Мегафон: Как отключить все платные услуги и подписки

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существует четыре способа, которые помогают распознать наличие платных услуг:

• при помощи телефона;
• используя Интернет;
• оправив СМС-сообщение;
• через специальную USSD-команду.

Первый способ (по телефону):

Необходимо совершить звонок на короткий номер 0505 и следовать инструкциям оператора. Введите цифру 1 для получения данных на карте, затем цифру 2 для перехода в сервисное меню.

Внимание! Старайтесь не пропускать ни одного слова, слушайте оператора и следуйте его указаниям.

Сопод номер два (через интернет):

Используйте следующие два метода:

1. Зайдите в «Личный кабинет». Если вы заходите впервые, вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код мобильного телефона. Далее перейдите на вкладку «Услуги», где расположены все активированные услуги, их функции и стоимость.
2. Зарегистрируйтесь на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа вы сможете узнать о своих платных услугах.

Третье сообщение (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей необходимой информацией.

Четвертый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. 1. Наберите код *105#. Для того, чтобы перейти в «Личный кабинет», в открывшемся окне введите цифру «1», «и цифру «4», чтобы она появилась в разделе «Услуги». Для получения необходимой Вам информации выберите номер из этого списка:

• «4» — Вызов СМС, в котором показано: Все подписки и услуги, подключенные к SIM-карте.
• «2» — Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
• «3» — Платные услуги. Вся информация приходит в СМС.

1. 2. Введите команду *505#. Она информирует о подключенных платных услугах.
2. 3. Набрав *583#, вы можете проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Отключение услуг в салоне Мегафон

Бывают ситуации, когда самостоятельно отключить услуги не представляется возможным. Это может быть вызвано недостатком знаний по использованию команд или техническими сбоями. В этом случае можно попробовать позвонить оператору по телефону 0500. Но зачастую быстрее лично обратиться в один из ближайших салонов Мегафон.

Важно! Для выполнения объявления с SIM-картой солюботеру салона необходимо производить из кости убестента. Сделать это можно только при предъявлении паспорта и личном присутствии. В исключительных случаях возможно выполнение всех операций по доверию, о чем необходимо договориться заранее.
мегафон отключение платных услуг

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими способами:

• в интернет;
• через СМС-сообщение;
• с помощью USSD-запросов;
• через меню SIM-карты.

Способ разблокировки номер один (через Интернет):

Существует два варианта отключения через Интернет:

1. В «Личном кабинете» на сайте Мегафона есть меню «Услуги и опции» со списком подключенных услуг. Возле каждой услуги есть кнопка деактивации.
2. Зайдите на https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг нажмите «Отключить подписку”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщений):

• Отправьте на короткий номер 5051 SMS-сообщение, содержащее текст STOP (СТОП), для получения списка платных услуг и инструкций по отключению.

Как разблокировать номер три (USSD-запрос):

• Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.
• С помощью набора *583# вы можете проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей SIM-карты:

• откройте настройки телефона и зайдите в «Инструменты SIM» или «Мегафон PRO”
• Обратите внимание, что отсутствие данного меню указывает на устаревшую SIM-карту.

В этом меню перейдите на вкладку «Мегафон», затем на вкладку «Услуги». В разделе «Подписка» выберите пункт «Активировано на SIM-карте». Вам придет СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

В приложении Мегафон

Данная программа устанавливается на смартфоны и планшеты и является полноценной заменой браузерной версии личного кабинета. После установки вы авторизуетесь в программе: логин — номер телефона, пароль — тот же, что использовался при входе в профиль с компьютера. Чтобы отменить подписку на Мегафон, вам необходимо:

1. 1. Запустите программу.
2. 2. Прокрутите экран до раздела «Тарифы, услуги и опции”.
3. 3. Здесь для просмотра подписок необходимо выбрать строку «Услуги и опции» и вкладку «Мои”.
4. 4. Здесь два раздела — «Без сообщения платы» и «С обесентской платой» выбираем второе, просматриваем и делаем так, как от того, что у нас нет недвижимости.

Заодно вы можете посмотреть раздел «Без абонентской платы». Возможно, здесь тоже есть что-то лишнее и вам нужно подумать о том, как подписаться на Мегафон.

Еще есть услуга «Смс-фильтр». Она призвана помочь защитить подписчика от ненужных рассылок.

Отключение подписок, используя «Сервис-гид»

Для управления услугами в «Мегафоне» создан специальный интернет-сервис. Он получил название «Сервис-Гид», и им могут пользоваться все клиенты фирмы. Благодаря этой услуге Мегафон позволяет максимально просто отключить платные услуги.

Важно! Для доступа к сервису необходимо подключение к Интернету. Для владельцев смартфонов и планшетов также есть возможность отключения услуг через фирменные приложения.

Во-первых, чтобы получить доступ к управлению услугами, вам необходимо зайти в специальный раздел официального сайта. Он называется «Личный кабинет». Перед входом необходимо будет пройти авторизацию. Для выполнения этого действия пригодится команда *105*00#.

После завершения авторизации необходимо зайти в раздел «Управление услугами» и нажать на ссылку «Отключить все подписки». Это позволит вам отказаться от всех платных услуг. Обычно деактивация занимает от 1 до 15 минут. После завершения всех действий на мобильном появится соответствующее уведомление.

мегафон как отключить платные услуги

Как запретить активацию платных опций на своем номере

К сожалению, навсегда заблокировать платные подписки Мегафон объединением цифр или другим способом не получится — таких возможностей система не предполагает. Однако есть команда, с помощью которой можно деактивировать активацию (включая партнерские услуги) на 90 дней. Что делать:

1. 1. Создайте новое сообщение.
2. 2. Адрес — 5151 .
3. 3. Текст — УСТЗАПРЕТ1 для блокировки поптисок Мегафон

Теперь вам не придется забывать повторять отправку этого сообщения через три месяца. Может быть, какая-то «напоминалка», включенная в телефон, не позволит вам забыть о своевременном (в Мегафоне) отключении платных мобильных подписок.

Отключение платных контентных номеров

Мы уже говорили, что говорить о том, как навсегда отключить все подписки на Мегафоне, не приходится. Однако есть одна полезная услуга, которая активируется по USSD-запросу типа *526# — это блокировка номеров платного контента. Отключает возможность активации услуг некоторых интернет-провайдеров, отправки платных СМС и команд ресурсам, не являющимся партнерами оператора. Также вы не сможете подключить услугу «Настроение”.

Обратите внимание: невозможно установить запрет на мобильные подписки Мегафон USSD-командой *526# на:

• Услуги, СМС и команды оператора;
• Звонки на все номера, начиная с 8800;
• Оплата парковок по СМС на номера 7757 и 377 ,
• А также по USSD *377#. НЕ отключать опцию от партнерских ресурсов.

Об услугах на “Мой портал”

Есть райд сервисов, т.к н. «Партнерство…» и «Собственные услуги». Их много и они разного характера — доступ к музыкальным и видеоканалам, гороскопам, психологическим тестам, эротическому контенту, анекдотам, картинкам и прочему. Теоретически подключить любую позицию при этом можно только запросив через СМС, USSD-код или на сайте ресурса, предоставляющего контент.

На практике бывает, что некоторые опции активируются автоматически, и вам приходит СМС с текстом вида «Оформлена… на…., часть в часть такая-то. Обрать на Мегафоне платную списку с телефона через СМС, аккуратно мышкой СТОП на номер, с хорошими новыми”.

Что еще необходимо сделать:

1. 1. Всегда просматривайте СМС с короткими номерами, чтобы оперативно заблокировать услуги, за которые взимаются деньги.
2. 2. Периодически заглядывайте в сервис «Мой портал» — там можно быстро отказаться от подписки на Мегафон, отключить его.

Также, возможно, вас заинтересует, как отключить подписку на Мегафон ТВ?

Как работать с “Мой портал”

В поиске выбираем «Название моего портала оператора» и выдаём кликаем по символу со ссылкой moy-m-portal.ru. Далее, как отписаться от всех подписок на Мегафоне:

1. 1. Выбираем ненужную опцию.
2. 2. Введите на телефоне команду, указанную для отключения.

После этого на ваш телефон придет сообщение об отписке Мегафона.

Читайте также: Служба поддержки Tele2 Москва и область — быстрые решения и онлайн помощь для клиентов

Проводим отключение услуги и подписки с телефона самостоятельно

Чтобы самостоятельно отключить платные подписки на Мегафон, вам необходимо выбрать один из вариантов, как и при просмотре услуг. При этом пользователи могут отключить даже бесплатные сервисы, которыми они не пользуются, если они бесполезны. Также стоит отметить, что если вы позвоните оператору или воспользуетесь личным кабинетом на официальном сайте, вы можете поставить запрет на подписки, чтобы они не подключались.

Прежде чем удалять подписку, необходимо рассмотреть способы, с помощью которых это можно сделать быстро. Каждый метод приводит к желаемому результату, но пользователи все равно выбирают наиболее удобный для них. Поэтому стоит рассмотреть каждый и клиент сам выберет эффективный метод отключения ненужных функций.

Через СМС

Чтобы отказаться от подписки навсегда, есть эффективный и действенный метод СМС. Такой способ будет удобен даже взрослому поколению, которое не всегда может разобраться в функциях мобильного телефона. Простая команда поможет отключить платный контент на Мегафоне. На номер 5051 нужно отправить сообщение с текстом СТОП.

Клиент оператора получит СМС с баллами, которые помогут быстро отключить пакеты услуг. При этом пользователь сможет сам выбирать, что отключить, чтобы не отключать используемую им подписку. Способ подойдет тем, у кого нет регистрации в Личном кабинете и нет времени ее проходить.

Через Личный кабинет

Через Личный кабинет довольно просто отключить платные подписки на Мегафон, которыми вы не пользуетесь. В то же время в кабинете вы сможете найти множество других полезных инструментов, которые помогут вам правильно пользоваться услугами оператора Мегафон.

Отписаться:

• Выбрать раздел «Управление использованием»;
• Нажмите «Отключить все рассылки».

Иногда такой способ устраивает не всех, ведь для начала необходимо пройти регистрацию. Однако в этом нет ничего сложного, достаточно ввести логин и придумать пароль. Метод помогает эффективно не только удалить все сервисы, но и выбрать те, которыми человек не пользуется, оставив нужные.

Дополнительная информация! В Личном кабинете можно получить дополнительную информацию об операторе и номере мобильного телефона. Следовательно, этот метод позволит вам узнать, насколько больше данных.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок в Мегафоне предусмотрена функция «Остановить контент». Чтобы включить эту функцию, используйте следующие методы:

• Введите код *105*801#. После успешной попытки появится уведомление.
• Также возможна активация через «Личный кабинет», на сайте Мегафон, в меню «Услуги”.
• Обратиться к сотруднику Мегафон в салонах компании.

Выключить эту функцию можно с помощью кода *526*0#. Уведомление об отключении придет по SMS.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда пишешь СМС или сообщение и тут всплывает вопрос о подключении какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры — то есть любой человек может совершенно случайно нажать ОК и подключиться подписку даже не задумываясь об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса «Калейдоскоп». При необходимости их можно отключить одним из следующих способов:

• С помощью команды по подбору персонала позвоните по номеру *808*0;
• Путем спасибо СМС на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
• В приложении МегаФонПРО («Калейдоскоп» — «Настройки» — «Вещание» — «Выключить»).