- Проблемы с доступом к сети
- Завершаем процессы, связанные с Яндексом
- Обновление браузера
- Разгон системы
- Ошибки при установке
- Почему в Яндекс браузере не открываются страницы и как исправить
- Очистить файл hosts
- Зависание системы
- Восстановление реестра в Виндоус
- Очистка файлов hosts
- Конфликтные приложения
- Яндекс Браузер не запускается — что делать
- Вирусы на ПК
- Проблемы на сайте
- Алгоритм решения проблемы на телефоне
- Проблемы с конкретным сайтом
- Как исправить проблемы с запуском браузера
- Полностью перезагрузить Яндекс браузер
- Восстановить доступ к сайту
- Обновить версию браузера
- Что делать, если не открывается Яндекс браузер на ноутбуке или ПК из-за вирусов
- Освободить системные ресурсы
- Убрать конфликтные приложения
- Восстановить состояние реестра в Windows
- Переустановка веб-обозревателя от Яндекса
- Перегрузка процессора
- Зачистка файла hosts
- Большая загрузка ЦП: чистим другие процессы
- Запущенные процессы
- Проблемные расширения в Яндекс Браузере
- Проблема в системном реестре
- Антивирусы — зло или защита
- Файл hosts
- Чистим кэш DNS
- Решение проблемы на компьютере и ноутбуке
- Перезагрузка браузера
- Перезагрузка компьютера
- Проверка исправности сетевого подключения
- Проверка и завершение процессов в диспетчере задач
- Очистка старых файлов кэша
- Избыток включенных плагинов
- Конфликт с другими приложениями
- Обновление или переустановка браузера
- Вирусы на ПК
- Файл hosts
- Проблемы из за брандмауэра
- Проблемы из-за антивирусных программ
- Обновления софта
- Удаление старой версии программы
Проблемы с доступом к сети
Если соединение слабое или отсутствует, Яндекс браузер, как и в принципе любой другой браузер, не будет загружать страницы. Это может быть отдельная системная ошибка, ошибка линии, поврежденный кабель адаптера или неисправный маршрутизатор.
Попробуйте сначала открыть любые ресурсы в другом браузере. Если они откроются, то проблема в Яндекс. Если нет, то причина может крыться в отсутствии сети.
Затем перезагрузите модем или роутер: они могут зависнуть, особенно если он долгое время работал без перезагрузки. В большинстве случаев это решает проблему.
Если ничего не изменилось, позвоните поставщику услуг и выясните, в чем причина плохой связи, так как возникшие проблемы можно решить только с помощью IT-специалиста.
Завершаем процессы, связанные с Яндексом
Продолжаем исправлять ситуацию более простыми методами. На компьютере могут накапливаться процессы под названием Browser.exe. В этом случае необходимо закрыть их.
- 1. Запустите диспетчер задач.
- 2.Перейдите в блок «Детали».
- 3. Вы увидите, что в списке много процессов, связанных с Яндекс Браузером. Завершите их все кнопкой «Завершить задачу».
Обновление браузера
Как правило, Яндекс Браузер обновляется автоматически в фоновом режиме, то есть даже без ведома пользователя. Однако могут возникать и ошибки. Если у вас есть доступ к меню браузера, используйте следующий метод.
- 1. Нажмите на значок с тремя полосками.
- 2. Перейдите в раздел «Дополнительно».
- 3. Откройте пункт «О браузере».
- 4. Если есть кнопка «Обновить», нажмите ее.
- 5.Дождитесь установки обновления, затем перезапустите браузер.
Разгон системы
Почему не запускается Яндекс? Браузеры загружаются очень медленно, когда вы «разгоняете» операционную систему. Так называется процесс полной загрузки «Виндовс» после перезагрузки или включения ПК.
Как только на экране появится рабочий стол, пользователю приходится ждать. Всего 1-2 минуты. За это время операционная система загрузится.
Если пользователь поспешил и сразу нажал на иконку Яндекс.Браузера, ему придется дождаться разгона операционной системы. Сразу после этого браузер запустится и будет работать в обычном режиме.
Ошибки при установке
Перезапуск браузера помогает решить проблемы с тем, что браузеры очень часто отказываются работать. Особенно, если проблема вызвана системной ошибкой.
Яндекс может не запуститься из-за некорректных обновлений ПО или ошибок инициализации. От таких ситуаций невозможно застраховаться. Они могут возникнуть совершенно случайно.
Что делать? Восстановление работоспособности браузера происходит после полного удаления соответствующей программы и повторной установки. Иногда процедуру приходится повторять несколько раз.
Почему в Яндекс браузере не открываются страницы и как исправить
Если сам Яндекс браузер работает, но страницы в нем перестали запускаться, стоит попробовать несколько других способов.
Очистить файл hosts
Файл хостов отвечает за расширение верхнего уровня, позволяющее перенаправлять определенные URL-адреса на выделенные IP-адреса. Если его изменить, пользователь не сможет получить доступ к некоторым веб-сайтам из-за неправильных инструкций. Вам следует проверить файл и удалить из него все ненужные настройки.
Алгоритм действий:
- Заходим на компьютер по пути C:WindowsSystem32driversetc.
- Дважды щелкните файл хоста и выберите «Блокнот», чтобы обработать файл.
- Проверяем, что в файле используются только необходимые настройки. Если есть какие-либо записи, влияющие на доступ к целевому веб-сайту, мы удаляем их и сохраняем файл.
Иногда встречаются записи о блокировке телеметрии Windows. Эти записи легко обнаружить, поскольку большинство из них блокируют доступ к веб-сайтам Microsoft. Нет необходимости их удалять.
Зависание системы
Яндекс браузер может не запуститься из-за выхода из строя одной или нескольких служб Windows из-за ошибки. Это вовсе не означает, что вам нужно быстро переустанавливать ОС. Достаточно перезагрузить компьютер. В принципе, перезагрузка решает большинство проблем в компьютере.
Если ситуация не разрешилась, переходите к следующей инструкции.
Восстановление реестра в Виндоус
Без помощи приложений невозможно проверить, насколько правильно работают все настройки реестра, поскольку эта часть содержит слишком много данных. Чтобы не терять много времени, следует скачать приложение CCleaner, которое поможет вам очистить реестр.
Установите программу, запустите ее и откройте вкладку «Реестр». Запустите средство устранения неполадок и нажмите кнопку «Исправить выбранное». При необходимости подтвердите создание резервной копии и нажмите «Исправить отмеченное». Подождите завершения процесса. После этого нужно снова открыть браузер, он должен работать как надо.
Очистка файлов hosts
Эти файлы позволяют переходить от URL-адресов к необходимым IP-адресам. Пользователь не сможет зайти по адресам с неверными инструкциями, если файл хостов будет изменен. Чтобы браузер заработал, необходимо проверить файл и удалить из него все неподходящие настройки. Программа AVZ поможет вам в этом. После его открытия необходимо выбрать пункт «Очистить файл Hosts».
Конфликтные приложения
Если Яндекс браузер не работает после того, как пользователь установил новую версию программы, подключил оборудование или обновил драйвера, то в программном обеспечении имеется конфликт. Есть приложения, с которыми браузер не может работать в обычном режиме. Ошибка может заключаться и в том, что брандмауэр признал браузер неисправной программой и заблокировал его.
Чтобы разрешить конфликты, вспомните, какие приложения или программы вы недавно загружали. Необходимо проверить именно те файлы, которые были установлены незадолго до того, как начались проблемы с браузером. Если все дело в устройстве, которое недавно подключалось, его нужно отключить. Если причина в неисправности программ или драйверов, их также необходимо отключить при использовании Яндекс Браузера.
Настройка брандмауэра:
- Нажмите кнопку «Пуск», в поле поиска введите «Брандмауэр», в раскрывающемся списке выберите «Брандмауэр Windows».
- В появившемся окне выберите пункт «Разрешить запуск программы через брандмауэр Windows».
- Вам нужно найти строку «Яндекс» и поставить галочки «Частный» и «Публичный».
- После того, как вы все сделали, нажмите на кнопку «ОК».
Яндекс Браузер не запускается — что делать
Проблема с браузером проявляется по-разному. Допустим, Яндекс вылетает на Андроиде при попытке запустить приложение. Прежде всего, в такой ситуации следует сделать следующее:
- очистите память телефона, освободите на внутреннем накопителе не менее 2-5 ГБ места;
- удалите все фоновые процессы из оперативной памяти и перезапустите приложение;
- очистите кеш яндекса.
Инструкцию по первым двум рекомендациям можно найти в тематическом материале, ссылки на который оставлены выше. А вот об очистке кэша Яндекса стоит поговорить здесь и сейчас:
- откройте настройки смартфона.
- Перейдите в «Приложения», а затем «Все приложения».
- Найдите Яндекс браузер.
- Нажмите кнопку «Удалить».
- Подтвердите очистку кэша.
Если возникают проблемы в обычной программе Яндекса, сделайте то же самое
Разве это не помогло? Затем удалите приложение и установите его заново, скачав Яндекс или Яндекс Браузер через Google Play или другой официальный источник. Дальше остается запустить программу и оценить ее работу.
Если приложение запускается, но страницы не открываются в Яндекс браузере, а на экране появляется сообщение «Что-то не загружается» или «Доступ в Интернет заблокирован», проверьте стабильность соединения, попробовав открыть любую другую программу для этого требуется подключение к сети.
Бывает, что приложение запускается, но страницы внутри не открываются даже при включенном интернете
Яндекс Браузер не открывается, а все остальные приложения работают как ни в чем не бывало? Возможно, программе заблокирован доступ в Интернет. Чтобы снять ограничения нужно:
- откройте настройки телефона.
- Найдите Яндекс в разделе приложений.
- Во вкладке «Сетевые подключения» установите флажки напротив «Мобильный Интернет» и «Wi-Fi.
Приложению необходимо предоставить разрешение на доступ в Интернет
Также при использовании приложений Яндекса старайтесь не активировать VPN, поскольку продукты компании могут быть заблокированы в стране выбранного сервера. Конечно, это маловероятно, но исключать подобное нельзя. Кроме того, вы можете сыграть наоборот, включив VPN на своем телефоне. Наконец, попробуйте переключиться с мобильных данных на Wi-Fi и наоборот.
Вирусы на ПК
Вредоносное ПО на компьютере или ноутбуке осуществляет свои коварные планы. Результатом их деятельности могут быть ошибки в различных программах, в том числе и в Яндекс Браузере. Программа просто не запустится.
В связи с этим важно иметь на устройстве установленный и обновленный антивирус. Если базы сигнатур постоянно обновляются, пользователь может путешествовать по Интернету, не опасаясь «подхватить» вирус.
Если Яндекс Браузер не отвечает, а простой перезапуск программы и ОС не помогает, запустите проверку всех жестких дисков. Желательно, чтобы это была полная проверка, чтобы исключить вирусы как причину и двигаться дальше.
Если файл заражен, программа попытается его «вылечить». Если попытка не удалась, удалите ее.
Рекомендуется регулярно проверять систему на наличие вирусов. Так вы защитите свой компьютер и инструменты от повреждений.
Проблемы на сайте
Яндекс почта не загружается? Ранее мы рассмотрели причины проблем с работой браузеров. Почему некоторые страницы время от времени не загружаются?
«Яндекс» (и любой другой интернет-ресурс) может не работать:
- если они попытаются взломать его;
- в случае проблем с работой интернет-соединения;
- если в браузере слишком много открытых вкладок;
- при большой нагрузке на процессор ПК;
- если операционная система заражена вирусами или шпионским ПО;
- во время технических работ;
- при большой нагрузке на конкретный сервис (происходит в «часы пик»).
Как показывает практика, достаточно немного подождать, а затем возобновить попытки работы с сайтом. Если ожидание не принесло результата, проверьте компьютер на наличие вирусов и отредактируйте файл hosts.
Алгоритм решения проблемы на телефоне
Причин, по которым не работает Яндекс.браузер на телефоне, несколько. Но решений гораздо меньше. Если у вас есть доступ к браузеру, запустите его, зайдите в настройки, отключите все расширения и очистите историю и кеш.
Если это не помогло, полностью удалите браузер на телефоне и установите его заново. Выбора из привычных методов решения больше нет. Если проблема не только в этом приложении, возможно, проблема в самой системе. Тогда нужно сбросить телефон к заводским настройкам и все переустановить.
Проблемы с конкретным сайтом
Бывает, пользователь хочет открыть страницу, страница начинает открываться, а вас все время выкидывают. Причина в том, что этот сайт не может быть открыт в вашем регионе. С этим ничего нельзя поделать. Можно просто попробовать установить VPN и попробовать открыть нужную страницу еще раз.
Как исправить проблемы с запуском браузера
Когда не запускается Яндекс браузер на компьютере, первым делом нужно попытаться исправить случайные сбои. Их решить проще всего. Также рекомендуем проверить, что причина действительно кроется в системе, а не в технических работах на сервере или на стороне поставщика. Здесь мы начинаем восстановление браузера. Дальше переходим к точечным методам отладки.
Полностью перезагрузить Яндекс браузер
Довольно часто причиной проблемы является ошибка в расширениях. Они продолжают работать в системе даже после закрытия браузера от Яндекс. В случае конфликта или системной ошибки сам браузер не активируется из-за дополнений. Закрытие всех процессов Яндекса и перезапуск браузера должны помочь решить проблему.
Что делать, если не загружается Яндекс браузер:
- Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del и выберите «Диспетчер задач».
- Нажмите кнопку «Подробнее», чтобы открыть полный список процессов (если это еще не сделано).
- Найдите и нажмите процессы под названием Яндекс.
- Кнопкой Del на клавиатуре закрываем все процессы данного производителя.
- Дважды щелкните ярлык браузера.
Возможно теперь яндекс браузер будет работать без проблем.
Восстановить доступ к сайту
Этот метод разделен на две ветви в зависимости от причины ошибки. Если проблемы возникают на конкретном сайте, мы мало что можем сделать. Единственный вариант – включить VPN-расширение и попробовать еще раз зайти на онлайн-ресурс.
В случае проблем с Интернетом мы можем:
- Запустите отладку. Инструмент легко найти, щелкнув правой кнопкой мыши по значку подключения к Интернету в правом нижнем углу;
- Проверьте состояние сети у провайдера. Оператор горячей линии может предоставить актуальную информацию о состоянии интернет-канала;
- Сбросьте настройки маршрутизатора Wi-Fi. Роутер довольно часто подвержен ошибкам. Сброс одной кнопкой обычно решает проблему. Нужная кнопка обычно находится на задней стороне крышки роутера.
Обновить версию браузера
Если Яндекс браузер по-прежнему не загружается, рекомендуем просто обновить его. Возможно, оно слишком устарело и не может работать в этой операционной системе. Ошибка часто встречается у пользователей, которые недавно обновили Windows до «десятки».
Как обновить:
- Заходим на официальный сайт и скачиваем актуальную версию браузера.
- Запускаем процесс установки. Установщик автоматически добавит в систему необходимые файлы.
После установки обновления браузер должен запуститься.
Что делать, если не открывается Яндекс браузер на ноутбуке или ПК из-за вирусов
Вирусы безжалостно атакуют все устройства с операционными системами. Они встречаются на ноутбуке, компьютере и планшете, и из-за них относительно часто не работает Яндекс браузер. Вирусная активность приводит к повреждению или заражению различных файлов в системе. Иногда нарушения работы проявляются и в браузере от Яндекс.
Сканирование системы и переустановка браузера помогут решить проблему. В качестве антивирусного сканера мы можем использовать Bitdefender, Kaspersky, Avast, ESET NOD32, Avira или другой хороший антивирус. Основная задача сейчас — удалить вирус из системы. Установить браузер больше не составляет труда. Остается только скачать файл и запустить его.
Освободить системные ресурсы
Еще одной распространенной причиной того, почему не запускается Яндекс браузер на компьютере, является нехватка системных ресурсов. Нехватка ресурсов может возникнуть на компьютерах с разными аппаратными возможностями, так как все зависит от нагрузки на устройство. Мы рекомендуем вам освободить оперативную память во время запуска и снять нагрузку с процессора.
Как удалить ресурсоемкие фоновые приложения, если Яндекс браузер перестал запускаться:
- Щелкните правой кнопкой мыши по «Панели задач» (нижняя строка) и выберите «Диспетчер задач».
- На вкладке «Процессы» щелкните столбец «Память».
- Выбираем процессы, которые потребляют больше всего оперативной памяти, и удаляем их кнопкой Del.
Важно! Мы не рекомендуем удалять неизвестные задачи. На вкладке находится множество системных задач, после удаления которых Windows не сможет нормально функционировать. Лучше удалять из приложений только те процессы, которые не влияют на работу системы.
Убрать конфликтные приложения
Если Яндекс браузер перестает работать после установки программы, оборудования или обновления драйверов, причина тому – конфликт. Браузер может некорректно работать с некоторыми программами. По-прежнему существует риск того, что брандмауэр неправильно распознал браузер и заблокировал его.
устранить конфликты сравнительно сложно. Вам необходимо запомнить и сравнить время загрузки приложения и период возникновения ошибки. Вам необходимо вспомнить программу или устройство, которое было установлено незадолго до того, как начались проблемы с Яндекс браузером. Если виновником является устройство, рекомендуем отключить его на время работы браузера. В случае сбоев в работе программ или драйверов, лучше отключить их на время всего использования браузера. Метод описан в предыдущей главе.
Как настроить брандмауэр:
- Нажмите кнопку «Пуск», найдите «Брандмауэр» и выберите «Брандмауэр Windows».
- Нажмите на пункт «Разрешение на взаимодействие с приложением…».
- Находим строку «Яндекс» и ставим в ней галочки в графах «Частный» и «Публичный».
- Нажимаем «ОК».
Восстановить состояние реестра в Windows
Вы не можете вручную проверить правильность всех параметров реестра, поскольку этот ключ слишком велик. Чтобы не терять время, мы рекомендуем использовать специальные инструменты для восстановления реестра. Одной из таких программ является CCleaner.
Чтобы восстановить реестр:
- Загрузите приложение CCleaner.
- Запустите инструмент и перейдите на вкладку «Реестр».
- Нажмите на кнопку «Поиск проблем».
- Нажмите на активный пункт «Исправить выбранное».
- Программа предлагает создать резервную копию. Лучше согласиться.
- Нажмите «Исправить отметку» и закройте программу.
Переустановка веб-обозревателя от Яндекса
Если на вашем компьютере не запускается Яндекс браузер и ничего из вышеперечисленного не помогло, имеет смысл переустановить браузер. Это действие исправит большинство сбоев. Правда, в первую очередь необходимо позаботиться о безопасности данных. Мы рекомендуем вам включить синхронизацию в вашем браузере перед его переустановкой.
Чтобы переустановить браузер:
- Вводим в поиск Windows (левый нижний угол) «Панель управления» и выбираем соответствующий пункт.
- Затем перейдите в раздел «Программы и возможности».
- Находим «Яндекс» и нажимаем кнопку «Удалить».
- Снова нажмите «Удалить» и «Удалить браузер». Во втором окне с уведомлением стоит активировать пункт «Удалить настройки браузера…».
- Загрузите браузер с сайта и запустите установку.
Перегрузка процессора
Почему не загружается Яндекс? В некоторых случаях пользователи сталкиваются с серьезной перегрузкой ОС. Это приводит к зависанию приложений и замедлению работы Windows».
Если пользователь подозревает перегрузку процессора, ему рекомендуется:
- закрыть ряд дополнительных и ненужных программ (особенно работающих в фоновом режиме);
- отключить антивирус;
- отключите все «серьезные» программы (те, которые отнимают много ресурсов ПК).
Только после этого можно возобновить попытки работы с браузером. Обычно работоспособность соответствующего приложения восстанавливается при разгрузке процессора ПК.
Зачистка файла hosts
Главная страница Яндекса и других сайтов может не открываться из-за изменений в системных файлах Windows. Такая ситуация обычно возникает при заражении ПК вирусом.
Настроить браузер вам поможет инструкция следующего типа:
- Перейдите в C:/Windows/System32/drivers/etc.
- откройте файл хостов с помощью Блокнота».
- Удалите все, что было написано в соответствующем документе.
- Сохранить изменения.
Теперь вы можете перезагрузить операционную систему и снова попробовать работать с браузером и ранее отключенными сайтами.
Большая загрузка ЦП: чистим другие процессы
Почему яндекс браузер не открывает страницы, а если и открывает, то через длительный промежуток времени? Что следует делать в этом случае?
Скорее всего, ваша оперативная память перегружена множеством ненужных процессов. Каждая активная программа использует необходимое ей количество системных ресурсов. Если ресурсов мало, компьютер или ноутбук начинает зависать.
В такой ситуации нужно разгрузить систему, закрыв ненужные процессы.
- Нажмите комбинацию Ctrl+Alt+Delete. Запускаем Диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку «Процессы». Ниже вы можете увидеть, какой процент от общего количества ресурсов используется сейчас.
- Если загрузка больше 85%, завершите ненужные процессы и закройте ненужные программы во вкладке «Приложения».
Запущенные процессы
Почему не загружается Яндекс? Иногда программы работают в фоновом режиме. Точнее, их процессы отображаются в диспетчере задач, но никаких изменений на экране не наблюдается.
Для запуска программы необходимо завершить все «фоновые процессы» выбранного инструмента. В нашем случае это Яндекс».
Алгоритм действий будет следующим:
- Нажмите Ctrl+Alt+Del.
- Выберите пункт меню «Диспетчер задач».
- откройте вкладку «Процессы».
- Выделите все строки, отвечающие за работу «Яндекса».
- Нажмите кнопку «Готово».
Далее вам необходимо принять необратимость процедуры и ознакомиться с информацией о вероятности ошибок в работе операционной системы. Сделано. Дополнительные процессы отключены. Теперь вы можете просто запустить браузер и немного подождать.
Проблемные расширения в Яндекс Браузере
Причина, по которой не открывается интернет-страница, зачастую кроется в ошибке в расширениях. Чтобы исправить эту ошибку, достаточно будет удалить все недавно установленные расширения и перезапустить браузер. Для этого действуйте следующим образом:
- Сначала откройте диспетчер задач. Используйте комбинацию «Ctrl-Alt-Del».
- Когда откроется клерк, нужно нажать на кнопку «Подробнее» — это поможет открыть все процессы.
- Из открывшегося списка нужно нажать на процесс под названием «Яндекс».
- Нажмите кнопку «Поделиться», чтобы закрыть все процессы браузера.
- Дважды щелкните левой кнопкой мыши по ярлыку Яндекс Браузера.
После этих действий может сработать, если произошла указанная ошибка.
Проблема в системном реестре
Почему до сих пор не открывается Яндекс браузер? Файл системного реестра может быть заражен. Давайте проверим, произошло ли изменение.
- Зажмите на клавиатуре комбинацию Win+R.
- В строке «Выполнить» введите команду «regedit» и нажмите «ОК.
- Нажмите «Да».
- Перейдите в раздел «Редактировать», затем выберите «Найти».
- Введите «AppInit_DLLs» и нажмите кнопку «Найти далее».
- Если поиск обнаружит файл или файлы, дважды щелкните их, чтобы открыть их один за другим. В блоке «Значение» удалите все.
- Теперь вам необходимо перезагрузить компьютер.
Поиск необходимо осуществлять по всему реестру, в левой части окна должна быть активна ветка «Компьютер».
Антивирусы — зло или защита
Почему не загружается Яндекс? В некоторых случаях подобная проблема возникает из-за антивируса.
Дело в том, что программное обеспечение для защиты операционной системы иногда блокирует браузеры. Чтобы исправить ситуацию, достаточно отключить антивирус. Например, на несколько минут. После запуска браузера вы можете возобновить работу антивирусной программы.
Важно: Некоторые антивирусные программы позволяют добавлять программное обеспечение в исключения. Соответствующий пункт меню находится в разделе «Настройки». Это позволяет разблокировать заблокированные программы и инструменты.
Файл hosts
Файл хостов также можно изменить. Итак, давайте проверим это.
- Скопируйте путь к Проводнику: C:WindowsSystem32driversetc. Запускаем хосты через Нотисблокк.
- Открывшееся окно будет содержать набор символов, латинские буквы и цифры. Без сожаления удаляем строки, написанные после ::1 localhost. Если его там нет, удалите строки после 127.0.0.1 localhost.
Сохраняем только что внесенные в файл изменения и перезагружаем устройство. Затем проверьте, загрузится ли браузер после процедуры.
Часто опасные записи спрятаны внизу файла. В этом случае они отделяются от основных линий. В связи с этим вам необходимо прокрутить текст до конца.
Чистим кэш DNS
Процедура, которая будет описана ниже, очень полезна: она поможет вам избавиться от списка статических маршрутов. Из-за их избытка не загружается и Яндекс Браузер.
- 1.Откройте окно «Выполнить» и введите команду «cmd». Нажмите «ОК» или «Ввод» на клавиатуре.
- 2. Введите в окне «route -f» и нажмите Enter:
- 3. Затем введите команду «ipconfig/flushdns» и также нажмите Enter:
- 4.Теперь вы можете проверить, открываются ли страницы в браузере. Скорее всего, при его включении браузер будет работать в правильном режиме.
Если страницы не запускаются, перейдите к следующему решению.
Читайте также: Почему вылетают приложения на Android: 7 причин
Решение проблемы на компьютере и ноутбуке
Если Яндекс.браузер не отвечает, решение проблемы будет зависеть от того, какая ошибка произошла. Перечислим методы от простого к сложному. Если у вас есть представление о том, что стало причиной этого, например, недавняя установка новых программ, антивирус или странное поведение компьютера, то переходите прямо к нужному пункту. Если предположение оказалось неверным, то пройдитесь по списку и попробуйте исправить его другим способом.
Перезагрузка браузера
Если Яндекс не загружается, следует сначала попробовать перезапустить только его. Проблема могла возникнуть в программе. Если проблема была локальной, чистый запуск браузера должен устранить причину. Для этого из самой системы необходимо запустить диспетчер задач. Вызывается комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Esc.
Когда откроется окно, нажмите стрелку «Подробнее» и перейдите на вкладку «Подробности» или «Процессы», в зависимости от версии вашей операционной системы. Здесь вы найдете все процессы, связанные с Яндекс. Обычно они называются «браузер», выбирают каждый по очереди и завершают их.
Это делается с помощью кнопки ниже, она называется «Завершить задачу» или «Завершить процесс». После этого снова запустите программу с ярлыка на рабочем столе.
Перезагрузка компьютера
Если первый шаг не помог, а Яндекс.Браузер по-прежнему не запускается, попробуйте перезагрузить компьютер или телефон. Для этого нажмите «Пуск», затем на значок выключения и выберите «Перезагрузить». Стоит именно так поступить, а не использовать выключение с последующим включением. Также не выключайте гаджет, зажав кнопку питания.
После активации сразу попробуйте запустить Яндекс. Если сработало, значит, произошла какая-то ошибка в системных процессах. Если ошибка возникает регулярно, стоит проверить систему на наличие сбоев и вирусов. Если это происходит через некоторое время после запуска Windows, причина в процессе, который подключается позже. В этом случае стоит отключить все ненужные приложения и несистемные службы.
Проверка исправности сетевого подключения
Если Яндекс.Браузер запускается сам, но сайт или страницы не открываются, следует проверить подключение к Интернету. То же самое касается и установки программы. Он скачивает данные из интернета, а если его нет, то может просто зависнуть или выдать ошибку. Для проверки лучше использовать любой другой браузер, например, встроенный в систему, если других нет.
откройте его и зайдите на любой сайт. Лучше использовать крупные порталы, такие как Google и Mail. Если все загружено, то это не проблема. Часто в этом месте приходит сообщение от поставщика об отсутствии денег на счету. Компьютер показывает, что соединение есть, но подключиться через него не получается.
Проверка и завершение процессов в диспетчере задач
Проверить и отключить другие программы стоит в нескольких случаях. Если вы считаете, что программа блокирует ваш браузер и если у вас слабый компьютер. Нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Esc, перед вами откроется диспетчер задач. В Windows 10 производительность можно посмотреть на соответствующей вкладке. В Windows 7 и 8 он тоже есть, хотя выглядит по-другому. Если загрузка 100%, компьютеру не хватает ресурсов.
Перейдите на вкладку «Процессы» и заполните там все, что не относится к системе или браузеру. Выберите нужный процессор и нажмите «Завершить задачу» или «Выход».
Затем зайдите в автозагрузку и отключите все программы, не относящиеся к системе. В семерке, чтобы попасть сюда, нужно нажать на «Пуск» и в нижней строке набрать «msconfig».
Очистка старых файлов кэша
Яндекс браузер может выдавать ошибки из-за того, что были повреждены файлы кэша. Это может быть связано с ошибкой данных или неправильным завершением. Самостоятельно чистить не рекомендуется, лучше использовать программы CCleaner или Advanced SystemCare Free. Запустите с их помощью полное сканирование вашего компьютера и исправьте все найденные ошибки. Если это невозможно, перейдите на системный диск и пройдите по пути AppData — Локальные — Яндекс — ЯндексБраузер — UserData — Стандартные — Кэш. Удалите содержимое последней папки.
Избыток включенных плагинов
Если установлено много плагинов или расширений, они могут конфликтовать друг с другом. В этом случае некоторые сайты могут не открыться. Или постоянно будут вылетать ошибки. Откройте меню настроек, нажав на три полоски вверху, и выберите «Дополнения».
На открывшейся странице поверните все в положение «Выкл.», а еще лучше удалите их полностью. После того, как все заработает, активируйте или устанавливайте по одному и посмотрите, в чем проблема.
Конфликт с другими приложениями
Вы должны были закрыть все сторонние приложения на одном из предыдущих шагов. У Яндекса есть возможность посмотреть, какие программы он считает мешающими работе. Для этого введите в адресную строку браузер://конфликты. Обычно там пусто, но если что-то есть, то такие программы при этом запускаться не должны, и возможно их придется удалить.
Обновление или переустановка браузера
Если браузер по-прежнему не загружается, его можно обновить или переустановить. Первый способ доступен тем, у кого включен и работает браузер. Откройте его и перейдите в настройки, нажав на три контакта вверху. Выберите «Дополнительно», затем «О браузере», в открывшемся окне нажмите «Обновить» и дождитесь завершения загрузки.
Во втором случае необходимо удалить программу. Нажмите на «Пуск» и перейдите в панель управления. Найдите раздел с удалением программ и приложений, зайдите в него, выберите там Яндекс.Браузер и нажмите «удалить». Вас спросят, хотите ли вы сохранить настройки. В идеале их следует удалить, но можно попробовать и сохранить. Затем скачайте установочный файл через другой браузер и запустите его.
Вирусы на ПК
Браузер не может включиться из-за заражения системы вирусом. Есть несколько способов решить эту проблему, в зависимости от того, насколько плоха ситуация. Если платного антивируса нет, попробуйте сначала скачать Dr.Web CureIt! и вредоносные байты. Просканируйте ими свой компьютер и удалите все зараженные файлы.
Это поможет только в том случае, если не накопилось критическое количество вирусов, влияющих на работу операционной системы. Если все плохо, нужна длительная и кропотливая чистка с восстановлением поврежденных файлов, либо полная переустановка системы.
Файл hosts
Проблема может возникнуть из-за того, что вирусы переписали файл хостов и перепутали там адреса и ссылки. Самостоятельно копать не стоит. Загрузите программу AVZ и выберите «Очистить файл Hosts»
Если проблема была в этом, страницы должны загрузиться сейчас.
Проблемы из за брандмауэра
Брандмауэр часто встроен в антивирус, но как с этим бороться, мы расскажем в следующем разделе. Для начала следует отключить встроенный в систему фаервол, поскольку он также может блокировать работу программ и передачу интернет-трафика. В разных системах он отключается по-разному, но обычно достаточно в начале написать «брандмауэр», и нужная программа отображается. Откройте его и отключите все возможные элементы, а затем перезагрузите компьютер. Если он стал причиной ошибок, то работа восстановится.
Проблемы из-за антивирусных программ
Практически во всех антивирусах есть встроенные фаерволлы. Настройки у каждого из них разные, кроме того, существует большое количество типов. И не только фаерволы могут блокировать работу, но и антивирусы блокируют даже файлы, которые кажутся им подозрительными.
Чтобы проверить, блокирует ли антивирус Яндекс.Браузер, временно отключите все элементы защиты. Нажмите стрелку вверх рядом с часами и найдите значок антивируса. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить», «Отключить все экраны» или «Выйти». Подтвердите действие. При необходимости выберите время отключения. Если браузер теперь запускается, вот причина. Вам нужно поискать настройки конкретной версии антивируса и добавить туда Яндекс в исключения.
Обновления софта
Яндекс не загружается? Что делать? Алгоритм действий будет напрямую зависеть от причины ошибки.
Браузер может не запуститься из-за автоматической загрузки обновлений. После завершения инициализации новой версии программного обеспечения оно будет работать нормально.
Обычно пользователям предлагается автоматически загрузить обновления браузера. При желании вы можете отключить автоматическое обновление в настройках браузера, но делать это не рекомендуется.
Удаление старой версии программы
Если в любом случае Яндекс отказывается включаться и нормально работать, то нужно перейти к последнему способу. Однако прежде чем это сделать, попробуйте удалить всю информацию из программы или хотя бы очистить кеш. Часто браузер не работает из-за переполнения кеша. Особенно это актуально, если кэш не очищался давно или вообще с момента установки. Регулярная очистка – залог стабильной работы в Яндекс браузере.
Очистка кэша не помогла? Перейдем к пошаговой инструкции по переустановке. Дело в том, что Яндекс постоянно создает новые файлы, скачивает дополнительные обновления и меняет их структуру. Это происходит без ведома пользователя, так как в этом браузере есть функция автоматического обновления, которую, кстати, нельзя отключить.
Если во время обновления произошла ошибка, файлы могут быть повреждены. Отсюда и неисправность: не открываются вкладки, программа не отвечает и т д. Повреждение файлов также может быть вызвано вирусами, поэтому не поленитесь запустить антивирусную проверку. Мы говорили об этом выше.
- 1. Запустите панель управления через Пуск. Это будет правая колонка в меню.
- 2. Откройте окно «Программы и компоненты». Вы также можете ввести название этого окна в поле поиска в «Пуске», чтобы не переходить в панель управления.
- 3.Найдите Яндекс. Нажмите на «Удалить» вверху или на опцию в контекстном меню, которое можно вызвать как обычно правой кнопкой мыши.
Стандартный метод удаления не предполагает удаления оставшихся файлов программы, например записей реестра. Если вы хотите от них избавиться, воспользуйтесь специальным ПО для удаления программ, например CCleaner. Также можно удалить ненужные файлы вручную, но новичкам это не рекомендуется.