Восстановить Viber: пошаговая инструкция после удаления или деактивации

Что будет, если удалить Viber

Если вы решите удалить Viber со смартфона, вы избавитесь от приложения на своем устройстве, но мессенджер останется на других гаджетах – например, планшете или компьютере. Вместе с приложением исчезнет история разговоров и переписки в чатах, но ожидающие сообщения в сообществах и каналах останутся нетронутыми, а кроме того, вы останетесь в тех группах, сообществах или каналах, где находились до удаления приложения.

По номеру телефона

Создание резервной копии по номеру телефона отличается только местом хранения архива.

Для выполнения операции необходимо:

1. откройте приложение.
2. В настройках в разделе «Аккаунт» выберите «Резервное копирование».
3. Подтвердите команду «Резервное копирование» (для единственной копии) или «Автоматическое резервное копирование» (для периодического выполнения. Это полезно, так как вы можете забыть создать архив самостоятельно).

Архивы можно хранить и перемещать на разных носителях. Для этого найдите на телефоне созданный документ (для большего удобства воспользуйтесь картой файлов – Проводник). С помощью Bluetooth или другого метода переместите архив на другой носитель.

Чтобы восстановить ваши данные, после входа в приложение в разделе «Резервное копирование» выберите команду «Восстановить». В зависимости от объема данных процесс может занять от нескольких минут до часов. Все это время на экране устройства будет отображаться значок операции.

Как восстановить Viber на iPhone?

Процедура восстановления мессенджера на «яблочных» гаджетах не отличается от алгоритма действий для Android-устройств.

Возвращение приложения после удаления

Чтобы вернуть мессенджер на iPhone или iPad, необходимо выполнить несколько простых шагов. Сначала откройте App Store, нажмите на изображение учетной записи и перейдите в «Купить.

В списке приложений найдите Viber Messenger (https://apps.apple.com/uz/app/viber-messenger/id382617920?l=ru) и нажмите на иконку справа, чтобы установить программу.

После завершения загрузки и установки значок мессенджера снова появится на рабочем столе устройства. Запустите Viber и подтвердите свой номер телефона. Если с момента удаления прошло некоторое время, необходимо активировать аккаунт кодом из СМС.

Следующий шаг — вернуть разговоры в чаты. Предложение выполнить эту операцию появится автоматически при условии наличия резервной копии.

После этого восстановление мессенджера на iPhone можно считать завершенным. Единственное, нужно заново настроить приложение, в резервной копии этой информации нет.

Возвращение мессенджера после стирания настроек или перехода на другой гаджет

Чтобы выполнить эту процедуру, вы должны использовать тот же Apple ID, который использовался ранее. Войдите в iCloud.

Установите приложение из AppStore или обычным способом. Запустите мессенджер и авторизуйтесь в нем. После завершения авторизации вам будет предложено восстановить журнал переписки.

Особенности резервирования на телефоне

Чтобы избежать проблем, связанных с потерей данных, при возникновении каких-либо проблем или при случайном удалении пользователем контакта в Viber, рекомендуется сохранять копии данных – резервные копии. В результате в любой ситуации вся информация хранится на специальных серверах, которые можно легко восстановить.

Резервное копирование вручную на телефоне

Резервные копии обычно хранятся:

• на облачных дисках — Google Drive в случае Android или iCloud на iPhone;
• по электронной почте;
• за номером телефона пользователя;
• на самом смартфоне.

Создание резервного архива отличается только местом его хранения. Рассмотрим пример создания на мобильном устройстве:

1. откройте программу;
2. в настройках раздела «Аккаунт» перейдите в «Резервное копирование»;
3. подтвердите процесс создания одной резервной копии или включите функцию автоматического резервного копирования, если вам нужно автоматизировать эту операцию.

Созданные архивы можно перемещать и копировать на разные носители, для этого с помощью проводника можно найти нужный документ и перенести его на новый телефон или какой-нибудь накопитель любым удобным способом.

Для восстановления из созданной резервной копии на старом телефоне выберите в настройках резервной копии команду «Восстановить». В зависимости от объема данных данная процедура может занять до нескольких часов, в течение этого времени на экране смартфона появится значок и сообщение об операции.

Что делать, если это не помогло

Ну а если резервная копия была создана позже момента удаления сообщения, этот способ не подойдет. И что делать в этом случае? Здесь у вас есть несколько вариантов на выбор:

• Попросите собеседника переслать удаленный чат
• Используйте одно из специальных приложений для восстановления данных

Давайте рассмотрим каждый из них по отдельности

Просьба у собеседника

Как мы уже упоминали ранее, удалить сообщения в мессенджере Viber можно двумя способами: для себя и для всех. Если вы использовали опцию «Главная», все удаленные сообщения все равно останутся в переписке с собеседником. Таким образом, вы можете написать этому пользователю в групповой чат и попросить его переслать. А если чат большой, он может сделать скриншот и отправить в виде картинок.

Этот метод часто бывает очень полезен.

Использование специальных приложений

Владельцы смартфонов и планшетов под управлением Android имеют возможность использовать специальное программное обеспечение, позволяющее восстановить ранее удаленные данные из мессенджера. Это правда, что многие из них платные и в конечном итоге могут не помочь. Как показывает практика, на данный момент они вообще не работают из-за особого формата хранения данных в памяти устройства.

Настоятельно рекомендуем не скачивать никакие приложения на смартфон или программы на компьютер из непроверенных источников. Вы можете столкнуться с вирусами, но желаемого результата точно не добьетесь.

Особенности бэкапа на телефоне

Создайте резервную копию.

Чтобы избежать ситуаций случайной потери данных, разработчики мессенджеров рекомендуют делать резервные копии (резервные копии).

Даже при сбое приложения информацию, хранящуюся на специальных серверах, можно легко восстановить.

Большинство архивов хранятся:

1. На «облаке» — удаленные серверы хранения с удаленным доступом.
2. На электронной почте и связанном с ней диске (например, Google).
3. За номером телефона (по уже созданному аккаунту).
4. На самом устройстве.

Также может быть несколько сохраненных копий с разными версиями доступа (по номеру, по учетной записи устройства). Вы можете переустановить Вайбер на телефоне без потери данных.

Восстановление после случайного удаления мессенджера с компьютера или ноутбука

Мессенджер Viber на десктопах и ноутбуках не так популярен, как версии, установленные на мобильных устройствах. Однако есть определенная категория пользователей, которые используют данную программу на персональных компьютерах или ноутбуках. Чтобы использовать эту версию менеджера на компьютере, необходимо иметь аккаунт Viber на мобильном устройстве. Без такой учетной записи мессенджер не сможет работать на ноутбуке или компьютере.

Если вы случайно удалили мессенджер со своего персонального компьютера, вполне вероятно, что вам сначала удастся восстановить переписку. Вся история переписки Viber хранится на жестком диске в системном разделе в папке: «Пользователи-Имя пользователя-AppData-Roaming-Viber-PC-Номер телефона». Поэтому вам нужно найти в этой папке файл с названием «viber.db». С помощью этого файла вы сможете заменить историю переписки на другом персональном компьютере или ноутбуке. Для этого вам просто нужно скопировать его на другое устройство любым удобным способом, например, с помощью флешки, компакт-диска или передать через Интернет, а затем поместить файл в нужное место на жестком диске.

Как восстановить доступ при деактивации аккаунта

восстановление приложения по номеру в результате деактивации сложнее, так как с самого начала будет создана новая учетная запись, так как старый номер для приложения уже не будет активен. Еще один минус – невозможно вернуть предыдущую переписку и файлы, они могут исчезнуть даже при наличии резервной копии.

Процесс возврата данных аккаунта после деактивации выглядит следующим образом:

1. скачать программу на смартфон;
2. зарегистрируйтесь в приложении – введите активный номер телефона и код, полученный в сообщении или позвонив на телефон;
3. выберите язык интерфейса мессенджера;
4. введите имя и дату рождения;
5. зайти в настройки аккаунта;
6. выберите «Резервное копирование» и подтвердите процедуру восстановления.

Если при восстановлении ничего не произошло, так как предыдущие данные были удалены, можно попробовать активировать функцию синхронизации в настройках самого мобильного устройства, что даст возможность оптимизировать контакты и приложения.

Неполадки в работе мессенджера

Сбой в работе и мессенджере может быть вызван разными причинами. Наиболее распространенными причинами таких проблем могут быть низкая скорость передачи данных через Интернет, ошибки, возникшие при подключении к серверу или проникновение вредоносного кода на устройство. Если мессенджер самовольно пропал или пропала иконка – это одно из явных проявлений сбоя в работе. Кроме того, программа не может регистрироваться на сервере, самопроизвольно удалять полученные данные и не выполнять определенные команды.

Поэтому для устранения неисправности мессенджера большое значение имеет правильное определение причины ошибки, чтобы можно было устранить проблему.

iOS

Восстановить Вайбер на iPhone не сложнее, чем в описанной выше среде Android, и здесь также возможно использование одного из двух немного отличающихся алгоритмов действий.

Способ 1: Восстановление сразу после удаления

Для начала рассмотрим самый простой и быстрый способ восстановления мессенджера. Если после удаления Вайбера вы не вышли из Apple ID на iPhone и не сменили аккаунт в «яблочной» экосистеме, инструкция следующая.

1. откройте «App Store», нажмите в правом верхнем углу изображения своего профиля в сервисах Apple. Затем нажмите «Купить» на открывшемся экране.
2. Прокрутите список всех приложений, когда-либо полученных с вашим Apple ID, найдите в нем «Viber Messenger». Нажмите на облако со стрелкой справа от названия мессенджера.
3. Подождите, пока значок «Загрузить» «превратится» в кнопку «ОТКРЫТЬ», и коснитесь ее. После завершения установки вы также можете закрыть магазин приложений и запустить Viber, коснувшись значка, который снова появился на рабочем столе iPhone.
4. Нажмите «Продолжить» на экране «Добро пожаловать в Viber». Ваш номер телефона, который ранее использовался в качестве логина в мессенджере, автоматически будет вставлен в поле на следующем экране, здесь вы снова нажимаете «Продолжить». Затем подтвердите действительность идентификатора, нажав «Да» в поле запроса.
5. Если восстановить Вайбер на Айфоне сразу после его удаления, появится экран с загруженными из системы данными профиля, справа вверху нажмите «Готово». Если с момента удаления рассматриваемой программы прошло много времени, возможно, вам потребуется ввести комбинацию цифр, которую система отправила в СМС.
6. Последний шаг — восстановить историю чата. Автоматически откроется экран с просьбой вернуть переписку на место, если вы ранее предоставили резервную копию в Вайбере. Нажмите «Восстановить сейчас» и дождитесь завершения операции.
7. На этом восстановление мессенджера завершено, но учтите, что вам потребуется перенастроить клиентскую программу.

Android

Viber для Android, при условии, что вы предварительно полностью настроили приложение, можно вернуть на смартфон практически в том же виде, в котором он был на момент удаления.

Способ 1: Восстановление сразу после удаления

Следующая инструкция — самый быстрый способ восстановить клиентское приложение и содержимое чата, включающий минимальное количество шагов. При этом предполагается, что сервисы Google присутствуют и работают на смартфоне, и после удаления мессенджера в среде Android не было никаких операций типа выхода из аккаунта Google или его изменения.

1. откройте магазин Google Play. Затем вызовите меню приложений «Магазин», нажав на три строчки слева вверху, и нажмите в нем «Мои приложения и игры».
2. Нажмите на вкладку «Библиотека». Прокрутите список приложений, которые вы ранее установили с помощью своего аккаунта Google, и найдите в нем «Viber: Звонки и сообщения».
3. Нажмите кнопку «Установить» рядом с названием мессенджера и дождитесь загрузки и установки приложения на смартфон.
4. Запустите Viber, нажав «ОТКРЫТЬ» на последнем экране установщика или нажав вновь появившийся значок на «Рабочем столе» и/или в «Меню приложения». На экране приветствия мессенджера нажмите «Далее».
5. Если вы выполнили вышеописанные действия вскоре после удаления Viber, служба авторизации автоматически «запомнит» использованный ранее идентификатор и вставит его в необходимое поле на экране. Нажмите «Далее», а затем «Да» в окне подсказки. Обычно в такой ситуации код из СМС вводить не нужно, но если запрашивается секретная комбинация, запросите ее и введите в соответствующее поле.
6. Нажмите кнопку с галочкой, чтобы подтвердить правильность ваших регистрационных данных. На следующем экране (не появится, если мессенджер ранее не был настроен для резервного копирования) нажмите «Восстановить сейчас» и подождите, пока приложение загрузит и обработает файл резервной копии истории чата.
7. Предоставьте приложению все необходимые разрешения, одобрив или отклонив входящие запросы.
8. На этом, в общем, все — Вайбер восстановлен в среде Android и готов к дальнейшей работе. Единственное, если вы ранее меняли «Настройки» клиентского приложения, то вам придется настраивать заново.

Способ 2: Восстановление после сброса настроек Android или замены девайса

Если Viber был удален с вашего устройства в результате серьезного сбоя в работе ОС Android, или вы хотите восстановить мессенджер на другом устройстве, алгоритм действий будет немного отличаться от предложенного выше.

1. Установите клиентское приложение Viber для Android любым удобным для вас способом.Подробнее: Как установить мессенджер Viber в среду Android

   Самый простой способ установки — выполнить шаги 1–3 из предыдущей инструкции по восстановлению мессенджера в этой статье, но после входа в Google Play под той учетной записью, которую вы использовали ранее.

   

2. Запустите мессенджер и пройдите процедуру авторизации.

    

   Что касается Viber, то вход в систему осуществляется так же, как и регистрация, только вам не нужно настраивать учетную запись — данные профиля скачиваются с сервера.

   

3. Если вам нужно восстановить историю чата, перейдите по ссылке нижеи следуйте инструкциям из открывшейся статьи.

   

Что будет, если деактивировать Viber

С удалением все понятно – это удаление мессенджера, как и любого другого приложения со смартфона. Что касается деактивации, то это тоже удаление, но не Вайбера, а вашего аккаунта в мессенджере. При деактивации Viber вы потеряете свою учетную запись на всех устройствах, где использовали приложение, все данные будут удалены с вашего смартфона (та же история звонков и переписка в чате) и с серверов Viber, где хранятся данные вашей учетной записи и список контактов. После деактивации пропадут задержанные сообщения в сообществах и каналах, вы будете удалены из групп, сообществ или каналов.

Читайте также: Как выйти из Одноклассников: закрыть страницу навсегда

Восстановление мессенджера на компьютере

Если удалить Viber на компьютере или ноутбуке, вся ваша история общения будет удалена. Разработчики не предусмотрели привычную возможность восстановления из резервной копии в клиентской программе Viber для Windows, но два варианта возврата старой переписки все же есть.

Первый вариант — вручную скопировать файл базы данных Viber перед удалением приложения. Тебе нужно:

1. Найдите и скопируйте файл Viber.db в другое место.
2. Удалите клиент Viber и установите его заново.
3. Проверьте скопированную базу данных.

Другой вариант — синхронизация с мобильным устройством. Для этого вам нужно:

1. Удалите и переустановите Viber для Windows.
2. Активируйте свой аккаунт в мессенджере.
3. Зайдите в настройки программы и выберите опцию «Синхронизировать чаты на нескольких устройствах».

Зачем нужна деактивация Вайбера

Поскольку в мессенджерах, не только Viber, но и других, наиболее важным способом идентификации конкретного пользователя по номеру мобильного телефона, разработчики приложения предусмотрели возможность отвязать номер телефона от аккаунта. Эта функция пригодится в ситуации, когда вы потеряли доступ к своему номеру телефона или изменили его самостоятельно. Деактивация профиля в Viber не позволит другому человеку, получившему ваш номер телефона со старой SIM-карты, восстановить вашу учетную запись и получить доступ к данным вашей учетной записи.

Возможные проблемы при повторной установке

Проблемы в процессе восстановления.

Вход в Viber невозможен по нескольким причинам. Проблемы могут возникнуть как в процессе восстановления, так и после установки.

Есть несколько причин:

1. Проблемы с подключением к Интернету.
2. Ошибка подключения к серверу.
3. Заблокирована память на устройстве (много приложений).

На самом деле причин может быть еще много, но они связаны с проблемой кода разработчика. Это происходит, когда старая версия заменяется на сервере новой.

Понять, что в программе есть ошибки, можно по следующим признакам:

1. Не могу зарегистрироваться в Мессенджере.
2. Даже при онлайн-соединении команды не выполняются.
3. Рабочий стол устройства «прыгает». Мессенджер появляется и исчезает сам по себе.
4. История переписки, разговоров исчезает.
5. Программа сама может удалять полученные файлы.
6. Приложение не перестает обновляться. Загрузка и установка занимают несколько часов даже после полной загрузки виджета.

Подождите несколько часов, прежде чем паниковать. За это время разработчики смогут устранить проблемы с сервером, и мессенджер возобновит нормальную работу.

Если этого не произошло:

1. Выключите и включите устройство.
2. Перезапустите подключение к Интернету (включите режим полета на несколько секунд и выключите его, перезапустите Wi-Fi).
3. Удалите мессенджер и скачайте заново.

Другие случаи необходимости восстановления функционирования Вайбера

Все основные способы программного восстановления работы Вайбера описаны выше. Однако с такой ситуацией может столкнуться любой человек, когда у него есть старая SIM-карта, но нет мобильного телефона, на котором был установлен Viber. Поэтому ему важно знать, как восстановить Вайбер. В этом случае вам необходимо взять новый смартфон с поддержкой новых версий Viber и вставить старую сим-карту.

После этого вам необходимо скачать мессенджер на свое устройство, а затем войти в свой аккаунт.

Если вы купили новый смартфон и у вас старое устройство, то для оптимальных настроек Вайбера сделайте резервную копию на старом телефоне и используйте эту копию для настройки Вайбера на новом гаджете.

Что общего у удаления и деактивации Viber

По сути, есть только один фактор, который объединяет эти два процесса – в результате обеих операций ваши резервные копии Viber, хранящиеся в Google Drive или iCloud, останутся нетронутыми. В дальнейшем это может помочь вам восстановить данные, если понадобится восстановить приложение и старую учетную запись Вайбера. Если вы планируете использовать мессенджер в будущем, позаботьтесь заранее о создании резервной копии.

Чтобы настроить резервное копирование, необходимо:

• Запустите Viber на своем смартфоне;
• Найдите экран «Еще»;
• Найдите меню «Настройки»;
• Найдите раздел «Аккаунт»;
• Найдите пункт «Резервное копирование»;
• Активируйте «Создать резервную копию»;
• Выберите частоту резервного копирования — ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Чтобы восстановить данные из резервной копии, необходимо:

• Запустите Viber на своем смартфоне;
• Найдите экран «Еще»;
• Найдите меню «Настройки»;
• Найдите раздел «Аккаунт»;
• Найдите пункт «Резервное копирование»;
• Активируйте «Восстановить»;
• Подтвердите «Восстановить сейчас».

Резервные копии Viber хранятся в облачных сервисах Google Drive (для устройств Android) и iCloud (для iPhone), которые позволяют восстановить копию Viber при переустановке приложения.

Как выполнять резервирование чатов

Самый надежный способ обезопасить себя от возможной потери данных в приложении Viber — создать архивы чатов и аккаунтов — в результате не только текст переписки, но и все мультимедийные данные и контакты будут храниться в облачном хранилище.

Чтобы сделать такую ​​копию, сделайте следующее:

1. запустить приложение;
2. зайдите в настройки аккаунта и нажмите «Резервное копирование»;
3. подключитесь к Google Диску – войдите в свой аккаунт, предоставив доступ к информации на смартфоне во всплывающем окне. В случае с iPhone iCloud подключается в настройках гаджета;
4. можно создать только один архив, который сразу же копируется на облачный накопитель нажатием кнопки «Резервное копирование»;
5. но рекомендуется активировать функцию «Автоматическое резервное копирование» — благодаря этому программа будет самостоятельно создавать архивы резервных копий с заданной периодичностью: каждый день, неделю или месяц.

Примечание!

Перед созданием резервного архива данных рекомендуется установить на свой компьютер Viber, в результате чего данные и файлы чата будут синхронизироваться между устройствами.

Можно ли восстановить удаленный Вайбер?

Если речь идет об удаленном со смартфона мессенджере, проблем с этим не возникнет. Чтобы восстановить приложение Viber, вам достаточно зайти в магазин программ Google Play на Android и App Store на iPhone, найти там Viber и скачать актуальную версию мессенджера. Если вы используете тот же номер телефона, что и до удаления, то если вы заранее создали резервную копию, как мы описали выше, вы сможете привести приложение практически к тому же виду, каким оно было до удаления Вайбера с устройства.

Можно ли восстановить деактивированный Вайбер?

Да, но с очень большими оговорками. Кроме того, вы можете деактивировать свою учетную запись Viber только со своего смартфона. Чтобы деактивировать свой профиль в мессенджере, вам необходимо:

• Запустите Viber на своем смартфоне;
• Найдите экран «Еще»;

• Найдите меню «Настройки»;

• Найдите раздел «Аккаунт»;

• Найдите «Деактивировать учетную запись»;

• Введите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт;

• Еще раз выберите «Деактивировать учетную запись»;
• Введите ПИН-код, если он был установлен заранее;
• Выберите «Отключить», чтобы подтвердить решение.

Деактивировать профиль в Viber можно только со смартфона, но деактивировать свою учетную запись со смартфона можно и на других устройствах. Для этого потребуется:

• Запустите Viber на своем смартфоне;
• Найдите экран «Еще»;
• Найдите меню «Настройки»;
• Найдите раздел «Аккаунт»;
• Найдите «Компьютеры и планшеты»;
• Выберите устройство, на котором вы хотите деактивировать учетную запись;
• Введите ПИН-код, если он был установлен заранее;
• Выберите «Отключить», чтобы подтвердить решение.

После этого вы можете либо создать профиль в том же приложении для нового номера телефона, либо попробовать восстановить Вайбер, используя уже использованный и отключенный номер телефона.

В случае с Android-смартфоном достаточно будет повторно скачать приложение или войти в установленный мессенджер, ввести номер мобильного телефона, а затем его необходимо будет активировать с помощью 6-значного кода по СМС или телефону вызов. При наличии резервной копии, привязанной к указанному номеру телефона, система позволит восстановить ранее сохраненные данные.

Но если вы пользуетесь iPhone, то в такой ситуации, к сожалению, восстановить аккаунт Вайбера на телефоне после удаления не получится. Это не какое-то затруднение, а официальное заявление разработчиков мессенджера. «Если вы отключите Viber на iPhone, вы не сможете восстановить свою учетную запись», — заявляют создатели программы.

Как восстановить медиафайлы сторонним ПО

Помимо отправки текстовых сообщений, Viber позволяет отправлять видео, фотографии, аудиофайлы и многое другое. Если обмен осуществляется на мобильном устройстве, все файлы автоматически сохраняются во внутренней памяти или флэшке, в случае ПК – на жестком диске.

По умолчанию на ПК все файлы, которые пользователь передал или получил, хранятся в каталоге C:Users-Имя пользователя-Documents-Viber Downloads, в случае Android — sdcardvibermedia.

На Android все медиафайлы хранятся в памяти устройства

Причины, по которым вы можете потерять медиафайлы из чатов Viber:

• работа вредоносного ПО;
• случайное удаление;
• форматирование диска;
• сброс до заводских настроек.

Вы можете использовать программу Hetman Partition Recovery для восстановления файлов независимо от причин их удаления. После запуска программы приступаем к сканированию носителя, на котором были сохранены необходимые файлы. Как только необходимая информация будет найдена, помечаем данные для восстановления и сохраняем их, нажав кнопку «Восстановить».

Восстановление мессенджера после переустановки Windows

У пользователей ноутбуков и компьютеров время от времени могут возникать ситуации, когда им необходимо переустановить операционную систему Windows. Обычно такая необходимость возникает при покупке нового компьютера или потому, что операционная система Windows засорена до такой степени, что восстановить ее работоспособность с помощью специальных программ невозможно.

Поэтому, если вы недавно установили операционную систему Windows и хотите восстановить работоспособность Viber, необходимо выполнить следующие действия:

1. Загрузите десктопную версию мессенджера с официального сайта и запустите ее.
   
2. Введите номер своего мобильного телефона в появившемся окне. Если у вас смартфон с открытой учетной записью Viber, зайдите в меню мессенджера и откройте QR-сканер.
3. На экране компьютера появится QR-код, который вам необходимо отсканировать смартфоном, после чего вы увидите новое окно. В этом окне нажмите «Синхронизация».
   
4. Согласитесь на синхронизацию на портативном электронном устройстве.
   
5. Если Viber не установлен на вашем смартфоне, введите проверочный код на своем компьютере, чтобы получить доступ к своей учетной записи.

После описанных выше шагов вы должны автоматически войти в свою учетную запись.