Как исправить: «В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка»?

Инструкции
Содержание
  1. Что такое Сервисы Google Play
  2. «Ошибка 504»
  3. «Ошибка 927»
  4. «Ошибка 101»
  5. «Ошибка 11»
  6. Способ 1. Перезагрузить устройство и обновить ПО
  7. 6 Удалите обновления Google Play
  8. «Ошибка 905/932»
  9. Способ 2. Устранить приложение google
  10. «Ошибка 919»
  11. «Ошибка 921»
  12. Что можно сделать, чтобы устранить проблему
  13. Изменение настроек даты и времени
  14. Перезагрузка устройства и обновление ПО
  15. Удаление обновлений сервисов Google Play
  16. Сброс до заводских настроек
  17. Ошибки и способы исправления
  18. «Ошибка 941/942»
  19. «Ошибка 492»
  20. «Ошибка 920»
  21. Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками
  22. «Ошибка 413»
  23. 9 Перезапустите Wi-Fi
  24. 5 Очистите кэш сервисов Google Play
  25. «Ошибка 911»
  26. «Ошибка 923/926»
  27. 3 Перезагрузите смартфон
  28. Способы решения проблемы
  29. Обновление
  30. Настройка времени
  31. Очистка кэша
  32. Сброс
  33. «Ошибка package file invalid»
  34. Методы устранения ошибки: от простого к сложному
  35. Настройка даты и времени
  36. Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений
  37. Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)
  38. Удаление последних установленных приложений
  39. Проверка на вирусы и чистка файла hosts
  40. Удаление и повторное создание аккаунта Google
  41. Переустановка Сервисов (root)
  42. «Ошибка -24»
  43. «Ошибка 491»
  44. 8 Включите режим полета
  45. «Ошибка 481»
  46. 2 Проверьте дату и время
  47. «Ошибка 495»
  48. Радикальные методы
  49. Прошивка
  50. «Ошибка 403»
  51. «Ошибка 498»
  52. Способ 3. Сбросить андроид до заводских настроек
  53. «Ошибка rh01/rpc:s-5:aec-0»

Что такое Сервисы Google Play

Сервисы Google Play — системное приложение ОС Android, отвечающее за:

  • Доступ из учетной записи пользователя Android-устройства к содержимому магазина Play Market, привязка учетной записи и загруженных приложений (библиотека «Мои приложения и игры» также находится в его ответственности), ручная установка и автоматическое обновление контента, активация платных приложений, перенести на сервер и загрузить на устройство компьютерные сетевые приложения и игры (например, статистику .
  • Синхронизация пользовательских данных владельца устройства и его аккаунта Google. Благодаря сервисам пользовательский контент (пароли, контакты, электронная почта и т д.) хранится не только локально, но и централизованно на серверах Google.
  • Резервное копирование системы.
  • Получение и отправка электронной почты через встроенный клиент Gmail, геолокация, загрузка и отображение карт Google, навигация по картам, запуск сетевых приложений, таких как YouTube, ВК, Instagram и т.д.
  • Push-уведомления о различных приложениях и сервисах (которые открываются в «шторке» устройства).

«Ошибка 504»

В чем проблема: ошибка в работе сервисов Google.

Как исправить:

  • Очистите кэш/данные магазина приложений и программы и «Диспетчера загрузок».
  • Очистите кеш/данные системного приложения Google Service Framework .

При желании вы можете переустановить учетную запись, если проблема не исчезнет.

«Ошибка 927»

В чем проблема: пытаюсь загрузить приложение в процессе обновления Google Play Store.

Как исправить:

  • Дождитесь завершения обновления Google Play Store.

«Ошибка 101»

В чем проблема: недостаточно свободного места на внутреннем диске.

Как исправить:

  • Освободите внутренний диск, удалив временные файлы или переместив важную информацию на карту памяти.
  • Очистите кеш/данные из Google Play Store .

«Ошибка 11»

В чем проблема: Google Play Store не работает должным образом.

Как исправить:

  • Очистите кеш/данные из магазина Google Play.
  • Переустановите учетную запись Google .

Способ 1. Перезагрузить устройство и обновить ПО

Если приложение Google на Android выходит из строя, необходимо сначала перезагрузить устройство или обновить программное обеспечение. Это самый простой и эффективный метод устранения сбоев. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте пошаговым инструкциям ниже.

Сначала перезагрузите устройство:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве;
  • Примерно через 30 секунд ваше Android-устройство автоматически перезагрузится;
  • При необходимости нажмите «Перезагрузить.

Теперь проверьте наличие обновлений Android:

На вашем Android-устройстве зайдите в «Настройки»; Затем зайдите в «Система», затем в «Дополнительные настройки», затем в «Обновление системы»; В зависимости от типа устройства вам необходимо выбрать «О телефоне» или «О планшете», затем перейти в «Обновление ПО». Вам будет показан статус обновления приложения.

Чтобы обновить необходимое вам приложение, выполните следующие действия:

Зайдите в приложение Google Play; В верхней части экрана телефона нажмите значок своего профиля Google Play; Нажмите «Управление приложениями и устройствами»;

Выбрать и обновить необходимые программы вы можете в разделе «Доступные обновления».

6 Удалите обновления Google Play

Ошибка Google Play обычно возникает по какой-то причине, часто она появляется после установки очередного обновления приложения. Обновление может не «всплывать» на смартфоне должным образом или само глючить. Поэтому, если вы уже попробовали все, о чем мы писали ранее, пришло время избавиться от недавно установленных обновлений Google Play.

Для этого снова найдите проблемное приложение на своем смартфоне, зайдите в настройки и нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу окна, затем нажмите появившееся сообщение «Удалить обновления».

«Ошибка 905/932»

В чем проблема: слабое или недостаточное интернет-соединение.

Как исправить:

  • Проверьте доступ в Интернет. Если подключение осуществляется через роутер, перезагрузите роутер, подключитесь снова.
  • Если вы пользуетесь мобильным интернетом (2G, 3G, 4G), вам следует убедиться в наличии положительного баланса или отданного трафика.

Способ 2. Устранить приложение google

Если вышеуказанные методы вам не помогли, вы можете попробовать устранить неполадки Google, чтобы исправить сбой приложения Google.

  1. Вариант 1. Принудительно остановить приложение

Сначала зайдите в «Настройки», затем в «Приложения», а затем в «Диспетчер программ». Затем выберите программы и нажмите «Стоп».

  1. Вариант 2. Очистите кеш и удалите данные приложения
  • Зайдите в «Настройки» на своем устройстве, затем перейдите в «Обслуживание устройства»;
  • Затем вам нужно зайти в «Хранилище»;
  • Нажмите на приложение и нажмите «Очистить кеш или кэшированные данные».
  1. Вариант 3. Удалите приложение

Если вы удалите приложение, все данные, хранящиеся в нем, будут удалены.

  • Шаг 1. Нажмите и удерживайте значок приложения, которое хотите удалить;
  • Шаг 2. Начните перемещать значок в верхнюю часть экрана, чтобы завершить удаление;
  • Шаг 3. Переместите его на надпись: «Удалить» вверху экрана. Если эта надпись не появляется, то приложение невозможно удалить;
  • Шаг 4. Уберите палец с экрана, чтобы завершить удаление.

«Ошибка 919»

В чем проблема: Недостаточно свободной памяти.

Как исправить:

  • Освободите место на внутреннем диске, удалив ненужные файлы или переместив его на карту microSD.

«Ошибка 921»

В чем проблема: заблокирована функция установки новых приложений.

Как исправить:

  • Очистите кеш/данные из Google Play Store и инструмента Google Service Framework .
  • Перезагрузите смартфон/планшет.

Что можно сделать, чтобы устранить проблему

Поскольку ошибка появляется по ряду причин, универсального способа решения проблемы не существует. Однако есть несколько способов решить проблемы в кратчайшие сроки. Самое главное – соблюдать все требования инструкции.ошибка сервисов Google на Android, что делать

Изменение настроек даты и времени

Чаще всего ошибка появляется на телефонах, где установлены неверные дата и время. Даже если отклонения измеряются минутами, вы все равно можете столкнуться с проблемами. Поэтому при возникновении ошибки первое, что нужно сделать, это сделать следующее:

  • откройте настройки телефона.

ошибка сервисов Google на Android, что делать

  • Зайдите в раздел «Система», а затем – «Дата и время».
  • Установите правильные параметры.

ошибка сервисов Google на Android, что делать

Вы можете установить дату и время вручную, указав часовой пояс самостоятельно, а также указав часы и минуты. Однако для определения настроек рекомендуется использовать сетевое время. Соответствующая настройка находится в разделе «Дата и время».

Если параметры определены неправильно, необходимо ввести их вручную.

После каждого изменения настроек проверяйте работу сервисов Google, запуская программы американской компании. Если ошибка продолжает появляться на экране, перейдите к альтернативным методам решения проблемы.

Перезагрузка устройства и обновление ПО

Если Gmail или Play Store выдают на вашем телефоне сообщение об ошибке, а изменение настроек даты и времени не помогает решить проблему, скорее всего, вы столкнулись с системной ошибкой. Это может быть очень серьезная неисправность смартфона, но чаще всего такого рода неполадки устраняются простым перезапуском устройства:

  • Удерживайте кнопку питания пару секунд.

ошибка сервисов Google на Android, что делать

  • В появившемся диалоговом окне нажмите кнопку «Перезапустить.
  • Подождите, пока гаджет снова включится.

Вы также можете перезагрузить смартфон другим способом, нажав кнопку «Выключить» во всплывающем окне, затем включить устройство вручную, зажав клавишу включения. В том случае, если перезагрузка гаджета не приводит к положительным изменениям, дается еще одна рекомендация – обновить операционную систему.

Актуально только в ситуации, когда владелец телефона долгое время игнорировал обновления прошивки. Проверить их наличие и установить необходимые обновления можно следующим образом:

  • откройте настройки смартфона.

ошибка сервисов Google на Android, что делать

  • Зайдите в «О телефоне», а затем в «Обновление ПО».
  • Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
  • Если обновления обнаружены, нажмите кнопку «Загрузить», а затем – «Установить».

ошибка сервисов Google на Android, что делать

Во время установки обновлений смартфон перезагрузится на несколько минут. Точное время, необходимое для полного обновления системы, зависит от размера обновления и характеристик устройства. Если ваш телефон не находит обновления, не волнуйтесь. Возможно, у вас уже установлена ​​последняя прошивка и причина проблемы вовсе не в версии Android.

Удаление обновлений сервисов Google Play

Если после выполнения всех рассмотренных ранее рекомендаций у вас снова не получилось, следует «поработать» с настройками приложения Play Market. Во-первых, вы можете очистить кеш:

  • откройте настройки телефона.
  • Перейдите в раздел приложений».

ошибка сервисов Google на Android, что делать

  • Выберите Google Play.
  • Нажмите кнопку «Очистить кэш».

ошибка сервисов Google на Android, что делать

Еще одна рекомендация – переустановить программу. Но поскольку Play Store является приложением по умолчанию, его нельзя удалить. Единственное, что вы можете сделать, это удалить обновления программного обеспечения. И это может помочь. Просто нажмите кнопку «Удалить обновления» на странице Google Play в разделе настроек «Приложения».

Сброс до заводских настроек

Ошибку можно исправить более радикальными мерами. В частности, предлагается выполнить сброс телефона до заводских настроек. Это последний шаг, который нужно сделать. Если у вас не осталось других вариантов, следуйте инструкции:

  • откройте настройки устройства.

ошибка сервисов Google на Android, что делать

  • Перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс».
  • Нажмите кнопку «Сбросить настройки».

ошибка сервисов Google на Android, что делать

  • Подтвердите операцию.

Важный. В процессе отката все данные, включая файлы и приложения, будут удалены со смартфона. Поэтому перед выполнением операции не забудьте создать резервную копию в разделе «Резервное копирование и сброс».

Как и в случае с обновлением операционной системы, при сбросе настроек смартфон на некоторое время перезагрузится. Обычно это 1-2 минуты, но процесс может затянуться из-за большого объема данных и недостаточной вычислительной мощности. Как только операция будет завершена, телефон снова включится и вы увидите перед собой окно авторизации вашего аккаунта Google.ошибка сервисов Google на Android, что делать

Ошибки и способы исправления

Ниже мы рассмотрим возможные ошибки, а также способы их исправления. Для удобства нажмите на пункт с решением проблемы, чтобы автоматически перейти к инструкции.

«Ошибка 941/942»

В чем проблема: Google Play Store не работает должным образом.

Как исправить:

  • Очистите кеш/данные Google Play Store, переустановите обновления.
  • Очистите кеш/данные системного инструмента Google Service Framework и программы Download Manager» .
  • Переустановите учетную запись Google .

«Ошибка 492»

В чем проблема: Сбой выполнения приложения Dalvik при работе с программным кодом, написанным на языке программирования Java.

Как исправить:

  • Очистите кеш/данные, сервисы и магазин Google Play .
  • Удалите и переустановите проблемную программу .
  • Если первые два пункта не решили проблему, очистите кэш Dalvik. В этом случае вся информация на внутреннем накопителе будет потрясена.

«Ошибка 920»

В чем проблема: Ошибка подключения Wi-Fi.

Как исправить:

  • Проверьте наличие интернета, подключенного к Wi-Fi роутеру.
  • Перезагрузите роутер, заново подключите устройство к роутеру.
  • Перезагрузите смартфон/планшет.

При необходимости очистите кеш/данные магазина приложений, если проблема не устранена.

Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками

Местоположение в системе Сервисов Google Play определяется производителем устройства. На некоторых устройствах они хранятся в системных каталогах /system/app или /system/priv-app, на других – в папке пользовательского приложения /data/app. Однако многие пользователи (счастливые обладатели рутированных устройств) переносят из папки /data/app на съемную SD-карту все доступные программы, включая сервисы. А для полноценной работы они должны находиться во внутренней памяти телефона или планшета. Это становится одной из самых частых причин неудач.

ошибка приложения сервисов Google Play

Другие возможные причины невозможности запуска сервисов Google Play:

  • Удаляет программу и переустанавливает не ту версию. Некоторые пользователи, начитавшись советов на форумах, удаляют сервисы Google в надежде снизить расход заряда батареи, а при возникновении проблем с другими программами пытаются вернуть его на место. И получать сообщения об ошибках.
  • Измените отдельные настройки системы, такие как дата и время.
  • Удалите, переместите или уничтожьте связанные приложения — Play Store и Google Services Framework. Измените разрешения этих программ.
  • Системные проблемы или конфликт программного обеспечения.
  • Заражение вирусом и его последствия (записи в файле хостс).

Важно знать, что Сервисы Google Play доступны в разных версиях. Каждый из них рассчитан на группу гаджетов с определенным разрешением экрана (точнее, плотностью пикселей), архитектурой процессора и поколением Android. Чтобы узнать, какая версия установлена ​​на вашем телефоне или планшете, запустите настройки, откройте «Приложения», найдите Сервисы Google Play и зайдите в свойства. Версия указана во второй строке сверху. Самое главное для поиска файла в Интернете – это 3 цифры в скобках, которые отделяются от остальной группы дефисом. В моем примере это 240.

версия сервисов Google Play

Для получения дополнительной информации о версиях Сервисов нажмите здесь.

«Ошибка 413»

В чем проблема: Программа использует прокси-сервер, который не позволяет обновлять существующую программу и загружать новую.

Как исправить:

  • Очистите кеш/данные, сервисы Google и магазин Play Market, а также браузер .

9 Перезапустите Wi-Fi

Это еще один близкий «родственник» последнего способа решения проблемы. Попробуйте отключить доступ к Wi-Fi, а затем снова включить его. Если доступа в Интернет нет, перезагрузите домашний роутер или дождитесь его перезагрузки — бывает, что при «передергивании» Wi-Fi роутер сам уходит на перезагрузку. Кроме того, проверьте, правильно ли работает доступ в Интернет через сеть мобильного оператора.

5 Очистите кэш сервисов Google Play

В некоторых случаях ошибку аккаунта Google можно устранить, очистив кеш сервисов Google Play. Для этого найдите приложение уже описанным нами способом, зайдите в настройки и найдите там пункт «Память». Нажмите на него и нажмите кнопку «Очистить кэш». Обычно он расположен внизу экрана.

fit_130_105_false_q90_552782_a9f67c788d0d2d694ff99a098.jpeg
fit_130_105_false_q90_552772_4d76940bd91e1bb49046a9b82.jpeg

«Ошибка 911»

В чем проблема: окончание аутентификации сети Wi-Fi или сайта.

Как исправить:

  • Очистите кеш/данные магазина приложений Google Play.
  • Повторно подключитесь к Интернету.

«Ошибка 923/926»

В чем проблема: память внутреннего накопителя переполнена, кэш переполнен или поврежден.

Как исправить:

  • Освободите место во внутренней памяти.
  • Очистите кеш/данные Google Play Store, системного инструмента Google Service Framework и приложения «Диспетчер загрузок» .

3 Перезагрузите смартфон

Что первым делом говорят сотрудники службы поддержки, когда вы обращаетесь к ним с жалобой на компьютерную ошибку? Правильно, советуют перезагрузить компьютер, после чего большинство проблем исчезают как по волшебству. На самом деле в этом смысле смартфон недалеко от полноценного компьютера, и такой способ «исправления» ошибки может оказаться самым эффективным.

Способы решения проблемы

Существуют следующие способы решения проблемы:

  • Обновление сервиса;
  • Настройки времени;
  • Очистить буфер;
  • Сброс к заводским настройкам.

Обновление

Ошибка в работе сервисов Google Play может быть вызвана использованием старой версии приложения. Чтобы это исправить, программу необходимо обновить. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Запускаем Плей Маркет».

Настройки - Приложения

  1. Используйте строку поиска, чтобы найти сервисы Google Play.

Сервисы Google

  1. На странице программы нажмите кнопку «Обновить».

Обновить

  1. Дождитесь завершения загрузки и установки.

Этот метод нельзя использовать, если вы не можете войти в свою учетную запись.

Читайте также: Как исправить ошибку 9 в iTunes?

Настройка времени

Ошибка Сервисов Google Play может быть вызвана несоответствием даты и времени на устройстве и в Интернете. Чтобы исправить это, вам нужно:

Общие настройки

  1. Перейдите в настройки».

Изменение даты и времени

  1. Выберите «Дата и время».

Автоматическая запись времени

  1. Установите флажок «Использовать сетевое время».

Очистка кэша

Кэш — это своего рода буфер обмена. Он содержит информацию, которую приложение использует во время работы, и обеспечивает быстрый доступ к необходимым данным. Кэш ограничен, поэтому при его полном заполнении программа может начать вылетать.

Сервисы Google Play в этом плане не являются исключением — перебои в их работе могут быть вызваны переполнением кеша. Для решения проблемы его необходимо очистить. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Перейдите в настройки».
  2. Выберите «Приложения».
  3. Найдите Сервисы Google Play».

Сервисная память

  1. Нажмите кнопку «Очистить буфер».

Очищает буфер

Действие доступно не сразу. Операционной системе потребуется некоторое время для расчета размера кэша. Только после этого кнопка станет активной. Если кэш большой, его вычисление может занять несколько минут.

Сброс

Если ни один из описанных способов не помог и ошибка сервисов Google Play продолжает появляться, попробуйте сбросить устройство к заводским настройкам. Для этого вам нужно:

  1. Перейдите в настройки».
  2. Зайдите в раздел «Восстановление и сброс» (может находиться в разделе «Система»). Попробуйте сначала сбросить настройки приложений, а затем перезагрузить телефон.
  3. Если сброс программ и программ не помог, выберите «Сбросить настройки».

Перезагрузить

После этого процедура начнется. Это может длиться до 40-50 минут. Начинать сброс необходимо с полностью заряженным аккумулятором — если во время него аккумулятор сядет, устройство может превратиться в «кирпич».

«Ошибка package file invalid»

В чем проблема: ошибка, связанная с работой Google Play Store.

Как исправить:

  • Очистите кеш/данные приложения, если проблема возникает при обновлении определенного приложения.
  • Очистите кеш/данные системного инструмента Google Service Framework .
  • Переустановите учетную запись Google .

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения перечислены в порядке простоты реализации. Если один не работает, переходите к следующему. Или просто делайте то, что считаете лучшим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные настройки даты и времени на устройстве приводят к тому, что многие приложения не запускаются, не только сервисы Google Play. Кроме того, часто возникают проблемы с доступом к интернет-ресурсам.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Android, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

дата и время Android

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», перейдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

  • Сервисы Google Play.
  • Магазин игр.
  • Платформа сервисов Google.

Поочередно открывайте их свойства, нажимайте «Остановить», затем «Очистить кэш» и «Очистить данные». Если проблема возникает после обновления этих программ, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

очищает кеш Google Services Framework

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если часть приложений на телефоне или планшете находится на карте памяти, возможно, туда попали и сервисы. Если да, то перенесите их обратно в память устройства – в папку системы или пользовательских программ. Для этого используйте любой инструмент, имеющий функцию переноса программ между накопителями, например Link2SD, Files To SD Card, Move to SDCard или аналогичный.

Удаление последних установленных приложений

Если ошибка возникла после установки одной или нескольких новых программ, попробуйте удалить их одну за другой. Перезагружайте устройство после каждого удаления.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанная ошибка в сервисах Google Play и других системных приложениях может быть признаком заражения устройства вирусом. Особенно, если оно сопровождается такими характерными симптомами, как:

  • слишком быстрый разряд аккумулятора;
  • необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
  • недоступность определенных ресурсов в сети Интернет (например, почты, социальных сетей), рекламных баннеров на сайтах, перенаправлений на другие сайты;
  • реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
  • самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удаления;
  • скрытые звонками и СМС-сообщениями на неизвестные номера;
  • исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
  • внезапное удаление или сбой в работе антивируса.

Как удалить вирусы на Андроиде, наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного удаления вредоносного ПО недостаточно, особенно если устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, они обычно сохраняются и работают даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы записывают записи в файл хостов, в котором хранятся IP-адреса и связанные с ними имена веб-сайтов, как на компьютере. Эти записи также могут вызывать ошибку Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на наличие вирусов, независимо от того, были они найдены или нет, следует проверить хосты.

Пользовательский доступ к файлу хостов возможен только на устройствах с root-доступом. Кроме того, вам понадобится программа-проводник с доступом к системным каталогам, например Root Explorer или Total Commander. Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Чтобы открыть и внести в него изменения, вам понадобится текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, если строки начинаются со знака #, и блока записи. Комментарии ни на что не влияют — это лишь справочная информация, а записи сообщают устройству, по какому IP-адресу искать тот или иной сайт в Интернете.

По сути, второй блок хостов содержит одну запись — 127.0.0.1 localhost, что означает, что этот IP принадлежит самому устройству. И все сайты, сопоставленные с адресом 127.0.0.1, будут выполнять поиск сами по себе.

Если вы видите в блоке ввода что-либо кроме «127.0.0.1 localhost», удалите это.

лишние записи в файле хостов на Android

После сохранения файла и перезагрузки устройства ошибка Google Play Services часто пропадает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Способы удаления аккаунта Google с планшета или смартфона подробно описаны в другой статье на CompConfig.ru, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте новую учетную запись на устройстве, а затем снова очистите кеш и данные сервисов и связанных приложений, как описано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, возникшую после обновления Сервисов Google Play или установки неподходящей версии после удаления вручную. Скачать подходящий для вашего устройства файл лучше отсюда, так как по ссылке присутствуют старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе причины ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app с тем же Root Explorer или Total Commander. Затем не забудьте дать ему права на чтение и запись (в Root Explorer это делается нажатием кнопки, обведенной на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

изменить права доступа к файлу apk

После перезагрузки устройства ошибка, скорее всего, вас больше не будет беспокоить.

Кстати, если проблема возникла после обновления сервисов, она может повториться, как только устройство загрузит новую версию из Play Store. Поэтому вам может потребоваться отключить установку обновлений. По крайней мере, до тех пор, пока не будет найден истинный виновник ситуации.

«Ошибка -24»

В чем проблема: конфликт, возникающий при наложении файлов, в процессе обновления приложения.

Как исправить:

  • Удалите программу, в которой возникает конфликт. Удалите оставшиеся файлы с помощью файлового менеджера.

«Ошибка 491»

В чем проблема: вылетает при загрузке программы.

Как исправить:

  • Очистите кэш/данные, сервисы Google Play .
  • Переустановите учетную запись .

8 Включите режим полета

Этот метод особенно эффективен, если приложение зависает во время установки программы. Произошла ошибка Google, как ее исправить? Просто переключите смартфон в авиарежим (режим полета), подождите несколько минут и перезагрузите его. Это фактически перезапустит ваше сетевое соединение.

«Ошибка 481»

В чем проблема: Ошибка аккаунта Google.

Как исправить:

  • Переустановите учетную запись .

2 Проверьте дату и время

Неожиданно, правда? Однако именно неправильная дата и время могут привести к появлению ошибки Google на Android. Чтобы исправить эту ошибку, установите текущую дату и время вручную или включите функцию автоматического определения времени в меню настроек. В некоторых случаях это может называться «Дата и время сети». После активации опции убедитесь, что смартфон перешел на правильное время.

«Ошибка 495»

В чем проблема: ошибка в работе Google Service Framework и Google Play Store.

Как исправить:

  • Очистите кэш/данные магазина приложений и программ и «Диспетчера загрузок» .
  • Очистите кеш/данные системного инструмента Google Service Framework .

При желании вы можете переустановить учетную запись, если проблема не исчезнет.

Радикальные методы

Иногда ни один из вышеперечисленных способов не помогает. Что следует делать в этом случае? Есть два варианта:

  • Установите кастомную прошивку.
  • Отключите программы от сервисов.

Прошивка

Есть прошивки бесплатные из сервисов Google Play. Они устанавливаются через кастомное меню «Рекавери». Также возможна установка с помощью специальных программ.

Рассмотрим установку прошивки на примере приложения Software Update Tool. Вы должны сделать следующее:

  1. Скачайте дистрибутив прошивки.
  2. Установите программное обеспечение на свой компьютер.
  3. Отключите телефон.
  4. Вызовите «Меню Recovery» одновременным нажатием кнопки питания и увеличения громкости. Но для разных телефонов это меню может вызываться по-разному.
  5. Подключите устройство к ПК.
  6. Запустите «Инструмент обновления программного обеспечения».
  7. Введите путь к дистрибутиву прошивки.
  8. Выберите «Удалить данные пользователя».
  9. Нажмите старт».

Во время процедуры телефон нельзя отключать от компьютера – это может вывести его из строя. Необходимо помнить, что неумелая прошивка может привести к «кирпичу» гаджета, поэтому ее лучше не выполнять, если вы не уверены в своих действиях.

«Ошибка 403»

В чем проблема: попытка приобрести приложение для устройства с более чем одной учетной записью.

Как исправить:

  • Удалить аккаунты, кроме основного .
  • Переустановите программу, в которой возникла проблема.

«Ошибка 498»

В чем проблема: недостаточно памяти на внутреннем диске или переполнен кэш.

Как исправить:

  • Освободите место на внутреннем диске.
  • Очистите кэш по примеру из статьи «Как очистить Android ».

Способ 3. Сбросить андроид до заводских настроек

Приложение Google снова вышло из строя: сбросьте настройки Android до заводских настроек. Необходимо понимать, что такой процесс, как сброс андроида к заводским настройкам, необратим. После его выполнения ваш телефон будет в том же состоянии, что и после покупки в магазине. Другими словами, все хранящиеся на нем данные будут удалены. Выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс настроек:

  • Заходим в «Настройки», затем выбираем пункт «Резервное копирование и сброс»;
  • Затем под надписью: «Возврат к заводским настройкам» нажмите «Сбросить настройки»;
  • Нажмите на «Сбросить настройки телефона»;
  • В появившемся окне появится предупреждение о том, что все данные будут удалены с вашего устройства; Нажмите «Удалить все».

После выполнения всех этих действий устройство перезагрузится и все настройки станут значениями по умолчанию.

«Ошибка rh01/rpc:s-5:aec-0»

В чем проблема: ошибка блокирует аутентификацию аккаунта.

Как исправить:

  • Переустановите учетную запись Google .
  • Очистите кеш/данные сервисов Google Play .
Оцените статью
Блог о посылках