- Как можно активировать сим карту Мегафон
- Способ первый: активация карты при первом звонке
- Способ второй: активация карты в офисе Мегафон
- Способ третий: активация карты по номеру
- Способ четвертый: активация карты через USSD-запрос
- Способ пятый: активация карты через компьютер
- Способ шестой: активация карты на Ipad
- Pin-код, PUK-коды для чего и где их найти
- Специальная команда
- Помощь службы поддержки в регистрации нового абонентского номера
- Несколько способов связаться с поддержкой
- Что нужно для регистрации нового номера
- Какая информация может потребоваться от вас
- Звонок
- Способы решения задачи
- Восстановление если не пользовался
- «Личный кабинет» в помощь
- Самостоятельно
- На телефоне
- Если под рукой нет телефона, но есть компьютер с доступом к интернету
- Активизировать сим-карту для использования в 4G-модеме
- Проблемы с активацией сим карты Мегафон – что делать?
- Способ первый: обратиться в офис продаж
- Способ второй: разблокировка карты по номеру 8-800-333-05-00
- Личный визит
- Активация симкарты Мегафон через другой активированный номер
- В первый раз
- Как деактивировать блокировку номера?
- Как активировать карту, если она оформлена на другого
- Стоимость активации
Как можно активировать сим карту Мегафон
Существует несколько способов активации карты, и мы рассмотрим их все. Давайте начнем.
Способ первый: активация карты при первом звонке
Чтобы активировать карту, вам необходимо установить симку в телефон, планшет или модем и совершить с картой любое платное действие – просто позвонить кому-нибудь или просто отправить текстовое сообщение. Неважно, какой это будет телефон, и под какой операционной системой он работает.
Если вам не удалось дозвониться или отправить сообщение не удалось, активировать карту таким способом не получится и вам нужно будет перейти на другой способ активации.
Способ второй: активация карты в офисе Мегафон
Вы можете обратиться в любой офис компании или точку подключения оператора и попросить активировать для вас SIM-карту.
Консультанты быстро помогут вам решить эту проблему, и уже через несколько минут вы сможете воспользоваться услугами связи.
Способ третий: активация карты по номеру
Активировать карту также можно, позвонив по бесплатному номеру 8-800-333-05-00 с любого телефона, и оператор Колл-центра поможет Вам решить эту проблему. В домашней сети звонок бесплатный.
Способ четвертый: активация карты через USSD-запрос
Если у вас под рукой рабочий телефон с уже активированной картой от Мегафон, вы можете набрать комбинацию *121*PUK-код*ваш новый номер#.
PUK-код вы найдете на карте при подключении — это короткий четырехзначный код, который на самом деле является ПИН-кодом вашего телефона, но для выполнения системных операций, поэтому лучше его не терять, а записать место.
Способ пятый: активация карты через компьютер
Этот способ будет удобен тем, у кого на компьютере имеется постоянное подключение к Интернету. Просто следуйте следующей инструкции:
- Вставьте SIM-карту в телефон.
- Подключите телефон через USB-кабель к компьютеру с доступом в Интернет.
- Запустите любой браузер и введите следующий адрес https://sim.megafonsib.ru и дождитесь загрузки страницы регистрации карты.
- Введите свой номер телефона для активации, а также пароль – это PUK-код, который написан на пластике на карте с обратной стороны. Введите защитный код с картинки и нажмите «Войти».
- В форме введите свои паспортные данные (при заполнении руководствуйтесь инструкциями системы). Обязательно проверьте правильность заполнения всех полей.
- В случае успешной регистрации данных выводится сообщение об успешном завершении процедуры регистрации SIM-карты.
Ваша SIM-карта теперь активирована. Если активация не удалась, скорее всего, вы неправильно заполнили поле или у вас прерывистое подключение к Интернету. В противном случае проблем быть не должно.
Способ шестой: активация карты на Ipad
Если у вас есть гаджет Apple, вы можете использовать его для активации SIM-карты. Для активации сделайте следующее:
- Вставьте карту в планшет или смартфон.
- Подключите устройство к компьютеру кабелем и запустите iTunes.
- В появившейся форме заполните все данные – ФИО, контакты и зарегистрируйте свою карту.
Так просто и легко активировать карту можно с помощью iPhone или iPad.
Pin-код, PUK-коды для чего и где их найти
Пин-коды и Пак-коды расположены на обратной стороне карты, к которой прикреплена SIM-карта. Мегафон выпускает SIM-карты с кодами PIN 1 и PUK1, но они доступны с PIN 2 и PUK2.
PIN 1 необходим для идентификации пользователя телефона. Он запрашивается системой каждый раз после перезагрузки или включения телефона. Если вы забудете его и трижды введете неправильно, SIM-карта будет заблокирована. Для его разблокировки используется PUK1 – ключ без разблокировки. Необходимо ввести следующие символы: **05*PUK1*newPIN1*newPIN1# «Вызов».
PIN 2 — доступ к специальным функциям телефона. Например, позволяет отслеживать стоимость звонков, блокировать некоторые настройки телефона. Также с его помощью можно настроить детский режим – звонки будут совершаться только на определенный указанный номер телефона.
Если PIN 2 был введен неправильно три раза и телефон заблокирован, для его разблокировки необходимо использовать комбинацию цифр с PUK2: **042*Предыдущий PIN 2*Предыдущий PIN 2# «Вызов».
Специальная команда
Интересно, как активировать сим-карту Мегафон самостоятельно? Команда для выполнения такой задачи – лучшее решение. Его можно использовать в любое время.
Инструкция по активации сим-карты в этом случае будет выглядеть так:
- Включите телефон, вставив в него симку от Мегафона».
- Подождите, пока не установится сигнал сети.
- Переведите мобильное устройство в режим вызова.
- Наберите комбинацию *121*PUC-код*номер мобильного телефона#.
- Нажмите на кнопку «Позвонить».
- Подождите, пока запрос будет обработан.
После выполненных действий человек должен увидеть сообщение об успешной активации номера. Как правило, включены настройки SMS, MMS и мобильного интернета. Их необходимо сохранить.
Важно: PUC-код написан на карте, к которой была подключена SIM-карта.
Помощь службы поддержки в регистрации нового абонентского номера
Несколько способов связаться с поддержкой
Если у вас возникли проблемы с активацией сим-карты Мегафон, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Есть несколько способов сделать это:
- Позвоните на дежурный номер 0500. Операторы оказывают помощь круглосуточно.
- Отправьте письмо на адрес support@megafon.ru. На сообщение будет дан ответ в течение 24 часов.
- Задайте вопрос в онлайн-чате на сайте компании. Эта опция доступна в часы работы службы поддержки клиентов.
Что нужно для регистрации нового номера
Для регистрации нового абонентского номера необходимо предоставить следующие документы:
- Паспорт гражданина России
- Миграционная карта для иностранных граждан (если вы не гражданин РФ)
- Договор купли-продажи сим-карт или оформление услуги в магазине Мегафон
- Реквизиты для оплаты (при оплате услуг сразу)
Какая информация может потребоваться от вас
При обращении в службу поддержки за помощью в регистрации нового абонентского номера вам могут понадобиться следующие данные:
- Номер SIM-карты, которую вы хотите зарегистрировать
- Номер в паспорте или другом документе, удостоверяющем личность
- Подробности договора продажи сим-карт или оформления услуги в магазине Мегафон
Звонок
Как активировать сим-карту «Мегафон» в том или ином случае? Вы можете позвонить в колл-центр оператора связи. Это не самое популярное решение, но иногда оно помогает добиться желаемого результата.
Инструкция по применению следующая:
- Включите телефон, вставив в него нужную SIM-карту.
- Позвоните в центр обслуживания клиентов.
- Коснитесь элемента управления под названием «Вызов».
- Дождитесь ответа оператора.
- Сообщите о своих намерениях.
- Назовите данные для идентификации клиента. Обычно вам необходимо указать имя и фамилию владельца номера.
- Подожди некоторое время.
Мобильный оператор выдаст заявку на активацию, после чего номером можно будет с большим успехом пользоваться. Специалист также поможет выяснить, почему сим-карта была деактивирована.
Важно: этот метод работает только с телефонами, ранее зарегистрированными в сети.
Способы решения задачи
Как активировать сим-карту «Мегафон» самостоятельно? Чтобы справиться с задачей, стоит решить, как человек будет выполнять соответствующую процедуру.
Активация возможна:
- использовать USSD-запрос;
- в «Личном кабинете» на сайте Мегафон»;
- путем личного обращения в офис компании;
- позвонив оператору.
Каждый может выбирать, как ему действовать. Чаще всего для сим-карты Мегафон используется специальный код активации. Инструменты самообслуживания позволяют добиться желаемого результата в любое время суток всего за пару минут.
Восстановление если не пользовался
Самая распространенная причина блокировки номера – отсутствие денег на счету. Стоит его пополнить и происходит автоматическая разблокировка.
Номер блокируется, если абонент не использовал его более 3 месяцев (90 дней). Кроме того, за это время его можно передать другому абоненту. В любом случае вам необходимо обратиться к специалистам офиса оператора, предъявить паспорт и попросить разблокировать номер. Если номер не занят, проблем с возвратом не будет.
Можно сделать еще проще – отправьте сообщение на номер 0500. В нем укажите фамилию, имя, отчество и номер, который необходимо восстановить. В ответном СМС сотрудники сообщат вам, возможно ли восстановление, после чего вы уже сможете посетить офис с паспортом.
«Личный кабинет» в помощь
Как активировать сим-карту Мегафон на телефоне или другом устройстве? Добиться того же результата можно и другим способом. Например через «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора.
Для достижения правильного результата необходимо действовать следующим образом:
- откройте в браузере страницу услуги «Сервис Гид» от Мегафон.
- В поле «Вход» введите номер телефона для активации.
- В разделе «Пароль» пропишите PUC-код.
- Нажмите кнопку, отвечающую за авторизацию на сайте.
После выполненных действий номер необходимо активировать. Многие говорят, что сейчас эта методика не работает.
Читайте также: Регламентная операция корректировки стоимости списания: смысл и особенности
Самостоятельно
Начнем сразу с того, что когда человек купил сим-карту Мегафон, у него не возникает вопроса, как ее активировать — номер теперь не купишь, что называется, «транзитным» — без регистрации иди войди в данные покупателя в систему и т д. Связь приобретается в салонах сотовой связи, где продавец-консультант делает все, что описано в предыдущем пункте, т.е завершает регистрацию. Бывают конечно исключения, поэтому предлагаем вам ознакомиться со способами, как самостоятельно активировать сим-карту Мегафон.
На телефоне
Проще всего это сделать с другого мобильного этого оператора, не заблокированного и с положительным балансом счета. Активация сим-карты Мегафон 4g для телефона:
- откройте звонилку.
- Введите Ussd-команду *121*PUK-код*номер SIM-карты#. Номер написан в десятизначном формате, а PUK-код вы найдете на обратной стороне пластика, в который изначально была вставлена SIM-карта.
- Нажмите кнопку вызова.
Через несколько минут вы сможете воспользоваться номером. Если в течение часа вы получите уведомление от Мегафон «Ошибка регистрации SIM-карты», попробуйте повторить действия или обратитесь в службу поддержки.
Если под рукой нет телефона, но есть компьютер с доступом к интернету
откройте браузер и зайдите через него на официальный сайт оператора. Чтобы зарегистрировать сим-карту в Мегафоне через Интернет:
- Нажмите кнопку «Мой аккаунт» (правый верхний угол экрана).
- В поле «Вход» введите номер (номер телефона) новой SIM-карты.
- В поле «Пароль» находится PUK-код на обратной стороне пластика, к которому он был прикреплен ранее.
- Введите капчу и нажмите «Войти”.
Далее будете действовать по инструкции (как зарегистрировать сим-карту Мегафон в сети) системы
Активизировать сим-карту для использования в 4G-модеме
Вы можете воспользоваться любым из вышеперечисленных способов – никаких особых процедур регистрации таких карт система не требует. Если у вас под рукой нет уже подключенного к Интернету мобильного телефона или компьютера, есть еще один способ зарегистрировать сим-карту Мегафон:
- Подключаем USB-модем, если он уже установлен и на компьютере имеется необходимое программное обеспечение. Если нет, вставляем устройство в розетку, запускаем установку ПО и ждем ее завершения.
- откройте любой браузер на компьютере и в адресной строке введите «lk.megafon.ru”.
- Откроется страница входа в личный кабинет.
- Затем выполните шаги 1–4 предыдущих инструкций, следуя инструкциям на экране.
И сразу к вопросу Мегафона: через сколько времени активируется сим-карта. Обычно, если все персональные данные уже внесены в систему, этот этап занимает всего несколько минут.
Проблемы с активацией сим карты Мегафон – что делать?
Не часто, но бывает, что никак не помогает активировать карту и по какой причине она не работает, неизвестно, но все довольно просто и не стоит паниковать, а просто прочитать этот текст, так как скорее всего у вас та же самая ситуация, которую вы можете легко решить.
В большинстве случаев активировать карту не получается, потому что она не использовалась и не была активирована долгое время, а именно более трех месяцев после покупки, вы ее по каким-то причинам не активировали, в I если да , он будет автоматически отключен и для прохождения процедуры активации его необходимо будет сначала разблокировать.
Разблокировать карту можно несколькими способами, и вы можете воспользоваться любым из перечисленных.
Способ первый: обратиться в офис продаж
Если вы столкнулись с такой проблемой, вы можете обратиться к консультанту в ближайшем офисе продаж Мегафон. Консультант разблокирует вашу карту и одновременно активирует ее. Этот способ наиболее удобен, так как вам самому ничего делать не нужно, а придется идти в офис продаж, что не всегда возможно.
Способ второй: разблокировка карты по номеру 8-800-333-05-00
Вам необходимо позвонить по номеру 8-800-333-05-00 с другого телефона и оператор скажет, что нужно сделать, чтобы разблокировать карту. Обратите внимание, что звонки на этот номер из-за границы тарифицируются по тарифу роуминга.
Личный визит
Все еще задаетесь вопросом, как активировать сим-карту Мегафон самостоятельно? Последний метод решения этой проблемы – личное обращение в салон сотовой связи. К этому варианту рекомендуется прибегнуть, если все ранее представленные способы активации не помогли.
Обычно для достижения соответствующей цели необходимо:
- Подготовьте SIM-карту и удостоверение личности.
- Приходите в ближайший салон оператора «Мегафон».
- Обратитесь к представителям компании с просьбой активировать номер.
Теперь нам придется немного подождать. Сотрудники офиса мобильного оператора проверят сим-карту на предмет повреждений, а затем активируют телефон. Обычно процесс занимает пару минут.
Важно: если сим-карта Мегафон не выдана лицу, обратившемуся за вышеупомянутой услугой, могут возникнуть проблемы. На данный момент сотрудники офиса имеют право обслуживать только реальных владельцев номеров.
Активация симкарты Мегафон через другой активированный номер
Если у вас есть другой активированный номер Мегафон, вы можете использовать его для активации новой сим-карты. Для этого:
- Позвоните на другой телефон *105*номер новой SIM-карты#
- Нажмите на зеленую трубку
- Дождитесь СМС с подтверждением активации
Активировать новую сим-карту также можно с помощью специальных сервисов. Например, услуги «Выберите номер» или «Подарок другу». Для этого узнайте условия и стоимость в вашем регионе на сайте Мегафон.
Простота | Вам не нужно ничего дополнительно настраивать или устанавливать. Все происходит автоматически. |
Скорость | Активация через другой номер занимает несколько минут. |
Удобство | Активировать новую SIM-карту можно прямо на месте, не выходя из дома или офиса. |
В первый раз
Если вы только что купили сим-карту, не торопитесь с вышеуказанными способами активации. Рекомендуется сначала сделать следующее:
- Вставьте SIM-карту в устройство.
- Подождите, пока сеть определится. На экране должен появиться индикатор сигнала.
- Выполните любое платное действие с номера. Например, позвоните другому человеку или отправьте сообщение.
После этого номер автоматически активируется вместе с возможностью передачи данных. Ничего сложного, но иногда этот прием не работает. Исправить ситуацию можно разными способами.
Как деактивировать блокировку номера?
Деактивация блокировки номера может потребоваться, если вы заблокировали свой номер или он был заблокирован по ошибке. Следуйте инструкциям ниже, чтобы отключить блокировку номеров:
- Позвоните в контакт-центр вашего оператора связи (номер указан на сайте оператора).
- Сообщите оператору информацию о вашей сим-карте и причину блокировки номера.
- Оператор проверит и, если блокировка была некорректной, удалит ее с вашего номера.
Обычно деактивация блокировки происходит в течение нескольких дней. В некоторых случаях может потребоваться дополнительное подтверждение (например, в случае утери SIM-карты).
Обратите внимание, что за отключение блокировки номеров может взиматься плата. Информацию о стоимости услуги уточняйте у своего оператора связи.
Как активировать карту, если она оформлена на другого
Вам необходимо активировать карту, но она выдана другому лицу? Существует несколько способов решения проблем, например:
- Попросите владельца самостоятельно обратиться с документами в офис оператора;
- Либо оформить доверенность на человека, который планирует обращаться к оператору.
Стоимость активации
На данный момент услуга представляет собой стандартную процедуру. Поэтому оператор предоставляет его бесплатно. Активация должна произойти автоматически, но если этого не произошло, вы можете сделать это самостоятельно, используя методы, описанные выше.