Как сбросить Самсунг до заводских настроек

Как сбросить Samsung к заводским параметрам

Такую, казалось бы, непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности, как исполнения, так и проблем.

Внимание: сбросьте настройки, чтобы сохранить все пользовательские данные в вашем устройстве! Настоятельно рекомендуется перед началом манипуляций сделать резервную копию!

Способ 1: Системные средства

Компания Samsung предоставила пользователям возможность выполнить полную перезагрузку устройства через настройки устройства.

1. Войдите в «Настройки» любым доступным способом (через ярлык меню приложения или нажав соответствующую кнопку на экране устройства).
2. В группе «Общие настройки» есть пункт «Архивация и сброс». Введите эту точку одним нажатием.
3. Найдите опцию «Сбросить данные» (ее расположение зависит от версии Android и прошивки устройства).
4. Внесение продуктов удалении всей заходной в память учерезовской информации (в т ч учетных представлений). Внизу списка находится кнопка «Сбросить устройство», которую нужно нажать.
5. Появится еще одно предупреждение и кнопка «Удалить все». После нажатия начнется процесс очистки личных данных пользователя, хранящихся на устройстве.
   Если вы используете графический пароль, PIN-код или датчик отпечатков пальцев или радужную оболочку, вам сначала необходимо разблокировать эту опцию.
6. По окончании процесса телефон будет перезагружен и представлен вам в первозданном виде.

Несмотря на свою простоту, у этого метода есть серьезный недостаток – для его использования необходимо, чтобы телефон был загружен в систему.

Способ 2: Заводское Recovery

Этот вариант жесткого сброса применим в том случае, если устройство не может загрузить систему – например, во время циклической перезагрузки (bootloop).

1. Выключите устройство. Чтобы войти в «Режим восстановления», одновременно нажмите на экране кнопки «Громкость вверх» и «Домой».
   Если на вашем устройстве нет последней клавиши, то просто нажмите переключатель экрана плюс «Громкость вверх».
2. Когда на дисплее появится стандартная заставка с надписью «Samsung Galaxy», отпустите клавишу включения экрана, а остальные удерживайте примерно 10 секунд. Должно появиться меню режима восстановления.
   В том случае, если не помогло, проделайте пункты 1-2 еще раз, немного дольше удерживая кнопки.
3. Имея доступ к Recovery, нажмите кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать «Wipe data/factory Reset». Выбрав его, подтвердите действие, нажав клавишу включения экрана
4. В появившемся меню снова используйте «Громкость вниз» для выбора пункта «Да».
5. Когда процесс очистки завершится, вы вернетесь в главное меню. В нем очень опция «Перезагрузить систему сейчас».
   Устройство перезагружается с уже очищенными данными.

Эта версия системы сброса очистит память в обход Android, что позволит вам исправить упомянутую выше загрузочную петлю. Как и в других методах, это действие удаляет все пользовательские данные, поэтому желательно резервное копирование.

3. Первый способ сделать сброс данных — через меню

1. открыть настройки».

1. Выберите пункт «Общие настройки». Если смысла нет, переходим к следующему шагу.

   

2. Выберите пункт «Сброс». Также его можно назвать «Архивирование и сброс», «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность».

   

3. Выберите пункт «Очистить данные». Пункт можно назвать «Сброс устройства».

   

4. Выберите пункт «Сброс» (также возможен вариант «Сбросить устройства» или «Удалить все»).

   

5. Устройство перезагрузится и данные будут удалены.

Способ третий — Google и Samsung аккаунты

Если на вашем Galaxy S9 выполнен вход в учетные записи Google или Samsung, то со смартфона можно удалить все данные, даже если у вас нет доступа к устройству.

Стираем всю информацию через Google

1. на своем компьютере или другом мобильном устройстве откройте сайт Google по этой ссылке.
2. При необходимости введите логин и пароль от учетной записи Gmail (ваша электронная почта Google).
3. Находим пункт «Поиск телефона» и нажимаем старт.
4. Из списка всех устройств выбираем Galaxy S9.
5. В самом низу введите «Удалите все данные с продавца».
6. Подтвердите действие и нажмите «Да, удалить».

Удаляем данные через Samsung

1. открывается сайт управления учетной записью Samsung — вот ссылка.
2. Осуществляем вход — выпим логин и пароль от учетной записи Samsung.
3. Находим строчку «Найти мой телефон» — нажимаем.
4. Откроется карта с приблизительным местоположением вашего устройства.
5. Но на данный момент нас больше интересует меню управления устройством, в котором есть пункт «Удалить данные».
6. Нажимаем и соглашаемся, что вся информация с Galaxy S9 будет удалена.

У этих двух способов есть один существенный недостаток — для сброса настроек Galaxy S9 необходимо подключиться к Интернету. Обязательно учтите этот момент.

4. Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок

Этот метод используется, когда смартфон или планшет не загружен или экран заблокирован.

Для Android 12 и Android 11 перед выполнением сброса настроек телефон необходимо подключить USB-кабелем к ПК или другому устройству, например, игровой приставке, телевизору или автомобилю.

1. Выключите мобильное устройство.

   Если устройство заблокировано, то перезагрузите его с помощью кнопок: нажмите и удерживайте одновременно клавиши питания и громкости в течение 10 секунд. Переходите к следующему шагу, как только телефон начнет включаться, пока не загрузится система.

   

2. Если на вашем устройстве есть кнопка «Домой» (внизу по центру), одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание» + «Домой» + «Громкость вверх».

   Если на вашем устройстве есть кнопка Bixby (на противоположной стороне от кнопки питания), одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание» + «Увеличение громкости» + Bixby.

   Если на вашем устройстве нет кнопок «Домой» и Bixby, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание» + «Громкость вверх».

   

3. Опустите букспон «Питание» после того, как на секране печати Samsung Galaxy…. Остальные кнопки удерживаются до выхода меню Recovery (приблизительно 10 секунд). Recovery — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.

   Если появилась надпись «Нет команды» и треугольник с восклицательным знаком, подождите 30-40 секунд.

   Если меню Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз, удерживая кнопки дольше.

   

4. Нажмите кнопку «Громкость вниз, чтобы выбрать пункт» Wipe data/factory reset.

   Если вдруг вы решили сделать сброс сейчас и хотите выйти из меню Recovery, выберите пункт Reboot system now для перезагрузки телефона.

   

5. Нажмите кнопку «Еда», чтобы подтвердить выбранный пункт.

   

6. Нажмите кнопку «Уменьшить громкость», чтобы выбрать «Да» или «Да — Удалить все пользовательские данные.

   

7. Нажмите кнопку «Питание», чтобы подтвердить удаление всех данных с устройства.

   

8. После удаления данных появится главное меню. Нажмите на кнопку «Питание», чтобы выбрать пункт «Перезагрузить систему сейчас.

   

9. Устройство перезагрузится.

   

Читайте также: Как перенести музыку с Андроида на Андроид

Часть 2. Сброс настроек на Самсунг через Find My Mobile

Сервис Find My Mobile позволяет узнать местоположение вашего смартфона. Кроме того, с его помощью можно снять пароль, а затем сбросить Самсунг к заводским настройкам.

• с помощью компьютера откройте ссылку smartthingsfind.samsung.com
• Теперь вам нужно ввести адрес электронной почты и пароль от учетной записи Samsung. Затем нажмите на кнопку «Войти
• Далее вам нужно нажать «Разблокировать» в правой части меню».
• После этого вам нужно будет ввести пароль от учетной записи Samsung.
• Готово. Экран смартфона разблокируется и его можно сбросить до заводских настроек.

Подготовка к hard reset

Прежде чем приступать к восстановлению мобильного устройства до заводских настроек, если позволяет ситуация, скопируйте с него всю важную информацию на внешний носитель, например, на жесткий диск компьютера или в облако.

Контакты удобно сохранять в одноименном сервисе Google. Для этого скопируйте их с сим-карты в память телефона и войдите на устройство под аккаунтом Google, на который вы хотите их перенести. Синхронизация произойдет автоматически.

Видео, картинки, музыка и другие пользовательские файлы просто переносятся из папки в папку, подключив телефон USB-кабелем к ПК.

Если такой возможности нет, установите на мобильное устройство клиент облачного сервиса, например, Google Диск или Яндекс.Диск, войдите в раздел «Файлы», нажмите «Загрузить на диск» и выберите данные для сохранения.

Делать резервные копии установленных программ не обязательно, так как вы легко найдете их в магазине Google Play в разделе «Мои приложения и игры». Имеет смысл оставлять только то, что установлено из сторонних источников или уже удалено из маркета. Samsung рекомендует для этого использовать фирменную утилиту Smart Switch, которая помимо приложений сохраняет пользовательские файлы и некоторые настройки.

Чтобы не вводить логин и пароль владельца при запуске устройства после сброса, удалите аккаунт Google из системы.

Непосредственно перед восстановлением зарядите устройство минимум на 25-30% или подключите его к источнику питания, а также извлеките из него карту памяти и SIM-карту.

3 способа сброса телефона и планшета Samsung на заводские настройки

Через системное меню

Этот способ предпочтителен, когда устройство загружается и работает более-менее нормально, поэтому вам доступно системное меню и все экранные кнопки.

• откройте утилиту настройки системы и перейдите в раздел «Основные». На некоторых моделях Samsung этот раздел недоступен. Если это ваш случай, перейдите к следующему шагу.

• Коснитесь кнопки «Сброс» или ее аналога — «Конфиденциальность», «Архивация (архивирование) и сброс».

• Перейдите в раздел «Сброс устройств (данных)».

• Нажмите «Удалить» или «Сбросить».

Через несколько секунд устройство перезагружается в состоянии сброса.

Посредством телефонного кода

Этот вариант применим при тех же условиях, что и предыдущий. Кроме того, он может выдать вас в случае проблем в работе системного меню, если доступ к приложению для звонков сохранен.

Чтобы активировать процедуру восстановления заводских настроек, введите на клавиатуре телефона Samsung один из следующих кодов:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#
• *#*#7378423#*#*

После нажатия кнопки вызова устройство перезагрузится и все данные с него будут удалены.

5. Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

НА ПРЕДМЕТ:

Что делать, если Samsung Galaxy заблокирован и запрашивается учетная запись Google

2. Что нужно сделать перед сбросом данных

2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса вся память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, скопируйте их.

НА ПРЕДМЕТ:

Как сохранить контакты, фотографии, видео, музыку и другие данные на Samsung Galaxy

2.2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрошен аккаунт, который был на устройстве до сброса. Без ввода данных этого аккаунта вы не сможете включить устройство.

6. Если после сброса устройство не включается (зависает)

После сброса данных телефон некоторое время может загружаться. Иногда это может занять около часа.

Если телефон еще не загрузился, обратитесь в сервисный центр Samsung – вам необходимо переустановить прошивку инженерным методом.