Как узнать и проверить подключенные платные услуги на Билайне

Способы проверки

Платные услуги на Билайне – как проверить? Мы предоставляем 6 вариантов, из которых вы сможете выбрать тот, который наиболее соответствует ситуации.

• USSD-команда *110*09# или звонок на короткий номер 067409. Это запрос на информирование о платных опциях. После обработки запроса системой вы получите СМС со списком. Бесплатные дополнения, активированные на тарифе, здесь отображаться не будут.

• USSD-код *111# (мобильное меню) для проверки платных подключенных услуг Билайн на телефоне. На экране появится нумерованный список, где нужно выбрать тот или иной пункт, нужно позвонить на соответствующий номер в звонилке и нажать «ОК» (или «Отправить»). Последовательность такая: «Мой Билайн» — «Мои данные» — «Мои услуги». После этого вы получите СМС, в котором сможете узнать, какие опции активированы на тарифе. Инструкция как отключить платные ссылки.

• Узнать варианты оплаты Билайн можно, позвонив на короткий номер 0611 или 8-800-700-0611 (для городских телефонов). Это номер службы поддержки клиентов. Ждем ответа специалиста или следуем инструкциям автоинформатора.
  
  
• Информацию обо всех существующих услугах уточняйте в личном кабинете на сайте оператора — moskva.beeline.ru/login. Здесь доступно полное управление тарифами, благодаря чему вы сможете не только узнать, какие платные опции Билайн подключены, но и сразу отключить то, что вам не нужно. Подробные инструкции приведены ниже, так что продолжайте читать.
• Личный кабинет в мобильном приложении «Мой Билайн». Далее опишем этот и предыдущий вариант более подробно.
• Личный визит в офис оператора. Здесь вам не придется думать о том, как узнать о платных подключенных услугах – консультант все сделает за вас. Главное, не забудьте взять с собой паспорт, в котором зарегистрирована сим-карта. Это вариант на случай, если самостоятельно навести порядок не представляется возможным.

Обратите внимание: для управления всеми услугами на тарифе воспользуйтесь звонком на короткий номер 0674. И не забывайте про мобильное меню (запрос *111#) – после изучения платных услуг на Билайне вы сможете отключить или включить их там.

Визит в офис Билайн

Иногда случаются ситуации, когда позвонить оператору не представляется возможным, а нужно быстро узнать о подписках. Для этого зайдите в ближайший офис. Если вы не знаете, где находится представительство компании, воспользуйтесь сайтом:

1. Перейдите по ссылке https://beeline.ru/.
2. В открывшемся окне нажмите на «Офисы и покрытие».
3. Найдите свой адрес и посмотрите, есть ли поблизости какие-либо услуги.

Прежде чем говорить о подключаемых опциях, консультанту следует посмотреть паспорт. Это связано с тем, что информация предоставляется только владельцу номера.

Официальный сайт

• Чтобы проверить всю интересующую информацию по этому поводу, абонент может посетить официальный сайт оператора beeline.ru;
• В верхней панели главной страницы необходимо выбрать раздел «Личный кабинет», при переходе в который пользователь увидит страницу со всеми данными о своем номере, включая список подключенных услуг, которые можно легко просмотреть изменено прямо на странице.

Мобильное меню

• Для этого на телефоне необходимо набрать комбинацию цифр и символов *111#;
  
• На экране устройства появится меню, где необходимо выбрать следующие пункты: «Мой Билайн» — «Мои данные» — «Мои услуги»;
• После проделанных действий на экране появится уведомление о том, что заявка принята и абоненту придется дождаться сообщения;
• Через несколько минут абоненту придет СМС, в котором будет подробная информация обо всех подключенных услугах на этом номере.

Отправка запроса по номеру/USSD

Если вы пользуетесь телефоном без интернета и рядом нет компьютера, активируйте USSD-команду. Для этого наберите короткий код — *111#.

На следующем шаге откроется меню, в котором вам предстоит последовательно проходить пункты:

1. Билайн».
2. «Данные».
3. «Услуги».

После этого на номер будет отправлено сообщение. Внутри появится список ранее активированных опций.

Если вы боитесь, что выберете не тот товар или отправите не тот запрос, воспользуйтесь звонком на короткий номер 0674. Автоинформатор ответит в течение секунды. Следуйте инструкциям робота, нажимая на интересующую точку.

Услуга детализация счета

Иногда недостаточно знать, какие услуги активированы. Если вы хотите получить информацию о дате подписки, рекомендуем воспользоваться реквизитами. Функционал также позволяет узнать:

• остальной трафик;
• расходы за указанный период;
• сумма пополнения.

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо зайти в личный кабинет. После этого останется выбрать нужный пункт из меню. Подробности уточняются быстро и напрямую через Интернет. Его можно сохранить на компьютере в виде текстового документа.

Личный кабинет на сайте

Давайте разберемся, как узнать обо всех опциях через личный кабинет. Как уже говорилось ранее, вариант LC является наиболее функциональным. Вы не только видите список доступных услуг, но и сразу корректируете его по своему усмотрению.

Чтобы узнать, какие платные услуги подключены на Билайне, следуйте нашей инструкции:

• 1. Разрешить участок по стандартной схеме.
• 2. Откроется главный экран ЛК. В левой части находится список разделов, где нужно выбрать «Подключено».

• 3. Откроется раздел «Подключаемые услуги и информационные услуги». Есть две вкладки – «Услуги» и «Услуги». По умолчанию активен первый (выделен оранжевым цветом.

• 4. Просматриваем список. Все, что в нем отображается, активно. Чтобы отключить любую из опций, переместите ползунок напротив соответствующей строки слева. Товар исчезает из списка. Вот так просто проверить подключенные услуги на Билайне.

• 5. Перейдите в «Услуги», посмотрите, что подключено, какие позиции доступны, при необходимости внесите коррективы. Подробнее о системе управления услугами Билайн через личный кабинет читайте в другой статье.

Обратите внимание: если вы хотите активировать опцию, прокрутите список вниз – там будет активная ссылка «Перейти в каталог». Нажмите и затем выберите нужные элементы из списка.

Информирование в голосовом режиме

Голосовой сервис – это дополнительный способ получения информации. С помощью управления голосом легко узнать о наличии платных подключений бесплатно. Для получения данных пишется команда 0611, далее необходимо следовать указаниям автоматического оператора.

Как отключить подписки в мобильном приложении

Мобильное приложение – это самый удобный способ управлять личным кабинетом, контролировать тарифы и прямые услуги. Нужная опция находится в разделе «Услуги» (третья вкладка панели навигации). Список подключенных услуг появляется в самом верху страницы, а подписки спрятаны в кнопке «Мои подписки» чуть ниже.

В приложении Билайн отображается название, описание и размер абонентской платы за услугу. Интерфейс визуально разделяет их на карточки. Терминация работает буквально в один клик: нужно нажать переключатель с правой стороны карты.

В программе «Мой Билайн»

Владельцы смартфонов с iOS и Android могут узнать о подключенных опциях с помощью приложения «Мой Билайн». Программное обеспечение доступно в Play Store. Если вы не хотите искать программу по магазинам, получите гиперссылку на онлайн-ресурсе оператора.

После скачивания приложения авторизуйтесь. Затем нажмите на надпись: «Подключенные услуги», которая находится под кнопкой «Получить на аккаунт».

При необходимости вы можете удалить все ненужные опции. Для этого на телефоне зайдите в меню со списком активированных услуг, а затем деактивируйте их.

Читайте также: Тинькофф Мобайл: как проверить баланс своего мобильного

Звонок в call центр

Не всем абонентам комфортно работать с автоинформатором или системой самообслуживания. Поэтому мы рекомендуем вам обратиться за помощью к оператору. Для этого позвоните на номер – 0611. После соединения ответит консультант. Он поможет вам узнать обо всех подключенных услугах Билайн.

Важно! Для подтверждения личности консультант запрашивает секретную фразу или паспортные данные.

Вы можете позвонить в справочную службу с любого телефона, даже если он не зарегистрирован в «ВымпелКоме». Для этого позвоните по телефону 8(800)70-006-11.