Что такое GSM-шлюз и как он работает

Что такое GSM-шлюз и как он работает

Непонятное для простого обывателя устройство под названием GSM-шлюз служит для преобразования аналогового сигнала в цифровой или сигнал IP-телефонии, при этом трафик может передаваться во всех направлениях, такое оборудование еще называют мостом.

Все эти форматы различаются рядом свойств и параметров, поэтому подключить их напрямую невозможно. Устройство способно преобразовать и перевести звонок с городского номера на мобильный телефон или цифровую мини-АТС в офисе.

Такие шлюзы служат в первую очередь для экономии средств, но кроме того, при подключении к компьютеру устройство может выполнять функции секретаря, например, слышать голосовое приветствие, записывать разговоры, а также отслеживать и записывать входящие и исходящие звонки в офис, что очень удобно для руководителя.

Схема работы выглядит следующим образом. Например, когда на устройство поступает сигнал с городской линии, оно преобразует его и отправляет в сотовую сеть, мини-АТС или IP-сеть. При этом оборудование городской линии воспринимает звонок как обычный, со стационарного на стационарный. Система работает таким же образом и в обратном направлении. В результате владельцы устройства платят только за звонки внутри города или мобильной сети.

Разновидности

Для начала давайте кратко разберемся в терминах.

• Аналоговая связь — городские АТС.
• Мобильная или сотовая связь – это уже цифровой сигнал, передаваемый внутри мобильной сети.
• Подводя итог, IP-телефония — это связь, которая работает через Интернет (Интернет-протокол).
• Он, в свою очередь, является частью расширенной системы VoIP, именно эта технология обеспечивает онлайн-просмотр фильмов, вебинары и многое другое.
• IP-связь реализуется с помощью ряда протоколов, таких как SIP, Unistrim, MGCP, SIGTRAN и др. наиболее известным и распространенным является SIP, он обеспечивает сеансовую связь, т.е инициирование, завершение и завершение сеанса в голосовой и видеосвязи формат.

GSM-шлюз сочетает в себе одновременно несколько форматов, кроме того, есть и другие мосты, но они ближе профессионалам, поэтому люди неосознанно подключают их к GSM.

• Оборудование CDMA соединяет сети CDMA (радиосвязь) с городскими аналоговыми сетями.
• Мост UMTS соединяет город с сетью UMTS. Это продвинутая версия мобильной связи с поддержкой 3G.
• GSM-шлюз для IP-телефонии представляет собой узкопрофильное устройство для перевода аналоговой связи в Интернет.
• Мультишлюз – это универсальное устройство, сочетающее в себе одновременно несколько форматов, например GSM, UMTS и VoIP. Именно эти устройства рекламируются и продаются под общим названием GSM-шлюз.

Устройство

Отчасти такое устройство можно назвать аналогом мобильного телефона, принцип работы тот же (через сим-карту), но функции другие и интерфейс устроен по-другому, плюс программное обеспечение особенное. В список основных отличий входят следующие:

• современные мосты могут иметь от одного до нескольких десятков каналов, при этом каждый канал имеет свою SIM-карту;
• наличие аналогового интерфейса FXO;
• голосовой порт fXS;
• наличие цифровых опций ISDN, BRI и PRI, которые, помимо прочего, обеспечивают подключение к мини-АТС.

Одним из существенных преимуществ является возможность индивидуального программирования каждого канала и автоматического переключения между каналами по мере расходования пакетных минут или трафика того или иного мобильного оператора.

Подключение

Самостоятельное подключение небольшого устройства на 1 сим-карту и несколько телефонов не составит труда, устройство имеет интуитивно понятный интерфейс, плюс в документации есть подробная схема подключения. Но подключить и настроить многоканальные профессиональные мосты своими руками у вас не получится, здесь нужны глубокие знания, поэтому без специалиста не обойтись.

Функции

Популярность такого оборудования обусловливает быстрое развитие, мосты постоянно совершенствуются и дополняются новыми функциями, но все же существует определенный перечень услуг, которые могут предоставлять все подобные устройства.

• Функция обратного звонка – позволяет абоненту мобильной сети заказать звонок, который будет входящим для обеих сторон (звонок осуществляется с мобильного телефона на SIM-карту устройства).
• Пакетная передача информации через GPRS и EDGE.
• Устройство поддерживает подключение факса.
• Передача как индивидуальных, так и групповых SMS-сообщений.
• Подключение и программирование через компьютер.
• Многоканальные мосты имеют функцию маршрутизатора, которая выбирает наименее затратный вариант подключения.
• Запись телефонных разговоров в автоматическом и ручном режиме.
• Статистика и хронология разговоров по времени и продолжительности.

Для чего нужен GSM-шлюз

В нашей стране такие устройства покупают крупные и средние компании, чтобы сэкономить на услугах связи. Чаще всего целью является обеспечение дешевой связи между офисной фиксированной связью и мобильными телефонами для сотрудников или клиентов компании. Но список вариантов использования шлюзов постоянно пополняется.

• Оборудование позволяет быстро подключить филиал компании к внутренней сети.
• Организация конференций по многоканальной коммуникации.
• Международная связь по лояльным ценам.
• Резервное соединение.
• Замки отлично подходят для крупных движущихся объектов, таких как речные круизные лайнеры. Стоит установить мини-АТС, и все каюты на корабле будут оборудованы устойчивой связью.
• Все устройства оснащены выносной антенной с мощным усилителем сигнала, что делает их незаменимыми вдали от цивилизации, где уровень сигнала оставляет желать лучшего.

Преимущества использования

Массовый рост популярности таких устройств обусловлен рядом существенных преимуществ.

• По статистике, можно сэкономить до 40% на затратах на связь, подключив мост в крупной и средней компании.
• Если установить на многоканальное устройство несколько SIM-карт по льготной цене и правильно настроить роутер, стоимость можно снизить практически до нуля.
• Звонки между разными операторами мобильной связи тарифицируются как внутренние звонки.
• Головная боль в крупных офисах – это личные звонки сотрудников. Подключившись к мосту, все коммуникации можно отслеживать ежеминутно, записывать и даже хранить на удаленном сервере в Интернете.

Минусы использования GSM-шлюзов

На самом деле единственным недостатком моста является не экономичность его использования при небольшом количестве вызовов. Если человек совершает всего несколько звонков в день, нет смысла тратить деньги на шлюз за 6-8 тысяч рублей, устройство окупится очень долго.

Тест дешевого GSM/UMTS шлюза SpGate MR 3G с функцией автоинформатора

GSM шлюзы – это услуги!

Большинство пользователей GSM-шлюзов считают, что эти устройства созданы лишь для экономии на мобильной связи. Это не верно. В тех же отзывах пользователей говорится, что GSM-шлюз – это еще и инструмент, позволяющий организовать новые уникальные услуги в сети связи вашей компании! И западный опыт лишь подтверждает эту точку зрения.

Рассмотрим наиболее актуальные (судя по отзывам) услуги, которые сегодня предлагают своим владельцам GSM-шлюзы:

• Практичное и дешевое общение с сотрудниками и клиентами

GSM-шлюз может функционировать не только как средство связи между сотрудниками офиса и абонентами мобильной связи, но и наоборот. Это дает двойной положительный эффект. Во-первых, клиенты с мобильных телефонов теперь смогут звонить в офис по мобильному номеру, который зачастую намного дешевле, чем стационарный. Во-вторых, механизм шлюза позволяет сотрудникам компании вообще бесплатно обращаться в офис. Для этого устройство должно поддерживать функцию обратного звонка и быть подключено к безлимитному тарифному плану.

• Все услуги АТС доступны абонентам, имеющим телефоны GSM

При использовании GSM-шлюзов все сервисные функции, предоставляемые АТС компании, доступны с мобильного телефона. Это означает, что сотрудник, находящийся в данный момент в дороге или в командировке в другом городе, при общении с офисом получает доступ ко всем разрешенным ему «домашним» функциям: ожидание, перевод вызова, конференц-связь и т д.

• Менеджер, который всегда на связи

Для руководителей, работа которых неразрывно связана с телефонной связью, GSM-шлюзы могут обеспечить режим, при котором даже в случае отсутствия сотрудника ни один звонок не будет потерян. В таком режиме работы шлюза все телефонные звонки, поступающие на рабочий телефон сотрудника, автоматически дублируются и на его мобильный телефон. Таким образом, где бы в данный момент ни находился менеджер (в соседнем помещении или в командировке), разговор не будет пропущен.

• Быстрое подключение нового офиса к телефонной сети

В некоторых случаях целесообразнее подключить новый офис к телефонной сети общего пользования через сеть GSM. Причины могут быть разные, в основном это высокие тарифы телефонной сети общего пользования или ее недоступность в данном месте.

В этой ситуации между новым офисом и старым, уже подключенным к телефонной сети общего пользования, организуется прямое соединение с помощью пары GSM-шлюзов (аналогично проводной линии связи). Такой механизм подключения имеет два преимущества: он обеспечивает «выход в город» из нового офиса через старый и позволяет сразу включить новый филиал в единый план телефонной нумерации для всей компании (с короткими номерами).

Аналогично, используя прямое подключение GSM-шлюзов, можно организовать дешевую связь с филиалами компании в других городах. Ведь междугородние звонки у мобильных операторов часто обходятся заметно дешевле, чем проводные «междугородние».

• DECT аналог минисотовой связи в офисе

Используя шлюзы GSM и возможности частной АТС для маршрутизации телефонных звонков, офис может реализовать расширенные механизмы переадресации вызовов.

Переадресация на GSM-шлюз может быть разрешена «безусловно», «занято» или «нет ответа». В зависимости от того, находится ли сотрудник на месте, или он выехал в другой город, или находится на территории, звонок пойдет либо на его городской телефон, либо через GSM-шлюз на мобильный телефон. Такая переадресация сегодня является альтернативой мини-сотовой связи DECT и беспроводным телефонам. И таким образом обеспечивается постоянная связь с сотрудниками, которые часто перемещаются по офису и за его пределами.

• Номер телефона с несколькими строками

С помощью нескольких GSM-шлюзов можно быстро организовать аналог проводной многоканальной услуги с одним общим телефонным номером. Для этих целей можно использовать несколько одноканальных шлюзов или многоканальный.

Очевидными преимуществами «мобильной» многоканальной линии является цена, стоимость линии значительно дешевле, чем у проводного оператора, а также сохранение номера и работы линии в любых условиях, например, при переезде офиса или переезде. Контактный центр. Кроме того, количество каналов такой линии в зависимости от потребностей организации может быть быстро изменено как в большую, так и в меньшую сторону.

Читайте также: IP-телефония Ростелеком: тарифы для юридический лиц на SIP, настройка

Подробная настройка подключения GSM-шлюза и VoIP-шлюза AddPac к IP-телефону ATCOM

Какой GSM-шлюз выбрать

Все зависит от того, для каких целей и для какой нагрузки приобретается устройство. Итак, если планируется установка в небольшом офисе или коттедже без мини-АТС, разумно будет взять мост с одной SIM-картой и несколькими портами FXO для прямого подключения стационарных устройств.

Для мини-АТС и IP-телефонии с возможностью организации видеоконференций, установки факсов и других полезных опций необходим многоканальный шлюз с VOIP и GSM, где каждый канал имеет свою SIM-карту и чем больше точек подключения, тем более мощным должно быть устройство.

Тестируем, как 3G/GSM шлюз SpGate-3G работает с ТЕЛЕ2

Эффективное применение GSM шлюзов в корпоративной системе связи

Как использовать GSM шлюз 2N для приёма и отправки СМС, активация лицензии Email2SMS

Отзыв о GSM шлюзе Optixtream GSM-GateOne

Кому нужны GSM шлюзы?

Сегодня основным отечественным потребителем GSM-шлюзов являются малые и средние предприятия. Обобщая все отзывы о GSM-шлюзах, можно отметить, что в целом данные устройства актуальны для всех организаций, которые:

• иметь большое количество сотрудников, перемещающихся по городу или стране;
• распространяется по всему городу, стране или региону;
• расположены в нескольких зданиях, расположенных на одной большой территории;
• часто меняет местоположение;
• имеет большое количество мелких филиалов;
• имеют проблемы с подключением к телефонной сети общего пользования и Интернету в месте своего нахождения.

Какую бы организацию вы ни взяли, она каким-то образом попадет в этот список.