- Способы
- 1-й способ: Отправка USSD-запроса
- 2-й способ: Информирование в голосовом режиме
- 3-й способ: Мобильное меню билайн
- 4-й способ: «Сайт абонента»
- 5-й способ: Мобильное приложение «Мой билайн»
- Как отключить ненужные услуги
- Как отключить подписки в личном кабинете на сайте
- Как отключить подписки в мобильном приложении
Способы
1-й способ: Отправка USSD-запроса
Отправьте USSD-запрос в центр обслуживания клиентов. Для этого наберите на телефоне команду 067409 (или *110*09#) и нажмите кнопку вызова. В ответ вам отправят СМС, где будет указан полный список активных услуг, подключенных к вашему номеру. Для корректировки списка услуг и опций (отключения или подключения дополнительных) позвоните по номеру 0674 .
2-й способ: Информирование в голосовом режиме
Позвоните на номер 0611. Вы попадете в голосовое меню. Следуйте инструкциям робота и получайте всю необходимую информацию об услугах. Звонок бесплатный для всех абонентов Билайн.
3-й способ: Мобильное меню билайн
Зайдите в мобильное меню. Наберите команду *111#. На экране телефона появится меню. Нажимайте цифры, соответствующие нужному элементу. Сначала откройте вкладку «Мой Билайн». Далее — «Мои данные». Далее — «Мои услуги». Ваш запрос будет обработан и отправлен по СМС со списком подключенных услуг.
4-й способ: «Сайт абонента»
Войдите в личный кабинет на сайте Билайн. Здесь вы можете не только ознакомиться со списком активных услуг, но и изучить особенности тарифа, сменить тарифный план, пополнить баланс при необходимости.
5-й способ: Мобильное приложение «Мой билайн»
Загрузите мобильное приложение «Мой Билайн» на свой смартфон. Управляйте услугами, контролируйте баланс, детализацию заказа.
Как отключить ненужные услуги
Мы предлагаем несколько вариантов:
- Наберите одну из команд: *111# или 0674. Нажмите кнопку вызова. Поочередно в появившемся меню выберите следующие пункты: «Мой Билайн» → «Мои данные» → «Мои услуги». Во входящем сообщении будет указан список услуг и указаны коды для их отключения.
- откройте раздел «Подключенные услуги» в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте. Напротив каждой активной опции стоит галочка. Снимите его, если хотите отключить услугу.
- Позвоните на номер 0611 и следуйте подсказкам голосового помощника.
Обращайте внимание на все сообщения, которые приходят на телефон. Некоторые включают автоматическое подключение услуг. Но в каждой смс необходимо указывать код отключения. Если держать руку на пульсе и контролировать входящие сообщения, то можно избежать лишнего написания.
Перечислим самые популярные команды для отключения:
- *110*1470# (исключение интернет-уведомлений)
- *110*070# (АнтиАОН)
- *110*010# (отключение голосовой почты)
Функция «Запрет контента» позволит вам навсегда отключить любые платные услуги. Удобно, когда гаджетом пользуется ребенок или пожилой человек. Наберите команду 0684006 и ваш номер будет навсегда заблокирован навязчивым сервисом. Услуга бесплатна.
Как отключить подписки в личном кабинете на сайте
На сайте beeline.ru выполните авторизацию, вы автоматически перенаправитесь в профиль билайн. В личном кабинете в меню слева выберите «Подключенные услуги и информационные услуги.
В отличие от приложения, платные подписки в личном кабинете на сайте удобно отсортированы. В веб-версии они представлены в категориях: «Услуги», «Партнерские услуги» и «Отвлечения от Билайн».
Читайте также: Как узнать логин и пароль от интернета Ростелеком
Как отключить подписки в мобильном приложении
Мобильное приложение — самый удобный способ управлять личным кабинетом, контролировать тарифы и услуги Билайн. Нужная опция находится в разделе «Услуги» (третья вкладка панели навигации). Список подключенных услуг отображается в самом начале страницы, а подписки спрятаны в кнопке «Мои подписки» чуть ниже.
В онлайн-заявке указывается название, описание и размер абонентской платы услуги. Интерфейс визуально разделяет их на карточки. Отключение работы буквально по одному жатию: вам нужно нажать переключатель с правой стороны карты.