Способ 1: Обновление версии ОС
Наиболее распространенной причиной проблем с обновлением приложений на устройстве Android является устаревшая версия самой операционной системы. Возможно, у вас отключена автоматическая установка. Проверьте работоспособность функции через стандартные функции:
- Через «Настройки» перейдите в раздел «Об устройстве».
- Найдите раздел с информацией о версии операционной системы и выберите его. Может начаться автоматический поиск обновлений, и в случае их обнаружения вам будет предложено их загрузить и установить.
В некоторых версиях Android можно настроить параметры автоматического обновления. В нашем случае вам нужно нажать три точки и выбрать правильный пункт. Если вы хотите включить эту функцию, выберите один или оба способа загрузки – через мобильные данные или Wi-Fi.
↑ Функционал
Для первичного доступа к приложению необходима карта Сбербанка или настроить логин в Сбербанк Онлайн. Для входа используйте пятизначный код. У пользователя есть возможность настроить вход по распознаванию лица или отпечатку пальца, что зависит от особенностей смартфона и операционной системы. Основные компоненты приложения: главный экран, профиль, поле поиска и нижняя панель (отсюда легко перейти на главную страницу, можно перейти в разделы «Платежи», «Экономия» или «История»).
Главный экран — это ядро управления приложением. Здесь видна вся информация о финансах пользователя, сразу размещаются ссылки на другие сервисы и разделы.
Здесь сосредоточены следующие разделы и опции: Поле поиска, Профиль, Уведомления, Каталог, Быстрое меню, Курс обмена, Актуальные, Оплата по QR-коду, Кошелек, Финансовый анализ, Общие средства, СберТакк, Детская карта, Курс обмена, Диалоги, Безопасность, Кредиты, Страхование, Услуги, Рекомендуем, Офисы и банкоматы.
Итак, здесь есть почти все, что вам нужно. С помощью кнопки «Платежи» вы можете перейти в одноименный раздел и с помощью поля поиска найти нужную вам организацию по названию или ИНН. Справа вы увидите пару рабочих кнопок – «Доступ ко всем услугам» и «Оплата через СПБ».
Здесь они осуществляют переводы между своими счетами. Вы можете отправить деньги кому-то другому — по номеру телефона, банковскому счету, карте (или по указанным реквизитам, QR-коду и даже за пределы страны).
Оплачена мобильная связь и детский сад, оплачены штрафы ГИБДД, оплачены налоги и пошлины, деньги на ЖКХ и другие счета.
По такому же принципу работают следующие сервисы:
- Автоматические выплаты;
- Переводы через СБП;
- Тарифы и лимиты;
- Операционные шаблоны;
- Попросите денег;
- Благотворительность;
- Соберите деньги.
Самые популярные советы — это, например, переводы без комиссии, возврат ошибочного перевода, информация об оплате.
Что изменилось в 2022 — 2023 годах
Многие знают, что в этом году в Сбербанк Онлайн произошли изменения и у нескольких банков отозваны сертификаты на подключение к интернету. Эти организации перешли на российские аналоги протоколов https, но продолжается давление, что некоторые браузеры не принимают их и не открывают официальные страницы банков.
Возможности приложения
С помощью этого приложения ежедневно осуществляется около 3 миллионов переводов и платежей (напомним, оно одно из самых удобных).
Данная услуга позволяет клиентам совершать разнообразные банковские операции:
- оплачивать коммунальные услуги, связь и другие услуги;
- отправить средства на номер телефона;
- просматривать историю переводов и платежей;
- открытые карты и вклады;
- проверить состояние счета;
- оформляйте кредиты и осуществляйте платежи без посещения офиса.
И это далеко не весь список возможностей.
Постепенное развитие удалённого управления финансами
Напомним, что «Сбербанк Онлайн» был представлен в апреле 2008 года (как электронная сберегательная служба по управлению сберкнижками). Год спустя клиентам предоставили возможность управлять счетами и картами через личный кабинет. При этом приложение переименовали в «Сбербанк Онлайн» и стали включать в него дополнительные функции. Последний можно использовать как на ПК, так и на мобильных устройствах.
Сбербанк не только пополнил список финансовых операций, но и начал добавлять полезные сервисы (все для удобства пользователей). Авторы этих улучшений стремятся сделать приложение полностью независимым, независимым от других сервисов или версии браузера. Основной упор делается на защиту частной информации клиентов от вмешательства мошенников.
Приложение теперь включает страхование, инвестиции и услуги финансового учреждения и его дочерних компаний. Предусмотрена возможность их видеть и совершать с ними определенные операции (в том числе совершать страховые взносы). Клиента могут перенаправить на официальный сайт или предложить перейти в приложение инвестиционной или страховой услуги (при необходимости будет предложено его установить).
Сбербанк Онлайн — где скачать
Huawei AppGallery — один из немногих магазинов приложений, который не удалил Сбербанк Онлайн
Если на вашем смартфоне не установлен другой магазин приложений, кроме Google Play, рекомендуем сделать это хотя бы для установки обновлений. Наиболее популярные варианты — Huawei AppGallery и ApkPure. В них вы можете найти практически все, что вас интересует, и даже больше. Момент, на который нужно обратить внимание, это то, что при установке магазина от Huawei также будет произведена установка сервисов HMS, соответственно они будут занимать больше памяти.
Даже если система предупредит, что файл может быть опасным, скачивайте без опаски
Чтобы установить магазин приложений, выполните следующие действия:
- Загрузите apk-файл в нужный магазин (AppGallery или ApkPure)
- Установите скачанный файл, чтобы браузер мог при необходимости устанавливать программы
- После установки нужно дать конкретному магазину разрешение на установку приложений
- Загрузите и установите необходимое обновление
Установите скачанное приложение и перейдите на нужную страницу обновления
Бросалось в глаза, что версия приложения Сбербанк Онлайн на маркете Huawei новее, чем в ApkPure 12.18.0 против 12.14.0. Также есть возможность не устанавливать сам магазин ApkPure, а использовать веб-версию. Приложения в этом случае будут загружаться на устройство в формате .xapk и для их установки потребуется стороннее программное обеспечение. Последний способ достаточно неудобен, поэтому поначалу не рекомендуем его использовать.
RuStore — отечественный магазин приложений, поэтому проблем с обновлениями не будет
Есть еще один вариант обновления Сбербанк Онлайн. Это немного экзотично, но я использую именно это. С помощью отечественного магазина приложений RuStore. Поскольку этого приложения пока нет в NashStore и RuMarket, мы воспользуемся тем самым магазином, в котором оно есть.
Почему я выбрал именно этот вариант? Как показало время, зарубежные магазины приложений очень быстро втягиваются в санкционную игру и начинают удалять программы направо и налево. Программное обеспечение также исчезло из AppGallery, хотя ситуация, по словам Huawei, по инициативе самих владельцев, все равно была неприятной.
Читайте также: Как создать Самсунг-аккаунт на телефоне Самсунг: пошаговая инструкция
Способ 2: Освобождение места в смартфоне
Иногда невозможно загрузить обновления для ОС/приложения из-за нехватки свободного места на Android-устройстве. Прежде чем что-либо делать, сначала проверьте состояние внутренней памяти. В этом случае достаточно зайти в раздел «Об устройстве» в обычных «Настройках» и посмотреть информацию об объеме общей и свободной памяти.
Информационный раздел также может располагаться в другом разделе, в зависимости от модели устройства. Например, у Samsung есть «Обслуживание устройства». Но как альтернативу можно воспользоваться встроенным или сторонним файловым менеджером – такая информация, как правило, там есть.
Если вы обнаружите, что памяти действительно не хватает, удалите ненужные файлы или приложения, настройте загрузку видео или фотографий в облако. Вы также можете попробовать очистить кеш и ненужные данные.
Способ 3: Очистка кеша Сбербанка Онлайн
Часто проблемы с обновлением ПО возникают из-за хранящегося на смартфоне кеша, который начинает давать сбои. Например, в результате конфликта программного обеспечения. Чтобы устранить проблему, иногда достаточно удалить временные данные из приложения Сбербанк Онлайн.
- откройте «Настройки» и перейдите в раздел с приложениями
- Выберите «Управление приложениями», затем в появившемся списке найдите «Сбербанк» и нажмите на название.
- Коснитесь элемента, который использует память. Отображается информация о месте, занимаемом приложением, включая кэш. Нажмите кнопку «Очистить кэш».
После удаления временных данных попробуйте обновить Сбербанк Онлайн еще раз.