратить трафик, такие информационные блоки лучше отключить.
Отсутствие блокировщика рекламы и браузер без упрощенного режима работы
Если мегабайты просто улетают, и вы заходите в браузер буквально на несколько минут, то, скорее всего, в нем не активирован упрощенный режим. Если его подключить, то можно сэкономить до 60% трафика.
Также необходимо подключить блокировку рекламы. Мало того, что трафик тратится при появлении баннеров и всплывающих окон, так и сами блоки обновляются без остановки. Чтобы активировать такой блокировщик, достаточно зайти в настройки используемого браузера.
30 марта 2023 года
И снова с утра 30 марта 2023 года скорость мобильного интернета упала до:
- • 0,1-0,5 Мбит/с — входящее;
- • 1-1,4 Мбит/с — внешнее.
— по результатам тестирования интернет-скорости сервисом: https://www.speedtest.net
В это время начинаю писать опературу под поддержку МТС, в сообществе МТС во ВКонтакте, и вспользовать мое положение. И оператор отвечает:
— Далее прошу оператора поддержки предоставить мне документальное подтверждение (графический отчет о расходе трафика) в личном кабинете МТС, что у меня «нетипично высокий расход трафика», поскольку у меня безлимитный архивный тариф «Для ноутбука 052021» и плачу я за безлимитный мобильный интернет — об этом четоко было присона за данный тариф «Для ноутбука 052021», даже на момент покупки моей сим-карты (в июне 2022 года.).
И что, МТС предлагает мне посидеть на скорости 0,1-0,5 Мбит/с до следующего расчетного периода, который наступит в следующем месяце? И это при том, что я уже оплатил безлимитный мобильный интернет до 20 Мбит/с — в текущем месяце и выполнил свои договорные обязательства как Стороны Договора (между мной и МТС).
И что дальше этих моих доводов и фактов оператор поддержки МТС ответил:
6. Покрытие есть, но связи мешают стены, перекрытия, рельеф
рельеф в конкретном месте, плотной застройке, стенах или потолке сигнал сотовой сети может ослабнуть или вообще пропасть. Если возле дома скорость интернета хорошая, а в помещении падает, рекомендуем купить фемтосоту. Эта миниатюрная сотовая станция размером с ежедневник. Радиус его действия составляет 20 метров, а мощности хватит на четырех пользователей.
Единственное условие – у вас должен быть проводной интернет, именно через него вам будет обеспечена мобильная связь. Разница между фемтосотой и репитером в том, что ей вообще не нужен сигнал сотовой сети. Ваш смартфон подключается к фемтофону как обычная базовая станция.
Фоновая синхронизация
Подключение и настройка мобильного интернета от МТС
Все знают, что такое синхронизация. Это позволяет не беспокоиться о том, что данные любых программ и пользовательских файлов (фото, видео, заметки, контакты и т д.) будут случайно или намеренно удалены с телефона, так как их резервные копии будут сохраняться на специальных облачных серверах автоматически после данные созданы. Для этого, конечно же, вам понадобится доступ в Интернет. Без него вы не сможете ни подключиться к сервису, ни отправить на него копию файла.
Подобные действия также влияют на доступный трафик, постепенно потребляя его без ведома человека. Рекомендуется отключить фоновую синхронизацию при использовании мобильной сети и включать ее только при подключении к беспроводным сетям Wi-Fi.
Есть ли обман с безлимитным трафиком со стороны провайдера?
Фактически такие крупные компании, как Теле2, МТС, Мегафон и Билайн, уже съели собаку на бронирование клиента в условиях использования продуктов. Вроде бы все просто: выбираешь тариф, читаешь депрессию, подключаешь, злозуешься. А на самом деле рядом с описанием тарифа есть значок бесконечности, намекающий на то, что можно сколько угодно сидеть в мессенджерах и ничего за это не платить. В кратком описании тарифа можно даже черным по белому написать «Безлимитный трафик для соцсетей».
Но подробнее об условиях можно узнать только из подробного описания тарифа, которое хранится в недрах сайта провайдера и содержит не менее 5-7 листов. Если найдёте такой документ, то вы гарантированно будете видеть пункт, в комментариях очень что в данный момент ситуации безлимит не совет безлимит.
Некоторые прямо на сайте пишут, что трафик будет расходоваться, если пользователь:
- Просмотр фото и видео контента.
- Совершает звонки через мессенджеры или социальные сети.
- Играет в игры в соцсетях.
- открывает ссылки из сообщений, которые ведут на другие ресурсы.
- Переходите в социальную сеть через браузер, чтобы не трогать зубы приложенными.
То есть, с одной стороны, крупный шрифт создает иллюзию бесплатного и полноценного использования мессенджеров и социальных сетей, но на самом деле провайдер тщательно продумывает ситуации, когда трафик будет теряться. Просто вся эта информация не так активно афишируется. Таким образом, фактического и законного мошенничества со стороны провайдера нет.
Полезный! Прежде чем подключиться к такому тарифу, необходимо изучить список ресурсов, которыми можно пользоваться бесплатно.
Но даже если вы пользуетесь теми соцсетями, которые указаны в списке провайдера, нужно учитывать, что трафик может стоить немного дороже. Это происходит потому, что многие сервисы используют сторонние ресурсы.