Как отключить автопродление интернета на Мегафоне — инструкция

Автопродление интернета: описание услуги

Специально для активных пользователей Интернета «Мегафон» разработал опцию автоматического продления трафика, которая позволяет абонентам избежать постоянного контроля количества доступных мегабайт. Как только тарифный пакет трафика будет израсходован, оператор автоматически активирует дополнительные мегабайты.

Услуга доступна всем клиентам компании, использующим любой тариф тарифных линеек «Все включено» и «Включайся!», и активируется при наличии достаточных средств на счету.

Стоимость дополнительного пакета составляет 45 рублей – за эти деньги абонент получает 200 МБ интернет-трафика. Средства зачисляются на счет в момент активации опции. Если данного объема недостаточно, вы можете использовать следующий пакет. Каждому абоненту Мегафона доступно до 15 дополнительных пакетов в течение одного расчетного периода, после чего тарифный пакет обновляется, а все неиспользованные мегабайты сжигаются.

Важно помнить, что при смене тарифа, в том числе внутри линии, опция отключается, а неиспользованный трафик сгорает. Остальные мегабайты также будут остановлены, если абонент решит расширить скорость интернета с помощью соответствующей опции от оператора.

Как самостоятельно подключить опцию

Чтобы подключить функцию пользователям других тарифных планов, а также повторно активировать автоматическое продление интернета, достаточно выбрать один из удобных способов:

• воспользуйтесь функцией быстрого подключения на официальном сайте оператора, введя номер телефона в соответствующее поле;
• вызвать голосовое меню, вызвав команду 0501133;
• воспользоваться помощью оператора контакт-центра, позвонив на короткий номер 0500;
• активировать опцию в личном кабинете пользователя на официальном сайте компании или через мобильное приложение. Услуга подключается бесплатно.

Как узнать остаток трафика

Важно знать, сколько трафика осталось в вашем тарифном плане, чтобы не попасть в ситуацию, когда соединение прерывается из-за исчерпания лимита.

Узнать остаток трафика можно несколькими способами:

• Через СМС. Отправьте бесплатное СМС на номер 000105 с текстом «BALANSE» или «SALDO».
• Через личный кабинет. Зайдите в личный кабинет на сайте оператора и найдите там информацию о тарифном плане и остатке трафика.
• USSD-коды. Наберите на телефоне *100# и выберите «Остаток трафика».
• Приложение Мегафон.Скачайте приложение на телефон и найдите в нем информацию об остатке трафика.

Как отключить автоматическое продление интернета

Если вы решили отключить автоматическое продление интернета, которое стало ненужным и обременительным, воспользуйтесь одним из вариантов отключения услуги:

1. Введите USSD-команду *105*1133#вызов. Система уведомит вас о выполнении заявки в SMS-сообщении.
2. Удалите опцию в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении.
3. Отправьте SMS-сообщение с текстом «0» на сервисный номер 05001133.
4. Свяжитесь с оператором контакт-центра компании по телефону 05000500. Для отключения функции необходимо ответить на секретный вопрос или предоставить личную информацию.

Если ни один из представленных способов вам не подходит, посетите ближайший салон Мегафон, обратившись за помощью к сотрудникам компании.

Стоимость услуги автопополнения трафика

Автоматическое продление активируется по нулевой ставке. За подключение нового трафика с номера абонента провайдер удерживает лишь разовую плату. За 200 МБ пользователю придется заплатить 30 рублей. После вычета этой суммы начисляются необходимые мегабайты. После использования 15 автоматических подключений доступ к глобальной сети блокируется до нового расчетного периода. В этой ситуации можно использовать варианты расширения скорости интернета, содержащие до 5 ГБ трафика.

Проверить баланс доступных объемов Интернета можно следующими способами:

• использовать сервисную команду, состоящую из комбинации символов *558#;
• через личный кабинет;
• с помощью официального приложения для мобильных телефонов и планшетов.

Эти простые методы позволяют узнать точный объем доступного в данный момент интернет-трафика.

Подключение

Мегафон может активировать опцию автоматического продления на всех пакетах линейки «Все включено» без участия абонента. В случае принудительного отключения пользователь может активировать эту функцию в любой момент.

Для этого можно использовать следующие методы:

1. Личный кабинет. Данный сервис самообслуживания находится на официальном портале поставщика услуг. Для доступа к функционалу пользователю необходимо зарегистрироваться, а затем авторизоваться на странице. На главной странице есть отдельный раздел с услугами, в котором собраны все предложения компании, доступные для конкретного тарифа. Из предложенного списка пользователю необходимо найти интересующую услугу и активировать ее, нажав соответствующую кнопку. Абонент получит на мобильный телефон SMS-сообщение с уведомлением об успешной активации функции автоматического продления.
2. Официальное приложение. Эта программа является аналогом личного кабинета. Активировать опцию можно в разделе «Услуги». После подключения услуги по базовому тарифу пользователь получит уведомление в SMS-сообщении.
3. Мобильный помощник. С помощью этого автоматического сервиса опции можно не только активировать, но и деактивировать. Позвонив на номер 05001133, необходимо следовать инструкциям автоинформатора.
4. Позвоните оператору. Позвонив на короткий номер 0500 с личной SIM-карты, вы можете связаться с оператором центра поддержки клиентов компании. Прослушав информационный блок и дождавшись соединения со специалистом, пользователь должен сообщить о цели звонка. Оператор колл-центра сразу выполнит запрос и активирует интересующую функцию.
5. Посещение офиса поставщика. В этом случае профессиональный менеджер быстро подключит услугу автоматического продления.

Последние два способа доступны только владельцам SIM-карт, поскольку перед всеми операциями с лицевым счетом оператор сверяет паспортные данные заявителя с указанными в базе компании. Для уточнения адреса ближайшего салона связи Мегафон можно обратиться на горячую линию оператора или воспользоваться картой, расположенной на официальном сайте компании.

Другие способы увеличить трафик

Увеличение трафика на Мегафоне

Помимо отключения услуги «Автопродление», существуют и другие способы увеличения трафика на Мегафоне. Один из них – подключение дополнительных опций к тарифному плану. Например, «Интернет Мегафон» дает возможность получать до 30 ГБ интернет-трафика в месяц.

Другой вариант – перейти на более выгодный тариф. Сменив тарифный план, пользователь может получить больше трафика по более выгодной цене.

Другие способы увеличения трафика

Если в Мегафоне нет подходящих пользователю тарифов и опций, можно рассмотреть других операторов. Например, «Билайн» предлагает тарифы с большим объемом трафика, а «Теле2» поддерживает функцию «Безлимитный Интернет”.

Вы также можете использовать Wi-Fi, чтобы сократить использование мобильного Интернета. В некоторых общественных местах, например кафе и библиотеках, есть бесплатные точки доступа Wi-Fi.

И наконец, рекомендуется убедиться, что на устройстве пользователя нет приложения, постоянно скачивающего трафик. Если такое приложение существует, его следует закрыть или удалить.

Читайте также: Услуга «Стоп-контент» Мегафон — что это и как отключить контентный сервис?

Управление

Для начала давайте рассмотрим, как подключить автоматическое продление интернета на Мегафоне. Есть несколько способов, о которых мы поговорим подробно.

1. 1. Личный кабинет

• открытый ЛК;
• Выберите блок «Услуги»;
• Найдите тот, который вам нужен, и выберите «Подключиться».

1. 2. Служба поддержки

• Позвоните на номер 0500 со своего мобильного телефона ;
• Дождитесь ответа и задайте свой вопрос;
• Следуйте инструкциям оператора.

1. 3. Сервисный номер

• откройте мобильную клавиатуру;
• Наберите код 05001133 ;
• Следуйте инструкциям, которые появляются на экране.

1. 4. Быстрый прыжок

• откройте официальную страницу предложения;
• Найдите зеленый значок подключения;
• Нажмите здесь;
• Введите мобильный телефон в обязательное поле;
• Получите код и следуйте инструкциям.

“Лохотрон” под названием развивающий смартфон

Недавно вокруг Мегафона разгорелась небольшая конфликтная ситуация, суть которой заключалась в том, что при покупке мобильного смартфона в магазине деловой связи абоненты начали получать задолженность за отправленные СМС-сообщения (хотя личные сообщения с этого номера ни разу не отправлялись). В результате избавиться от входящих уведомлений и разобраться в сложившейся ситуации удалось только после подключения к автоматическому продлению от Мегафона. Этот неприятный инцидент связан с сбоем в работе системы, который в итоге был устранен и подобных жалоб больше не было.

Развод на деньги: покупка 30 минут за 40 рублей после истечения пакета минут

Многие абоненты Мегафона сталкиваются с проблемой навязывания дополнительных услуг после окончания срока действия основного пакета. Один из самых распространенных случаев – покупка 30 минут за 40 рублей. Это неприятная ситуация, поскольку мы не всегда готовы тратить деньги на то, что на самом деле не нужно.

К сожалению, операционные компании часто устраивают такие ловушки. Вам нужно быть более осторожным, чтобы избежать ненужных расходов. В этом случае нет исключения. Если эти 30 минут не нужны, зачем их покупать?

Чтобы избежать этой ловушки, следите за датой окончания действия основного пакета услуг. По истечении срока необходимо отключить автоматическое продление на следующий период. Это можно сделать в личном кабинете или позвонив в контакт-центр оператора.

В результате, следуя рекомендациям, вы сможете сэкономить и избежать ненужных расходов на дополнительные услуги. Не верьте, что операторы могут предложить что-то бесплатно, это всегда связано с дополнительными расходами со стороны абонента. Будьте бдительны и следите за своими деньгами!