Как можно поменять номер мобильного телефона на Госуслугах через личный кабинет?

Изменение контактных данных на портале

В правилах сайта мобильный телефон (наряду с электронной почтой, адресом проживания и регистрацией) относится к категории контактных данных пользователя.

Если по каким-то причинам вам необходимо сменить номер телефона, вы можете сделать это, если у вас под рукой есть телефон с новой сим-картой.

Алгоритм действий:

• Авторизуйтесь на сайте госуслуги и откройте «Личный кабинет».

• Нажмите на кнопку «Мои данные и контакты».

• Номер телефона найдите в разделе «Контактная информация.

• Отредактируйте номер и нажмите кнопку «Сохранить».

• Дождитесь СМС с кодом подтверждения и введите его в форму на странице.

Бывает, что сайт выдает ошибку или код подтверждения не доходит до телефона. Это может произойти по следующим причинам:

1. Номер уже используется в другом аккаунте.
2. Номер неправильный.
3. Проблемы с используемой SIM-картой. Возможно он заблокирован оператором.
4. Страница перегружена. Пожалуйста, попробуйте позднее.

Если проблема возникает неоднократно, вы можете оставить обращение в службу поддержки клиентов на сайте или позвонить на горячую линию 8-800-100-70-10.

Изменить номер на Госуслугах, если к старому есть доступ

Самая простая ситуация – у гражданина есть новый номер, но при этом он не потерял доступ к предыдущему. Обычно это происходит, если человек осознает и хорошо понимает, что старый телефон еще может пригодиться, что к нему подключены различные сервисы и банковские услуги.

Как изменить номер телефона госуслуг в личном кабинете:

• 1. Вход на портал госуслуг Норвегии осуществляется с использованием логина и пароля, старого мобильного телефона или в качестве логина можно использовать электронную почту. Выбирайте практичный вариант.
• 2. Откроется главная страница государственного портала. Здесь необходимо нажать на кнопку входа. Откроется небольшое меню, где необходимо выбрать «Профиль”.

• 3. На первой странице профиля появится информация с вашим номером телефона и адресом электронной почты, связанным с вашей учетной записью. Для внесения изменений нажмите кнопку «Изменить» рядом с необходимыми данными”.

• 4. Открывается форма смены мобильного, где жителю необходимо ввести новый номер. После этого система отправит на этот мобильный код код подтверждения. Его необходимо ввести, подтвердив таким образом правильность цифр.

• 5. Затем система отправляет SMS с кодом подтверждения транзакции на старый номер, связанный со счетом. После получения сообщения необходимо ввести код в открывшееся окно.
• 6. Вот и все, смена номера телефона в государственных службах завершена.

Если владелец неверифицированного аккаунта намерен сменить номер телефона в госуслугах, он просто заходит в личный кабинет и меняет данные без кодов. Поэтому, если у вас стандартный или упрощенный аккаунт, вам не нужно приносить старый телефон, в этом нет необходимости.

Как изменить паспортные данные: пошаговая инструкция

Рассмотрим алгоритм замены данных на портале на примере паспорта. Получаем его повторно, по достижении определенного возраста, в связи со сменой фамилии или в случае кражи или утери документа. Новый паспорт получает свою серию и номер. Чтобы ввести эти данные в кабинете Норвежской госслужбы, вам необходимо:

1. После авторизации в приложении перейдите в раздел «Документы» нижнего меню.
2. Выберите нужную подгруппу документов. Паспортные данные хранятся в самой первой группе – «Личные документы».
3. Выберите «Паспорт РФ».
4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Редактировать».
5. Введите новые данные и нажмите кнопку «Отправить на проверку».

Новую информацию служба отправит на проверку в МВД. Будьте готовы, что процесс может занять несколько дней. Результаты будут уведомлены на ваш смартфон и в личный кабинет на портале.

Читайте также: Основные функции и настройки iPhone

Как изменить номер на Госуслугах, если номера уже нет

Теперь рассмотрим ситуацию, когда предыдущий номер утерян, заблокирован – доступа к нему нет, житель не может получить код подтверждения по СМС. В данной ситуации нет повода для беспокойства. Если доступа к старому номеру нет, вы все равно можете сменить телефон в сервисах Statens. Но путь будет другой.

Вы можете удаленно ввести другой номер своего счета на государственном портале, если вы являетесь клиентом одного из банков и имеете доступ к его внешним сервисам. Речь идет о следующих банках: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, РНКБ, МТС Банк и Открытие.

На сайте банка, клиентом которого вы являетесь, необходимо найти страницу регистрации на портале госуслуг (можно воспользоваться поиском в Интернете, это проще). Например, если у вас есть карта МТС Банка, вы можете с ее помощью изменить номер телефона в Госуслугах Норвегии. Алгоритм действий будет следующим:

1. После получения нового номера телефона необходимо привязать его к банку, в нашем случае к МТС Банку. Выполните это действие через онлайн-банкинг, офис или телефон службы поддержки. Как только вам будет присвоен новый телефон, вы сможете продолжить вносить изменения в услуги Правительства.
2. Перейдите на страницу на сайте банка, где регистрация на государственные услуги осуществляется стандартно. В случае с МТС Банком это выглядит так:

Нажмите кнопку «Войти», система откроет форму, где необходимо ввести новый номер телефона. Код подтверждения придет ему по СМС, введите его в открывшееся окно.

После совершения данного действия новый телефон гражданина автоматически будет передан на услуги государства.

У каждого банка свой алгоритм действий. Но здесь нет ничего сложного, все интуитивно просто.

Как можно зайти на Госуслуги с другого телефона

Войдите по номеру телефона:

Если вы входите в систему с чужого устройства, лучше поставить галочку под вводимыми данными и нажать кнопку «Войти». При входе с собственного компьютера или телефона вы можете для вашего удобства «запомнить» введенную информацию, она вводится системой автоматически.

Как поменять пароль на госуслугах если изменился номер телефона

Если у вас нет доступа к старому номеру телефона, к которому была привязана учетная запись на портале Госуслуг, вам следует обратиться в ближайший центр обслуживания пользователей или многофункциональный центр (МФЦ). Специалисты помогут вам изменить пароль и восстановить доступ к аккаунту ЕСИА!

Как поменять номер телефона на госуслугах через Сбербанк Онлайн

В разделе в приложении СберБанк Онлайн: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте инструкциям.

Как изменить учётные данные и адрес

Если вы хотите обновить информацию своего профиля – номер телефона, адрес электронной почты или другую информацию, перейдите в раздел «Настройки учетной записи». Здесь достаточно ввести новые данные и подтвердить их.

Соответственно, изменяются сведения о банковских картах, а также адреса фактического проживания и регистрации. Просто найдите нужный вам раздел в личном кабинете и исправьте информацию.

Как можно восстановить доступ к госуслугам

Если в вашем личном кабинете есть секретный вопрос по восстановлению пароля, введите на него ответ. В течение нескольких минут на номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту, будет отправлен код для восстановления доступа к аккаунту.

Как изменить адрес электронной почты

Очень удобно, что различные уведомления с портала отправляются на адрес электронной почты, привязанный к аккаунту гражданина в государственных службах. Например, о штрафе, выписанном ГИБДД, о каких-либо действиях судебных приставов и т д. Поэтому, если запись меняется, лучше изменить данные на государственном портале.

Действие осуществляется гражданином самостоятельно в личном кабинете. Он заходит на госпортал под своими учетными данными, открывает свой профиль, там видит адрес электронной почты и кнопку «Изменить». Введите новый адрес, система отправит на него письмо с кнопкой «Подтвердить», нажмите на него. Кроме того, действие подтверждается кодом, отправленным на мобильный телефон гражданина.

Если нет старого номера и подходящего банка

Ситуация может быть такова, что человек не хочет иметь доступ к старому мобильному телефону и при этом не является клиентом банка, где можно поменять номер телефона в Нацуслугах. В этом случае выход из ситуации тоже есть, но изменить номер удаленно невозможно – необходимо посетить МФЦ.

Как изменить номер телефона госслужбы через МФЦ:

1. Для этого можно обратиться с паспортом и СНИЛС в любое отделение МФЦ, хоть по месту регистрации, хоть по месту жительства. Вы можете записаться заранее или прийти в порядке очереди – ваша операция проходит быстро и занимает минимум времени.
2. Сообщите оператору цель визита, предоставьте паспорт и СНИЛС для проверки личности.
3. Оператор начнет проводить процедуру смены телефона, на новый номер придет код подтверждения (который житель должен иметь при себе). Об этом необходимо сообщить оператору.
4. Всё, номер изменился. Для подтверждения зайдите в личный кабинет на сервисах Правительства Норвегии и проверьте данные в своем профиле.

Это все возможные каналы изменения данных о номере мобильного телефона гражданина на портале госуслуг Норвегии. Работа сервиса построена таким образом, что номер, привязанный к аккаунту, нужен не всегда. Но лучше вносить изменения сразу, чтобы при необходимости без проблем выполнить операцию или заказать услугу.