Кто может перейти
По регламенту перейти с Теле2 на МТС, Мегафон или Билайн может как частное лицо, так и бизнес-клиент, однако порядок оформления существенно отличается. Для всех лиц до начала переходного процесса должны быть выполнены следующие условия:
- Номер мобильного телефона должен быть записан на ваше имя. Если вы желаете осуществить данные действия в качестве посредника или являетесь корпоративным клиентом, необходимо иметь доверенность или квитанцию от абонента (менеджера).
- Последний перевод был осуществлен более 60 дней назад.
- Выполнение данных действий возможно только в том регионе, где был заключен первоначальный договор.
- У вас нет задолженности за услуги связи перед бывшей компанией-поставщиком.
- Заявление должно содержать информацию, полностью совпадающую с предыдущим договором.
- Сим-карта находится в активном состоянии, не заблокирована по причине нарушения соглашения с оператором.
Если вы работаете в организации по фирменному договору, вам необходимо предварительно уточнить у менеджеров вашей компании возможность повторного подключения.
Обратите внимание на следующее! Для юридических и физических лиц можно перенести только федеральные номера.
Если вы смените оператора, сохранив номер, вам могут отказать. Ниже приведен список основных причин и способы их устранения:
| Отказ | Контрольный список корректирующих мер |
| Долг перед предыдущим поставщиком. | Оплатите долг, заплатите штраф. Попробуйте еще раз. |
| Ваш номер выдан в другом городе. | Поиск в городе, где был заключен договор. |
| Сим заблокирована. | Разблокируйте или полностью прекратите предыдущее сотрудничество. |
| Неверные данные, не совпадает. | Проверьте паспортные данные в заявлении на наличие опечаток. Если у вас поменялись документы, сначала исправьте их у старого оператора, только после этого пишите новый запрос. |
| С момента последнего перевода не прошло 60 дней. | Дождитесь истечения срока действия и повторите попытку. |
Пошаговая инструкция перехода
Чтобы перейти на МТС, Мегафон или Билайн с Теле2, физическим лицам следует следовать следующему алгоритму действий:
- Посетите любой офис продаж или офис оператора, в который захотите.
- Заполните заявку, указав личные данные (ФИО, адрес проживания, данные из паспорта). Введите номер мобильного телефона для перевода.
- Вы получите временную SIM-карту, на ней будет сохранен ваш номер телефона. На этапе получения временной сим-карты вы уже сможете пользоваться услугами связи, например, по тарифному плану от МТС Смарт Безлимитед, с ежедневной абонентской платой.
- В течение следующих нескольких дней новый провайдер уточнит информацию о вас (наличие задолженности за номер, персональные данные). В течение этого времени вы будете получать уведомления о статусе вашего запроса.
- По окончании проверок на мобильное устройство будет отправлено СМС с отчетом об успешности действий. Затем нужно вставить новую симку нового оператора, она будет выдана в момент транзакции. На эту карту будет записан ваш старый номер.
Обратите внимание на следующее! При заполнении заявки вводите достоверную информацию, а также учитывайте все условия, представленные ранее в статье.
Алгоритм действий для бизнес-клиентов мало чем отличается от предыдущего. Все действия необходимо совершать непосредственно через руководителя вашей организации. Либо придется прийти в отделение нужного оператора по доверенности и самостоятельно оформить переподключение. Если вы являетесь руководителем компании, необходимо предоставить документы, подтверждающие должность, а также паспорта сотрудников. Индивидуальный предприниматель обязан приложить к заявлению свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
Обратите внимание на следующее! За проведение перерегистрации взимается комиссионный сбор в размере 100 рублей.
Доступные тарифы МТС
При выдаче новой Сим-карты к ней будет прикреплен стандартный договор. Но вы всегда можете перейти на другой, более выгодный для вас. МТС представляет несколько интересных тарифов для физических и юридических лиц:
| Звонки и СМС домашнего региона на номера внутри сети/других операторов, мин руб. | По всей России, руб за минуту звонка | Мобильный интернет | Абонентская плата, руб. / месяц | USSD для подключения | |
| В секунду | 0,05/0,05
0/2 (текст) |
14/5
3,80 (текст) |
9,9 рубля за 1 Мб трафика | Отсутствующий | *111*881# |
| МТС «Смарт Безлимит» | Безлимитно/350 минут
Пакет 350 смс |
10 ГБ в месяц | 550 | *111*3888# | |
| МТС Корпоративный Смарт Бизнес Безлимитный | Полный безлимит на все мобильные сети. 5000 смс на все номера. | 30 ГБ в месяц | 3500 | *111*478# | |
| Мегафон «Включи! Чат» | Безлимитный/1200 минут | 12 ГБ в месяц
Безлимитные соцсети и мессенджеры |
550 | ||
| Мегафон Корпоративный «Корпоративный Безлимит» | Полностью настраиваемый тариф
Например: 2000 минут |
40 ГБ в месяц | 1200 |
Для подключения к любому из перечисленных тарифных планов необходимо:
- на экране ввода номера введите комбинацию USSD-номеров, представленную в таблице;
- войдите в личный кабинет или приложение на мобильном устройстве. Найдите нужный контракт и активируйте его;
- обратитесь за помощью в ближайший отдел продаж и контрактов;
- позвоните в техподдержку.
При подключении Смарт Бизнес бизнес-клиентам необходимо действовать через персонального менеджера в организации мобильной связи или посещать салон по доверенности.
Читайте также: Можно ли найти телефон по SIM-карте?
Отзывы о сотовых операторах
В этом разделе мы собрали общее впечатление пользователей об операторах, основываясь на их публикациях на агрегаторах отзывов, форумах и социальных сетях.
МТС
Пользователи считают, что одним из главных преимуществ МТС является то, что он везде хорошо ловит и позволяет звонить практически из любой точки России. Сигнал не пропадает даже за пределами крупных городов, а непосредственно на их территории везде стабильно хороший. МТС — самый массовый оператор на территории РФ, имеющий около 78 млн пользователей, по мнению которого является лучшим оператором связи в стране.
МТС часто считают лукавым, когда объявляют условия новых тарифов, в которых большое количество ограничений указано мелким шрифтом. Пользователи также жалуются на платные услуги, подключенные без ведома абонента. Однако проблема не носит массового характера и возмущение чаще всего слышно от абонентов, которые не понимают своих тарифов.
Другие недостатки, которые раздражают пользователей:
- Дозвониться до Live-поддержки сложно.
- В салонах пользователи, далекие от техники, вынуждены пользоваться ненужными услугами.
В остальном МТС полностью оправдывает свои лидирующие позиции на рынке услуг мобильной связи. У них неизменно высокая скорость интернета, хорошая связь и разумные цены.
МегаФон
«МегаФон» раньше других конкурентов начал устанавливать вышки 4G, закрепив за собой звание оператора с самым быстрым мобильным интернетом, и это действительно так. Кроме того, личный кабинет МегаФона – это очень удобный сервис, который по функционалу обходит аналогичные приложения других операторов. Однако путь к этому чуду был тернист и долог, ранее МегаФон был известен анекдотичной предвзятостью своих онлайн-сервисов, а работа с USSD-командами была далека от идеала.
По частоте навязывания ненужных услуг МегаФон можно сравнить с МТС. Однако везде пострадают невнимательные подписчики, которые любят кликать куда угодно и не читать запросы на подтверждение. На сегодняшний день МегаФон хоть и имеет не самую выгодную ценовую политику, но обеспечивает стабильно высокое качество связи и мобильного Интернета. Примечательно, что компания старается удержать клиентов, желающих перейти на номера других операторов, предлагая им скидку 50% на популярные тарифы.
Tele2
Tele2 вышел на российский рынок позже других операторов, а потому на протяжении всего своего существования был вынужден играть роль догоняющего, что, в свою очередь, оказывалось выгодным для абонентов. Несмотря на относительно небольшое количество вышек мобильной связи, Теле2 имеет нормальное покрытие в большинстве крупных городов и регионов РФ, а также предоставляет наиболее выгодные тарифные условия и отличается высочайшей лояльностью пользователей.
