Почему Инстаграм вылетает: лечим приложение

Причины вылетов Инстаграм

Людей, которых выгоняют из Инстаграма, довольно частое явление. Это можно понять уже по тому, что по данному вопросу на форумах задано много вопросов, и вы не раз задавали нам об этом вопрос. Давайте начнем и обсудим причины ошибки. Для начала разберем более универсальные, а затем перейдем к конкретным операционным системам.

Некорректные обновления приложения

Если во время загрузки новой версии произошел небольшой перебой в Интернете, вполне возможно, что файл скачался некорректно. Это может быть причиной сбоя Instagram или программа все еще не открывается. В этом случае единственное решение — удалить и переустановить программное обеспечение.

Сбой в работе смартфона

В любой операционной системе случаются сбои. Свидетельством этому являются не только сбои, но и то, что, например, появляется ошибка или не работает кнопка блокировки. В этом случае перезагрузите устройство. Если проблема не устранена, попробуйте выполнить сброс телефона до заводских настроек, предварительно сохранив все необходимые фотографии и контакты из памяти телефона.

Устаревшая версия Instagram

Любой человек, который много использует различные приложения на мобильном устройстве, знает, что необходимо регулярно обновлять программное обеспечение. Без обновлений производительность ПО падает. Поэтому возникает проблема, когда не заходит в Инстаграм и приложение вылетает. Чтобы проверить, актуальна ли ваша версия, вам нужно сделать несколько вещей. Инструкция будет чуть ниже.

Временная неполадка

Даже лучшие из нас могут совершать ошибки. Поэтому вход в Инстаграм может не получиться просто из-за проблем с самим сервисом. Вы ничего не можете с этим поделать. Остается ждать.

Сеть

Еще одна очевидная проблема – сломанный Интернет. У некоторых в результате сбоев в сети появляется «Неизвестная ошибка». Убедитесь, что у вас есть доступ к Всемирной паутине. Для этого попробуйте открыть что-нибудь в браузере.

Неправильные настройки даты и времени

Ни одна уважающая себя соцсеть не впустит вас, если дата и время указаны неверно. Поэтому проверьте, все ли в порядке в этом плане. При необходимости исправьте проблему и повторите попытку.

Как сделать так, чтобы работал Инстаграм на айфоне

В случаях, когда операционная система устройства слишком старая, но пользоваться Инстаграмом хочется, есть решение в виде использования VPN. Вот как вы можете это сделать:

1. Зайдите в Настройки – VPN.
2. Нажмите кнопку «Добавить конфигурацию VPN».
3. Выберите тип подключения L2TP.
4. Выберите «IP VPN» из списка на канале.
5. Заполните данные и подключайтесь.

Причина 3: Сбой в работе приложения

Обновление Инстаграма не работает? Затем переустановите его — для этого удалите его с устройства и заново установите из магазина приложений.

Удаление приложения с iPhone происходит через рабочий стол. Для этого долго удерживайте иконку Инстаграм пальцем, затем выберите иконку с крестиком. Подтвердить удаление.

На устройствах Android удаление приложений работает аналогичным образом, но может незначительно отличаться в зависимости от версии ОС. Например, в нашем случае нужно было долго удерживать иконку приложения, после чего ее можно было сразу переместить в появившуюся корзину.

Когда удаление Инстаграма будет завершено, вам останется только переустановить приложение – сделать это можно из App Store для iPhone и соответственно из Google Play Store для Android.

Вылетает при загрузке публикаций, видео или историй

Если Инстаграм выкидывает вас из приложения при просмотре новых публикаций, скорее всего, это связано с плохой работой смартфона. Единственный способ решить эту проблему – освободить оперативную память, закрыв ненужные программы.

Также сбои часто связаны с медленным подключением к Интернету.

Причина 6: Ошибка разработчиков приложения

Не все обновления, выпущенные для Instagram, всегда успешны. Если проблемы в работе приложения начали наблюдаться именно после последнего обновления, у вас есть два пути решения проблемы: дождаться обновления с исправлениями или установить более старую версию Инстаграм.

К сожалению, если вы являетесь владельцем устройства Apple iPhone, откатить приложение у вас не получится (вариант Jailbreak мы не рассматриваем). Владельцам Android повезло больше — эта функция присутствует.

Для начала убедитесь, что у вас включена возможность установки приложений из сторонних источников на вашем смартфоне. Для этого откройте настройки устройства и перейдите в раздел «Дополнительные настройки».

Выберите «Конфиденциальность». Если опция «Неизвестные источники» отключена, переместите ползунок в активное положение.

Отныне вы можете свободно скачать из сети любое Android-приложение в формате APK и установить его на свой гаджет. Но будьте предельно осторожны, поскольку загрузка Instagram со сторонних ресурсов может повредить ваше устройство. По этой причине мы не предоставляем ссылки для скачивания и настоятельно не рекомендуем этот метод.

В статье перечислены основные причины, которые могут повлиять на внезапные вылеты Instagram. Надеемся, что с помощью наших рекомендаций вам удалось устранить проблему.

Распространенные способы устранения неисправностей

Если Instagram будет выходить из строя слишком часто, вы не сможете им пользоваться. Поэтому нужно узнать, как избавиться от обморожения.

Недостаток памяти – часто приводит к сбоям Instagram

Освободить оперативную память

Иногда сбои происходят из-за нехватки оперативной памяти. В этом случае вам придется отказаться от него. Для этого необходимо регулярно очищать кэш. Это делается следующим образом:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите в раздел приложений.
3. Найдите инст.
4. Очистить кэш.

Чтобы освободить оперативную память, необходимо также закрыть неиспользуемые программы.

Обновить инсту

Некоторые люди не знают, что делать, если Instagram постоянно отключается. Во-первых, вам необходимо обновить мобильное приложение.

Для этого вам нужно:

1. Запустите магазин приложений на своем смартфоне.
2. откройте параметры и перейдите в подменю «Обновление».
3. Найдите инст и установите последнюю версию.

Если после этого Инстаграм перестанет запускаться, необходимо его переустановить.

Перезагрузить смартфон

Если вышеописанные способы не помогли, вам просто нужно перезагрузить телефон. Возможно, проблемы появились из-за ошибок операционной системы. Они исчезают после перезагрузки мобильного устройства.

переустановка программы – один из самых эффективных методов устранения неполадок

Решение для iPhone

Если вылетает Instagram на iPhone 11, проверьте объем свободной внутренней памяти. Иногда из-за отсутствия инста перестает работать должным образом. Переустановка также поможет избавиться от сбоев.

Решение для Android

Люди, пользующиеся социальной сетью с помощью Android-смартфона, могут решить проблему сбоев одним из вышеперечисленных способов. Если ничего не помогает, попробуйте установить более старую стабильную версию Instagram.

Причина 2: Устаревшая версия Instagram

На нормальную работу социального сервиса можно рассчитывать только в том случае, если на устройстве установлена ​​последняя версия клиентского приложения.

На iPhone проверьте обновления Instagram следующим образом:

1. Найдите Instagram в списке приложений, требующих обновления, затем нажмите кнопку «Обновить». Дождитесь окончания процесса.

Установка актуальной версии приложения для ОС Android ранее подробно обсуждалась на нашем сайте.

Разбор основных причин, почему вылетает Инстаграм

Основные источники проблем с загрузкой Instagram следует искать как в самом мессенджере, так и в используемом устройстве.

Вылетает при входе в Инстаграм

Наиболее распространенные ошибки, объясняющие, почему инструмент Instagram выходит из строя:

Вылетает при использовании масок

Почему Instagram вылетает на Android или iPhone:

• кэш давно не очищался;
• оперативная память устройства перегружена;
• ошибки в программном обеспечении (ПО).

Решение проблем с вылетом

А теперь к вопросам, которые пришлось рассматривать принципиально именно на примере разных операционных систем. Давайте сделаем что-то вроде одной инструкции, чтобы найти причину.

Для Айфона

1. Проверка памяти устройства. Не нашел как посмотреть на бесплатную оперативу, но можно посмотреть на «долгосрочную перспективу». Делаем следующее: заходим в настройки, открываем вкладку «Общие», нажимаем «Об этом устройстве». После этого прокрутите вниз. Элемент «Объем памяти» — общий объем. «Доступно» означает бесплатно. Если не 10 мегабайт, все должно работать.
   
2. Зайдите в App Store и проверьте наличие обновлений. Для этого нажмите на соответствующую кнопку в нижнем горизонтальном меню. В списке находим Инстаграм и нажимаем «Обновить». Если Инсты нет, скорее всего, у вас обновленная версия.
   
   
3. Вы все перепробовали, но ничего не помогает. Что делать? Переустановите. Удерживайте палец на главном экране. Затем, когда значки начнут трястись и рядом с ними появятся крестики, нажмите на крестик рядом со значком Инстаграм. Подтверждаем удаление. Затем возвращаемся в App Store и переустанавливаем.
   
4. Если это не помогло, у меня два варианта: либо ошибка Инсты, либо старая версия операционной системы. Если у ваших друзей все хорошо, посмотрите, можно ли обновить само устройство. Для этого открываем основные настройки и выбираем «Обновление ПО». Затем — «Скачать и установить».

Для Андроид

Теперь рассмотрим, что делать тем, кто пишет «Не могу зайти в Инстаграм через Android?» эта инструкция будет очень сложной, ведь у «Андрюхи» много разных снарядов.

Возьмем для примера Xiaomi:

1. Проверка памяти. Оперативность здесь можно увидеть непосредственно в обработке задачи.
   
2. Если этого нет, не страшно — вы сразу заметите нехватку оперативной памяти. Общая память видна в разделе «Хранилище». Он находится в настройках, в категории «Система и устройство».
   
3. Для обновления до Android самый универсальный вариант — зайти в Play Market, найти Instagram. Если есть кнопка «Обновить», нажмите ее. Если нет, то у нас все в порядке.
   
4. Так что ничего не помогло. Что делать? Переустановите. На Android есть другая реализация этой функции. Чаще всего это простое перетаскивание иконки в специальное поле. Для перетаскивания необходимо некоторое время удерживать касание нужного приложения.
   
5. Когда речь идет об Android, вопрос обновления ОС практически не имеет значения. Проблемы появляются только если у вас Android 4 и ниже. Если вы один из них, сожгите свой телефон и в конечном итоге купите новый. Долой 2010, уже 2019. Новая модель, и никаких вопросов типа «Почему крашится Инстаграм?».

Вылетает Инстаграм при запуске

На iPhone и Android Инстаграм вылетает при запуске, когда приложению не хватает свободной памяти для стабильной работы.

Что делать?

Очистите память, закрыв все фоновые приложения и перезапустив Instagram.

Читайте также: Как скрыть все личные данные на Реалми в 2023

Как устранить «Неизвестную ошибку сети»

Пользователи часто обращаются в службу технической поддержки из-за ошибки «Неизвестная ошибка сети». Их просто выкидывают из приложений без возможности повторного входа. Чтобы решить проблему, вам необходимо войти в браузерную версию своей учетной записи. Важный момент: компьютер должен быть подключен к тому же роутеру, на который вы зашли со смартфона и не смогли.

Если на экране появилось уведомление «Невозможно получить доступ к сайту», необходимо перезагрузить роутер. Необходимо на некоторое время (от 20 секунд до 1 минуты) отключить питание роутера, а затем снова включить его. Затем мы пытаемся снова получить доступ к нашему сайту.

Но что делать, если после «вылета» пройти авторизацию не получается? А после ввода ввода появляется уже знакомое сообщение «Неизвестная ошибка сети»? При этом с компьютера получается зайти в свой аккаунт и посмотреть ленту. Чтобы понять, почему вылетает Инстаграм на iPhone и что делать в такой ситуации, нужно зайти через поисковик телефона на сайт https://2ip.ru/. Здесь смотрим, какой населенный пункт показывает сервис, устанавливает текущий часовой пояс.

На смартфоне зайдите в раздел «Настройки» и отключите автоматическую запись времени. После этого установите время вручную, перезагрузите устройство и проверьте правильность установки времени и даты. Часто, если эти шаги выполняются правильно, сообщение о неизвестной сетевой ошибке исчезает. Если ни один из описанных нами способов не помог, можно попробовать обратиться в службу поддержки. В жалобе необходимо подробно описать суть проблемы, чтобы сотрудникам не приходилось задавать лишние вопросы.

Мы обнаружили, что существует несколько способов решения проблемы, почему Instagram выходит из строя. Не нужно сразу начинать паниковать, ведь в большинстве ситуаций ее можно решить самостоятельно и в несколько кликов. Самое главное – правильная последовательность выполнения наших рекомендаций. Если один метод не помог, попробуйте следующий. Мы уверены, что вы сможете исправить ошибку в приложении, не обращаясь в техподдержку.

Вылетает Инстаграм при смене аккаунта

Причиной может быть одновременное одобрение с разных гаджетов. Попробуйте исправить ошибку, выйдя из своей учетной записи с компьютера и планшета. Если это не помогло, вам следует обратиться в техподдержку и сказать, что ваш аккаунт взломан.

Полезные советы и выводы

• Обновите операционную систему вашего устройства, чтобы использовать последнюю версию Instagram.
• Попробуйте использовать VPN, если ваша операционная система устарела, но вы все равно хотите использовать приложение.
• Если ваша учетная запись заблокирована, купите новую, поскольку другого способа использовать заблокированную учетную запись нет.
• Если приложение по-прежнему не работает, обратитесь в службу поддержки Instagram.
• Не следует устанавливать на свое устройство ненадежное программное обеспечение, так как это может вызвать сбои в работе Инстаграм.

Что делать, если произошел «вылет» при размещении публикаций или stories

Причин, по которым Инстаграм «выкидывает» при загрузке постов, несколько: это системная ошибка и недостаточная производительность. Пользователи сталкиваются с этой ошибкой, когда возникают проблемы на сервере обработки фотографий.

Для проверки текущей загрузки и получения отчета об ошибке рекомендуем воспользоваться сервисом https://downdetector.ru/. Он также предоставляет информацию о том, сколько других пользователей испытывают проблемы с подключением.

Ошибка возникает и потому, что пользователь активировал запрет на подключение к камере. Или из-за проблем с доступом к сети. Чтобы определить природу проблемы, переключитесь на другую точку доступа, перезагрузите устройство и проверьте скорость текущего источника.

Если Instagram дает сбой на iPhone при публикации историй, это может быть техническая ошибка. Вам необходимо перезагрузить телефон или отключить инструмент в разделе настроек, нажав кнопку «Стоп».

Причина 4: Устаревшая версия ОС

Актуальность операционной системы устройства напрямую влияет на производительность сторонних приложений. Если для вашего смартфона доступны обновления, обязательно установите их.

Как сделать так, чтобы Инстаграм не «вылетал»: ТОП-5 способов

Ошибка «вылета» из социальной сети может возникнуть в процессе загрузки фото или видео, прямых трансляций и даже при запуске инструмента. Время и место сбоя зависит от сбоя сервера или внутренних проблем устройства. Чтобы решить проблему, мы рекомендуем использовать один из следующих методов.

1. Переустановка клиента или его обновление до последней версии

Самый действенный метод остановить «сквозняк» из инсты – это обновление. Если у пользователя возникает вопрос, почему вылетает Инстаграм на iPhone, нужно зайти в официальный магазин программного обеспечения App Store. Свайпом вправо по экрану перейдите в раздел «Мои игры и приложения». Найдите Instagram в списке и обновите его, если доступна новая версия. На Андроиде все делаем так же, только в Плей Маркете.

Если обновлений нет, зайдите в настройки смартфона и удалите инсту вместе с кэшем приложения. Вы также можете удалить программу, зажав палец на значке (на рабочем столе) и переместив его в корзину. После этого снова загрузите хост образа. Проблема должна исчезнуть, так как уход из соцсети может быть спровоцирован слишком большим кэшем в программе.

2. Очистка кэша без удаления приложения

Кэш представляет собой виртуальный диск. Он предназначен для хранения всех временных файлов, данных программы и часто используемых команд. Поэтому причина сбоя Инстаграма может заключаться именно в этом. Если кэш периодически не очищать, устройство начинает работать нестабильно и из-за этого скачанные утилиты «тормозят.

Чтобы очистить кэш, зайдите в «Настройки», выберите «Память», прокрутите вниз до соответствующей строки. Нажмите на него и подтвердите действие, нажав кнопку «ОК». Вы также можете сделать это с помощью стороннего инструмента очистки — CCleaner или аналогичного.

Важный момент: этот способ не подходит владельцам iPhone. Если вы выполните эти действия на iOS, будет очищен только кеш приложений по умолчанию, а оперативная память Insta останется прежней. Инстаграммер, у которого есть iPhone, может просто удалить и переустановить программное обеспечение.

3. «Откат» Instagram к более ранней версии

Еще одна причина, по которой Instagram вылетает на iPhone 6, — автоматическое обновление программного обеспечения до последней версии. Чтобы это исправить, пользователи «откатывают» программу до более ранней версии. Для этого удалите Инстаграм со своего устройства, зайдите в браузер, вбейте в поле поиска запрос «instagram.apk». Переходим по одной из первых ссылок в списке вопросов и следим за дальнейшими звонками.

4. Нажатие клавиши «Помощь со входом в приложение»

В некоторых ситуациях проблему не решить ни обновлением, ни загрузкой предыдущей версии социальной сети. Есть и другой способ – это кнопка «Помощь со входом», расположенная на странице регистрации/авторизации. Вы можете использовать его, когда Инстаграм «выкинул» его из приложения и не дает дать добро на вход.

Так что если Инстаграм выходит из строя на iPhone или Android, нажимаем эту клавишу и авторизуемся. Система должна автоматически перевести вас в ваш аккаунт. Прочитав отзывы пользователей, мы пришли к выводу, что владельцы продуктов Apple чаще сталкиваются с сбоями в работе Instagram, чем владельцы продуктов Android. Это вызвано:

• ошибки программного обеспечения, решение которых возложено на разработчиков;
• недостаточно аппаратной оперативной памяти: одно из основных требований новых версий фотохостинга — более 1 ГБ оперативной памяти устройства.

Разработчикам дается от 7 до 14 дней на устранение всех допущенных ошибок. Поэтому ничего не остается, как немного подождать.

5. Отключение и повторное включение к интернету

Пятый способ из нашей подборки не так эффективен, как предыдущие. Но некоторые пользователи утверждают, что с его помощью им удалось решить проблему. Чтобы не задаваться вопросом, почему его «выкидывают» из Инстаграма, нужно отключиться от сети. Затем в автономном режиме войдите в приложение или десктопную версию соцсети. После этого снова включаем интернет и пользуемся профилем в обычном режиме без ошибок.

Причина 5: Конфликт ПО (настроек)

Изменения в смартфоне могут повлиять на функциональность всех установленных приложений. Если вы знаете, какие изменения (приложения) могли привести к частым сбоям в работе Instagram, вам просто нужно их удалить. В случае, если вы не знаете причину, которая привела к сбоям в работе Инстаграма, вы можете попробовать выполнить полный сброс устройства.

Почему не заходит в Инстаграм

Если вы не можете получить доступ к Instagram, причина может быть в том, что на вашем телефоне установлены прокси-приложения или VPN. В этом случае рекомендуется настроить прямой доступ к Instagram или удалить подобные приложения с устройства. Также имеет смысл обновить или переустановить приложение Instagram. Ваша версия может быть несовместима с этой социальной сетью.

Что делать если выбрасывает из Инстаграм при входе?

Бывает, что как только вы заходите в свой аккаунт Инстаграм, пользователя тут же перебрасывает на рабочий стол. Данная ситуация не зависит от поколения iPhone, причина проблемы – программная ошибка. Если вы столкнулись с такой ситуацией, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Чистим ОП от другого ПО, а также работающего в фоне.
2. В приложении выберите функцию «Помощь при входе», которая находится под авторизацией.
3. Проверка подключения к Интернету. При вылете из приложения отключите интернет и затем перезагрузите телефон. Затем включите устройство и Интернет.

Если ни одно из представленных решений проблемы с Инстаграм вам не помогло, а другие программы работают нормально, есть вероятность, что произошла программная ошибка. Потом нужно откатиться к заводским настройкам.

Почему на новом телефоне не открывается Инстаграм

Если вы не можете открыть приложение Instagram на своем новом телефоне, причины могут быть разными. Например, на сервере приложений могут возникнуть технические проблемы, которые временно сделают приложение непригодным для использования. Также может быть, что ваш телефон не подключен к Интернету или ваше VPN-соединение не работает должным образом. Другая возможная причина – устаревшая версия операционной системы или браузера, а также отсутствие необходимых обновлений приложения. Наконец, переполнение буфера и неоптимальные настройки приложений также могут негативно влиять на производительность. Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить несколько шагов для устранения перечисленных причин и обновите приложение до последней версии.

Почему не могу зайти в Инстаграм, вылетает

Одна из наиболее распространенных проблем Instagram — сбой при попытке доступа к приложению. Это может быть связано с двумя причинами: сменой пароля или ошибкой приложения. Если ваша учетная запись была авторизована на другом устройстве и был изменен пароль, возможно, вы не сможете войти в систему при попытке авторизоваться в приложении на новом iPhone. В случае ошибки приложения рекомендуется дождаться выхода исправления разработчиками.

Как предотвратить вылет Инстаграма

Подводя небольшой итог, хочу сказать: для того, чтобы соцсеть работала нормально и вы не гуглили «не могу войти…» и «почему так получается…», нужно следить телефон. Следует регулярно обновлять Инсту, очищать память и скачивать обновления операционной системы. А все остальное необязательно и случается реже.

Так почему же возникают проблемы со входом? Чаще всего дело в самом устройстве. Недостаточно памяти, старая версия операционной системы или самого приложения – основные проблемы, следствием которых является постоянное выбрасывание из приложения. И гораздо реже дело в самом сервисе, который обновляется или просто глючит.

Вылетает при работе с масками

Иногда при использовании масок могут возникать ошибки. Есть несколько причин, почему это происходит:

• недостаточный объем оперативной памяти из-за того, что на смартфоне открыто множество программ;
• использование масок, несовместимых с устройством;
• медленный интернет.

Также возможно, что инста работает некорректно из-за того, что кэш давно не очищался.

Использование масок может вызвать большую нагрузку на ваш смартфон и привести к сбою приложения

Не работает после обновления

Некоторые считают, что регулярная загрузка обновлений защитит от сбоев. Однако иногда проблемы с Инстой появляются сразу после установки последней версии. В этом случае необходимо удалить и переустановить программу. Установка не занимает много времени, около 30-40 секунд.