Пропал звук на телефоне: 5 способов устранить проблему

Громкость

Регулируется нажатием кнопок на левой стороне корпуса. Верхний повышает уровень звука, нижний его полностью понижает. Громкость может отключиться при случайном нажатии на нижнюю кнопку или из-за программной и аппаратной ошибки. Известны случаи сбоев в работе мобильных приложений, где задействован динамик.

Используйте функции настройки для проверки.

1. Найдите значок «Настройки» на главном экране».
2. В списке функций выберите «Звуки и вибрации».
3. На панели настроек звука нажмите «Громкость».
4. Проверьте уровень громкости всех категорий звуков, при необходимости отрегулируйте.

Более быстрый способ:

1. Нажмите любую клавишу громкости.
2. В верхней части экрана появится ползунок мелодии звонка. Свайп вниз (проведите пальцем от верхнего края экрана к нижнему).
3. Появится панель с ползунками для всех категорий звуков. Установите желаемый уровень.

Флеш-карта может влиять не звук

Одной из причин проблем со звуком также может быть вставленная в телефон неисправная флеш-карта. Вытащите флешку и перезагрузите телефон, часто это помогает.

Тогда вам необходимо проверить телефон на вирусы, запустив приложение «Доктор.Веб», просто скачайте, установите, вот оно, зайдите в приложение и запустите быструю или полную проверку.

Кстати, если у вас пропал звук в наушниках, то следует очистить аудиоразъем на телефоне от пыли и тяжести и проверить штекер, играет ли он тогда, когда положено плотно сидеть в разъеме.

Специальные возможности для Android

Могут быть активированы специальные настройки на Android. Что нужно отключить?

Современные смартфоны имеют множество настроек, в которых легко можно заблудиться. Некоторые из них очень полезны – например, для инвалидов. Проверьте эти настройки на своем телефоне.

• Зайдите в «Настройки», выберите раздел «Специальные возможности.
• открытый слух».
• Убедитесь, что ползунок рядом с пунктом «Отключить все звуки» не активен.

Самые интересные телефоны, которые выйдут в ближайшее время

Нет звука во время разговора

Нет звука во время разговора? Есть ли способ проверить, в чем причина

Если вы столкнулись с тем, что не работает разговорный динамик на телефоне, возможно, качество сигнала вашего оператора заметно ухудшилось или произошла ошибка. Это маловероятно, но попробовать проверить стоит: просто вставьте в смартфон другую симку и попробуйте позвонить или попросить перезвонить вам. Если звук появился, обратитесь к оператору за разъяснениями: возможно, вам придется подождать, пока сеть завершит устранение неполадок.

Похоже, Samsung готова сделать свои телефоны еще лучше

Как сделать сброс настроек звука

Вы можете использовать приложение «Настройки», чтобы сбросить все уровни громкости. Для его запуска нажмите комбинацию клавиш «Пуск» и «I» или щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» на панели задач и выберите «Настройка». Затем вам нужно зайти в раздел «Система» и выбрать «Звук» → «Громкость». Для сброса прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Сбросить». После этого все тома будут сброшены к значениям по умолчанию. Этот метод позволяет быстро и легко вернуть уровни громкости в исходное состояние, если они были изменены ранее.

Почему иногда пропадает звук на айфоне

Причины пропадания звука на iPhone могут быть разными, например, повреждение или выход из строя динамика. Грязный канал или неправильная конфигурация также могут привести к отсутствию звука.

Первая помощь при проблемах со звуком

Итак, первое, что вам нужно сделать, это проверить, подключены ли к телефону беспроводные наушники, а также отключить Wi-Fi и Bluetooth, после чего перезагрузить телефон. И только если эти действия не помогли, пробуем другие варианты решения проблемы.

Также проверьте настройки громкости на телефоне, возможно, они просто сбились.

Как проверить смартфон на ошибки

Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но это не дало никакого результата, вы можете попробовать специальное приложение для проверки смартфона на наличие ошибок Phone Doctor Plus. Он проверяет все компоненты устройства на наличие ошибок.

Попробуйте проверить компоненты смартфона на наличие ошибок

• Загрузите его и запустите.
• Перейдите на вкладку «Громкость».
• Прочтите инструкцию в приложении и приступайте к тестированию.
• Если со звуком все в порядке, после завершения теста вы увидите зеленую галочку. Если нет, то красный крест.
• Затем перейдите в «Динамики и микрофон».
• Запустите тест еще раз.

Если система не работает должным образом, обратитесь в сервисный центр.

Функции динамиков и микрофонов на телефоне Pixel

Телефоны Pixel имеют 2 динамика и 3 микрофона. Узнать больше об их местонахождении…

В телефоне используются разные динамики и микрофоны для разных задач. При воспроизведении музыки работают оба динамика, но нижний динамик громче.

Верхний динамик

Верхний динамик в основном используется для телефонных звонков.

Он включается, когда вы подносите телефон к уху, и именно благодаря ему вы слышите собеседника. Верхний динамик меньше нижнего и по своей сути тише.

Нижний динамик

Нижний динамик больше и обычно громче верхнего. Во время разговора нижний динамик будет работать только в том случае, если включить громкую связь.

Микрофоны

В вашем телефоне Pixel имеется три микрофона. Они не всегда работают одновременно. Качество аудиозаписи зависит от используемой вами программы.

Как исправить проблему отсутствия звука на телефоне Android

Если на телефоне Android пропал звук, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Выключите беззвучный режим на своем телефоне. Зайдите в «Настройки» и выберите параметры звука, затем отключите беззвучный режим.
2. Отключите режим «Не беспокоить» на телефоне. Эта функция может включиться автоматически в назначенное время, и смартфон перейдет в беззвучный режим и отклонит входящие вызовы.

Почему звук отстает от видео в обс

Причина задержки звука в OBS заключается в том, что обработка и кодирование видео занимает больше времени, чем аудио. Благодаря этому звук может воспроизводиться с задержкой, перед видео или наоборот – позади него. Эта задержка может расстраивать зрителей, которым приходится смотреть видео с таким рассинхронизированным звуком и видео. Чтобы решить эту проблему, попробуйте снизить качество видео, чтобы сократить время обработки, или используйте более мощный компьютер. Также имеет значение скорость интернет-соединения и качество настроек программы. Поняв причины задержки звука в OBS, вы сможете улучшить качество трансляции и сделать просмотр более приятным для зрителей.

Почему звук на телефоне может сам по себе уменьшаться

Когда звук на телефоне работает некорректно, первым делом нужно проверить кнопки громкости, настроить их на нужный уровень громкости. Если кнопки настроены правильно, но звук все равно прерывается, попробуйте следующие способы:

1. Переведите телефон в безопасный режим, чтобы проверить, работает ли звук без вмешательства приложений.
2. Перезагрузка вашего Android-устройства может помочь, если это временная проблема.
3. Устраните системные проблемы с помощью Reiboot для Android, который поможет вам исправить системные ошибки и сбои.
4. Сброс настроек к заводским настройкам, если все вышеперечисленные методы не сработали.
5. Свяжитесь со службой поддержки, если проблема не решена.

Аппаратные проблемы

Чтобы вы примерно понимали, с какими трудностями вы можете столкнуться, если не работает звук на телефоне, мы перечислили наиболее важные аппаратные проблемы.

Поломка динамика

Вы можете предположить, что не работает именно динамик, если ваш телефон работает только в режиме динамика или через беспроводную (проводную) гарнитуру. Поскольку в телефонах несколько динамиков, каждый из которых используется для отдельных задач, один из них часто ломается, что позволяет слушать музыку и слышать собеседника. Причин может быть много, начиная от простого засорения, заканчивая выходом из строя катушки в динамике.

Разъем для наушников

Аудиоразъем на телефоне также может быть причиной выхода из строя динамика. Например, если вы слышите звук в наушниках, но не без них, скорее всего, причина кроется именно в нем. Также система может считать, что гарнитура все еще установлена, даже если ее физически нет. Это происходит при блокировке канала наушников, попадании влаги или неправильном выключении гарнитуры. Нужно внимательно искать мусор с помощью фонарика. Если да, то вытащите его пинцетом или продуйте жидким воздухом.

Плата громкости звука

Управление звуком осуществляется с помощью отдельной платы, которая выведена на регуляторы громкости. Иногда причиной является именно она, так как произошло какое-то механическое воздействие, попала влага, телефон был перегружен, и он просто сгорел. В этом случае вам также необходимо отнести телефон в сервисный центр и сделать тщательную диагностику, так как самостоятельно ничего делать не хочется!

Как удалить приложение на Андроиде

Попробуйте остановить приложение и удалить его

Для Android существует множество приложений. Вы можете установить их из магазина приложений или сторонних источников. Помните, как давно вы их установили? Ответ лежит на поверхности: неправильное использование приложений – одна из причин, почему пропадает звук на телефоне.

Самый простой способ «обнаружить» проблемную программу — отключить их поочередно в настройках. Если одна из программ действительно повлияла на звук, то удалите ее – возможно, это также потенциально опасно для других систем вашего смартфона.

Почему мы злимся, когда кто-то разговаривает по телефону, и что с этим делать

Как настроить звук на Андроиде

Если пропал звук на Андроиде, попробуйте начать с самого простого – проверьте настройки смартфона. Актуально для случаев, когда пропаданию звука на телефоне ничего не предшествовало.

Возможно, ваш смартфон автоматически подключился к аксессуарам, из-за чего в динамике не воспроизводится звук

• Сначала отрегулируйте громкость на телефоне. При подключении смартфона к аксессуарам, например Яндекс.Станции и другим Bluetooth-колонкам, громкость телефона можно изменить. Отсоедините аксессуар и снова отрегулируйте громкость.
• Кроме того, звук на телефоне пропадает по очень простой причине — автоматическое подключение к аксессуарам. Допустим, вы пришли домой, и у вас в телефоне внезапно пропал звук. Возможно, смартфон просто подключился к домашним устройствам. Например, к входящим в комплект Bluetooth-наушникам. Зайдите в «Настройки», выберите Bluetooth и отключите аксессуар.
• Попробуйте отключить беззвучный режим на телефоне. Зайдите в «Настройки» и выберите параметры звука, затем отключите беззвучный режим.
• Отключите режим «Не беспокоить» на телефоне. Функцию можно включить автоматически в назначенное время, а смартфон перейдет в беззвучный режим и отклонит входящие вызовы. Вы можете отключить его, проведя пальцем вниз по экрану.

Звук очень тихий или не слышен совсем

Если звук на вашем телефоне очень тихий или звук отсутствует, выполните следующие действия:

1. Шаг 1. Во время разговора поднесите верхний динамик к уху.
2. Шаг 2. Увеличьте громкость на телефоне.

• Как управлять настройками звука и вибрации
• Где кнопки громкости

1. Шаг 3. Проверьте сетевое подключение

• Найдите значок мобильной сети в верхней части экрана. Если сигнал сильный, вы увидите закрашенный треугольник .
• Если соединение нестабильное, найдите место, где сигнал лучше, например, выйдите на улицу или в другое место.
  Совет. Зайдите на сайт мобильного оператора и проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия.
• Если вы находитесь в людном месте, например в центре города, ваше мобильное соединение может быть нестабильным из-за большого количества подключений к одной и той же сети.

1. Шаг 4. Выключите Bluetooth. Подробнее о том, как это сделать…
2. Шаг 5. Включите или выключите Wi-Fi.

• Если Wi-Fi включен, выключите его перед звонком.
• Если Wi-Fi выключен, наоборот, включите его.

1. Шаг 6: Снимите с телефона чехол или защитную пленку.
2. Шаг 7. Закройте все приложения. Как это сделать?
3. Шаг 8: Перезагрузите телефон.

• Нажмите кнопку питания и выберите «Перезагрузить»
  на экране телефона.
• Вы также можете нажать и удерживать кнопку питания около 30 секунд, чтобы перезагрузить телефон.

1. Шаг 9. Если вы участвуете в видеовызове, выключите и снова включите видео.
2. Шаг 10. Убедитесь, что проблема не связана с аппаратным обеспечением вашего телефона.

• Проверьте динамики и микрофоны. Если они засорились, аккуратно протрите их мягкой безворсовой тканью. Узнайте больше о том, где расположены динамики и микрофоны на вашем телефоне Pixel…
• Проверьте порт USB-C. Если он засорился, аккуратно очистите его мягкой тканью без ворса.
• Включайте и выключайте громкую связь во время разговора. Если проблемы со звуком не исчезнут, обратитесь в службу поддержки Pixel.
• Если вы используете проводные наушники, отключите их, а затем снова подключите. Если проблема не устранена, замените наушники или поговорите по телефону без них.

Важно! Если вы видите сообщение «В порт USB попала вода или грязь», выполните следующие действия.

Дополнительные способы устранения неполадок

Сбросьте телефон к заводским настройкам. Узнайте больше о том, как сбросить настройки устройства Pixel…

Полезные советы и выводы

• Если звук на вашем телефоне не работает должным образом, первым делом проверьте настройки громкости и отрегулируйте их до желаемого уровня громкости.
• Если кнопки настроены правильно, но звук по-прежнему прерывается, попробуйте другие методы, например, перезагрузите устройство, исправьте системные проблемы с помощью программы Reiboot for Android или обратитесь за помощью в службу поддержки.
• Если на iPhone пропал звук, следует проверить динамик на предмет повреждений, загрязнения каналов или ошибок настроек.
• Если звук на вашем телефоне не работает должным образом, рекомендуется проверить, включены ли режимы «Безопасный режим», «Не беспокоить» или «Экономия заряда батареи.
• Если все вышеперечисленные способы не помогают решить проблему, лучше всего обратиться в службу поддержки за помощью в диагностике и ремонте устройства непосредственно в сервисном центре.

Сканируем телефон, выявляем точную проблему

Если все вышеперечисленные решения не помогли, самое время установить приложение для проверки телефона, вот оно Проверка и тестирование телефона. Просто скачайте, установите и запустите, ссылку оставлю в описании к видео.

После запуска программы нажмите кнопку ТЕСТ, снимите галочки со всех пунктов, кроме пункта «Звук» и нажмите кнопку «Тест телефона.

На появившейся вкладке необходимо следовать инструкциям, сначала проверяем динамик наушников, а потом внешний, после чего можно проверить разъем наушников, все просто, следуем инструкциям и слушаем музыку/голос с разных динамиков.

Пройдя тест, вы будете точно знать, с каким из динамиков телефона у вас проблема, какой не работает.

После выявления сломанного динамика следует обратиться в сервисный центр, так как в телефоне проблема либо с динамиком (он поврежден), либо с платой усилителя звука.

Попала вода в динамик смартфона

Еще одна причина отсутствия звука на телефоне – банальное попадание воды в слот динамика, в большинстве случаев эта ошибка фатальна и требует замены динамика, но можно попробовать сделать что-то самостоятельно.

Например, если динамик телефона еще как-то работает, из него можно «выбить» воду специальными звуками, подробнее как это сделать я показал на видео:

После процедуры, независимо от того, помогла она вам или нет, просушите телефон феном (но не строительным), а затем положите его на сутки в пакет с рисом, поближе к источникам тепла, например, аккумуляторам.

В большинстве случаев инструкция помогает восстановить звук на телефоне, но если вашему телефону ничего не помогло, нужно отнести его в сервис.

Читайте также: Как восстановить контакты на Андроид удаленные после сброса

Режим «Не беспокоить»

Эту функцию можно настроить, и при ее включении звук может полностью перестать воспроизводиться, отключаться только в определенное время или для определенных приложений. Если возможна ситуация, когда звук пропадает, значит он присутствует. Поэтому необходимо проверить все функциональные режимы. Для этого:

1. Установите настройки звука телефона, как указано в пункте 1.2 в предыдущем разделе.
2. Выберите «Не беспокоить».
3. Снимите галочку, если она установлена, на позициях «Включить сейчас» и «Включить по расписанию».
4. Выберите режим «Разрешить исключения».
5. Снимите флажки со всех возможных вариантов.

Нужно перезагрузить смартфон

Но почему динамики вашего смартфона до сих пор не работают? Ответ довольно прост, из-за сбоя системы. То есть в вашем телефоне неправильно создана прошивка. В этом случае перезагрузка гаджета может помочь исправить ситуацию.

Тебе стоит попробовать:

• Если система вашего телефона iOS, одновременно нажмите клавиши «Питание» и «Домой»;
• Если у вас система Android, нажмите и удерживайте кнопку питания. Скорее всего у вас появится меню с предложением «Перезагрузить». Но когда дело касается систем, такого метода не существует. Отсюда необходимо одновременно с кнопкой питания зажать кнопку «Громкость+».

Для iPhone отличный метод — выполнить полный сброс, а затем восстановить его с помощью iTunes. Разумеется, настройки в этом случае вернутся к заводским (при желании возможна синхронизация с облачного диска). К сожалению, этот метод не всегда может помочь. Также рекомендуется заглянуть в секретные настройки.

В наушниках прекрасно слышно собеседника

Беспроводное соединение

Именно этот случай я привел в начале статьи. Актуально только при отсутствии звука в видео или при прослушивании аудиозаписей. Устройства Bluetooth, такие как наушники, динамики, автомобильные стереосистемы и т д., блокируют динамик при беспроводном подключении. В большинстве случаев вы услышите звук на устройстве. Но когда на устройстве низкая громкость или звук отключен, создается впечатление, что сам телефон неисправен. Чтобы отключить устройство, вы можете просто выключить его или завершить соединение в настройках подключения вашего телефона.

1. Войдите в настройки телефона, как указано в пункте 1 первой части.
2. Выберите «Соединения».
3. Нажмите Bluetooth.
4. На противоположной стороне подключенного устройства щелкните значок настроек.
5. Завершите соединение в появившемся окне. Устройство выключится, и динамик телефона разблокируется.

Почему нельзя обновлять телефон

Мы уже не раз говорили о том, что при обновлении смартфона нужно быть осторожным — свежевыпущенное ПО может работать некорректно по разным причинам: это может быть ошибка в самом ПО, либо неправильная установка. Если звук на вашем телефоне пропал после обновления, выполните сброс настроек после создания резервной копии. И некоторые приложения могут влиять на звук (об этом ниже).

Не обновляйте смартфон, если не уверены: могут начаться проблемы с отдельными компонентами

Кроме того, у многих пользователей смартфоны сбрасываются вручную. Это сделано как для ускорения работы системы, так и для получения новых функций. К сожалению, процесс может пойти не по плану и прошивка может оказаться не самого высокого качества. Если вы собираетесь прошить свой смартфон самостоятельно, то сначала изучите отзывы о программном обеспечении.

Сброс настроек

Если вышеуказанные методы не помогают, вы можете использовать режим сброса настроек. Перед этой процедурой рекомендуется сделать резервную копию всех данных.

1. Войдите в настройки телефона, как указано в пункте 1 первой части.
2. Выберите «Общие настройки».
3. Найдите раздел «Сброс».
4. Далее «Сбросить данные».
5. Нажмите на кнопку «Сбросить».

Для завершения операции подтвердите свои действия, введя ПИН-код.

Почему с браузера нет звука

Если звуковая карта не работает или устарела, необходимо обновить или переустановить драйверы. Для этого вы можете зайти на официальный сайт производителя компьютера или звуковой карты, скачать и установить необходимые драйвера. Также могут быть проблемы с настройками звука в самом браузере. Например, в настройках браузера может быть отключен звук или включен блокировщик звука. Вам необходимо проверить настройки звука в вашем браузере и убедиться, что звук не заблокирован. Кроме того, стоит проверить настройки звука в самой ОС. При правильных настройках звука в браузере и на компьютере звук должен работать без проблем.

Почему заикается звук на телефоне

Отсутствие или искажение звука в телефоне может быть вызвано различными причинами, такими как падение устройства, попадание влаги внутрь, производственный брак или даже неисправная прошивка. Чаще всего выходят из строя динамики или микрофон.

Собеседники не слышат меня в приложении для звонков, например Meet или Skype

1. Шаг 1. Убедитесь, что микрофон включен.

• Посмотрите на экран во время разговора. Если значок микрофона выделен, щелкните его, чтобы включить звук.

1. Шаг 2. Выключите Bluetooth. Подробнее о том, как это сделать…
2. Шаг 3: Закройте все приложения. Как это сделать?
3. Шаг 4. Перезагрузите телефон.

• Нажмите кнопку питания и выберите «Перезагрузить»
  на экране телефона.
• Вы также можете нажать и удерживать кнопку питания около 30 секунд, чтобы перезагрузить телефон.

1. Шаг 5. Убедитесь, что у вас установлены последние версии приложений. Узнайте больше о том, как обновить приложения Android…
2. Шаг 6. Обновите ОС Android до последней версии. Как проверить и обновить версию Android?
3. Шаг 7. Если вы используете стороннее приложение для обмена аудио- и видеосообщениями, убедитесь, что у него есть разрешение на использование микрофона. Узнайте, как настроить разрешения приложений на телефоне Pixel…
4. Шаг 8. Удалите приложение и переустановите его. Узнайте больше о том, как удалить приложения с телефона и как их загрузить…

Дополнительные способы устранения неполадок

Сбросьте телефон к заводским настройкам. Узнайте больше о том, как сбросить настройки устройства Pixel…

Громкий фоновый шум

Эта функция доступна на телефонах Pixel 7 и Pixel 7 Pro.

Важный. Эта функция зависит от пропускной способности во время вызова и не всегда может быть доступна.

1. откройте настройки телефона.
2. Нажмите «Звук и вибрацияЧистый звук.
3. Включите или отключите параметр «Использовать чистый звук.