- Для чего придуман контент счет
- Как пополнить контентный счёт Мегафон
- Оплата на контентный лицевой счет
- Оплата на основной лицевой счет
- Как отключить контентный счёт Мегафон
- Как подключить контентный счёт Мегафон
- В личном кабинете
- Через USSD-запрос
- Через кол-центр
- Визит в офис
- Как управлять счётом
- Как открыть и закрыть контентный счет
Для чего придуман контент счет
Подписка – это рассылка сообщений информационного или развлекательного содержания. За такие услуги на баланс начисляется значительная часть денег. Интересно, что вы можете даже не знать о связанном контенте. Путешествуя по территории сети, вы легко можете подцепить не только вирусные программы, но и дополнительные сервисы различных сервисов. Нажимая на всплывающие окна браузера, заполняя анкеты и опросы, посещая подозрительные ресурсы, вы рискуете стать жертвой незапланированных расходов.
При подключении к тарифным планам или опциям внимательно читайте условия предоставления. Некоторые провайдеры предлагают ряд услуг в стартовом пакете бесплатно, но через определенное время пробный период заканчивается.
Обратите внимание на следующее! Чтобы увидеть все установленные платные приложения на вашем номере, наберите USSD-код *505#.
Для решения этих проблем в Мегафоне реализована опция «Контент-аккаунт». Смысл в том, чтобы выделить потребителю дополнительный баланс, который предназначен только для оплаты работы подписок. Вы не услышите об этой функции в рекламе, но она существует.
За использование платного контента деньги будут списываться не с основного счета, а с отдельного. Если вы не пополните его и сохраните баланс на нулевом уровне, ни одну подписку активировать невозможно.
Обратите внимание на следующее! Подключение, отключение и использование услуги не облагаются тарифами и предлагаются бесплатно всем абонентам Мегафон.
Как пополнить контентный счёт Мегафон
выделение денег на оплату развлекательных услуг может осуществляться двумя способами:
- пополнение баланса через основной счет;
- перевод средств непосредственно на контент-счет.
Каждый из вышеперечисленных способов имеет свои нюансы, поэтому их следует разбирать отдельно.
Оплата на контентный лицевой счет
Этот способ подойдет тем, кто хочет пополнить баланс личного контент-аккаунта, не затрагивая при этом основные средства тарифного плана.
Прежде всего, клиенту необходимо знать, куда отправить деньги. Для этого вам необходимо уточнить номер, который необходим для данного кошелька. Сделать это можно в меню управления капиталом.
Узнав номер, необходимый для пополнения баланса, пользователь может внести деньги непосредственно на счет, предназначенный исключительно для развлекательного контента, минуя основной кошелек.
Оплата на основной лицевой счет
Данный вид оплаты осуществляется через личный основной счет абонента Мегафон.
Это делается через меню управления, доступ к которому можно получить с помощью USSD-команды «*393#». Сначала пользователю необходимо выбрать правильный раздел пополнения контента через основной баланс. Затем выберите нужную сумму и завершите транзакцию.
Помимо оплаты через личный основной счет, пользователь также может вывести деньги с электронного кошелька контента. Эта функция доступна в меню управления USSD-сервисом.
При успешном завершении оплаты на номер абонента будет отправлено текстовое сообщение с сообщением о предлагаемой услуге.
Как отключить контентный счёт Мегафон
Отключить функцию можно точно теми же способами, что и при подключении к услуге.
Отключение осуществляется следующими способами:
- через личный кабинет на официальном сайте телекоммуникационной компании;
- использование мобильного приложения;
- в любой отрасли мобильной связи;
- через USSD-запрос;
- позвонив на горячую линию.
Пользователь имеет право отключить услугу в любой удобный для него момент. При отключении дополнительных средств на контент лучше вывести из него все денежные накопления, чтобы не потерять вложенные средства.
Как подключить контентный счёт Мегафон
Основными способами открытия дополнительной графы в балансе являются следующие:
- на официальном сайте оператора;
- через мобильное приложение Мегафон;
- личный визит в любое отделение мобильной связи;
- использовать USSD-запрос;
- позвонив в колл-центр телекоммуникационной компании.
Несмотря на разницу между вышеописанными подходами, все они позволяют открыть один и тот же электронный кошелек для развлекательных услуг, предоставляя пользователю возможность выбрать любой удобный способ.
В личном кабинете
Подключить средства за контент можно на номер лицевого счета абонента мобильного оператора Мегафон. Вы можете сделать это на двух основных платформах:
- официальный сайт компании;
- мобильное приложение.
Прежде всего пользователю необходимо войти в свой личный кабинет. Для этого необходимо ввести логин и пароль от вашего аккаунта. Логином является номер телефона, а пароль выдается при первой регистрации абонента. Если пользователь не может запомнить данные для входа, необходимо воспользоваться функцией «Сбросить пароль».
В личном кабинете перейдите на вкладку «Управление аккаунтом». Последний шаг — найти опцию «Учетная запись контента» и включить ее.
После оценки заявки на номер вы получите СМС-сообщение об открытии дополнительной графы на балансе пользователя.
Через USSD-запрос
При отсутствии доступа к сети Интернет или некорректном входе в личный кабинет пользователь может подключиться с помощью USSD-запроса.
Для этого вам необходимо набрать быстрый номер «*393#» и нажать на вызов. Меню этой USSD-команды отображается на экране мобильного устройства. Пользователь должен выбрать 4 подпункта.
Следующим шагом будет выбор «Создать». Для этого в открывшемся меню нужно отправить клавишу «1».
Через несколько минут на номер клиента будет отправлено сообщение о том, что создан дополнительный кошелек.
Читайте также: Яндекс Музыка: как отменить подписку — инструкция
Через кол-центр
Этот дополнительный электронный кошелек, как и практически все дополнительные услуги оператора Мегафон, можно подключить, обратившись к представителю телекоммуникационной компании. Сделать это можно, позвонив на горячую линию.
Номер колл-центра компании: 8-800-550-05-00. Этот телефон предназначен как для абонентов Мегафона, так и для клиентов других операторов мобильной связи. Звонки на этот номер бесплатны для всех абонентов.
Также имеется телефон горячей линии исключительно для владельцев SIM-карт мобильного оператора Мегафон – 0500.
После обращения к представителю компании следует сообщить о желании подключить функцию «Контент-аккаунт». Оператор колл-центра примет заявку и попросит подождать, пока система оценит соединение. Если нет препятствий для открытия электронного кошелька, функция будет подключена через несколько минут.
Визит в офис
Самый простой, а значит и самый энергозатратный способ, поскольку все вышеперечисленные способы можно выполнить в домашних условиях, и в этом случае необходимо отправиться в ближайший салон сотовой связи.
Представитель компании в офисе Мегафон расскажет все о нюансах подключения к услуге, проверит возможность открытия дополнительной графы в балансе пользователя, объяснит, зачем нужна эта опция, а главное, сразу подключится к сервису. «Контент аккаунта» клиенту».
При обращении в салон сотовой связи пользователю также объяснят, как управлять этим кошельком и как пополнять его.
Как управлять счётом
После подключения пользователю будет доступно специальное меню для администрирования. Зайти на него можно с помощью специальной USSD-команды – «*393#».
Для управления абонентами доступны следующие аспекты Сервиса:
- просмотреть текущий баланс;
- определить номер, который является владельцем данного кошелька;
- пополнение баланса;
- вывод средств, которые пользователь больше не планирует использовать.
Выбрать конкретную услугу из вышеперечисленных можно с помощью стандартного управления USSD-командами. То есть каждая опция имеет определенный номер в меню управления. Пользователю необходимо выбрать номер в соответствующем меню и откроется необходимый клиенту подраздел.
Не забывайте, что управлять функциями Content Tools можно, обратившись к представителю компании. Это можно сделать, позвонив на номер горячей линии Мегафона или посетив салон сотовой связи ближайшего мобильного оператора.
Как открыть и закрыть контентный счет
Услуга доступна для подключения на всех тарифных планах. Подключиться к «Контент-аккаунту» от Мегафона извне не получится. Для этого необходимо лично посетить сервисную службу оператора. Возьмите с собой паспорт и напишите заявление по установленной форме.
Обратите внимание на следующее! Опция доступна для бизнес-клиентов.
Выполните те же действия, чтобы отключить эту функцию.