Как отключить спам-звонки — 14 ноября 2022 — 74

Откуда берут номера?

Как правило, люди сами оставляют персональные данные, в том числе и в Интернете. Об этом рассказал начальник отдела комплексной защиты информации ОмГТУ Павел Ложников.

— Например, это регистрация различных сервисов, таких как интернет-магазины, туристические услуги, регистрация мероприятий и так далее. Понятно, что эти сервисы дают вам определенные гарантии, но они могут подвергаться атакам. Следовательно, данные могут ускользнуть. А еще они могут июти из-за этого недобросовестных компаний внутри компании — инсайдеров, — заявил специалист.

Стоит упомянуть организации, которые обрабатывают ваши персональные данные в своих информационных системах: например, к ним относится ваш работодатель или различные государственные учреждения. Есть и инсайдеры, которые, желая немного обогатиться, могут взять информацию с собой.

— Вы должны понимать, что персональные данные сегодня продаются. Они стоят денег. В даркнете можно купить базы данных, в том числе свежие. Подписываем кучу личных договоров. Эти соглашения, как правило, никто внимательно не читает. Операторы персональных данных оставляют за собой право обмениваться вашими персональными данными с любыми государственными учреждениями. Обычно это налоговая инспекция, госфонды и так далее, — отметил Павел Ложников.

Конечно, многие персональные данные хранятся в базах банков и операторов сотовой связи. По словам специалиста, как только ваши данные покидают периметр организации, которая обещала держать их под защитой, ответственность начинает сходить на нет. Как следствие, это может привести к утечке данных.

— Есть люди, которые готовы зарабатывать на продаже этой информации и в таких организациях. У вас могут быть очень хорошие настройки безопасности внутри компании, но здесь есть и человеческий фактор. Да, бывает, что выудить информацию из компании невозможно, чтобы не оставить следов, это вопрос внутреннего расследования. Но ни один оператор связи или банка не выщит в публичное поле эту информацию, что у них подобное лицо. Это потеря репутации. Внутренний конфликт будет решен внутри, — сказал специалист.

Анна Митрохина, руководитель Центра развития компетенций в области информационной безопасности «АМИТЕКС», добавила, что утечки баз данных происходят ежедневно. По ее словам, зачастую сливы поступают с незащищенных интернет-порталов.

— Есть определенные ресурсы, через которые отслеживаются эти утечки. И соответственно эти сливы происходят на незащищенных порталах, где вы оставляете свой номер телефона при регистрации. А когда база номеров сливается, ее начинают использовать в своих целях либо мошенники, либо рекламные агенты, либо конкуренты компании, базы которых сливаются.

Что такое спам в Интернете

Многие знают, что спам в Интернете по структуре и алгоритму аналогичен спаму на телефоне. Но в Интернете возможностей распространения спама гораздо больше, чем в телефоне. Здесь спам-рассылка не ограничивается простыми письмами или онлайн-звонками.

Распространять спам в Интернете можно через рекламные ролики, баннеры или электронные письма на почте или в мессенджерах на телефоне или компьютере.

Недавно вошла в оборот такая практика – рекламный ролик перед просмотром фильма. Вам знакома ситуация, когда включаешь фильм и перед просмотром необходимо посмотреть рекламу. Это смело называют спамом, так как пользователи не давали своего согласия на показ данной рекламы.

То же самое касается уже игр и приложений. Например, если вы играете в игру и для просмотра рекламы предлагается начать все сначала, а потом вообще, так сказать, ее начинают показывать произвольно. Такой маркетинговый подход уже давно вызывает у многих недовольство, но на многочисленные рекламные показы это не влияет.

Как бороться со спамом?

В первую очередь, чтобы не стать жертвой назойливого спамера или телефонного мошенника, необходимо изменить свое мышление, утверждают эксперты. Начальник отдела комплексной защиты информации ОмГТУ Павел Ложников пояснил, что когда человеку звонят с незнакомого номера, он всегда должен быть начеку.

— У пользователя, родившегося производить такое воздействие, должно быть понимание: мы живем в таком мире, когда по умолчанию нельзя доверять подобным вызовам. Люди склонны доверять друг другу при личном общении, но когда вы звоните по телефону, когда вы не можете видеть человека визуально, этого делать не следует. И этот триггер еще не сработал в голове большинства людей. Вы должны критически подойти к этой информации. На любой звонок, пришедший с неизвестного номера. Кстати, в результате людям старшего поколения можно порекомендовать не брать трубку, когда звонит незнакомый номер.

Надо признать, вы поняли (или давно знали), что к звонку с незнакомого номера нужно относиться с осторожностью. Как бороться со спам-звонками?

Приходит спам: что делать

Многие люди теряют рассудок, когда получают спам, и не знают, что делать. Все просто – если сообщение вам интересно, то переходите по ссылке и знакомьтесь с коммерческим предложением.

Если предложение никак не соответствует вашим интересам и запросам, просто заблокируйте письмо или аккаунт, с которого оно было отправлено. Также, если этот спам придет в комментарии, его тоже можно заблокировать.

Или человек, который регулярно присылает вам сообщения в личные сообщения, понятия не имея, что такое коммерческое предложение, просто наполняет его ссылками и «пустым» текстом.

Что такое спам в электронной почте

Со спамом в электронной почте чаще всего сталкиваются те, у кого много аккаунтов в разных социальных сетях сетях или на других сайтах. И не важно, какой поисковой системе принадлежит этот ящик.

Если вы регулярно получаете письма, содержащие спам, с одного и того же адреса, чтобы он закончился, вы можете поместить рассылку как спам на свою электронную почту, и тогда письма с этого аккаунта больше не будут приходить.

Что такое спам в WhatsApp

Спам в WhatsApp – тоже очень проспеченный вид спама в соц.сетях. Такие люди, нанятые специально для рассылки, регистрируются в WhatsApp и присылают уже готовую, немногочисленную базу аккаунтов.

Плюс для памы в WhatsApp, в том, что там, от ВКонтакте, нет спратов на запись месяцев с программами сайта на Яндекс и же предлагаемыми какимито продуктами.

Точечно — в черный список

Вы можете заблокировать конкретный номер спама, который вас беспокоил. Конечно, этот способ нельзя назвать идеальным, поскольку зачастую звонки поступают с разных номеров. С другой стороны, эта мера как минимум полезна, поскольку номер звонящего больше никогда вас не побеспокоит. Что необходимо сделать? Для этого на смартфоне необходимо зайти в журнал вызовов, выбрать нужный номер и нажать «Заблокировать».

Функция «Заблокировать» расположена справа внизу, но может располагаться и в другом месте

Здесь стоит сказать, что в Интернете существуют специальные сайты, на которых люди оставляют отзывы о звонивших номерах и оценивают их. Среди порталов: «Кто-звонит.рф», Справпортал.ру и другие. Так вы сможете лучше понять, с кем имеете дело. Соответственно, будет проще принять решение о блокировке.

Можно ли блокировать спам-звонки

Если вас раздражают постоянные звонки с номеров, отмеченных как Spam Risk, вы можете легко и быстро отключить их, чтобы они вас не беспокоили. Это можно сделать как на iPhone, так и на смартфонах Android. Для этого вам нужно

Как отключить звук звонков на iPhone

• Зайдите в приложение «Настройки
• Затем вам нужно нажать на опцию «Телефон
• Найдите в списке пункт «Отключить звук неизвестных абонентов» и установите переключатель рядом с пунктом «Отключить звук неизвестных абонентов» в положение «Вкл«.

Как отключить звук звонков на смартфоне Android

Вам придется установить стороннее приложение для Android. Оно называется «Телефон от Google». В нем вы можете активировать функцию «Проверенные вызовы», чтобы приложение автоматически проверяло неизвестные номера и блокировало спам.

После этого все звонки из категории «Спам» будут автоматически отклонены. Посмотреть, кто вам звонил позже, вы сможете в приложении «Телефон» на смартфоне Android или iPhone.

В случае с iPhone также можно прослушивать голосовую почту, где заблокированные абоненты могли оставлять вам свои сообщения.

Что такое спам в ВКонтакте

Если уж мы запоменем о в Интернете, то тема спама в соц.сетях, а также сообщения в ВКонтакте здесь, как нейдей кстанции, протому, что большая доля спама в соц сети приходится именно на ВК.

До недавнего времени сообщений такого типа было очень много — в комментариях, в личных сообщениях, пока разработчики не ввели функцию «закрыть профиль» или «закрыть сообщения». Таким образом, сообщения можно отправлять только друзьям пользователя, поэтому распространение спам-сообщений резко сократилось.

Но сейчас люди, рассылающие этот спам, начали массово рассылать запрос «друзьям», а тем, кто на него отвечает, также массово рассылают спам в личных сообщениях. Но, как правило, люди, которые уже знают такие схемы, таких людей уже не добавляют, поэтому они просто «висят» в подписчиках.

Что такое спам в Одноклассниках

Спам также существует в Одноклассниках. Принцип рассылки аналогичен всем предыдущим – либо в сообщениях, либо в группах по интересам, а также в комментариях.

Но разработчики также предусмотрели способ предотвратить спам от неподготовленных пользователей. Для этого вам просто нужно нажать на кнопку «Отметить как спам». Если речь идет о личных сообщениях, то рядом с сообщением будет значок «пожаловаться».

Как избежать спам звонков на мобильный телефон

Как известно, ряд телефонов на базе ОС Android имеет такую ​​функцию черного списка, которая блокирует работу ненужных абонентских номеров. Однако мы рекомендуем обратить внимание на функциональность внешних приложений. Подобные приложения позволяют не только создавать черные списки номеров, но и формировать собственные базы спамеров. Кроме того, возможности этих приложений позволяют создавать собственные белые списки в виде разрешенных номеров. Последние несколько шире, чем просто список ваших контактов.

Такие приложения эффективно определяют спам-звонки

Среди таких мобильных приложений отметим следующие:

• «Робокиллер» (iOS) – одно из самых популярных и эффективных приложений для борьбы со спам-звонками. Приложение успело получить несколько наград, предоставив самую эффективную технологию блокировки спам-звонков. Боты Robokiller позволяют мстить спамерам, воспроизводя забавные заранее записанные записи, которые тревожат спамеров и держат их в напряжении на несколько часов;
  
  Приложение «Робокиллер» — одно из самых функциональных антиспам-приложений
• «Truecaller» (Android, iOS) – бесплатное мобильное приложение для телефона с хорошими отзывами пользователей. При использовании приложения оно запросит данные ваших контактов для формирования вашей базы. Фильтрует ненужные звонки и связывает их с действительно важными темами.
  
  Приложение «Truecaller» заслужило множество похвал от пользователей
• «Хия» (Android, iOS) – доступно бесплатно на Android и iOS, позволяет бороться с мошенническими и спам-звонками;
  
  Приложение «Хия» эффективно борется со спам-звонками
• «Номоробо» (Android, iOS) — не позволяет назойливым роботам, телемаркетерам, спам-сообщениям и телефонным мошенникам звонить на ваш телефон. Функционал этого приложения бесплатен в течение первых 14 дней. Тогда его использование стоило около 2 долларов в месяц;
  
  Приложению доверяют более 1 миллиона пользователей
• «Не бери трубку» — популярное в России мобильное приложение, позволяющее полностью избавиться от спам-звонков.
  
  «Не бери трубку» — одно из самых популярных антиспам-приложений в России

Достаточно установить одно из этих приложений на свой телефон и выполнить несложную настройку. В результате вы освободитесь от большого количества спам-звонков.

Читайте также: Самые популярные подарки ко дню святого валентина

Приложения в помощь

В современных телефонах есть встроенное приложение для борьбы со спамом, которое помечает номера с подозрительной историей. Кроме того, в смартфонах есть функция «Фильтрация спам-звонков». Вот что о ней в новостях Google: «Чтобы звонки на телефоне были заблокированы, очень функциональный «Фильтровать памм-вызовы». Вы не будете получать уведомления о пропущенных вызовах и голосовых сообщениях, но отфильтрованные вызовы появятся в журнале вызовов, и вы сможете проверить свою голосовую почту».

Найти приложение можно, зайдя в журнал звонков, а затем — в «Настройки».

Пример работы встроенного приложения. После его включения спам-звонки автоматически блокировались. Но в журнале звонков они продолжают отображаться

Также наши спикеры рассказали о приложениях, помогающих бороться с назойливыми звонками. Руководитель Центра развития компетенций по информационным технологиям «АМИТЕКС» Анна Митрохина пояснила, что речь идет о специальных программах, способных определять входящие номера.

— В борьбе со спамом помогают приложения, автоматически определяющие номера. Например, идентификаторы номеров от «Яндекса», «Тинькофф» или Сбербанка. В приложениях вы можете изменить настройки политики. И когда вам позвонят с таких номеров, вы увидите, что они помечены как спам или мошенники. Вы можете их вообще отключить, и тогда вам будут звонить только по проверенным, одобренным и сохраненным в вашем справочнике номерам, — пояснила Анна Митрохина.

— Это дополнительная мера: вы видите, что ваш номер горит. Можно не отвечать, но можно взять телефон и послушать, что предлагают, — добавил начальник отдела комплексной защиты информации ОмГТУ Павел Ложников.

Среди популярных программ, которыми пользуются люди, можно выделить Truecaller, идентификатор номера от «Яндекса» и Who Calls от «Лаборатории Касперского». Вы также можете использовать другое приложение, но при его выборе всегда смотрите на репутацию разработчика.

Вот так выглядит приложение «Кто звонит» от «Лаборатории Касперского». Вы можете настроить его так, чтобы все входящие спам-звонки автоматически блокировались. В приложении, как и во многих других, есть платные услуги

Специалист подчеркнул, что, защитив себя, необходимо подумать и о ближайшем окружении. Особенно это касается старшего поколения, поскольку эта категория людей более доверчива.

— Эти люди склонны доверять и сочувствовать, на них чаще всего играют. Когда они будут воспроизведены, это повлияет на вас. Им потребуется помощь, в том числе финансовая и психологическая. Поэтому, пожалуйста, благословите всех старших родственников. Им тоже недвижимость поставить эти приложение и продукты инструктаж, — посоветовал Павел Ложников.

Какие виды рекламных обзвонов существуют

Исследователи выделяют несколько типов спам-звонков:

Незаконные звонки роботов.	Обычно это спам-звонки, содержащие заранее записанные аудиосообщения.
Незаконные мошеннические звонки.	Обычно от реальных людей, которые хотят украсть ваши деньги, данные и так далее.
Телемаркетинг и холодные звонки.	Спам-звонки, в которых вам предлагают приобрести какой-либо товар или услугу.
Исследования рынка и юридические услуги.	Выбраны для сбора информации, выдачи законных улуг и так далее.

Законодательство требует от мобильных абонентов этих организаций идентифицировать себя в начале разговора. Но нередко этого не происходит, и абонент вынужден тратить время на прослушивание назойливых рекламных предложений.

Чем опасен спам

Несмотря на то, что спам имеет низкую стоимость распространения спама, его чрезмерное использование может быть опасным как для пользователей, которым рассылается спам, так и для его отправителя. Из-за многочисленных блокировок и негативных отзывов пользователей рейтинг сайта, делающего рассылку, может «упасть» до минимума, а то и в минус.

Соответственно, посещаемость сайта резко упадет, либо сведется к нулю. Многие люди, не знающие об индикаторе KPI: что это такое и как его рассчитать, просто спамят по электронной почте, даже не задумываясь о том, что он может для них сделать.

Для пользователей спам – не самое лучшее. Но, несмотря на множество отрицательных сторон спама, его используют не реже, а даже чаще. По подсчетам студентов, более 80 процентов электронной почты — это спам.

Почему вы получаете звонки с номеров, включенных в список риска спама

Чаще всего это происходит потому, что вы могли оставить свой номер телефона или другую личную информацию на подозрительном сайте, владельцы которого передали ваши личные данные мошенникам.

Будьте очень осторожны, оставляя свою личную информацию на непроверенных сайтах. Это может создать вам много проблем. Особенно, если вы укажете свой основной номер телефона или электронную почту.

Способы защиты от спама

Лучшая защита от спам-звонков – предельная внимательность при серфинге в сети. Всегда стоит ознакомиться с пользовательским соглашением, прежде чем регистрироваться на другом ресурсе, оформлять кэшбэк или дисконтную карту. В случае, если звонки уже поступают, будут использованы следующие методы защиты.

Блокировка номера

блокировка номеров с хорошими звонят мошенники или пампщики — самый простой способ избавиться от надоедливой рекламы. Для этого вам понадобится:

1. Перейдите в список вызовов и нажмите пальцем на нужный номер.
2. В выпадающем меню выберите пункт «Блокировать номера» или «Сохранить в черный список».

В случае отсутствия подобной функции необходимо сохранить номер, затем заблокировать абонента в «Телефонной книге».

Проверка номера

Если у вас возник вопрос о том, от кого исходят входящие спам-звонки – от сотрудников банка или мошенников, вам следует воспользоваться телефонными справочниками, которые можно найти в сети. В Интернете существует множество списков и баз данных с опасными телефонными номерами, а также с отзывами посетителей о владельцах подозрительных номеров. Для поиска информации подойдут такие сайты как ktozvonit.org, cheinomer.ru и подобные сайты. Вместе со спамерами легче бороться, поэтому стоит оставлять свои отзывы на специализированных ресурсах и пополнять базу данных количеством мошенников.

Приложения для защиты от спама и пакеты от операторов мобильной связи

Для борьбы со спамом можно установить на смартфон под управлением Android или IOS специальное приложение-блокировщик (например, «Не брать телефон» или «Черный список»). Поскольку некоторые приложения требуют доступа к конфиденциальной информации, следует внимательно подойти к выбору, читая отзывы перед установкой. Яндекс Алиса от российских разработчиков оснащен каталогом, в котором собрано подозрительное количество вредоносных спамеров. В приложении 2ГИС имеется встроенный номерной идентификатор, который можно включить следующим образом:

1. откройте раздел настроек.
2. В разделе «Телефон» найдите «Блокировка и идентификация вызовов».
3. Активируйте 2ГИС.

Операторы сотовой связи предлагают своим абонентам различные методы борьбы со спамерами. Обычно подобные функции платные. Стоимость услуги «Черный список» варьируется в зависимости от регламента оператора:

• Билайн – 1 рубль в сутки;
• Теле2 – 1,1 рубля в сутки;
• Мегафон – 1 рубль в день.

МТС абоненты могут отключить высокую рекламу и памм за 1 рубль 50 копеек в день.

Видео-инструкция

В размещенном ниже видео мы рассмотрим, что такое спам-звонок, и как его заблокировать на мобильном телефоне с помощью приложения «Не поднимать трубку.

 

Что можно сделать еще?

В пресс-службах сотовых операторов «МегаФон» и Tele2 рекомендовали сообщать базовый номер только в случаях крайней необходимости.

— Это поможет сократить количество СМС-спама и звонков от мошенников, рекламных роботов и организаций, которые могут использовать ваши данные в своих целях. Для регистрации в программах лояльности, размещения рекламы, общения со службами доставки, интернет-магазинами и незнакомыми людьми лучше использовать другую SIM-карту или, например, подключиться к основному дополнительному номеру, — пояснили в «МегаФоне».

— Хорошим вариантом может быть второй номер, на котором можно установить запрет на прием входящих звонков. Будет отправлено СМС с кодами для входа или подтверждения действий. Это поможет сократить количество спам-звонков, но не гарантирует их прекращение, — добавили в Tele2.

Руководитель Центра развития компетенций в области информационной безопасности «АМИТЕКС» Анна Митрохина предложила еще один способ борьбы со спамом — полную смену номера.

— Если вас завалили спам-звонками, рассылками и т д и вы уже давно пользуетесь своим номером, то вам необходимо выделить период для перехода на новый номер. Сообщите ключевым друзьям и зарегистрированным о том, что вы меняете его, пастивать на дведели-месацию переадресацию вне обслуживания — в том числе, если ваш обойный номер, куда проечить памм, отключен. Обычно это помогает, — рассказал специалист.

Как компании получают доступ к телефонным номерам

Добыча телефонных номеров для мошенников не выдает очень онлайн. Приобрести базу телефонных номеров можно не только в темноте, но и на досках объявлений типа Авито. Многие облегчают работу преступникам, указывая личные данные при регистрации кэшбэк- или дисконтной карты, а также размещая свои номера в открытом доступе в социальных сетях и на различных сайтах. Часто устанеры сами подписываются на рекламные рассылки, соглашаясь с условиями договора после небрежного ознакомления.