Почему вылетает ВК на Android и как это исправить

Почему ВК вылетает на телефоне: возможные причины и способы исправления

На самом деле может быть много причин, по которым происходит сбой при использовании приложения на Android. Условно их можно разделить на две группы:

• Проблемы с сайтом
• Проблемы с гаджетом

На некоторые из них можно повлиять, когда причина в гаджете. Другие, например проблемы с сервером, к сожалению, находятся вне нашего контроля. Осталось дождаться, пока разработчики исправят проблему.

Распространенные ситуации, когда вылетает ВК.

• после авторизации в аккаунте ВК на телефоне;
• при прокрутке ленты новостей;
• при прослушивании музыки;
• при общении в групповых чатах и ​​диалогах;
• при просмотре истории или сообщений.

Перезагрузить телефон

Главный совет айтишникам, если что-то не работает, сначала начните заново. В этом случае необходимо перезагрузить телефон. И лучше это делать через «Выключить»/«Включить».

Суть в том, что при длительной работе без перезагрузки устройство может накопить огромные объемы данных в оперативной памяти и временных файлах. Тогда телефон может легко начать зависать и выходить из строя. Эта категория принадлежит ВК. Как правило, после перезагрузки телефона все приложения начинают нормально работать.

При входе в аккаунт

Когда приложение вылетает на главный экран при попытке войти в ВК, это может быть связано с тем, что используется устаревшая версия приложения. Вам необходимо обновить ВК и рекомендуется это сделать в Плей Маркете. Использование различных урезанных и адаптированных сборок мы рассматривать не будем, так как технической поддержки со стороны ВК быть не может. Да и сами эти приложения могут быть, мягко говоря, костылями.

Обновить ВК

Проблемы с ВК при входе в систему, и не только, могут возникнуть, если вы используете устаревшую версию приложения. Чтобы исправить ситуацию, достаточно скачать актуальную сборку и наслаждаться общением в любимой социальной сети.

1. Зайдите в Play Store, который по умолчанию установлен на всех телефонах. При необходимости войдите в свою учетную запись Google.
2. В поле поиска введите поиск ВК или ВКонтакте.
3. В результатах выпуска перейдите на страницу с подробной информацией о приложении, и если здесь вы увидите две кнопки «Удалить» и «Обновить», значит вы используете старую версию ВК – активируйте обновление и дождитесь обновления установка новой версии завершена.

Переустановить приложение

Более радикальный способ, когда перезагрузка не помогает – переустановить программу. Для этого выполните долгое нажатие на значок программы и в открывшемся контекстном меню нажмите на значок корзины. То же самое можно сделать из меню «Настройки»/»Программы»/»Все приложения»/ВК — нажать на значок корзины внизу экрана на странице сведений о программе.

Затем зайдите в Play Store и скачайте новую версию ВКонтакте. Вам останется только подождать, пока ВК скачается и автоматически установится. Войдите, используя свои учетные данные.

При просмотре ленты

Когда во время просмотра ленты происходят самопроизвольные вылеты из приложения, этому явлению есть объяснение. Умная лента ВК для каждого пользователя сортирует новости по вашим предпочтениям. Каждый раз, когда вы открываете раздел новостей, алгоритмы подсчитывают лайки, комментарии, репосты, чтобы составить для вас список интересных публикаций. Если смартфон слабый, это сказывается, и при обработке запроса смартфон забирает много ресурсов. В результате происходит полет.

Чтобы избежать лишней нагрузки на телефон при просмотре новостей, достаточно изменить всего одну настройку:

1. откройте приложение и перейдите в ленту новостей.
2. Нажмите вкладку «Новости» в верхней части экрана.
3. Перейдите в раздел «Настроить новости» внизу раскрывающейся шторки».
4. В разделе «Оформить заказ» измените опцию с «Сначала интересно» на «По времени».

Теперь ВК не будет пересчитывать ваши интересы каждый раз, когда вы листаете ленту. Сообщения будут появляться в том порядке, в котором их публикуют ваши друзья и группы.

При прослушивании музыки

При прослушивании музыки в фоновом режиме пользователь получает всего 30 бесплатных минут в день. По истечении этого времени воспроизведение останавливается и может даже вылетать из ВК. В этом случае единственный выход – либо купить подписку на музыку ВК, либо скачать ее на телефон и слушать оффлайн.

Подписки можно найти в разделе «Настройки»/«Подписки»/«Подписка на музыку». Первый месяц бесплатно; в дальнейшем с вашей привязанной карты будет списано 149 рублей. Достаточно доступная плата за безлимитное прослушивание музыки в ВК без рекламы и досадных вылетов при исчерпании лимита.

Недостаток оперативной памяти

Часто ВК может аварийно завершить работу, если на устройстве недостаточно памяти. Как правило, этим страдают бюджетные и ультрабюджетные китайские устройства с 1 или 2 ГБ оперативной памяти. Когда на телефоне установлено всего 1-2 приложения, которые используются регулярно и кеш очищен, то телефон в целом работает хорошо. Но если на телефоне установлено множество программ, различных очистителей, мессенджеров и игр, проблем с вылетами или зависаниями и общими ошибками не избежать.

Совет – разгружайте телефон по максимуму и удаляйте все приложения, которыми вы не пользуетесь регулярно, а также периодически очищайте кеш. И в первую очередь удалите антивирус и разные очистители.

В слабых устройствах используют только полезные ресурсы, а уважать телефон из временных файлов и кэша можно стандартными способами. Об этом мы подробно писали в этой статье.

При просмотре сообщений и истории

Проблема, когда ВК вылетает при просмотре историй или сообщений через уведомления, обычно кроется в переполненном кеше. Все медиаданные, которые вы открываете в приложении и просматриваете, сохраняются в памяти телефона в виде небольших копий файлов, с помощью которых телефон будет сразу загружать их из памяти телефона, а не с сервера, в следующий раз время, когда вы запрашиваете это изображение или историю. Единственный совет здесь — очистить кэш. Вы можете сделать это по-разному. Например, с помощью встроенных инструментов или сторонних инструментов. Выбор ваш.

Очистить кэш

Каждый или большинство знает, как очистить временные файлы на телефоне. А вот когда дело доходит до очистки кэша самого приложения, то здесь есть большой пробел. Пришло время это исправить. Чтобы удалить временные файлы кэша и кэш сообщений через программу:

1. Зайдите в «Профиль», а затем «Настройки»/«Приложение».
2. Прокрутите страницу параметров вниз до «Очистить кеш» и «Очистить кеш сообщений».
3. Одно нажатие запускает процедуру очистки, которая длится буквально одну секунду.

Теперь в ВК нет лишних файлов, вызывающих проблемы и он не должен вылетать.

CCleaner

Альтернативный способ очистки кэша в ВК и вообще в других программах, если ВК ведет себя неадекватно, — использовать стороннее приложение. Таких инструментов в Play Market десятки, если не сотни. Мы не будем описывать их все, но уделим внимание очень полезному приложению – мобильной версии CCleaner.

1. Установите CCleaner из Play Store.
2. Запустите очиститель и выполните шаги первой очистки. К сожалению, вы не можете пропустить эти шаги.
3. В процессе приложение попросит предоставить доступ к хранилищу и к истории использования, включите разрешение.

В дальнейшем вы сможете запустить интеллектуальную очистку и удалить временные файлы кэша в любое время. Который неизбежно будет накапливаться, чем больше вы пользуетесь ВК, тем больше мусора будет накапливаться.

Закрыть фоновые программы

Этот совет касается устройств с низким энергопотреблением, где мало оперативной памяти и если одновременно работает много приложений. Если вы не используете какие-либо приложения и программы, просто закройте их. Рекомендуется, помимо периодического закрытия фоновых программ, отключить автозапуск в настройках каждого приложения. Если это не важная программа или мессенджер, который должен все время работать в фоновом режиме, чтобы не пропустить важный звонок или сообщение.

Как восстановить доступ?

Распространенное решение проблемы, предлагаемое в Интернете, – это сброс смартфона до заводских настроек или прошивка. После этого вся информация с мобильного телефона будет удалена. Поэтому мы не рекомендуем слишком рано возвращать систему к исходным параметрам. Кардинальных методов меньше.

Способ 1

Что делать, если на Android-смартфоне не открываются контакты? Зайдите в настройки с помощью соответствующего пункта в меню приложения или через значок шестеренки на экране уведомлений.

В инструкции используется операционная система Android 9.0, но она будет актуальна и для младших моделей платформы. Перейдите в раздел «Приложения и уведомления».

Отображается список последних использованных программ. Нажмите на строку «Показать все приложения».

По умолчанию системные процессы скрыты, нажмите значок с тремя точками в правом верхнем углу. В контекстном меню выберите пункт, отмеченный на экране.

Скрытые программы появляются в списке, т к функции поиска нет, пункт «Контакты» находим вручную. Нажмите на надпись «Хранилище».

Начните очистку кеша, нажав кнопку, отмеченную ниже. Если нажать кнопку Очистить память, все номера в телефонной книге будут удалены.

Помните: дешевые шампуни для чтения проблематичны. Если мобильный телефон продолжает перезагружаться или показывает критические ошибки, рекомендуем выполнить перезагрузку системы.

Способ 2

Это более радикальное решение в ситуациях, когда мобильные контакты на Android не работают. Телефонная книга ранее была синхронизирована с сервисами Google. Заходим в раздел «Аккаунты», в обуви.

Выберите учетную запись Google, к которой подключен ваш телефон. Выберите «Синхронизация учетной записи». Динамик находится в активном состоянии.

Зайдите в Play Market и наберите в поиске «Контакты». Удаляем приложение и после надписи об удалении переустанавливаем его. Не забудьте выполнить синхронизацию, чтобы восстановить свой номер.

Способ 3

Подходит для китайских смартфонов с дополнительными чехлами: Xiaomi, Huawei и т.д. В них установлены внешние сервисы для синхронизации информации, конфликтующей с сервисами Google. Рекомендую отключить подключение к стороннему облачному хранилищу.

Вход в аккаунт

Ваша страница ВК вылетает при входе? Причина может быть в том, что вы используете более старую версию программы. Или может у тебя вирус? Но все могло быть проще, ваш телефон «вышел из строя». Итак, давайте сделаем некоторые вещи, которые могут помочь.

Перезапуск Андроида

Перезагрузите гаджет. На самом деле может случиться так, что ваш телефон зависнет после долгой работы, а приложения начнут глючить. Даже дозвониться до вас может быть проблематично.

А лучше выключить и снова включить смартфон. Попробуйте войти еще раз, не помогло? Приложение ВКонтакте по-прежнему постоянно вылетает на вашем Android? Двигаться дальше.

Переустановка

Попробуем сделать следующее:

• Найдите значок ВК на экране.
• Удерживайте ее, пока не появится всплывающее меню.

• Выберите «Удалить».
• Теперь зайдите в Play Market – виджет у вас тоже есть на рабочем столе.

• Введите название приложения в поиск. Вы также можете использовать ссылку https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vkontakte.android&hl=no.
• Нажмите кнопку «Установить» и подождите.
• Теперь нажмите кнопку «Открыть» и введите свое имя пользователя и пароль.

Также может помочь простое обновление приложения. Для этого его не нужно удалять с Android. Просто нажмите «Обновить», находясь в Play Market. Однако переустановка – более радикальный и надежный метод решения этой проблемы.

Ну теперь все должно работать как надо. Но если проблема вдруг через некоторое время снова появится, воспользуйтесь следующим советом.

Антивирус для Андроида

Скорее всего, в ваш гаджет закралась вредоносная программа, проще говоря, вирус. Бороться с этим нужно немедленно, поэтому установите антивирусную программу. Также это можно сделать с помощью Play Market. Мы рекомендуем следующие программы:

• Антивирус Dr.Web Light https://play.google.com/store/apps/details?id=com.drweb&hl=no.

• Kaspersky Internet Security https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kms.free&hl=no.

• ESET Mobile Security & Antivirus https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.ems2.gp&hl=no.

Все это мобильные версии известных официальных антивирусных программ, адаптированные под Android. Выбирайте любой и устанавливайте.

Что делать, если приложения сворачиваются сами по себе на Андроиде

Если программы, с которыми пытается работать пользователь, постоянно сворачиваются в неактивное состояние, при этом не закрываются полностью, а висят в меню быстрого доступа, то устройство просто перегружено. Достаточно попробовать вручную закрыть все активные окна, очистить кэш и перезагрузить сам телефон. После этого начните работать сначала над отдельными программами и отдельно.

Как исправить постоянные вылеты из приложения ВКонтакте на Андроиде

Программа ВК многофункциональна и предлагает своим пользователям массу развлечений и полезных функций. Однако нагрузка на систему достаточно велика, и постоянное сворачивание — частая проблема пользователей.

Обычно для исправления ситуации не требуется предпринимать ничего радикального.

Читайте также: Как удалить всех друзей в ВК: сразу одним кликом с телефона

Перезапуск устройства

Самый быстрый и простой способ — просто выключить и снова включить телефон. Таким образом, за один ход очистится кэш, облегчится нагрузка на оперативную память и исчезнут мелкие ошибки.

Важно! Любое устройство время от времени необходимо перезагружать вручную, чтобы сбросить мелкие ошибки, очистить кэш и просто иметь возможность немного замедлить работу процессора.

Часто при прослушивании музыки или просмотре видео приложение просто выкидывает пользователя, заставляя начинать весь процесс заново. Выключение и включение телефона будет идеальным решением в этом случае.

Переустановка приложения

Если предыдущий шаг не помог, и непонятно, почему ВК на Андроид снова и снова вылетает, следует удалить ВКонтакте и скачать заново. Для этого в настройках телефона достаточно найти «Приложения», открыть вкладку, пролистать до «ВК», открыть его и нажать «Удалить».

Удалить ВК можно как через настройки устройства, так и в самой программе

Затем дождитесь системного сообщения о том, что все прошло успешно и зайдите в Play Market. Воспользуйтесь простым поиском, выберите нужную версию и установите новую версию. Затем откройте ВК, вернитесь к своему логину и паролю и наслаждайтесь процессом.

Таким образом получается новая версия, без накопившихся ошибок предыдущего использования и с чистым кешем в памяти гаджета.

Просмотр ленты

Что делать, если ВКонтакте вылетает при просмотре ленты на Андроиде? То есть заходишь в свой аккаунт, заходишь на новости, листаешь их, и все вылетает в самом интересном месте. Согласен, это обидно. Итак, вот что вы можете сделать.

Изменяем настройки

1. Войдите в свой аккаунт ВК на Android.
2. откройте ленту новостей, нажав значок в левом нижнем углу экрана.
3. Теперь нажмите надпись «Новости» вверху экрана.
4. Отключите «Сначала интересное».

Дело в том, что это значение загружает приложение. Во-первых, ему необходимо собрать информацию со всех ваших новостных лент. Затем сравните количество лайков, комментариев и репостов под каждым постом. Затем для вас формируется лента и начинается загрузка, создавая дополнительную нагрузку. Из-за этого у пользователей возникает вопрос «почему приложение ВК постоянно вылетает на Android, когда я просто хочу посмотреть новости».

Почему тормозит видео вконтакте?

У меня на всех сейчатах всех сейчатов есть видео по вышивке обычных и в социальных сетях ВКонтакте, когда я примеряю ту версию фильма, которая меня всегда интересует quot; тормозаquot;. Причина проста – сервер ВКонтакте перегружен, поэтому видео тормозит.

Если вы смотрите видео Вконтакте первый раз в жизни или в час пик (вечернее время суток), вам наверняка не хватает скорости для беспрепятственного просмотра видео. Возможно, сервер перегружен или канал ограничен, и вы не сможете быстро просмотреть видео.

Рекомендую проверить скорость через специальные сервисы в интернете. Если оно слишком медленное, приостановите видео и подождите, пока оно загрузится хотя бы наполовину, а затем воспроизведите его. Возможно, вам также придется переустановить флеш-плеер.

скорее всего потому, что сервер испытывает перегрузку при просмотре видео онлайн. На сайте одновременно работает слишком много людей, поэтому он глуп, не способен справиться со всеми проблемами и усложнять людей, тогда там сидит много людей.

Если тормозит видео в Вконтакте и других социальных сетях, первое, на что следует обратить внимание – это скорость вашего интернет-соединения. Если скорость низкая, видео просто не успевает загрузиться. Другие возможные причины – проблемы с флешплеером и вирусы.

Видео Вконтакте тормозит из-за скорости вашего интернет-соединения, но это также может быть вызвано перегрузкой серверов Вконтакте, для решения этой проблемы нужно просто поставить видео на паузу и дождаться его загрузки

Почему, почему? Это элементарно Ватсон:

1. Плохое подключение к Интернету;
2. Сервер социальной сети перегружен;
3. Flash player устарел;

4. Или, что еще хуже, это произошло с вашей видеокартой.

Больше не могу быть счастливее! Попробуйте, конечно, перезагрузить «девайс», поздно гладите)

Почему тормозит видео в ВКонтакте?

в контакте много зарегистрированных пользователей, это место встреч и поиска новых друзей, а также средство обмена информацией. Они смотрят много музыки и видео, и из-за этого часто случается, что видео в контакте подтормаживает.

Почему тормозит видео в ВКонтакте?

Тут два варианта, то ли причина в самом сайте, то ли во Вконтакте, то ли работа ведется там, на сервере или что-то со скоростью интернета. Например, канал перегружен, в сети много пользователей.

Вариант первый: Скорее всего у вас проблемы с Интернетом. Этот вариант является наиболее распространенным.

Вариант второй: Проблемы с операционной системой или с предустановленным прошивальщиком. Обновите свою операционную систему или флеш-плеер до последней версии.

Вариант третий: Проблемы с видеокартой на ПК. Довольно сильно перегрелся.

Служба поддержки

Если представленные способы решения проблемы не помогли, следует обратиться в техподдержку социальной сети ВК.

1. откройте приложение.
2. Нажмите «Еще».
   Нажмите «Помощь»
3. Выберите «Помощь».
4. Вы можете ввести свой вопрос в поле поиска или нажать на жалобы, ошибки и проблемы».

Мы выбираем метод обучения для тех, кого будем поддерживать

После этого вам нужно описать вашу проблему, сказать, что вы пробовали разные решения. Ответ должен занять еще один день.

Что делать, если проблема осталась

Если ни один из вышеперечисленных советов не помог, остается только сброс настроек до заводских. Список действий:

1. открыть настройки.
2. Перейдите в раздел «Система».
   
3. Нажмите «Сбросить».
   
4. Выберите «Сбросить телефон».
   
5. Подтверждать.
   

Удаление всех файлов и сброс настроек к заводским настройкам позволят вам удалить все файлы на вашем смартфоне, включая загруженные приложения, документы, пароли и учетные записи, контакты и так далее.

Перед сбросом рекомендуется зарядить телефон до 100%, поскольку во время этой операции система крайне уязвима. А если гаджет выйдет из строя, операционная система «сломается» и печать сбросит ее.

Другие причины

Помимо стандартных проблем с текущей версией ВК или переполнения кеша и нехватки оперативной памяти, не стоит забывать о вирусах или неправильных настройках после перезагрузки телефона. Но подробнее обо всем.

Проверить на вирусы

Заражение вирусами для телефонов не менее актуально, чем для ПК, учитывая, что телефоны из года в год отнимают у человека все больше времени. Кто-то скачал картинку из интернета и всё, телефон заражен. Он может взломать учетные записи социальных сетей и электронной почты или предоставить мошенникам конфиденциальные данные. Определить, что ваш телефон заражен, можно по спонтанным беспричинным сбоям различных приложений. Как правило, телефон может сильно нагреваться, а также в браузере, если вы попытаетесь открыть сайт, скорее всего рядом с ним загрузится вирусный сайт.

Лечить телефон с вирусной инфекцией необходимо так же, как и ПК, с помощью антивирусных программ.

Отличные приложения, которые можно скачать из официального Google App Store:

• Доктор Веб Лайт
• Касперский Интернет Секьюрити
• ESET мобильная безопасность и антивирус

Это мобильные версии популярных и известных миллионам пользователей мировых лидеров антивирусной защиты.

Прослушивание музыки

Еще одна актуальная проблема — ВК на Андроид вылетает при включении музыки. К сожалению, данная проблема актуальна для многих пользователей. Началось с того, что администрация ограничила прослушивание звукозаписей в фоновом режиме. И вообще, наслаждаться любимыми композициями можно только 30 минут в день.

Оформляем подписку

Какой выход? К сожалению, платят только за музыку. У тех, кто пользуется этим сервисом, жалоб на плохую работу приложения обычно не возникает. Как подписаться?

• откройте приложение.
• Войдите в свой аккаунт ВК на Android.
• Нажмите на значок профиля в меню справа внизу, а затем на три строчки вверху. Теперь об оборудовании внизу экрана.

• Здесь в разделе «Подписка» нажмите «Подписка на музыку».

• В течение первого месяца эта услуга вам не будет стоить ничего. Для этого нажмите «Попробовать бесплатно».
• Каждый месяц с вашего счета будет автоматически списываться 149 рублей.

Попробуйте этот сервис. Скорее всего, вопрос «что делать, если вылетает ВК на телефоне Андроид?» потеряет для вас актуальность. Приложение ВК на Андроиде перестало вылетать.

Как исправить, если ВК тормозит и вылетает

Если социальная сеть зависает, попробуйте перезагрузить устройство. Проверьте свой компьютер или смартфон антивирусом, особенно если вы пользуетесь телефоном на базе Android”.

Переустановите программу: это поможет вам обновиться до последней версии. Обязательно загрузите установочный файл из официального магазина программного обеспечения для вашей операционной системы.

Легче исправлять проблемы, связанные с отдельными ошибками. Например, если ВКонтакте медленно загружает фото и видео, попробуйте улучшить качество сигнала. Скорее всего задержки связаны с плохим соединением.

При прослушивании музыки

отключение музыки и вылеты при прослушивании связаны с внутренними ограничениями ВКонтакте. Если вы хотите наслаждаться треками более 30 минут в день, вам необходимо купить подписку.

При недостатке оперативной памяти

Чтобы исправить сбои, связанные с нехваткой оперативной памяти, можно поставить дополнительный диск, сменить смартфон или просто закрыть ненужные приложения. Для этого откройте администратора и удалите список программ.

При просмотре сообщений и истории

Вылетает при просмотре сообщений и история запускается при заполнении кеша. Чтобы его удалить, зайдите в настройки и в разделе «Приложения» найдите «ВКонтакте», затем удалите данные.

При просмотре новостей

Если при просмотре новостей возникают проблемы, измените их настройки. Для этого выберите одноименную вкладку вверху экрана, нажмите «Настроить новость» и переключитесь на просмотр по времени публикации.

Сообщения и истории

Следующий популярный вопрос пользователей – «Почему ВК вылетает, когда я захожу в беседу или загружаю историю?». Причиной может быть переполненное хранилище данных. Ведь каждый раз, когда вы загружаете фото, видео, медиасообщение, информация об этом отправляется в кэш. Как решить эту проблему?