Что случилось
При входе на портал Госуслуг всех пользователей стали уведомлять о новых правилах входа в личный кабинет. Они вступают в силу 1 октября 2023 года (ранее планировалось внести изменения с 1 июня).
При входе на портал пользователей встречает сообщение: «Подключите дополнительный логин с подтверждением, чтобы обеспечить доступ к своим данным на государственных сервисах. С 1 октября 2023 года подтверждение станет обязательным»
Почему не работает приложение
Причин может быть несколько. Чаще других встречаются:
- Нет подключения к Интернету. Проверьте это с другими функциями смартфона, чтобы убедиться, что это ваша проблема.
- Неверно введены данные в процессе авторизации. Будьте внимательны, внимательно проверяйте вводимые данные, точность и достоверность имеют принципиальное значение.
- Например, учетная запись не активна.
- Технические проблемы. Увы, с этим ничего не поделаешь, и придется ждать, пока разработчики исправят ситуацию.
Что изменится
Логин и пароль теперь используются для доступа к порталу. Логином является электронная почта, СНИЛС или номер телефона. После правильного указания логина и пароля пользователь получает доступ к порталу – это так называемая однофакторная авторизация.
Портал Госуслуг на данный момент предлагает два дополнительных способа входа: через QR-код (его необходимо отсканировать в приложении) и электронную подпись.
Какие способы входа на портал Госуслуг актуальны сегодня
С октября авторизация станет двухфакторной — метод идентификации пользователя путем запроса разных типов данных. Это означает, что после логина и пароля необходимо указать дополнительные данные для входа.
Пользователи могут настроить двухфакторную аутентификацию уже сегодня, но с октября 2023 года она станет обязательной. На данный момент не более 10% аккаунтов используют безопасный метод входа. Многие люди продолжают использовать единый пароль для всех аккаунтов, и если один из них будет скомпрометирован, мошенники также могут получить доступ к госуслугам. Или введите простой пароль, который легко угадать.
Для чего меняют способ входа на госуслуги
Изменения необходимы для обеспечения безопасности пользователей, использующих простые пароли, и защиты их личной информации от мошенников.
Конечно, новый метод двухфакторной авторизации не даст 100% гарантии от получения доступа к вашему аккаунту злоумышленниками. Но это станет для них надежным барьером. Они должны либо «заразить» смартфон, либо получить к нему физический доступ.
Кроме того, пользователь с двухфакторной аутентификацией будет получать SMS каждый раз, когда попытается войти в свою учетную запись. В результате он будет знать, что у кого-то есть правильный пароль к его профилю на госуслугах, и ему нужно будет быстро сменить пароль.
Справочно: насколько опасен доступ мошенников к порталу госуслуг. Получив доступ к аккаунту, злоумышленники получают доступ к персональным данным пользователей: данным паспорта и банковской карты, СНИЛС, ИНН, сведениям об автомобиле и имуществе. Зная эту информацию, мошенникам легче завоевать доверие человека и убедить его, что он разговаривает с полицейским или сотрудником банка.
Кроме того, портал предлагает широкий спектр услуг, которые можно получить без личного присутствия. Мошенники могут использовать аккаунт для оформления онлайн-займов и микрозаймов, осуществления операций с недвижимостью и автомобилем (например, дарение или переоформление квартиры) и т д.
Каковы риски электронных сделок с недвижимостью и как вы можете защитить свою собственность
Как сохранить доступ в аккаунт
Чтобы сохранить доступ к аккаунту, необходимо подключить дополнительный метод проверки входа.
- по смс;
- по одноразовому коду в приложении (ТОТР);
- с помощью биометрии.
Логин с логином и паролем сохраняется – но после правильного ввода этих данных появится второй слой.
Указанные способы входа выбраны потому, что мошенники не могут получить эту информацию через Интернет или путем подбора пароля.
Как подключить двухфакторную авторизацию
Вход по sms
Суть: после правильного указания логина и пароля пользователь получит СМС с одноразовым кодом.
Как подключиться:
- Перейдите в раздел «Безопасность».
- Включите опцию «Войти с подтверждением».
- В предложенном списке выберите запись «По SMS на номер».
- Проверьте правильность номера телефона в профиле.
- Введите пароль, чтобы подтвердить новый метод входа.
Если пароль не приходит, можно попробовать запросить его еще раз; Очистить память; проверить настройки связи или баланс; отключить спам-фильтр.
Читайте также: Спящий режим на Android, Xiaomi, Huawei и Honor: как настроить или отключить
Вход по одноразовому коду
Суть: после ввода логина и пароля нужно указать код из приложения.
Как подключиться:
- Установите приложение для работы с одноразовыми кодами (для Android, iOS, Harmony OS).
- Перейдите в раздел «Безопасность».
- Включите опцию «Войти с верификацией» — авторизуйтесь по одноразовому коду (TOTP).
- Введите текущий пароль от Портала госуслуг для проверки.
- Отсканируйте QR-код в приложении или введите секретный ключ, где появится запись «госуслуги» с одноразовым кодом, который будет периодически обновляться
- Введите одноразовый код из приложения для входа.
Как посмотреть результат теста?
Результаты ПЦР-тестов в обязательном порядке загружаются в СТОП-коронавирус и отображаются в нем в виде QR-кода, также будет отправлено отдельное сообщение в Нацслужбы. Для ознакомления с результатами гражданину необходимо:
- Сначала пройдите авторизацию на портале или в приложении под верифицированной учетной записью.
- Во-вторых, перейдите в раздел «Тест на COVID-19 (ПЦР)».
- И в-третьих, нажмите на вкладку «История».
Здесь можно узнать результаты не только анализов, но и анализов, что само по себе весьма практично.
Как скачать QR-код?
Если вы прошли вакцинацию в частном или государственном медицинском учреждении, вы имеете право на получение QR-кода, который по сути является электронным паспортом. Ты можешь его достать:
- На портале госуслуг. Для этого необходимо войти в свою учетную запись через ЕСИА и перейти в раздел «Информация по исследованию и иммунизации COVID-19».
- Также сертификат можно получить через мобильный телефон. Для этого также требуется запись через ЕСИА. После ее заполнения выберите статус «Здоров» и введите необходимую информацию в анкету.
- После этих действий вам будет доступен паспорт. Самый простой способ — сделать скриншот, но при желании вы можете его скачать. В любом случае QR-код должен быть сохранен на вашем смартфоне. При желании его можно распечатать, но острой необходимости в этом нет.
Важно: бумажный сертификат, не имеющий QR-кода, не является паспортом и не может использоваться как таковой. Справка о наличии антител также не является основанием для участия в массовых мероприятиях.