Почему не работает ВКонтакте сегодня на телефоне или ПК — сбой в августе 2023

Причины сбоя в Вконтакте – актуально в августе 2023 году

Прежде чем мы продолжим описывать основные недостатки популярной социальной сети и способы их решения, отметим, что ее использование доступно не во всех странах и регионах.

В этом случае проблема решается достаточно простым способом – с помощью встроенного браузера или стороннего VPN-сервиса. И если действительно наблюдаются какие-то проблемы, есть смысл проверить работу последних на других заблокированных сайтах и ​​приложениях.

Социальная платформа Вконтакте отличается стабильной работой, но время от времени на ней возникают ошибки

Основные проблемы

Если речь идет не о VPN, который достаточно легко проверить, рекомендуется перейти к следующему шагу, который предполагает проведение первичной диагностики социальной сети на предмет актуальности наиболее частых ошибок и сбоев в системе.

Среди возможных вариантов, характерных для социальной платформы Вконтакте, независимо от того, в какой форме она используется (в виде мобильного приложения или по старинке – в виде веб-версии в сети), стоит выделить:

• Ошибка сервера. На фоне данной проблемы часто наблюдаются проблемы с авторизацией, может не загружаться текущая или открывающаяся страница. В некоторых случаях это происходит очень медленно при правильно работающем высокоскоростном подключении к Интернету.
• Запрос на авторизацию через платное сообщение. Помните, что авторизация и использование сайта осуществляется исключительно бесплатно, а тот факт, что вы получаете такие запросы от системы ВК, говорит только об одном – ваше устройство было заражено вирусным ПО, вымогавшим деньги.
  

  В этом случае их отправка не решит проблему — вредоносная программа будет снова и снова требовать оплату за доступ.

• Системный вирус. Невозможность перехода на собственный профиль может быть связана с конкретными вирусами, заполнившими файл hosts.
• Полный кэш браузера. Это всегда происходит через некоторое время после его активного использования, в результате чего вместо интерфейса сайта может появиться пустая страница.
  При диагностике нерабочего ВК первое, что нужно сделать после мониторинга состояния сети, это проверить память устройства
• Блокировка сайтов. Блокировка может быть как потенциально небезопасным источником, так и осуществляться на фоне активности установленного на устройстве антивирусного ПО.

И наконец, не следует исключать, что проблема запуска и использования социальной сети может лежать на стороне провайдера, со всеми вытекающими последствиями и рекомендациями по дальнейшим действиям.

В этом случае имеет смысл обратиться за помощью в техподдержку, предварительно проверив состояние и исправность сетевого оборудования, а также собственный счет на предмет своевременности внесения последнего платежа.

На телефоне

Если не удается запустить мобильное приложение ВК или оно показывает некорректную работу при полном запуске веб-версии на ПК, причин может быть две. И то и другое связано с необходимостью обновления.

Разница лишь в том, что необходимо обновить – само приложение в смартфоне или операционную систему, которая тоже может быть устаревшей. В результате можно наблюдать их несовместимость и всевозможные проблемы в работе социальной сети, которые могут проявляться по-разному.

На компьютере

Если смартфоны и планшеты не слишком подвержены вредоносному ПО, то в системе ПК наблюдается совершенно противоположная картина. И в случае серьезного заражения пользователю ничего не останется, как переустановить операционную систему устройства и использовать на нем более надежное антивирусное ПО.

Если проблема наблюдается на ПК, проверьте систему на наличие вирусов

Главное – помнить, что мощный антивирус способен заблокировать саму платформу ВК, которой можно управлять, временно отключив ее.

И если эти подозрения подтвердятся, единственным эффективным решением в этом случае будет замена антивирусного приложения на более подходящее или добавление ВК в список программных исключений, если такая функция еще доступна.

Обратитесь в офис ВКонтакте рядом с вами

За более подробной информацией вы можете обратиться в ближайший офис ВКонтакте

Как проверить, работает ли Вконтакте сейчас

Кроме того, имеет смысл проверить работу самой социальной сети, поскольку проблема может быть на стороне самого сервиса. Обычно он сам предупреждает об этом, создавая соответствующую рассылку, но если у вас нет времени искать эту информацию, вы можете воспользоваться сторонними ресурсами, которые сразу определяют данный тип ошибок.

Текущий статус

Например, вы можете воспользоваться приложением UptimateStart.ru, которое показывает не только текущий статус сервиса, но и информацию о предыдущих сбоях в цифрах, часах и графиках с точностью до одной минуты.

Здесь вы также найдете наиболее важные признаки ошибок в работе сервиса, знание которых поможет вам правильно определить проблемы, если данный помощник недоступен.

География сбоев

При необходимости вы можете воспользоваться еще одним сторонним сервисом — Brand Analytics, который не только определит текущий статус сервиса, но и укажет локальную географию ошибок, что также даст общее понимание происходящего.

Существует ряд веб-сайтов, которые помогут вам определить, на какой странице возникла проблема с ошибкой

Также существует чат, где пользователи ВК делятся самой свежей информацией по проблеме и другой полезной информацией.

Почему не работает социальная сеть на телефоне и компьютере

Теперь давайте рассмотрим случаи, когда не удается авторизоваться и зайти в свой профиль, либо пользователю удается это сделать, но дальнейшая загрузка страниц становится слишком медленной или приложение постоянно вылетает из системы. Подобные явления отнюдь не являются чем-то необычным, и в 99% случаев они вызваны неправильным использованием устройства, с которого вы заходите на платформу.

Виды ошибок

И для начала разберем основные виды ошибок, которые чаще всего встречаются на практике, когда речь идет о ВК. Среди них:

• Проблема с сервером ВК. В этом случае сайт вообще не загрузится без возможности пройти авторизацию, либо вы столкнетесь с тем, что он будет это делать, но очень медленно и плохо.
• Главная страница авторизации постоянно запрашивает код подтверждения из платного сообщения, а после отправки все повторяется.
  

  Здесь все очевидно – вы стали жертвой вредоносного ПО, которое будет вымогать у вас деньги до тех пор, пока вы не очистите систему ПК антивирусом и не установите более надежное защитное ПО.

• Если вы по-прежнему не можете войти в свой профиль, вполне возможно, что файл hosts на вашем устройстве заполнен вирусными приложениями.
• Появление уведомлений типа «Недостаточно памяти» или «Очистить кэш и перезапустить браузер» при попытке зайти на свою страницу ВК может говорить о том, что пора почистить кэш браузера, который со временем всегда заполняется и начинает провоцировать сбои и сбои отдельных веб-сайтов или самого браузера.
• Если любая попытка доступа к сайту заблокирована установленным на ПК антивирусом, скорее всего, инструмент воспринимает его как вредоносный или зараженный продукт.
  

  Исправить такую ​​проблему достаточно просто, если добавить ВК в исключения, отключить защитные экраны используемого антивирусного ПО или даже сменить его на более продвинутое приложение.

  
  Если онлайн-версия Вконтакте заблокирована антивирусом, просто добавьте ее в исключения

Наконец, проверьте, не является ли невозможность использования сайта результатом действий вашего провайдера. Обычно такие ограничения сопровождаются уведомлениями типа «Сервер недоступен», «Не найден» или «Веб-сайт недоступен».

Примечательно, что их могут использовать не только провайдеры, но и отдельные организации, распределяющие трафик с определенной фильтрацией.

И если эти подозрения не напрасны, остается лишь воспользоваться анонимизацией, встроенной в браузер или установленной отдельно, а то и вовсе отказаться от Wi-Fi в пользу мобильного Интернета.

Читайте также: Установка Телеграм на Андроид: пошаговое подключение и настройка

Мобильное приложение Вконтакте на Айфоне и Андроид

Когда проблемы со входом и использованием ВК наблюдаются только в мобильном приложении, заражение вредоносным ПО следует подозревать в последнюю очередь, поскольку смартфоны гораздо менее уязвимы к ним по сравнению с настольными ПК.

Чтобы получить более четкое представление об ошибке, специалисты рекомендуют попробовать войти в свой профиль в десктопной или онлайн-версии социальной сети. А если, например, вашу страницу заблокировали или заморозили, вы не только увидите соответствующее уведомление, но и получите предложение о восстановлении, которым, конечно, стоит воспользоваться, если вы не хотите потерять свой профиль полностью.

Нередко приложение перестает работать должным образом из-за устаревания и/или несовместимости с версией операционной системы, используемой на мобильном устройстве.

Решить такую ​​проблему не составит труда – достаточно обновить текущую версию ВК в настройках смартфона или переустановить ее, где вы сможете обновиться автоматически.

Устаревшее приложение ВК можно сделать двумя способами — в настройках смартфона или в магазине встроенных покупок