Яндекс Музыка: как отменить подписку — инструкция

Через приложение/сайт

Прежде всего стоит рассказать о том, как отписаться от Яндекс.Музыки, если вы купили отдельную подписку только на этот сервис. Это очень просто, сначала попробуем выполнить необходимые действия в десктопной версии:

• откройте плеер и найдите свою аватарку вверху справа;
• Нажмите – в выпадающем меню вы увидите значок «Настройки»;
• Нажмите на нее, чтобы открыть дополнительные вкладки;
• Перейдите к разделу «Подписка»;
• Чтобы отменить подписку на Яндекс.Музыку, нажмите кнопку «Управление»;
• Нажмите на значок отмены под заголовком – и повторите действие еще раз.

Практически аналогичная ситуация в мобильном приложении!

• откройте плеер и нажмите на свою аватарку вверху справа;
• Перейдите к клику «Настройти…»;
• Система автоматически переведет вас на страницу, где вы сможете нажать кнопку отмены.

Как видите, отписаться от Яндекс.Музыки легко – пользоваться плеером можно до конца оплаченного периода. Автоматическое продление работать не будет, поэтому деньги сниматься больше не будут.

Отключение «Плюс»

А как отказаться от подписки на Яндекс.Музыку, если у вас общий тариф, включающий не только музыкальную коллекцию, но и другие специальные предложения (Кинопоиск, специальные баллы, скидки Маркета, +10 ГБ на Диске и многие другие)? Это действительно очень удобно, вы платите за одну услугу, но получаете сразу много разных и очень выгодных возможностей!

В этом случае отключить подписку на Яндекс.Музыку отдельно не получится – придется отказаться от всего тарифа. Прочтите это, прежде чем решите отключить эту опцию!

• открытие страницы управление тарифом – здесь;
• Оставьте слева необходимый запас;
• Нажмите на нее, а затем подтвердите действие, еще раз нажав кнопку «Отмена».

Кроме того, вы можете приостановить действующий тариф, если вас интересует, как отключить Яндекс.Музыку на время. Что это значит? Вы не отказываетесь от подписки полностью, но теряете к ней доступ на некоторое время – за период, пока вы не пользуетесь услугой, оплата с вашей карты не списывается. А когда захотите, вы сможете возобновить доступ и снова начать пользоваться огромной музыкальной коллекцией!

Обратите внимание, что блокировка не распространяется на:

• Тарифы Плюс с more.tv, Плюс Мульти с more.tv, Плюс Мульти с Амедиатекой;
• Подписки из App Store и Google Play или подписки от мобильного оператора;
• Станции, покупаемой по подписке;
• годовой тариф (оплата сразу за год использования, а не за месяц).

Воспользоваться опцией приостановки можно не чаще одного раза в шесть месяцев.

Итак, как отменить подписку на Яндекс.Музыку на определенный период, чтобы потом возобновить снова?

• открытие правильно управления (не забудьте авторизоваться);
• Найдите слева внизу кнопку «Приостанов» и нажмите на нее;
• Выберите период – две недели, месяц или два месяца и подтвердите действие.

Все неиспользуемые дни сохранятся и будут возвращены вам, как только закончится период приостановки тарифа.

Советы и выводы

Сначала отключите подписку на Яндекс Музыку. Затем приступайте к удалению самого приложения. Если вы не отмените подписку, Яндекс продолжит обслуживать вас и взимать с вас деньги, пока вы не отмените подписку. Убедитесь, что вы отключили все подписки на Яндекс Плюс, а также на всех использующих их устройствах. После удаления Яндекс Музыки убедитесь, что все его элементы удалены. Например, если вы ранее скачивали песни с Яндекс.Музыки, все они также будут доступны на вашем устройстве и потребуют удаления вручную. Удаление Яндекс Музыки может оказаться полезным шагом, если вы прекратите использование этого сервиса. При необходимости вы всегда сможете вернуться к нему позже.

Через Google Play

Отдельно стоит запомнить, как отключить подписку на Яндекс.Музыку на Android – только если вы подключили сервис через Google Play. Расширение устанавливается автоматически, деньги будут списываться ежемесячно, пока вы вручную не откажетесь от использования опции.

• откройте мобильное приложение Google Play (только предустановлено на смартфоне);
• В правом верхнем углу есть значок профиля – нажмите;
• Выберите раздел «Платежи», а далее – «Подписки»;
• Найдите услугу, от которой хотите отказаться, и нажмите кнопку «Отписаться;
• Затем просто следуйте инструкциям на экране.

Если вы решите отменить подписку на Яндекс.Музыку на Android, помните, что доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода.

Простой пример: вы в области были 1 января, но пройти от услуг уже 20 января. До 1 февраля вы можете пользоваться плеером и слушать любимые композиции, затем доступ будет автоматически прекращен.

Шаг 2: Отключить автоматическое списание

Если у вас есть действующая подписка на Яндекс Плюс, вы автоматически подпишетесь на аккаунт для продления подписки на следующий период. Для остановки автоматического магазина необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайдите в свой профиль в Яндекс Плюс.
2. Нажмите на строку «Настроить подписку Плюс”.
3. В блоке «Подписка на услуги Яндекса» найдите ссылку «Управление подпиской”.
4. Нажмите на ссылку «Отписаться”.

Через App Store

Теперь о том, как отменить подписку на Яндекс.Музыку на iPhone – обратите внимание, этот способ актуален только для тех, кто купил тариф через магазин App Store!

• откройте настройки устройства и нажмите на свое имя – вы сразу увидите его на экране;
• Перейдите к разделу «Подписки»;
• Выберите нужную услугу и нажмите кнопку «Отменить».

Вот и все, элементарно! После отмены вы сможете пользоваться услугой, если у вас остался оплаченный период – доступ будет прекращен только в день выставления следующего счета.

Внимание: если вы отмените тариф в течение бесплатного пробного периода, доступ может быть прекращен мгновенно. Если вы хотите отказаться от бесплатного периода акции, лучше сделать это минимум за сутки до окончания периода, чтобы не было случайного вывода средств.

Шаг 3: Отключить медиатеку на Яндекс Плюс

На Яндекс Плюс есть тарифы, включающие не только Яндекс Музыку, но и другие сервисы. Чтобы отключить медиатеку на Яндекс Плюсе, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт Яндекс Плюс.
2. Нажмите на баннер с надписью «Плюс активен» на главной странице Плюса.
3. В списке ваших подписок выберите подписку, которую хотите отменить.
4. Нажмите «Отписаться» на странице управления подпиской.

Шаг 5: Отключить Яндекс Плюс на телефоне

Если вы хотите отключить Яндекс Плюс на своем телефоне, выполните следующие действия:

1. откройте Google Play на своем телефоне.
2. откройте раздел «Подписки”.
3. Найдите подписку «Яндекс Плюс”.
4. Нажмите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям.

Как заморозить подписку Яндекс Плюс

Если причиной вашего отказа от преимуществ подписки является, например, временный отъезд, попробуйте заморозить Яндекс Плюс. Что это значит? На определенный период времени действие Плюс Мульти прекращается, а неизрасходованный период впоследствии компенсируется. Здоровый? Тогда смотрите, как перестать подписываться на Яндекс:

1. откройте настройки профиля в любом приложении Яндекса или посетите специальную страницу.
2. Войдите в систему, если вы еще этого не сделали.
3. Нажимаем кнопку «Управление» во вкладке «Плюс активный», а затем — «Вырвать подписку».
4. Подтвердите свое действие.

Заморозка доступна не всем и только на ограниченный период времени, который устанавливается Яндексом

В моем случае Яндекс предлагает остановить действие подписки на 1 месяц без возможности выбора другого срока. Возможно, у вас появятся варианты. Но в любом случае, прежде чем замораживать, ознакомьтесь с важными нюансами этой процедуры:

• заморозка Яндекс Плюс не распространяется на дополнительные опции (Амедиатека, МТС Премиум и другие), поэтому их необходимо предварительно отключить;
• приостановка Плюс нездание, если у вас пробный период, при огласнии промокода выставления, или представления Яндекс Фанция по подписке;
• после заморозки распортной приостановки Яндекс Плюс можно будет только через 6 месяцев.

Критично ли это? Нет, но будьте осторожны. Яндекс не заинтересован в том, чтобы клиенты тратили меньше денег, и поэтому всеми силами старается удержать вас, даже когда подписка заморожена.

Читайте также: Как перенести чаты с iPhone на другой телефон: Айфон, Андроид

Шаг 4: Отключить устройство от Яндекс Музыки

Если вы хотите отключить свое устройство от Яндекс Музыки, чтобы другие люди не могли использовать вашу подписку, выполните следующие действия:

1. Откройте меню учетной записи в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку «Выход”.
2. Если вы забыли выйти из Почты на другом устройстве, откройте страницу Паспорта и в блоке «История входов и устройств» нажмите ссылку «Выйти на всех устройствах”.
3. Если вы хотите выключить конкретное устройство, зайдите в раздел «Устройства, службы и программы» и выключите устройство.