- Способы отключения услуги
- Личный кабинет
- USSD-команда
- Офис
- Работа опции в роуминге
- Почему услугу так сильно навязывают и ее нельзя отключить
- На каких условиях предоставляется
- Подключение опции для абонентов Билайн
- Способы, как отключить автопродление скорости на «Билайне»
- Как подключить
- Личный кабинет на сайте оператора, приложение Мой Билайн
- Условия предоставления
- На каких тарифах доступно
Способы отключения услуги
Услуга «Автопродление скорости» от Билайн уже может присутствовать на стартовом пакете или тарифном плане. Поэтому, если вам не нужна эта услуга и дополнительный трафик, лучше ее отключить. Чтобы узнать, активирована ли представленная опция на вашем номере, достаточно позвонить оператору по номеру 0611 или посмотреть информацию в личном кабинете в разделе «Услуги».
Для отключения услуги можно воспользоваться тем же звонком оператору, отправить специальный запрос в систему или в личный кабинет.
Независимо от того, какой способ вы выберете, функция будет автоматически отключена по вашему запросу в течение нескольких минут, о чем вы будете проинформированы по SMS.
Также отключить опцию можно в любом офисе мобильного оператора.
Но если вы решили отказаться от услуги из-за ее дороговизны, советуем не торопиться. Ведь, например, вместо пакета «Автопродление 5 ГБ» вы можете заказать автоматическое продление на 1 или 2 ГБ, что значительно сократит ваши расходы.
Однако если вы все же решили отказаться от функции, предлагаем подробно ознакомиться со всеми способами ее отключения.
Личный кабинет
Чтобы отключить автоматическое продление скорости на Билайне через личный кабинет, необходимо зарегистрироваться на официальной странице телекоммуникационной системы Билайн. Сама авторизация не займет много времени, а также предоставит множество новых функций.
Используя личный кабинет, вы можете не только отключить услугу «Продлить скорость». В личном кабинете на Билайне вы можете управлять всеми опциями, активировать и деактивировать тарифные планы, осуществлять переводы, пользоваться мобильным онлайн-банкингом и многое другое.
Для авторизации в системе перейдите по адресу my.beeline.ru и после заполнения указанных полей на странице нажмите кнопку «Авторизовать». После этого вы можете приступить к отключению этой функции. Для этого перейдите на вкладку «Подключенные услуги» и, выбрав нужную опцию из списка, нажмите кнопку «Отключить».
USSD-команда
Вы также можете отказаться от функции «Автоматическое продление тарифа» с помощью USSD-запроса. Для этого наберите на мобильном устройстве цифровую комбинацию *115*230# и нажмите кнопку «Позвонить». Сразу после отправки команды на мобильное устройство будет отправлено SMS-уведомление о соответствующем контенте.
Офис
Если вам не составит труда добраться до офисного центра мобильного оператора, отключение можно осуществить прямо на месте. В этом случае вам не нужно думать о том, как отключить «Автоматическое продление скорости», ведь сотрудник компании все сделает самостоятельно. Все, что вам нужно, это паспорт или юридически подтвержденная авторизация от владельца сим-карты (если вы планируете деактивировать на чужом номере).
А еще в этом же кабинете можно не только поставить бан, но и снять ограничение, если вдруг вам снова понадобится опция Интернет.
Работа опции в роуминге
Если пользователь покидает страну, «Автопродление» автоматически перестает работать. При роуминге оплата за пользование Интернетом будет происходить в зависимости от того, где находится клиент. Если у абонента с этим проблемы, вы можете получить информацию на сайте Билайн или написать в службу поддержки подключения к Интернету по адресу Internet@beeline.ru.
Почему услугу так сильно навязывают и ее нельзя отключить
Прежде всего, нужно сказать, что расширение интернет-трафика выгодно оператору. Когда абонент полностью израсходует основной трафик своего тарифного плана, система без предупреждения спишет деньги со счета и автоматически добавит дополнительные байты.
Роутер TP-Link Archer C7 AC1750: подготовка, настройка
Как заметили опытные пользователи, это далеко не единственный вариант, который оператор может подключить без ведома абонента. Самый простой и надежный способ контроля подключенных услуг, тарифов, а также остатка трафика и средств на счету – личный кабинет пользователя Билайн. Там вы сможете в пару кликов отключить все ненужные дополнительные опции.
Важно! Если опцию невозможно отключить в личном кабинете (особенно это актуально для неопытных пользователей), можно обратиться за помощью к оператору мобильной связи и потребовать отключить все ненужные опции, в том числе «Автоматическое продление скорости».
На каких условиях предоставляется
Для подключения к «Автоопределению» предлагается несколько пакетов разного размера: 70, 100 МБ и 5 ГБ. Вы можете расширить свою сеть в любое время: дома или в пути. Функция активируется на тарифных планах Билайн после окончания тарифного лимита, но иногда требует подключения. Условия:
Описание предложения | Сроки/стоимость, руб. |
Трафик 70 Мб | 20 |
100 МБ | 52 |
5 ГБ | 160 |
Подключение/отключение | бесплатно |
Скорость | до 73 Мбит/с |
Активация происходит только в том случае, если у абонента есть деньги на счету. Опция действует на всей территории РФ, за исключением Крыма, Севастополя и Чукотского автономного округа.
Подключение опции для абонентов Билайн
Абонент может подключить данную услугу несколькими способами. Все просто и понятно.
- Личный кабинет. Для активации «Автоматического продления скорости» в личном кабинете необходимо зайти на официальный сайт оператора и зарегистрироваться. Если процесс регистрации уже был пройден ранее, достаточно авторизоваться. Затем перейдите на вкладку «Услуги», выберите нужную (в данном случае это «Ускоренное продление в автоматическом режиме») и поставьте галочку. После этого опция будет активна и при необходимости на номер будет приобретен дополнительный трафик.
- Команда на короткий USSD-номер. Самый простой способ подключения. Все, что вам нужно, это войти в меню набора номера на телефоне, ввести *115*23#, нажать кнопку вызова и дождаться ответа оператора. Через несколько минут вам придет СМС-сообщение с предложением подключить еще 70 МБ. Следуйте инструкциям на экране телефона, отправьте ответное сообщение с вашим согласием для активации опции.
- Маркет приложений. Зайдите в Маркет на смартфоне, скачайте официальную программу от Билайн, пройдите авторизацию. Откройте меню «Услуги», выберите нужный и проверьте его. Приложение работает так же, как личный кабинет, только нет необходимости каждый раз открывать страницу и вводить данные для входа. Программа на телефоне запоминает логины и пароли, открывается гораздо быстрее и ею можно пользоваться в любой точке мира, конечно, с интернетом. С его помощью вы сможете включать/отключать множество других сервисов, в том числе проверку баланса.
- Бесплатный номер. Просто позвоните по номеру 067-471-778 с телефона. Автоинформатор будет работать. Прослушайте меню, выберите нужный пакет для подключения и следуйте инструкциям, активируйте его нажатием клавиш.
Если у вас не получается включить «Автоматическое продление скорости» вышеуказанными способами, вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки по номеру 0611. Звонки со всех мобильных телефонов Билайн бесплатны.
Дождитесь соединения с оператором, объясните, что именно вам нужно, и специалист активирует опцию всего за несколько минут. Не забывайте, что рядом должен быть паспорт, так как сотрудник должен убедиться в принадлежности номера звонящему.
Также можно подъехать к любому офису Билайн. Ее сотрудники с радостью помогут решить возникшую проблему, причем совершенно бесплатно.
Способы, как отключить автопродление скорости на «Билайне»
Есть много способов отключить платные функции. Некоторые из них уже не работают, так как данные быстро устаревают и уходят в архив. В этом разделе будет подробнее написано о том, как именно отключить опцию. По информации с официального сайта поддержки Билайн, управлять этой и другими функциями можно четырьмя способами:
- На телефоне с помощью USSD-команды для отмены. На своем устройстве введите простую комбинацию *115*230# или позвоните по номеру 0674717780, отправив заявку на отключение. Если все прошло успешно, в течение пары минут на телефон абонента придет СМС-сообщение с информацией об успешном отключении функции.
- Через личный кабинет на сайте Билайн. Для доступа в личный кабинет через веб-браузер необходимо авторизоваться на ресурсе beeline.ru. Затем в категории «Подключенные услуги» выберите «Автоматическое продление скорости». Также будет кулисный переключатель, который необходимо установить в положение «Выкл.». Изменения необходимо сохранить. Только после этого будет проведен запрет на подключение дополнительного трафика.
- С помощью мобильного приложения. Для этого вам необходимо установить официальное приложение «Мой Билайн» и войти в него. В меню «Интернет» выполняется поиск «Текущий параметр». Чтобы отключить услугу, просто нажмите на соответствующую кнопку.
- Через службу поддержки или в офисе оператора. Для этого способа вам необходимо самостоятельно обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов или салон Билайн. Рабочие все сделают сами. Самое главное – не забудьте взять с собой паспорт и телефон. Вы также можете позвонить в службу поддержки. Ее номер был указан выше (0611). Умный автоответчик поможет вам подключить или отключить все доступные услуги. Если пользователь что-то не понимает, вы можете получить от оператора, рассказавшего ему о своей проблеме, быструю и квалифицированную помощь.
Wi-Fi роутер TP-Link модель Archer C60: как подключить и настроить
позвонить на голосовую почту гораздо проще, чем позвонить в службу поддержки напрямую с городского номера. Практически все советы, которые можно услышать от сотрудников колл-центра, будут озвучены заранее записанным голосом. Также есть способ, который предполагает отключение тарифов и дополнительных опций через сим-меню. Это возможно только в том случае, если к телефону подключено меню Билайн.
Важно! Если поступила просьба об отключении функции от друзей или родственников, необходимо написать доверенность и нотариально заверить ее. Его выдает владелец SIM-карты. Без такого документа любая попытка постороннего лица (с точки зрения оператора) изменить статус подключенных опций и тарифов будет невозможна.
Как подключить
После того, как объем пакета выбран, остается только подключиться. Вы можете сделать это несколькими способами:
- Команда *115*23#.
- Звоните по номеру 067471778.
- Через приложение «Мой Билайн».
- Позвонив по короткому номеру – 0611.
- Через личный кабинет на сайте Билайн.
Только зарегистрированные пользователи смогут активировать или деактивировать опцию через виртуальный офис. Вы можете получить имя пользователя и пароль, используя номер своего мобильного телефона.
Читайте также: Как перейти на Yota со своим номером: переход с Мегафона, Билайна, МТС, Теле2
Личный кабинет на сайте оператора, приложение Мой Билайн
Как отключить автоматическое продление скорости Интернета Билайн в личном кабинете:
- откройте главную страницу, чтобы. Сайт Билайн.
- Нажмите кнопку «Мой аккаунт» в правом верхнем углу окна.
- Войти.
- Перейдите в «Службы», а затем в «Подключено”.
- Найдите в списке «Ставка автоматического продления» и переместите ползунок рядом с названием опции влево.
Сделанные настройки Интернета сохраняются как на текущий расчетный период, так и на все последующие.
Как отключить услугу автопродление интернета на Билайне в мобильном приложении*:
- Запустите приложение и войдите в него.
- Нажмите на кнопку «Меню”.
- В следующем окне выберите «Службы», а в этом разделе переключитесь на «Подключено”.
- Нажмите кнопку справа от названия опции, чтобы отключить автоматическое продление Билайн Интернет.
*Скачать Мой Билайн можно в Play Store (для Android) или в App Store (для iPhone). Авторизация происходит по паролю, который используется для личного кабинета на сайте оператора.
Напоминаем нашим читателям, что в случае возникновения проблем с отключением или подключением опций (в том числе с расширением Интернета) абонент всегда может обратиться в службу поддержки. Сделать это можно одним из вышеперечисленных способов.
Условия предоставления
Услуга предоставляется всем абонентам мобильного оператора «Билайн» – людям, у которых подключен хотя бы один вариант Интернета или в тарифный план которых включен пакет трафика.
Исключение составляют некоторые тарифы: «Ноль сомнений» и вся линейка пакетов «ВСЕ».
Активация опции совершенно бесплатна, оплата взимается только по факту, при покупке дополнительного пакета МБ, и происходит это только тогда, когда основной трафик уже закончился.
Если услуга не активна, скорость интернета снизится до 64 Кбит/с.
На каких тарифах доступно
Услуга доступна для предоплаченных пакетов, но есть исключения. В зависимости от выставления счетов происходит распределение объема трафика. Основные тарифы, для которых можно подключить «Автопродление»:
100 МБ | 70 МБ | 5 ГБ |
«ВСЕ 1-2»
«Всешечка» «В секунду» |
Строка файла «ВСЕ»
Тарифы, к которым подключена опция «Магистраль |
«ВСЕ 3.4»
«Все за 1800+роуминг» «ВСЕ» для планшета и компьютера» |