- Как проверить Apple Pay без терминала – простые способы
- Поддержка платежной карты
- Получение SMS-кода
- Настройка модуля
- Подключение устройств через NFC на iPhone
- Инструкция оплаты
- Как пользоваться функцией Apple Pay
- Как активировать NFC чтобы передать файл
- Сравнительная таблица Apple Watch с модулем НФС
- Обмен данными с помощью NFC
- Если нет NFC, что делать?
- Интересное видео
- Как проверить, работает ли NFC на iPhone
- Решение проблемы
- Проверка датчиков системы
- Настройка Apple Pay
- Перепривязка
- Восстанавливаем прошивку
- Как проверить работу НФС без терминала?
- NFC на iOS
- Какие устройства совместимы с новым сканером тегов NFC?
- Самостоятельная диагностика
- Перезагружали iPhone?
- iPhone точно старше 5 модели?
- Есть ли деньги на счете?
- Вспомните, может быть менять ПИН код карты?
- Время и дата на телефоне выставлены правильно?
- Проверяли регион в настройках?
- Пробовали обновлять iOs?
- Падал ли телефон или подвергался ремонту?
- От чего зависит работа Apple Pay
- Неисправен телефон
- Apple Pay не работает на iPhone 5 или 5s
- Плотный чехол
- Отсутствует, поломался или отключился NFC
- Проверяем терминал
- Проблемы с платежным “инструментом”
- Получение SMS-кода
- Причина в IOS
- Другие факторы
- Если ничего не помогает
- Почему Apple Pay не проводит платеж
- Причины, по которым модуль не работает
- Apple Pay в России
- Как проверить NFC в домашних условиях на работоспособность
- На iPhone 6 и 6S
- На iPhone 7
- Включение NFC на айфоне
- Технология NFC
- Как проверить работу Apple Pay дома
Как проверить Apple Pay без терминала – простые способы
Проблемы могут возникнуть на этапе подключения карты или оплаты товара в магазине. Распространенными причинами в первом случае являются:
- карта не поддерживается Apple Pay;
- смартфон не может получить код подтверждения в SMS-сообщении.
Поддержка платежной карты
Если Apple Pay не добавляет карту в приложение «Кошелек» из-за несовместимости с картами этого типа, это может быть вызвано следующими факторами.
- Несовместимость с платежной системой карты. В России доступны только две системы — MasterCard и VISA. Другие платежные сервисы пока не поддерживаются ApplePay.
- Дата истечения срока действия карты. Стоит посмотреть на срок действия платежной карты.
- Тип платежного инструмента. Если это студенческая карта, карта социального страхования или пенсионная карта, Apple Pay может отказаться подключать ее к Wallet.
- Банк-Эмитент. Если банка, выпустившего карту, нет в списке партнеров Apple, на экране устройства появится сообщение о невозможности подключения «пластика» от этого банка.
Мегафон — подключите мобильный счет к Apple Pay
Получение SMS-кода
Если ваш телефон не получил код подтверждения Apple Pay, выберите один из вариантов ниже.
- Сервер обмена сообщениями банка-эмитента. Проблема может возникнуть из-за неисправности СМС-сервера банка, либо перезагрузки в момент запроса держателем карты СМС-кода. Просто ждем некоторое время и еще раз просим код для подтверждения данных через приложение Кошелек.
- Функция SMS на мобильном устройстве. Поскольку Apple Pay по умолчанию проверяет карту через сервис СМС, необходимо, чтобы на смартфоне также была активирована опция СМС. Стоит убедиться, что в настройках смартфона включена возможность приема и отправки СМС-сообщений с мобильного номера. Вам необходимо зайти в «Настройки» на главном экране, выбрать пункт «Сообщения» и убедиться, что галочки напротив этих пунктов находятся в активном положении.
Другие возможные причины неработоспособности (ошибка настроек, версия прошивки, вредоносное ПО и т.д.) подробно описаны на нашем сайте.
Настройка модуля
Хотя приложение Apple Pay используется без настройки чипа, для использования всех функций требуется настройка модуля. Обязательным условием является наличие в смартфоне ОС 13.1.
В iPhone есть набор команд, которые можно использовать. Владелец телефона может создать индивидуальную последовательность действий, которая повторяется при наступлении определенного события.
Для настройки требуется метка с поддержкой NFC. В качестве таковой может работать пластиковая карта, музыкальный динамик и другое устройство.
Чтобы изменить настройки по умолчанию:
- Войдите в приложение «Команды» и перейдите в раздел «Автоматизация» через окно внизу экрана;
- Нажмите на символ добавления команды «+» в правом верхнем углу;
- Перейдите в раздел «Создайте автоматизацию под себя». На дисплее перед пользователем отобразится список всех доступных средств автоматизации. Для настройки пользователю необходимо зайти в раздел «NFC»;
- После выполнения всех команд смартфон необходимо поднести к метке. После этого пользователю необходимо сделать выбор в пользу действия, которое произойдет после поднесения iPhone к метке.
После настройки при поднесении телефона к метке будет выполнена заданная пользователем команда. Эту настройку можно сделать на моделях от XS.
Подключение устройств через NFC на iPhone
Если многие владельцы смартфонов Apple могут использовать бесконтактную оплату, то подключение гаджетов через NFC стало новинкой на iOS 13. Чтобы подключить наушники или портативную колонку с помощью модуля бесконтактной оплаты, необходимо:
- сопряжение устройств стандартным способом – через Bluetooth;
- зайдите в «Команды» на iPhone;
- перейти к пункту «Автоматизация»;
- выберите «Создать автоматизацию под себя»;
- нажмите кнопку сканирования внизу;
- поднесите наушники или динамик к верхней части смартфона сзади. Подождите сопряжения. Первый раз может быть долгим;
- в разделе «Сделать» выберите «Установить место воспроизведения»;
- нажмите на надпись «Айфон»;
- выберите в списке устройство, которое необходимо подключить к смартфону;
- отключите функцию «Спрашивать перед запуском». Нажмите кнопку подтверждения.
После этого, когда вы поднесете iPhone к наушникам или колонке, сопряжение произойдет автоматически и быстро.
Первоначально вам придется использовать соединение Bluetooth из-за политики Apple, которая не позволяет подключать неизвестные устройства через NFC.
Вы можете настроить подключение к любому гаджету с помощью любого тега NFS. Они продаются в магазинах радиодеталей или на китайских интернет-сайтах. Его можно положить дома на стол, например, отсканировать вместо этикетки внутри колонок, и каждый раз, приходя домой, откладывая гаджет, вы получаете автоматическое подключение к домашней акустике. При этом у него может не быть модуля NFC. Самое главное — наличие Bluetooth.
Несмотря на некоторые недостатки по сравнению с Android, если постараться, можно получить гораздо более функциональное и интересное использование модуля для бесконтактных платежей.
Инструкция оплаты
Оплатить покупку смартфоном iPhone 7 Plus или другой модели очень легко:
- Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы запустить Apple Pay.
- Выберите карту, подтвердите транзакцию отпечатком пальца или Face ID.
- Поднесите телефон с NFS к терминалу.
- Завершенная транзакция будет завершена. На iPhone успешная транзакция происходит с определенными визуальными и звуковыми эффектами.
Как пользоваться функцией Apple Pay
Начнем с того, что Apple Pay появилась на iPhone относительно недавно. Поэтому не удивляйтесь владельцам смартфонов или часов «яблочного» бренда, только что ознакомившимся с новой платежной технологией.
Он поддерживается на всех устройствах, оснащенных NFC, таких как iPhone 6S или серия Watch. Но бывает, что плата не всегда ведет себя корректно. Это можно связать с проблемами с работой бесконтактной оплаты из-за чехла или ошибки в самом терминале.
Кстати, в отличие от кредитных карт, где для подтверждения оплаты необходимо вводить ПИН-код, на телефоне эта функция выполняется с помощью Touch ID. Но платеж пройдет только при наличии внесенных в память устройства отпечатков пальцев.
Но прежде чем отправиться за покупками, следует подключить карту. Для этого используйте приложение-кошелек. Здесь для вашего удобства вы можете подтвердить кредитную карту (код отправляется по СМС), которую вы уже оплатили в iTunes.
Еще одним несомненным плюсом приложения является удобное управление, позволяющее в любой момент удалить все карты из Кошелька. Просто помните, что делать покупки с помощью iPhone – это действительно круто!
Как активировать NFC чтобы передать файл
Чтобы передать данные или выполнить сопряжение iPhone с другим устройством через NFC, сделайте следующее:
- Обновите свое устройство до последней версии iOS.
- откройте «Команды» — «Автоматизация».
- Нажмите на «+» в правом верхнем углу и выберите «Создать собственную автоматизацию».
- Прокрутите до пункта NFS и нажмите кнопку «Сканировать».
- Другое устройство с активированным модулем поднесите к задней части iPhone – в то место, где у него есть камера.
- Удерживайте устройство в этом положении не менее 1 секунды. Выберите нужный «Скрипт».
- Подтянув другое устройство, вы сможете настроить взаимодействие между ними.
Сравнительная таблица Apple Watch с модулем НФС
Apple Watch серии 1 38 мм | Apple Watch серии 2 38 мм | Apple Watch серии 3 42 мм | Apple Watch серии 4 44 мм | |
Процессор | Процессор Apple S1 520 МГц Cortex A7 Графический процессор^ PowerVR | Apple S2 2*ЦП 520 МГцГП^ PowerVR | Apple S3 2*ЦП 768 МГцГП^ PowerVR | Apple S4 2*ЦП 768 МГцГП^ PowerVR |
Память | 512 МБ оперативной памяти LPDDR3 / 8 ГБ NAND | 512 МБ оперативной памяти LPDDR3 / 8 ГБ NAND | 512 МБ оперативной памяти LPDDR3 / 8 ГБ NAND | 512 МБ оперативной памяти LPDDR3 / 16 ГБ NAND |
Показывать | 1,32-дюймовый OLED-дисплей с разрешением 272×340 пикселей яркость 450 нит |
1,32-дюймовый OLED-дисплей с разрешением 272×340 пикселей яркость 1000 нит |
1,73″
368×448 пикселей |
1,65 дюйма, 312 × 390 пикселей |
Размер и вес | 38,6×33,3×10,5 мм 25/40/55 г |
38,6×33,3×11,4 мм 28,2/41,9/39,6г |
Площадь экрана 740 мм²
Толщина 11,4 мм |
Площадь экрана 977 мм²
Толщина 10,7 мм |
Водонепроницаемый | IP 67 – защита от брызг | До примерно 50 м под водой | До примерно 50 м под водой | До примерно 50 м под водой |
Батарея | 0,78 Втч или 205 мАч | 1,03 Втч или 273 мАч | Встроенный аккумулятор. 18 часов работы (литий-ионный) | Встроенный аккумулятор на 18 часов (литий-ионный) |
Беспроводные соединения | Wi-Fi 2,4 ГГц 802.11 b/g/n + Bluetooth 4.0 | Wi-Fi 2,4 ГГц 802.11 b/g/n + Bluetooth 4.0, GPS | Wi-Fi 802.11b/g/n, 2,4 ГГц
Блютуз 5.0 |
Wi-Fi 802.11b/g/n, 2,4 ГГц
Блютуз 4.2 |
Обмен данными с помощью NFC
Модуль позволяет осуществлять обмен данными между двумя устройствами. Для этого гаджеты должны быть включены и находиться на небольшом расстоянии друг от друга. Для передачи данных поднесите электронные устройства и дождитесь характерного звука об успехе операции. Эксперты не рекомендуют отодвигать гаджеты до появления сигнала об окончании передачи данных. В противном случае действие может не быть выполнено.
Если нет NFC, что делать?
NFC в телефоне – что это за модули? Существуют такие основные виды:
- сим-карта;
- внешние устройства;
- микросхемы;
- NFC-модули;
- наклейки.
Модуль NFC можно приобрести вместе с телефонами, но они продаются и отдельно. Наклейки прикрепляются к корпусу клетки, они бывают двух типов:
- Активный. Обеспечивает подключение Wi-Fi/Bluetooth, но потребляет много энергии и требует частой зарядки.
- Пассивный. Они не обмениваются информацией с телефоном и не записывают ее на устройство по каналам мобильной связи.
Интересное видео
Предлагаем посмотреть видео о функции NFC на iPhone:
Как проверить, работает ли NFC на iPhone
Проверка чипа осуществляется при попытке оплаты. Причин ошибки 6:
- Поломка терминала. Выход из строя устройств приема платежей – не редкость. Поэтому в случае неудачной попытки оплаты сотрудники спрашивают о работе терминала. Вместо этого попробуйте делать покупки в другом месте.
- Побочный конфликт. Иногда аксессуары, установленные на iPhone, могут мешать передаче сигнала. Это может быть открытый или полноценный корпус, магнитные устройства.
- Сбой программного обеспечения Система iOS иногда дает сбой. В редких случаях это наносит ущерб Apple Pay. Чтобы решить проблему, просто перезагрузите устройство.
- Полный разбор прошивки. В этом случае необходимо переустановить операционную систему.
- Чип бесконтактной оплаты сломан. Замена блока поможет. Хотя в некоторых случаях модуль можно починить.
С 2014 года Apple для удобства пользователей интегрировала в свои продукты чипы бесконтактной оплаты. Эта функция работает на iPhone с помощью модуля NFC. Что представляет собой актуальная технология, а также как ее активировать в смартфонах или Apple Watch, читайте в статье.
Решение проблемы
Мы подошли к самому главному – решению проблемы, как проверить nfc на iPhone 7 и других моделях. Внимательно прочитайте все шаги, следуйте им и наблюдайте за результатом.
Проверка датчиков системы
Программа для проверки работоспособности NFS на айфоне не нужна, айфоны начиная с шестой модели уже имеют модуль NFC. Чтобы проверить работает он или нет, поднесите телефон к терминалу, попробуйте установить соединение с другим смартфоном, беспроводными наушниками или колонкой.
проверка NFC на iPhone поможет определить, есть ли проблема с чипом. Если вы не можете подключить свои устройства, выполните следующие действия.
Настройка Apple Pay
Прежде чем проверять работу NFC iPhone на терминале, настройте дома программу Apple Pay.
у iPhone 15 не будет кожаных чехлов, версии iPhone 15 Pro будут стоить на 100 долларов дороже
Вот что делать:
- Запустить кошелек.
- откройте меню добавления карточек, нажав на плюсик.
- Введите данные своей карты и проверьте их правильность.
- Введите срок действия карты и код безопасности.
- Система попросит вас прочитать пользовательское соглашение. Прочтите и примите условия использования.
- Когда карта подключена, проверьте работоспособность NFS на iPhone – например, поднесите устройство к платежному терминалу.
Перепривязка
Прочтите этот раздел, если хотите узнать, как проверить NFC на iPhone 7 или других моделях.
- Перезагрузите смартфон.
- открыть настройки.
- откройте настройки системы и перейдите к сбросу.
- Удалить настройки сети.
- Зайдите в Кошелек.
- Удалить связанные карты. Подключите их заново.
- Сменить регион.
- Теперь вы можете переустановить ОС.
Восстанавливаем прошивку
Чтобы восстановить прошивку iPhone, используйте iTunes.
- Загрузите и установите последнюю версию приложения на свой ПК с официального сайта.
- Загрузите файл на компьютер с той версией операционной системы, которая используется на телефоне.
- Подключите устройство к ПК.
Войдите в режим восстановления:
Для айфона 6
- Удерживайте кнопки «Питание» и «Домой» в течение 10 секунд.
- Отпустите кнопку питания».
- Удерживайте кнопку «Домой» еще 6 секунд, и iTunes запустится.
Для iPhone 7, 7 Плюс
- Удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 10 секунд.
- Отпустите кнопку питания».
- Удерживайте кнопку «Домой» еще 6 секунд.
- Удерживайте Shift и нажмите «Восстановить».
- Выберите файл, который вы скачали.
- Подтвердите восстановление.
Прошивка полностью сотрет телефон. Он будет выглядеть так, будто только что сошёл с конвейера.
Как проверить работу НФС без терминала?
Как проверить, работает ли NFS? У телефонов линейки iPhone модуль включается автоматически, но проверить никогда не помешает. Любое другое устройство, которое также поддерживает NFC, поможет вам сделать это без терминала.
- Активируйте модуль на чужом телефоне.
- Поднесите свой к беспроводной антенне. Должно автоматически открыться окно с запросом вашего TouchID для сопряжения.
В этом методе тестирования дополнительный телефон заменяет терминал и выполняет его роль.
Предлагаем посмотреть видео о проверке работы NFS без терминала:
NFC на iOS
NFS в Android-смартфонах умеет работать с другими устройствами практически с момента появления этого чипа. Чего нельзя сказать об iPhone: американская компания намеренно заблокировала работу модуля во всех ситуациях, кроме оплаты покупок через Apple Pay. Но с выходом iOS 13 пользователи получили доступ к специальным командам, значительно расширяющим функциональные возможности iPhone.
Какие устройства совместимы с новым сканером тегов NFC?
Вот список всех iPhone, выпущенных Apple за последнее десятилетие, и их поддержка новой функции iOS 14.
- iPhone 5S, 5C, 5, 4S, 4, 3GS, 3G: не поддерживает сканер кода NFC
- iPhone 6, 6+, 6S, 6S+, SE (2016 г.): не поддерживает сканер кода NFC
- iPhone X, 8, 8+, 7, 7+, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Max, SE (2020): поддержка сканера меток NFC
Самостоятельная диагностика
Для самостоятельной диагностики пройдите тест. Виртуальный помощник определит ошибку и подскажет, что делать.
Перезагружали iPhone?
Инструкция по перезагрузке любого смартфона.
Если это не помогло, нажмите кнопку «Продолжить диагностику».
iPhone точно старше 5 модели?
Модели до 5S не поддерживают бесконтактную оплату
Если модель старше 5, нажмите кнопку «Продолжить диагностику».
Есть ли деньги на счете?
Проверьте наличие денег на счетах, в 80% случаев проблема именно в этом.
Если это не помогло, нажмите кнопку «Продолжить диагностику».
Вспомните, может быть менять ПИН код карты?
Если да, то поможет просто перепривязка карты в настройках Кошелька.
Если это не помогло, нажмите кнопку «Продолжить диагностику».
Время и дата на телефоне выставлены правильно?
Установите текущее время и дату.
Если все настроено правильно, нажмите кнопку «Продолжить диагностику».
Проверяли регион в настройках?
Иногда регион локации выставлен неправильно и начинаются проблемы. Настройка находится в том же месте, что и время.
Если диапазон правильный, нажмите кнопку «Продолжить диагностику».
Пробовали обновлять iOs?
Иногда это помогает устранить ошибки программного обеспечения.
Если он обновился, нажмите кнопку «Продолжить диагностику».
Падал ли телефон или подвергался ремонту?
Если он утерян или отремонтирован, чип NFC или антенна модуля могут быть повреждены.
Если он не упал, нажмите кнопку «Продолжить диагностику».
- Инструкция по перезагрузке любого смартфона.
- Убедитесь, что у вас есть деньги на карточном счете
- Удалите карту в Кошельке и подключите ее снова
- Проверьте настройки даты, времени и региона
- Обновите свой смартфон до последней доступной прошивки
От чего зависит работа Apple Pay
Работа системы бесконтактных платежей зависит от многих факторов. Фактически:
- подключенная карта;
- нормальная работа гаджета;
- чип nFS;
- операционная система смартфона и т д.
Попробуем разобраться подробнее.
Читайте также: Как сделать коллаж на Айфоне
Неисправен телефон
Проблемы с оплатой через Кошелек возможны в случае поломки внутренних механизмов вашего устройства. Этого исключать не следует, особенно если смартфон недавно роняли или ударяли.
Пользователю будет полезно отвезти iPhone на диагностику в сервисный центр. Специалисты обязательно найдут причину и устранят ее.
Apple Pay не работает на iPhone 5 или 5s
Потому что во всех моделях до 6 айфонов нет модуля NFS, благодаря которому устанавливается связь с платежным терминалом. И тут на помощь владельцам iPhone 5-5c или 5s приходит маленькая хитрость: нужно еще купить Apple Watch (если вы давно хотели это сделать, возможно, сейчас очень благоприятный момент, потому что после выхода более современных моделей компания снижает цены на предыдущие). Кстати, это будет дешевле, чем покупать новый iPhone.
Плотный чехол
Часто терминал не ловит сигнал из-за крышки, которая надета на устройство. Если чехол вашего мобильного телефона защищен, устраните все препятствия непосредственно перед совершением сделки. Также не рекомендуется вставлять в крышки посторонние предметы – они также ухудшают проводимость.
Отсутствует, поломался или отключился NFC
Часто проблема кроется в самом модуле. Если в модели телефона нет NFS, использовать гаджет для бесконтактной оплаты не получится. К Apple Pay могут подключиться только три такие модели, но совершать платежи можно только в паре с Apple Watch (iPhone 5, 5s, 5s).
Apple Pay на iPhone использует чип NFC. Этот модуль редко выходит из строя. Чаще всего связь его с антенной на смартфоне банальная. Кронштейн, отвечающий за передачу сигнала, расположен в правом верхнем углу корпуса. Это маленький свитер.
Эта перемычка часто плохо контактирует с корпусом антенны и из-за этого платежный сервис отказывается работать. Достаточно подтянуть пару винтов и проблема решена. Иногда хорошему контакту мешает засоренная пыль или мусор, нужно полностью открутить перемычку, почистить контакт, продуть его и установить деталь на место. В некоторых случаях сцеплению мешает капля клея или пластика, неосторожно оставленная при сборке агрегата.
Иногда пользователи, открывшие смартфон, испытывают небольшой шок – необходимой запчасти вообще нет на месте, как и двух винтов, которые должны обеспечивать надежный контакт.
Найти деталь можно в сервисных центрах и мастерских, где покупают айфоны «для тела».
Заказать джемпер можно на AliExpress. Ничего сверхтехнологичного в нем нет, не надо гнаться за оригиналом.
Крепление может оторваться от сильной тряски или падения гаджета.
Если его вообще нет, это верный признак того, что ваш iPhone был восстановлен. Его можно продать под видом отреставрированного или даже нового. Такое часто случается в неавторизованных торговых точках, при покупке у других или при заказе iPhone за границей.
Возможно, устройство находилось в ремонте и оказалось там специально или случайно забыли прикрепить «бесполезную» деталь. В любом случае не повезло, осталось только исправить проблему, чтобы все работало.
Меньше всего проблем с устройством, где модуль NFC был просто отключен. Для проверки вам нужно:
- открыть настройки”;
- нажмите «подробнее”;
- найдите NFC и посмотрите, стоит ли рядом с ним галочка”.
Если галочки нет, поставьте ее. После этого оплата будет произведена по стандартной схеме.
Проверяем терминал
Помимо общих настроек важно помнить, что для совершения покупок с помощью Apple Pay необходимы терминалы, поддерживающие бесконтактную оплату – PayPass, PayWave, NFC. На этих устройствах есть значок некоторых из этих сервисов (или уточните у кассира, поддерживается ли такая система в этом магазине). Процедура покупки состоит всего из двух шагов:
- приложите палец к сенсору Touch ID и поднесите смартфон к экрану терминала;
- оплата производится автоматически, просто не отпускайте палец.
Проблемы с платежным “инструментом”
Осуществление кассовой операции невозможно будет, если привязанная карта:
- просроченный;
- заблокирован за долги;
- имеет нулевой баланс;
- не поддерживается системой;
- относится к банку-неэмитенту.
Каждый момент должен быть проверен. Если все в порядке, убедитесь, что вы правильно ввели все данные при привязке.
Обратите внимание на следующее! Иногда удаление карты и ее перепривязка помогают решить проблему.
Если Apple Pay не добавляет карту в приложение «Кошелек» из-за несовместимости с картами этого типа, это может быть вызвано следующими факторами.
- Несовместимость с платежной системой карты. В России доступны только две системы — MasterCard и VISA. Другие платежные сервисы пока не поддерживаются ApplePay.
- Дата истечения срока действия карты. Стоит посмотреть на срок действия платежной карты.
- Тип платежного инструмента. Если это студенческая карта, карта социального страхования или пенсионная карта, Apple Pay может отказаться подключать ее к Wallet.
- Банк-Эмитент. Если банка, выпустившего карту, нет в списке партнеров Apple, на экране устройства появится сообщение о невозможности подключения «пластика» от этого банка.
Как узнать, поддерживает ли ваш телефон Android Pay
Получение SMS-кода
Если ваш телефон не получил код подтверждения Apple Pay, выберите один из вариантов ниже.
- Сервер обмена сообщениями банка-эмитента. Проблема может возникнуть из-за неисправности СМС-сервера банка, либо перезагрузки в момент запроса держателем карты СМС-кода. Просто ждем некоторое время и еще раз просим код для подтверждения данных через приложение Кошелек.
- Функция SMS на мобильном устройстве. Поскольку Apple Pay по умолчанию проверяет карту через сервис СМС, необходимо, чтобы на смартфоне также была активирована опция СМС. Стоит убедиться, что в настройках смартфона включена возможность приема и отправки СМС-сообщений с мобильного номера. Вам необходимо зайти в «Настройки» на главном экране, выбрать пункт «Сообщения» и убедиться, что галочки напротив этих пунктов находятся в активном положении.
Другие возможные причины неработоспособности (ошибка настроек, версия прошивки, вредоносное ПО и т.д.) подробно описаны на нашем сайте.
Причина в IOS
Как многие заметили, iOS далека от того, чтобы быть такой стабильной и «без ошибок», как раньше. Может быть, причиной этого было постоянное добавление новых возможностей, может быть, что-то еще. но факт остается фактом — раньше было лучше.
Итак, чтобы исключить тот факт, что ошибки Apple Pay вызваны ошибками операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:
- Принудительно и жестко перезагрузите устройство.
- Удалить настройки сети (Настройки – Общие – Сброс – Сбросить настройки сети).
- Сброс настроек сети на iPhone
- Удалите и повторно подключите карту в приложении «Кошелек.
- Измените регион (Настройки — Общие — Язык и регион) на любой другой, где поддерживается Apple Pay (например, на Великобританию). Сменить регион – Apple Pay может начать работать
- Переустановите прошивку через режим DFU. После этого проверьте работу бесконтактных платежей, не восстанавливая телефон из резервной копии.
Как видите, ничего сложного. Самое сложное — постоянно бегать и проверять, работает ли система? Хотя всегда можно воспользоваться Макдональдсом и его терминалами самообслуживания.
Другие факторы
Есть и другие причины, по которым Apple Pay не работает. Этот:
- неправильно выставили время и дату на iPhone;
- терминал сломан или не поддерживает оплату NFC;
- телефон находится далеко от ридера;
- находиться в стране, где Apple Pay не поддерживается;
- магазин не сотрудничает с этой системой и т.д.
Служба поддержки поможет выяснить истинную причину ошибки.
Если ничего не помогает
Скорее всего вам не повезет и восстановить прошивку не получится. В этом случае вам необходимо отнести ваш iPhone в сервисный центр. Когда устройство на гарантии, беспокоиться не о чем, но если устройство было куплено с рук без документов или гарантийный срок истек, можно попасть в «дорогой ремонт».
В зависимости от наглости мастера за устранение проблемы могут попросить от полутора до пяти тысяч рублей, и это не предел.
Некоторые «серьезные» сервисные центры могут даже отказать в таком ремонте.
Почему Apple Pay не проводит платеж
Если во время тестирования NFC платеж не проходит, следует заподозрить одну из причин, которая может вызвать данную проблему:
- Неисправный терминал. Прежде чем думать, что в невозможности оплаты покупок виноват ваш смартфон, следует предположить, что виноват именно терминал безналичной оплаты. Проверить это можно, попробовав купить в другом магазине.
Противоречивые аксессуары. Если на вашем iPhone используется твердый чехол, магнитный держатель или другие аксессуары, рекомендуется полностью их снять, поскольку они могут легко помешать платежному терминалу принимать сигнал от iPhone.
Системная ошибка. Операционная система может работать некорректно и поэтому вы не сможете оплатить покупку. Просто попробуйте перезагрузить телефон.
Причины, по которым модуль не работает
Ошибки чипа могут быть вызваны разными причинами. Чаще всего работа невозможна из-за программной ошибки. Для начала необходимо проверить, связана ли ошибка с ошибками в системе.
В процессе работы модуля часто случается, что невозможно произвести оплату через терминал. Эксперты поясняют, что это может быть связано с наличием плотной крышки или магнитного держателя, не допускающего контакта с электромагнитным полем. Владельцу телефона необходимо удалить аксессуар и повторить попытку. Если проблема решена, можно утверждать, что виновато наличие аксессуаров.
Программные ошибки – частая причина нестабильной работы любого электронного устройства. Это касается и смартфонов. Чтобы устранить причину, необходимо перезагрузить телефон. Если после перезагрузки технология не заработала, необходимо обратиться в сервисный центр Apple для решения проблемы техническими специалистами.
Очень часто проблема заключается в поломке терминала. Поэтому в случае неудачной попытки оплаты необходимо обратиться к сотрудникам магазина с просьбой проверить работоспособность терминала. В некоторых случаях связь с банком установлена уже давно, покупателю приходится немного подождать, пока связь полностью восстановится.
На момент появления технологии бесконтактных платежей платежная система работала лишь с несколькими банками. В настоящее время Apple работает с большим количеством банков, предоставляя пользователям большие возможности.
Пользователи отмечают, что подключить банковскую карту иногда не удается с первого раза. Для решения проблемы необходимо подключение. Первоначально подключенную карту извлекают, а затем подключают заново, следуя всем инструкциям.
Apple Pay в России
На территории РФ оплату через NFC поддерживают большинство государственных учреждений.
Это также относится к:
- Транспорт.
- Торгово-развлекательные центры.
- Супермаркеты.
- Магазины.
- Кафе и рестораны.
Необходимые суммы списываются сразу, пользователю не нужно вводить дополнительные данные при работе iPhone NFC.
Как проверить NFC в домашних условиях на работоспособность
Выявив неисправность, необходимо ее устранить.
На iPhone 6 и 6S
В устройствах Apple технология NFC имеет только одно применение: бесконтактные платежи. Поэтому проверить работоспособность вашей системы вы сможете только после того, как настроите Apple Pay. Для этого сделайте следующее:
- Запустить кошелек. Приложение предустановлено на всех устройствах Apple.
- Нажмите на плюс вверху программы. Откроется меню Добавить карту.
- Просмотрите информацию и перейдите к следующему разделу.
- Приложение спросит, как ввести информацию: вручную или с помощью изображения. В первом случае необходимо самостоятельно ввести имя и фамилию владельца, номер и срок действия карты, а также код безопасности. Во втором случае необходимо сфотографировать лицевую сторону карты, а затем написать CVV.
- После отправки данных проверьте их правильность. Затем подождите, пока система проверит полученную информацию.
- Если информация введена правильно, система предложит вам ознакомиться с пользовательским соглашением. Пожалуйста, внимательно прочтите его и примите условия использования.
- Большинство банков запрашивают номер телефона для отправки сообщения с кодом подтверждения. Если подключен мобильный банк, номер телефона вводить не нужно.
- После завершения подключения карты проверьте работу NFC. Для этого вам нужно зайти в настройки iPhone.
- Зайдите в настройки беспроводной сети.
- Найдите в списке Near Field Communication и убедитесь, что технология включена. В противном случае включите его.
Чтобы совершить платеж, запустите приложение Кошелек. Выберите карту и поднесите телефон к устройству. Пользователь узнает об успешном переводе благодаря определенному звуку.
А также перевод денег осуществляется без разблокировки. Для этого вам нужно дважды нажать «Домой», взять с собой телефон и пройти проверку безопасности.
На iPhone 7
Чтобы устранить проблемы с NFC, перезагрузите устройство. Тогда вам нужно:
- Перейдите в настройки.
- откройте базовые настройки системы, перейдите в сброс.
- Удалить настройки сети.
- Зайдите в Кошелек.
- Удалите связанные карты и добавьте их снова.
- откройте настройки системы и смените регион.
- Переустановите операционную систему с помощью DFU.
Помните, что после завершения установки вы не сможете использовать резервную копию. Проверить работоспособность платежной системы можно двумя способами.
Дважды нажмите «Домой», не разблокируя телефон. Поднесите смартфон к терминалу и подтвердите перевод средств, введя пароль для разблокировки.
Разблокируйте iPhone и откройте Кошелек. Выберите карту, которой хотите оплатить. Возьмите с собой телефон и подтвердите оплату установленным способом.
Включение NFC на айфоне
Разработчики популярных телефонов предусмотрели автоматическое включение платежной функции бесконтактной оплаты. Поэтому владельцу смартфона не нужно совершать дополнительных действий. Однако для использования функционала необходимо настроить приложение. Apple Pay настраивается шаг за шагом. Пользователю необходимо:
- Зайдите в приложение «Кошелек», которое присутствует на iPhone по умолчанию;
- Добавьте банковскую карту, нажав на специальный значок в правом верхнем углу экрана;
- При добавлении банковской карты введите персональные данные оператора карты: Фамилия, имя, отчество, номер карты, срок действия и код на оборотной стороне. Есть возможность сканировать карту, тогда владельцу смартфона не нужно вводить информацию вручную;
- После ввода данных дождитесь подтверждения банковской карты. Как только система подтвердит правильность данных и успешную проверку, можно будет оплачивать товары и услуги бесконтактным способом.
Подключение Apple Pay возможно на всех смартфонах разработки Apple. Модуль присутствует в электронных устройствах начиная с 6 серии включительно. Модели, выпущенные разработчиками ранее, не поддерживают возможность бесконтактных платежей.
Технология NFC
NFC (или Near Field Communication) — технология бесконтактного обмена данными между двумя устройствами, расположенными на небольшом расстоянии друг от друга. Данные принимаются и передаются с помощью чипов NFC, встроенных в каждое устройство.
Фактически технология позволяет перенести любую информацию, просто поднеся смартфон к другому устройству. Это могут быть файлы, заметки, токены. Благодаря генерации и передаче токенов технология бесконтактных платежей была разработана и повсеместно внедрена в смартфонах.
Поднеся свой iPhone 6s к терминалу со значком PayPass, вы сможете оплатить NFC в своем iPhone как банковской картой. Главное заранее установить на терминале необходимую сумму и включить его, ожидая сопряжения с картой.
Как проверить работу Apple Pay дома
Узнать, нормально ли работает Apple Pay без терминала, можно дома. Все, что вам нужно, это доступ к Интернету. Для проверки Apple Pay вам необходимо:
- Найдите интернет-магазин, принимающий оплату через эту бесконтактную систему.
- Определитесь с продуктом. Это может быть мелочь, для нас самое главное – провести платежную операцию.
- Перейдите к способам оплаты и выберите «Apple Pay”.
- Подтвердите операцию с помощью Touch ID или Face ID.
Если на экране появилось сообщение «готово», сервис работает исправно.
Вы можете посетить ресторан быстрого питания, имеющий систему самообслуживания. Достаточно заказать самый дешевый товар и попробовать оплатить его с помощью Apple Pay. Если не помогло, отмените заказ.