Как восстановить Ватсап: вход по номеру телефона, если смартфон утерян или после удаления приложения, возврат старой версии бесплатно

Причины исчезновения мессенджера на телефона

История чата доступна для восстановления, но на некоторые моменты пользователи не обращают внимания и в результате теряют не только локальную переписку, но и резервную копию.

Чаты удаляются после выхода из мобильного клиента. В мессенджере нет кнопки удаленного одобрения. Разговоры могут исчезнуть только после удаления WhatsApp из операционной системы.

Возможные причины:

1. WA случайно переустановил в софт маркете.
2. Память смартфона/SD-карты заблокирована.
3. Версия WA устарела.
4. Произошла техническая ошибка.

После обнаружения проблемы нахожу системную папку WA на SD-карте. Он содержит загруженные медиафайлы, а также переписку. Я вижу это без сим-карты и телефона с авторизованной учетной записью. Скачиваю программу формата Crypt и с помощью 64-значного ключа WhatsApp извлекаю читаемую версию переписки (текстовый документ).

Что делать если аккаунт Ватсап заблокирован

Если пользователь авторизован в версии мессенджера, не поддерживаемой разработчиками, служба безопасности временно блокирует аккаунт. Это WhatsApp Plus, GB WhatsApp или приложения, используемые для передачи истории чата между двумя телефонами.

Читайте также: Как добавить NFC в телефон без NFC: как оплатить смартфоном без поддержки технологии и что делать, если нет NFC-модуля и нет чипа

Чтобы снять временную блокировку, вам необходимо зайти в официальное приложение. Но при переходе вся история переписки, которая осталась на неофициальной версии, исчезнет навсегда. Это не относится к приложению WhatsApp Plus, для которого создается резервная копия. Поэтому вы можете перенести все данные сюда.

Восстановление после кражи / утери

Первые действия после кражи смартфона или его безвозвратной потери – это ограничение доступа к своему номеру, который привязан к физической SIM-карте:

1. Позвоните на горячую линию оператора и заморозьте доступ к услугам SIM-карты после вашей идентификации.
2. В зале связи вместе с паспортом восстановите утерянный номер телефона. Номер будет привязан к новому физическому оператору – SIM-карте.
3. На другом телефоне пройдите процедуру восстановления, описанную в разделе выше.
4. Полностью восстановить можно будет, если резервная копия чатов WhatsApp была сохранена на Google Drive или iCloud».

Если возможность восстановить номер SIM-карты невозможна, рекомендуется сделать следующее:

1. Свяжитесь со службой поддержки WhatsApp и отправьте на этот адрес электронной почты — support@whatsapp.com вместе с автоматической фразой «Потеряно/Украдено: Пожалуйста, деактивируйте мою учетную запись» номер утерянной SIM-карты.
2. Введите номер в международном формате, начиная с +7.

Таким образом, вы предотвратите доступ посторонних к вашему профилю.

iOS

Вы можете восстановить удаленные чаты на iPhone, используя резервную копию iCloud. Прежде чем приступить к процессу восстановления утерянных данных, следует убедиться в существовании файла резервной копии. Для этого вам нужно:

1. откройте мессенджер.
2. Перейдите в настройки.
3. Войдите в раздел «Чат”.
4. откройте пункт «Резервное копирование”.

Если дата сохранения чата присутствует, можно начать операцию по возобновлению работы мессенджера. Чтобы все сделать правильно, необходимо соблюдение следующих условий:

• на устройстве должен быть выполнен вход с тем же Apple ID, что и в iCloud;
• включите iCloud Drive в настройках смартфона;
• убедитесь, что у вас есть свободное место на телефоне и в iCloud.

СОВЕТ! Помимо указанных условий, рекомендуется подключиться к сети Wi-Fi и убедиться, что аккумулятор имеет достаточный заряд.

Процесс подготовки завершен. Теперь вы можете приступить к восстановлению данных WhatsApp. Для этого вам необходимо сделать 4 шага:

1. Удалить Ватсап.
2. Установите Messenger на iPhone еще раз. Ссылка для скачивания: https://apps.apple.com/en/app/whatsapp-messenger/id310633997.
3. Проверьте номер телефона. Он должен совпадать с номером, который ранее был подключен к WhatsApp.
4. Нажмите на текст «Восстановить из копии”.

Система вернет WhatsApp на iPhone вместе со всеми сохраненными данными.

Как восстановить данные Ватсап после удаления

Остановимся на особенностях взаимодействия с мессенджером подробнее. Разработчики предусмотрели обширный функционал для решения различных задач.

Самый простой вариант, когда удалялось не само приложение, а иконка с экрана. В этом случае зайдите в настройки и выберите пункт «Приложения/Диспетчер приложений». Здесь вам нужно найти WhatsApp и перетащить его обратно на экран.

Немного другая ситуация, когда приложение было удалено с использованием правильного параметра. Достаточно открыть стартовое окно и войти под старым номером. Вы можете восстановить WhatsApp на iPhone после удаления, если у вас есть доступ к мобильному телефону. На него будет отправлено СМС с кодом авторизации. В противном случае можно попробовать обратиться в службу технической поддержки или воспользоваться инструкциями, предоставленными сервисом.

Как восстановить переписку в WhatsApp после удаления

Хотите вернуть сообщения и чаты? Вся информация хранится в резервной копии, которая регулярно создается при использовании мессенджера. Он хранится в хранилище вашей учетной записи Google, iCloud или памяти устройства/SD-карте. Таким образом, восстановить чат в WhatsApp после удаления вы сможете только при наличии резервной копии. Если он удален, поврежден или утерян, ничего сделать невозможно.

Аналогичная ситуация, когда вам нужно восстановить фотографии, переписку, группы, контакты после удаления в WhatsApp и другие данные. Именно по этой причине рекомендуется разрешить Google Cloud или iCloud синхронизироваться с вашим устройством. Системная информация занимает минимум места и не потеряется.

Как восстановить WhatsApp на новом телефоне

Чтобы установить WhatsApp на новый смартфон, если нет возможности восстановить резервную копию из облака или карты памяти, можно перенести папку резервной копии на другой телефон через персональный компьютер. К нему по очереди подключаются оба смартфона, старый и новый.

Если у вас Android-смартфон, чтобы восстановить чаты на новом телефоне, купите Android-смартфон. В настоящее время перенос с Android на iPhone не может быть завершен. Вы можете перенести чаты с iPhone на телефоны Samsung.

Выполните следующие действия:

• Проверьте, есть ли в системе актуальная (созданная не ранее 7 дней) резервная копия со всеми чатами
• Запустите WhatsApp на старом смартфоне.
• Нажимаем меню – кнопку с тремя точками и выбираем «Настройки»
• Зайдите в «Чат»
• Тапните по опции «Резервное копирование чатов»
• Подключите этот смартфон к компьютеру через USB-кабель
• В настройках подключения выберите «Передача файлов». В проводнике отображаются системные папки флешки
• откройте проводник на ПК через «Пуск
• откройте папку смартфона и перейдите в «Внутренняя память»
• Найдите папку WhatsApp и скопируйте базы данных, в которых содержатся резервные копии за последнюю неделю.
• Выберите самый последний по дате сохранения
• Поместите папку в подходящее место на вашем компьютере

На новом смартфоне выполните следующие действия:

• Загрузите и установите приложение на новый телефон Android без входа в систему
• Подключите его вместо старого
• Положили папку с бэкапами в память нового телефона, в папку WhatsApp
• Отключите смартфон от компьютера
• Запустите установленную программу
• Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
• Подтвердить авторизацию в аккаунте паролем из СМС-сообщения
• Дайте согласие на восстановление данных в соответствующем окне
• Нажмите «Продолжить»

Чтобы восстановить не только сообщения, но также фотографии и видео, вы можете перенести папку «Медиа» с одного смартфона на другой».

Возврат доступа к удаленному профилю

Если вы удалили старый профиль самостоятельно или с чьей-то помощью, восстановить аккаунт невозможно. Хотя зашифрованные файлы мессенджера остаются на телефоне или в облачном хранилище, расшифровать их теперь невозможно.

Перерегистрация на этот номер телефона также не помогает, так как старая учетная запись исчезла, а созданная будет использовать новые ключи шифрования данных.

Что делать, если забыл пароль?

Мессенджер уже давно отказался от идеи использования пароля как одного из способов авторизации в системе. Весь процесс входа в WhatsApp привязан к номеру телефона. После входа вы получите СМС с временным кодом, который необходимо ввести в появившееся поле.

При первом входе смартфон запоминает аккаунт WhatsApp, не требует ввода номера телефона и уж тем более забытых паролей.

Часть 4. Как восстановить whatsapp после удаления на Андроиде?

4.1 Восстановить ватсап из резервной копии

Резервная копия приложения позволяет восстановить все необходимые данные. Если у вас есть привычка создавать резервные копии WhatsApp перед его удалением, вы можете легко создать резервную копию своих данных раньше.

1. Шаг 1. Снова скачайте и установите WhatsApp на свой телефон.
2. Шаг 2. Нажмите «Принять и продолжить», чтобы согласиться с Условиями обслуживания.
3. Шаг 3. Далее необходимо ввести номер телефона. Вам необходимо ввести номер телефона, который вы использовали ранее.
4. Шаг 4. Вы получите 6-значное SMS. Введите комбинацию в поле.
5. Шаг 5. После того, как WhatsApp попросит вас восстановить резервную копию, нажмите «Восстановить» для подтверждения. И вы восстановили WhatsApp из резервной копии Google Drive.

4.2 Восстановить ватсап из локального файла

Если вы хотите восстановить раннюю переписку, фотографии и другие данные WhatsApp, вы можете зайти в файловую систему вашего смартфона. Обратите внимание, если с момента удаления переписки прошло более 7 дней, восстановить переписку WhatsApp из резервной копии будет невозможно.

• Зайдите в файловый менеджер вашего Android-устройства;
• Далее перейдите к содержимому файла мессенджера WhatsApp. Если файлы резервных копий хранятся на SD-карте устройства Android, перейдите в /sdcard/WhatsApp/
• Теперь перейдите в папку Базы данных, там находятся резервные копии всех чатов, фотографий, видео и так далее с именем msgstore-ГГГГ-ММ-ДД.1.db.crypt12. Обратите внимание, что в папке «Базы данных» хранятся все данные за последние семь дней;
• Теперь выберите необходимый для восстановления файл по дате его создания и переименуйте его в msgstore.db.crypt12;
• Затем переустановите мессенджер WhatsApp;
• После установки мессенджера вам будет предложено восстановить резервную копию с чатами.

4.3 Восстановить ватсап через Tenorshare UltData WhatsApp Recovery

Если вышеуказанные методы не помогли решить вашу проблему, вы можете попробовать Tenorshare UltData WhatsApp Recovery. Он способен восстанавливать данные WhatsApp, такие как фотографии, чаты, сообщения, видео, документы на Android или iOS, без резервного копирования и беспорядка. Более того, он также может восстанавливать удаленные фотографии или видео на Android. Программа поддерживает более 6000+ типов телефонов и планшетов Android, включая Samsung, Huawei, Xiaomi, OPPO и так далее

• После установки и запуска UltData WhatsApp Recovery на вашем компьютере нажмите «Устройство.
• Подключите к нему свой iPhone с помощью USB-кабеля. Когда он обнаружит ваш iPhone, нажмите «Начать сканирование».
• Программа начнет сканировать данные WhatsApp на вашем телефоне. А отсканированные сообщения будут отображаться по категориям.
• Выберите нужные сообщения и нажмите «Восстановить».

Итак, мы восстановили данные WhatsApp за пару кликов.

Ошибки и проблемы приложения

Иногда на смартфоне, на котором установлен WhatsApp, пропадает значок приложения. Он есть не только на рабочих столах, но и в папке WhatsApp. Это может произойти по следующим причинам:

• Нестабильное подключение к Интернету
• На смартфоне или в приложении произошла системная ошибка
• Мессенджер был случайно удален
• Значок приложения скрыт

Чтобы проверить, доступно ли оно на вашем смартфоне, зайдите в раздел «Настройки приложения». Если вы видите там WhatsApp, просто перезагрузите телефон. Затем заходят в список установленных приложений, зажимают пальцем зеленую кнопку с изображением трубки и перетаскивают ее на главный экран.

Если перед переносом резервной копии вы случайно или намеренно удалили резервные копии из папки «Базы данных», а в облачном хранилище их нет, восстановить историю переписки на смартфоне не получится.

После прошивки телефона или сброса настроек на смартфоне до заводских, восстановить данные можно только из резервной копии в облачном хранилище. Если на вашем новом телефоне не выполнен вход в Google Drive или iCloud Drive (для iOS), вы не сможете восстановить хранящуюся там копию и восстановить свои чаты.

Проверьте, закончился ли трафик на вашем телефоне. Если это произойдет, будет работать не только WhatsApp, но и большинство других приложений.

Часть 2. Пропал Ватсап как восстановить?

Иногда вы не удаляли WhatsApp, а значок просто исчезал. Как вернуть WhatsApp на экран? Следуй инструкциям:

• откройте раздел «Настройки» на вашем смартфоне.
• Зайдите в Приложение/Диспетчер приложений».
• Найдите WhatsApp в списке, удерживайте значок.
• Когда он начнет свободно перемещаться, перетащите ярлык на рабочем столе и установите его в подходящее положение.

Настройка резервного копирования

Резервное копирование позволяет хранить данные в локальном или облачном хранилище. Процесс можно настроить в приложении:

• откройте меню настроек
• Перейдите на вкладку «Чат», нажмите кнопку «Резервный чат»
• Выберите частоту, с которой следует выполнять процедуру. Это может быть раз в неделю, день или месяц
• Данные переписки хранятся на Google Диске. Если приложение удалено, информацию можно установить из копии

Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления

Итак, мы вернули приложение. После установки значок должен появиться на главном экране или в списке установленных программ. Но теперь нам нужно восстановить переписку WhatsApp на Android:

1. Запустите приложение.
2. Примите условия пользовательского соглашения и введите номер, привязанный к вашей учетной записи.
3. Подтвердите ввод, введя код из ответного СМС-сообщения. Если вы не получили код авторизации WhatsApp, прочитайте наш материал на эту тему.
4. После успешной авторизации появится окно с сообщением «Резервная копия найдена».
5. Нажмите на кнопку «Восстановить».

Вы можете восстановить разговоры в WhatsApp, только если у вас есть резервная копия

Если вы не увидели окна с предложением восстановить резервную копию, то с большой долей вероятности вы никогда раньше не создавали резервную копию, необходимую для возврата чатов.

Читайте также: How to Use WhatsApp on iPad in 2023 Easy Guide

Как сделать резервную копию Ватсап

Чуть позже я обязательно вам расскажу, можно ли восстановить переписку WhatsApp без резервной копии. Но сначала важно сказать несколько слов о функциях создания резервной копии, чтобы в дальнейшем вы не столкнулись с подобной проблемой. Посмотрите, как сделать резервную копию WhatsApp:

1. Запустите приложение.
2. Нажмите на «три точки» в правом верхнем углу.
3. Зайдите в «Настройки», затем поочередно откройте «Чаты» и «Резервное копирование чатов».
4. Во вкладке «Аккаунт Google» выберите профиль, который будет использоваться для создания резервной копии.
5. Нажмите кнопку «Резервное копирование» и дождитесь завершения загрузки.

Всегда делайте резервную копию перед каждым удалением WhatsApp

Я также рекомендую вам установить частоту автоматического резервного копирования на вкладке «Копировать на Google Диск». Это поможет избежать случайной потери данных, если вы не успеете сделать копию вовремя.

Можно ли восстановить случайно удаленный WhatsApp

На случай, если необходимо вернуть чаты в мессенджер, я использую встроенные возможности резервного копирования. Пользователи альтернативных клиентов, таких как WhatsApp Plus, также могут восстановить полную переписку со СМИ.

Восстанавливает с помощью резервной копии.

Условия:

1. У вас есть доступ к вашей учетной записи. Без авторизации номера телефона WA не обнаружит старую резервную копию. Подключение новой учетной записи к Google Drive/iCloud, где хранится история переписки, также не работает.
2. Профиль не взломан. При отключении от облачных сервисов чаты не пересылаются.
3. Звонок не был удален из локального или облачного хранилища.

Прежде чем восстановить WhatsApp после удаления, проверьте свою SIM-карту. Мессенджер откроет сообщения, если определит номер и резервную копию, связанную с ключом.

С «Google Диска»

Google Storage восстановит чаты, сохраненные на дату и время последней синхронизации с WA.

Условия:

1. Резервное копирование данных включено (с таймером или вручную).
2. Аккаунт Google (электронная почта) привязан).
3. WhatsApp удалил после создания копии, иначе часть данных будет утеряна навсегда.

Чтобы возобновить переписку на устройстве, необходимо сначала зарегистрировать аккаунт, введя идентификатор телефона.

Инструкция:

1. Установите WA из Play Market на Android».
2. Введите старый номер. Подтвердите регистрацию страницы, чтобы войти.
3. Предоставьте приложению необходимые разрешения.
4. Дайте согласие на автоматическое восстановление резервной копии.

Обновите вкладку, чтобы увидеть текстовые сообщения, медиафайлы и контакты.

Резервное копирование на Google Диск».

Восстановление из локальных резервных копий

Если после удаления WhatsApp в системной папке останется файл с расширением .crypt, то переписка будет не только прочитана, но и внедрена в WA. Тип шифрования не имеет значения.

Единственное условие восстановления чатов — предварительно сохранить локальную резервную копию на SD-карте. Просмотр чатов доступен в старом аккаунте.

Если файл зашифрован, требуется ключ. Он создается в WA при создании дубликата переписки и сохраняется в памяти для последующего восстановления.

Инструкция:

1. Обновите локальную резервную копию.
2. Отключить облачный диск.
3. Переустановите ВА.
4. Скопируйте файл msgstore.db.crypt, который был удален из каталога WhatsApp/Databases, в системную папку WhatsApp (он удаляется при каждой переустановке).
5. Войдите в свой аккаунт.
6. Нажмите кнопку «Восстановить».
7. Когда вы запросите ключ шифрования, нажмите на надпись «Я потерял(а)». Введите пароль.

Переданные и полученные медиачаты восстанавливаются отдельно. Они находятся в папке Базы данных.

Если заранее не добавить медиа в «Галерею», они исчезнут бесследно, как голосовые сообщения.

Способ подходит для смартфонов с открытой операционной системой (Android и аналоги). На iPhone и Windows доступ к файловой системе запрещен. Чтобы найти библиотеку msgstore.db.crypt, скачайте сторонние диспетчеры задач.

Из локальных копий за день

Файл с расширением .crypt, в котором хранится история переписки, по умолчанию обновляется каждый день в 02:00 по московскому времени. Если копия необходима сейчас, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету, зайдите в настройки чата, выполните «Резервное копирование», тем самым создав точку резервного копирования вручную.

Восстановление из локальной копии за один день.

При необходимости включите 64-значное шифрование. Копию с носителем добавьте в отдельную папку, чтобы данные не потерялись после переустановки WA. Восстановите сообщения без номеров по инструкции выше.

Рассмотрите оттенок. Если при автокопировании все без исключения сообщения сохраняются на синхронизированном диске, часть данных будет потеряна, если архив будет управляться вручную.

Партнер по разговору может удалить переписку раньше, чем оппонент сохранит свою старую версию.

Однако иногда удобнее скопировать информацию вручную. Это позволяет «откатить» диалоги на более раннюю дату, тем самым скрывая часть разговора.

Восстановление после кражи или утери телефона

Прежде чем восстанавливать WhatsApp на новом устройстве, создайте дубликат SIM-карты. После авторизации в WA установите копию, хранящуюся на диске (если есть). Следуйте инструкциям выше для Android. На устройствах Apple функцию резервного копирования выполняет облако iCloud. Восстановление выполняется автоматически после переустановки клиента.