- Причины проблемы
- Почему могут исчезнуть контакты в телефонной книге
- Можно ли восстановить удалённые контакты?
- Восстановить с помощью программ
- Как восстановить удаленные контакты на Андроид?
- Восстановление с использованием аккаунта google
- Что делать, если номера контактов пропали
- Резервная копия
- Загрузка номеров из аккаунта Google
- Стороннее ПО для восстановления контактов
- Android Data Recovery
- Резервная копия
Причины проблемы
Проблема возникает не на пустом месте. Ему предшествуют определенные действия, благодаря которым со временем исчезают все контакты или половина из них.
Следующие факторы можно отличить друг от друга, из-за чего цифры не появляются:
- перезагрузить;
- случайное удаление;
- некорректная установка обновления;
- получить root права;
- ошибка синхронизации;
- отключить функцию отображения контактов;
- действие вирусов.
Хотя спектр причин довольно широк, чаще всего проблема возникает из-за случайного удаления, сброса или ошибки синхронизации на вашем телефоне Samsung, Xiaomi или Honor. Выделив основные факторы, влияющие на возникновение проблем, можно выделить несколько способов восстановления номера.
Почему могут исчезнуть контакты в телефонной книге
причины, по которым пропадают контакты, разные. Часто пользователь сам удаляет контакт и потом не знает, как его вернуть. Но это самый простой вариант, имеющий свое решение.
Некоторые из наиболее распространенных причин потери контактов включают в себя:
- заблокировать отображение номеров на SIM-карте;
- неисправность смартфона;
- вирусная инфекция;
- сброс к заводским настройкам;
- отключить синхронизацию с аккаунтом Google и не только.
Часто контакты переводятся в скрытый режим, и вы их просто не сможете увидеть. В любом случае проблему можно решить.
Можно ли восстановить удалённые контакты?
Да, конечно! Важно правильно определить причину потери всех номеров и в соответствии с ней выбрать правильный вариант действий. Либо использовать универсальные методы и инструменты.
Восстановить с помощью программ
Многие крупные организации выпускают проприетарное программное обеспечение для оптимальной работы своих устройств. Например, у Samsung до недавнего времени была программа, позволяющая обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных, слишком велик и постоянно растет.
В этих приложениях включена функция резервного копирования, и сохранение данных начинается автоматически, как только вы подключаетесь. Поэтому проверьте аналогичную программу, возможно ей удалось сохранить контакты.
Как восстановить удаленные контакты на Андроид?
Операционная система Android является одной из самых популярных на сегодняшний день. Поэтому на ней работает большинство смартфонов, а это значит, что до 70% способов восстановления списка номеров созданы именно для этой операционной системы. Вот наиболее эффективные и простые способы вернуть контакты.
Восстановление с использованием аккаунта google
Обязательно зарегистрируйте учетную запись Google Play, даже если вы ею не пользуетесь. Когда вы войдете в свой телефон, система предложит вам создать учетную запись. Он автоматически используется для хранения большой информации, сюда же относятся файлы на Android, в том числе и числа.
Если вы создали учетную запись при регистрации, система устройства будет отправлять новые данные в облачное хранилище каждый раз при подключении к сети. Именно поэтому восстановить информацию очень легко. Войдите в свою учетную запись Google, а затем в свою адресную книгу. Теперь выполните те же действия, что и в первом способе.
Что делать, если номера контактов пропали
Основное действие, которое может предпринять пользователь, — это попытаться восстановить удаленные номера. Операция осуществляется несколькими способами, как через стандартный функционал Android, так и с помощью приложений сторонних разработчиков.
Важный. Перед попыткой восстановления рекомендуется проверить настройки отображения контактов в приложении «Телефон». Возможно, номера хранятся на сим-карте, а в телефонной книге отображаются только звонки из внутренней памяти.
Резервная копия
Потеря контактов и других данных не критична, если пользователь предварительно активировал на телефоне опцию резервного копирования. В этом случае вы сможете восстановить некоторые номера, которые успели попасть в резервную копию при резервировании. Для решения проблемы вам необходимо:
- откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс».
- Выберите опцию «Резервное копирование данных».
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
После выполнения этих действий все данные, вошедшие в резервную копию, будут восстановлены. Не факт, что все номера, на которые вы раньше звонили, окажутся здесь. А вот возможность вернуть хоть часть контактов – это уже хорошее подспорье. Если смартфон не смог найти резервную копию, рекомендуется использовать другие способы восстановления.
Загрузка номеров из аккаунта Google
При первом включении Android-смартфона система просит пользователя зарегистрировать учетную запись Google. Под ним есть куча настроек синхронизации, кроме всего прочего есть подключение к сервису Google Контакты. Оно позволяет видеть номера с любого устройства, имеющего доступ в Интернет. Для восстановления утерянных контактов можно использовать функции контактов Google:
- откройте телефонную книгу.
- Вызовите меню, нажав кнопку в виде трех точек.
- Выберите опцию «Импортировать контакты».
- В качестве источника импорта выберите «Google Контакты».
- Подтвердите операцию.
Если номера не загрузились, значит, у вас либо не была включена синхронизация, либо ваши контакты были удалены, в том числе в Google Контактах. В первом случае решить проблему уже не получится, а во втором можно попытаться восстановить список абонентов в контактах Google, а затем попробовать снова импортировать их в телефон:
- откройте Contacts.google.com в своем браузере.
- Войдите в свою учетную запись.
- На вкладке «Еще» выберите опцию «Отменить изменения».
- Введите дату, когда комнаты были готовы.
При успешном восстановлении откройте телефонную книгу и далее следуйте инструкциям, описанным в предыдущей инструкции. Если и на этот раз положительных изменений не произойдет, надежда останется только на стороннее ПО.
Стороннее ПО для восстановления контактов
В крайнем случае рекомендуется использовать программное обеспечение, предназначенное для восстановления удаленной информации. Такие приложения изучают дампы памяти, и по своим «Эскизам» возвращают к жизни потерянные файлы. Далее рассмотрим две лучшие программы, которые помогут вам решить проблему.
Читайте также: Как исправить: «В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка»?
Android Data Recovery
Эта программа предназначена для персональных компьютеров, но восстанавливает только данные, утерянные на смартфоне. Взаимодействие с Android Data Recovery осуществляется по инструкции ниже:
- Установите программу на свой ПК.
- Подключите смартфон к компьютеру.
- Запустите восстановление данных Android.
- Нажмите кнопку «Восстановить данные Android».
- По окончании сканирования необходимо поставить галочку напротив «Контакты».
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
Практика показывает, что программа Android Data Recovery способна восстановить номера даже после сброса настроек. Вернуть контакты невозможно только в том случае, если пользователь отформатировал диск смартфона.
Резервная копия
Чтобы обезопасить себя от потери информации, необходимо регулярно копировать ее на внешние носители.
- Подойдите к блокноту.
- Нажмите «Импорт/Экспорт».
- Источником копирования будет память телефона, а местом назначения – карта памяти.
В результате на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из адресной книги. Если вы ранее выполняли резервное копирование на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.
Документ со всеми скопированными данными лучше дополнительно хранить в облачном хранилище ПК. Но многие люди не делают такие копии, так что же делать?