IP телефония в СПб — подключите айпи телефонию в ТелеСтор

Как работает IP-телефония?

IP-телефония в Санкт-Петербурге используется в качестве головного офиса или домашнего номера. Связь осуществляется путем подключения телефона к Интернету и работает соответственно независимо от того, где есть сеть. Подключить номер к любому IP-телефону, телефону, смартфону и персональному компьютеру можно с помощью специального приложения. С помощью IP-телефонии (IP-телефонии) вы можете звонить не только на виртуальные номера, но и на мобильные и стационарные телефоны всех операторов.

При исходящем звонке сигнал с абонентского аппарата попадает на серверы оператора, которые в свою очередь перенаправляют сигнал на аппарат другого абонента. Чаще всего для связи используется протокол SIP, так как он одновременно обеспечивает защиту переговоров абонентов и прост в обслуживании и настройке. Стоимость звонка обычно намного дешевле. Особенно заметна разница в стоимости по сравнению с традиционной связью при междугородных и международных звонках.

Платные услуги

Для звонка необходимо пополнить внутренний счет. После этой операции системы IP-телефонии обеспечат доступ к звонкам как по России, так и за рубежом.

При желании вы можете приобрести прямой номер. Он закреплен за конкретным городом. Их около тысячи. Почему это необходимо? Вы можете, находясь в России, отвечать на звонки на американский номер. Это не позволит вам потратить много денег и сэкономить трафик.

Как настраивается IP-телефония своими руками: общие сведения

Любой, у кого дома есть стационарный телефон, знает, как установить традиционную связь. Необходимо написать заявку в компанию желаемого поставщика, дождаться оценки. После этого придется подождать, пока будет протянута специальная линия или установлено оборудование для работы устройства.

подключиться к IP-телефонии гораздо проще, это можно сделать самостоятельно, без помощи провайдера и профессионалов. Что для этого нужно?

Интернет необходим для стабильной и хорошей работы сети. Скорость не должна быть ниже 100 Кбит/с. Вам нужен компьютер или телефон, работающий по протоколу VoIP. Именно от них и будет осуществляться звонок. Вы также должны создать учетную запись у поставщика. Все это не требует затрат. Единственными расходами будет покупка уже описанного типа аппарата, если его нет в наличии. Далее мы более подробно рассмотрим процесс подключения к данному типу телефонии.

Настройка сторонних программных обеспечений

Помимо того, что у оператора Zadarma (Задарма) есть официальная программа, пользователь может смело выбирать альтернативные варианты. В качестве примера возьмем популярную программу под названием 3CXPhone. Он устанавливается с официального ресурса и запускается нажатием «Создать профиль». Затем нажмите «Новый» и заполните поля:

• Имя учетной записи — введите SIP-номер, который указан в учетной записи.
• Расширение – введите номер повторно.
• ID – введите те же данные еще раз.
• Пароль – введите пароль, который был указан при создании учетной записи.
• Внешний IP (внешний IP) — устанавливаем sip.zadarma.com (http:// не указан).

После сохранения настроек откроется интерфейс. Все готово, можете звонить.

Предполагая, что вы планируете использовать возможности IP-телефонии на ПК с другой операционной системой, для настройки программного обеспечения воспользуйтесь специальным разделом «Поддержка», который находится на сайте оператора. Там есть подробная инструкция по настройке подходящих вам приложений. В этом разделе также содержатся инструкции по настройке мобильных приложений.

У оператора есть собственное мобильное приложение для планшетов и современных смартфонов, работающих на платформах iOS и Android. Вы можете использовать одну учетную запись на нескольких устройствах одновременно. Хороший вариант сэкономить на звонках за пределы страны и междугород.

Первый этап – выбор провайдера

Настройка IP-телефонии начинается с выбора провайдера. Нужно смотреть рейтинги каждого из имеющихся. Провайдер должен обеспечить максимально низкую цену на звонки и хорошее качество связи. При желании можно учесть возможность обращения к нескольким номерам, ведения разговоров и так далее. Также была бы полезна функция поддержки второй линии. Базовые варианты подписки, предлагаемые провайдерами бесплатно, обычно требуют низких уровней оплаты.

Большинство потребителей рекомендуют использовать сервисы Comtube. Что необходимо для подключения? Вам следует зарегистрироваться на сайте, придумав уникальный логин и пароль, пополнить внутренний аккаунт. На этом подключение завершено. Что получает пользователь после выполнения этих действий? Он приобретает активную учетную запись, которая позволяет совершать звонки во внутренней сети. Пользователь получает идентификатор подписчика. Ему также разрешено принимать входящие звонки.

Третий этап – настройка VoIP-телефона

IP-телефонию своими руками создать довольно легко. Одним из шагов является настройка настольного устройства. Именно это позволяет принимать и звонить абонентам. Кроме того, необходимо настроить как компьютерные программы, так и стационарные телефоны. Пояснение действий по изменению параметров выполнено на примере провайдера Comtube. Для входа в необходимое меню следует найти вкладку «Основные» в разделе «Мой профиль». Нас интересуют «Базовые настройки IP-телефонии».

Там необходимо прописать логин и пароль от аккаунта, адрес сервера и количество специальных портов. Туда же следует войти в свой личный кабинет. При возникновении проблем обращайтесь в сервисный центр. Это поможет вам устранить неполадки. Однако программы и телефоны зачастую настраиваются без глюков и ошибок.

Протокол SIP

Сеть IP-телефонии, а именно протокол SIP, считается более простой и максимально гибкой. За счет него можно существенно сэкономить трафик, а на нем смогут работать большинство современных устройств и приложений. Каждый человек, использующий этот протокол, получает свой собственный (уникальный) идентификатор. Телефония позволяет пользователям свободно перемещаться по планете, не меняя этот номер.

Протокол позволяет человеку совершать звонки, совершать видеозвонки, передавать различные файлы, сообщения и играть в онлайн-игры. Для выполнения некоторых перечисленных действий протокол выходит в Интернет, а для остальных используется специальный шлюз IP-телефонии (а их не один).

Настройка спецоборудования

Для организации данного вида телефонии необходимо:

• Аккаунт в Zadarma — после регистрации здесь вы можете получить двадцать рублей (бонус) на свой счет.
• Специальная программа для установки на компьютер – желательно, чтобы это была программа от самого оператора, которую не нужно специально настраивать.
• Бесплатный доступ к сети Интернет со скоростью не менее 512 Кбит/с (также предоставляется мобильными сетями).
• Компьютер с подключенными динамиками и микрофоном или с гарнитурой.

Первым делом нужно пройти по ссылке и зарегистрироваться, тогда мы сможем получить личный кабинет с двадцатью бонусными рублями. Если вам необходимо пополнить счет, выберите один из наиболее подходящих вариантов: банковская карта, Интеркасса, Киви, Яндекс, Вебмани, безналичные терминалы (предусмотрены для корпоративных абонентов). Подбираем наиболее оптимальный ТП и прямой номер при необходимости (в Москве бесплатно).

Следующим шагом будет скачивание с официального ресурса и установка IP-софтфона под названием «Zadarma для Windows». Как только установка завершится, запустите программу и настройте ее. В специальные поля вводим SIP-номер (имеется в личном кабинете) и пароль, указанный при регистрации. Больше ничего не меняем. Тогда вам нужно позвонить по номеру 4444 и проверить уровень связи, качество.

Всё – можно считать, что на ПК есть IP-телефония. Как видите, сложных инструкций не так уж и много. В настройках все быстро и просто. Рекомендуем изучить все актуальные тарифы на ресурсе оператора. Возможно, здесь вы сможете найти выгодное предложение, которое покроет все ваши потребности и желания. Даже если в будущем вы пожелаете сменить этого провайдера на другого, никаких изменений в настройках вносить не нужно. Они работают автоматически.

Какого оператора выбрать

Сегодня существует множество доступных IP-операторов. Но низкая стоимость зачастую связана с рядом недостатков в виде отсутствия нормального соединения, внезапного отключения, задержки воспроизведения звука или появления булькающей, очень низкой передачи голоса. Фактически к IP-телефонии предъявляются следующие требования:

• Высококачественная передача голоса.
• Быстрое соединение во всех направлениях, включая международное.
• Низкий биллинг.
• Простая настройка программного обеспечения на компьютере.
• Услуги, предоставляемые SIP-оператором Zadarma, полностью соответствуют вышеизложенным пунктам.

Дешевые звонки в Украину из России

Под все эти требования хорошо подходит сервис SIP-телефонии оператора Zadarma (Задарма). Благодаря тому, что каналы связи, которые он использует, премиум-класса, соединение мгновенное и голос передается отлично. Вывод один – нет желания нервничать из-за хрипов и бульканья во время разговора, тогда вам стоит выбрать этого оператора.

Начнем с того, что подходит ТП «Эконом» — разумное предложение. Абонентской платы здесь нет, а оплата за звонки осуществляется поминутно. Название тарифного плана не влияет на качество связи, поскольку здесь задействованы все те же премиальные каналы. За подключение деньги со счета не списываются. Тарификация полностью прозрачна. При звонке на мобильные номера тарифицируется 1,65 рубля за минуту, на дом – минута стоит 59 копеек. В США можно позвонить за 54 копейки за минуту, а в Канаду — по тарифу 30 копеек за минуту. Если звонок поступает пользователю оператора Zadarma, плата не взимается.

Хорошей альтернативой является стандартный тариф. Абонплаты здесь нет, оплата посекундная. Кроме того, каждый месяц абонент получает сто минут для звонков на самые популярные направления, к которым относятся домашние номера Санкт-Петербурга и Москвы.

Преимущества

Перед проводной связью

• Быстрое самостоятельное подключение
• Современные телефонные услуги
• Выбор номеров на любой вкус и кошелек
• Вы можете передавать номер куда угодно и так часто, как захотите
• Всегда есть техническая возможность подключения при наличии Интернета

Перед сотовой связью

• Роуминг не требуется
• Городской номер по вашему выбору
• Современные телефонные услуги бесплатно
• Вы можете использовать виртуальную телефонию
• Можно использовать на нескольких устройствах одновременно

 

Пять простых шагов подключения

• Шаг 1 Забронируйте номер
• Шаг 2. Зарегистрируйтесь
• Шаг 3. Пройдите мастер настройки
• Шаг 4. Примите соглашения
• Шаг 5

Стоимость IP-телефонии

Создание такого вида связи, как IP-телефония своими руками, является отличным решением, но прежде чем приступить к работе, необходимо узнать, сколько это стоит рядовым пользователям. Стоит отметить, что этот нюанс весьма актуален. VoIP-телефония распространилась по всему миру. За что? Это не только позволяет сэкономить, но и обеспечивает отличное качество связи и так далее. Этот протокол также обеспечивает бесплатные звонки абоненту, зарегистрированному у того же провайдера.

Все точно знают, как работает обычная традиционная телефония. Чем дальше находится собеседник, тем дороже становится минута общения. IP-телефония позволяет бесплатно поговорить с человеком, находящимся на другом конце планеты. Вам не нужно платить за передачу голосовых данных и подключение. Дополнительное выставление счетов не осуществляется. Благодаря этому плата за звонок абоненту, находящемуся в другой сети и зарегистрированному у «левого» провайдера, будет значительно ниже, чем у обычного мобильного оператора.

За звонки внутри сети плата не взимается. За большинство входящих звонков не нужно платить деньги. Плата ок. 40 копеек за минуту. Это довольно много.

Вы должны заплатить, чтобы использовать прямые номера. Точную стоимость сказать невозможно, но она небольшая и ежемесячная.

Принципы работы

Чтобы использовать этот вид связи, обычному человеку не нужно изучать принципы работы. Более того, ему не придется пытаться вникнуть в то, как именно работает тот или иной протокол. Пользователей обычно интересуют вопросы о стоимости подобных услуг, наличии дополнительных опций и так далее. Однако для тех, у кого обнаруживается желание создать такое соединение, как IP-телефония, своими руками, возникают вполне актуальные вопросы, что это такое и как оно работает.

Рассмотрим принципы работы сети по протоколу VoIP. Для пояснения возьмем два телефона, подключенных именно с его помощью. Пока гаджет находится в режиме ожидания, он подключен к Интернету и подключен к другому через сервер оператора. Сразу после того, как абонент позвонит на внутренний номер собеседника, протокол установит его местоположение и отправит специальный сигнал. Общение по сети происходит сразу после поступления звонка абоненту.

Следовательно, можно сделать вывод, что данное действие (как и все остальные) происходит через Интернет, без помощи мобильного оператора. Это означает, что абоненты платят только за трафик. Часто это бесплатно.

VoIP-телефония позволяет позвонить абоненту, находящемуся в одной сети с собеседником. В этом случае используется SIP ID, т.е уникальные номера для каждого. Есть возможность позвонить абоненту из другой сети. Затем используется специальный идентификатор, называемый URI. Это похоже на электронную почту. Вы также можете звонить как с VoIP номеров на мобильные и стационарные телефоны, так и наоборот. Такие вызовы осуществляются через специальные шлюзы. Это позволяет совершать звонки через Интернет, экономя на услугах мобильного оператора.

Программа для IP-телефонии дает возможность безопасно путешествовать по всему миру. Он позволяет звонить в любую точку мира, где есть подключение к Интернету. Счет-фактура не изменится.

Стоит отметить, что звонки внутри одной сети бесплатны. При этом местоположение собеседников не имеет значения. То же самое касается и прямых чисел. Один абонент может находиться в Киеве, другой – в Сеуле. Тарификация будет та же, но качество связи на высшем уровне. Это свойство называется подвижностью.

Читайте также: Как провести конференц-связь: простое руководство и шаги

Компьютерные программы

При использовании первого варианта имеет смысл установить программное обеспечение. Он имитирует настольное устройство. Сервер IP-телефонии легко подключается к устройству после выполнения настроек. Это позволяет вам совершать и принимать звонки. Но когда вы пользуетесь компьютером, вам нужна гарнитура.

Недостаток такого телефона в том, что программа должна всегда работать в фоновом режиме, а ПК всегда должен находиться в активном состоянии. Именно поэтому SIP-телефон считается самым удобным. Давайте поговорим об этом дальше.

Для кого и для чего

• Новый проект

IPtel

IPTel.org предоставляет услуги IP-телекоммуникаций и размещает несколько проектов, таких как SIP Express Router, SIP Express Media Server и SIP Express Router Web. IPTel также предоставляет исчерпывающую информацию о SIP-связи на своем веб-сайте. Бесплатная учетная запись SIP, предлагаемая IPTel, хорошего качества и доступна только после простой регистрации.

Владельцу учетной записи назначается пожизненная учетная запись SIP, которую можно использовать для аудио- и видеозвонков с пользователями IPTel.org и других доменов. Вы также можете получить доступ к услугам SIP-телефонии через веб-браузеры без необходимости использования специального оборудования, телефона с поддержкой SIP, программного телефона или приложения для смартфона.

Преимущества

• Простой портфель услуг.
• Бесплатно, пока вы используете.

Ошибка

• Вариантов терминации PTSN нет — так что только SIP-to-SIP.
• Веб-сайт barebone-систем вызывает вопросы о том, как долго компания будет существовать.

Второй этап – необходимость в телефоне

Продолжаем создавать такую ​​связь как IP-телефония своими руками. Чтобы принимать звонки и совершать их, необходимо специальное оборудование. Это можно сделать как через компьютеры, так и через специальные VoIP-телефоны. Ниже мы рассмотрим нюансы использования обоих вариантов.

Как подключить IP-телефонию?

Чтобы подключить IP-телефонию в ТелеСтор, вам нужно всего лишь выбрать тариф, зарегистрироваться на сайте и загрузить сканы подписанных документов. Все это делается через личный кабинет. Для удобства настройки в личном кабинете есть мастер быстрой настройки и подробный виртуальный тур по личному кабинету, что позволит сэкономить время на изучение функционала. Оплата, тарифы, список подключенных услуг, детализация звонков и номеров также управляются через личный кабинет. Вам также не нужно звонить нам и продлевать договор, если вы хотите изменить тариф или подключить один или несколько номеров телефона.

Мы предлагаем четыре тарифа для наших клиентов. Все опции включают в себя неограниченное количество входящих вызовов, статистику вызовов и детализацию вызовов, запись разговоров, голосовое приветствие, поддержку черного списка, переадресацию вызовов и мелодии звонка вместо звуковых сигналов. Записи разговоров хранятся на наших серверах в течение одного года. Кроме того, можно отдельно подключать несколько IP-АТС и пользователей (актуально для распределенных офисов и колл-центров), различные гибкие возможности переадресации, факс, многоуровневое голосовое меню и так далее.

Чтобы выбрать лучший тариф и оценить будущие затраты на связь, предлагаем воспользоваться калькулятором подключения IP-телефонии. Учитывается количество звонков, сотрудников, соотношение звонков на разные направления и так далее.