Что делать, если приложение на Андроиде не открывается?

Не открываются приложения на Андроиде: причины и решения

Наиболее распространенные проблемы и причины, почему не открываются приложения, например из Play Store на Андроиде:

1. При запуске приложения появляется черный экран, значит уже идет вход в систему.

Возможно: на вашем устройстве недостаточно свободной оперативной памяти. В этом случае вам необходимо очистить память смартфона от ненужных файлов, приложений и мусора.

Возможно: приложение, с которым у вас возникли проблемы, несовместимо с вашей операционной системой Android;

1. Когда телефон запускает проблемное приложение, он говорит: «Загрузка не удалась, потому что» и приложение загружается бесконечно.

Возможно, на вашем смартфоне кэш был установлен неправильно или он вообще не установился на телефоне.

Проверьте, есть ли он на вашем Android

1. Проблема возникла при установке или обновлении приложения.

Возможно: приложение или его обновленная версия несовместимы с операционной системой вашего смартфона.

Возможно: на вашем смартфоне недостаточно свободной памяти для стабильной работы проблемного приложения.

Другие основные причины

где приложение может не открыться на Android:

• Недостаточно свободной оперативной памяти на Android:

Каждое приложение имеет свои системные требования. Для стабильной работы требуется определенный объем оперативной памяти смартфона. Сбои или проблемы с запуском программы могут возникнуть из-за недостаточного объема памяти. Чтобы решить эту проблему, вы можете закрыть фоновые приложения или очистить память Android. В способе решения проблемы с работой приложения 1 разобрано, как очистить память телефона, а в способе 2, как выполнить эту процедуру с помощью специальной программы;

• Приложение несовместимо с установленной на смартфоне операционной системой:

В случае, если приложение установлено через официальный магазин приложений на ваш смартфон, оно поддерживается операционной системой Android. В противном случае появится уведомление о том, что программа не поддерживается на телефоне. При установке установочного файла, скачанного с неофициальных сайтов, также скорее всего могут возникнуть проблемы. В способе решения проблемы, когда приложение не открывается 3 подробно описано, что делать в таких случаях.

• Ошибки или сбои в системе Android:

В методе решения задач 4. Рассказано, что делать в этом случае. И по пути решения проблемы 5. Описано как сбросить телефон к заводским настройкам.

Установите синхронизацию устройства с серверами Google

Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. За подробностями обращайтесь к производителю устройства.

1. откройте приложение «Настройки» на своем телефоне.
2. Нажмите «Система
   Дата и время.
3. Отключите параметры «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети.
4. Установите неправильную дату и время.
5. Включите параметры «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети.

Удалить приложение

Обратите внимание на следующее! Все данные, хранящиеся в приложении, будут удалены.

1. откройте приложение «Настройки» на своем телефоне.
2. Нажмите «Программы
   Показать все приложения.
3. Выберите программу.
4. Нажмите Удалить
   ХОРОШО.

Совет. Если вы хотите снова использовать приложение, попробуйте переустановить его.

Свяжитесь с разработчиком приложения Важно! Если вы выполнили все предложенные действия, но проблема не устранена, свяжитесь с нами или разработчиком приложения.

• Если вы не можете обновить приложения или у вас возникли проблемы с приложениями Google, обратитесь в службу поддержки Google Play.
• Если у вас возникла проблема только с одним приложением, обратитесь к разработчику.

Шаг 2. Устраните сбой в приложении

Принудительная остановка приложения Обычно принудительно остановить приложение можно в настройках телефона (они могут различаться в зависимости от модели). Для получения более подробной информации свяжитесь с производителем. Советы. Если после этого проблема не исчезнет, ​​обратитесь к разработчику приложения. Узнайте больше о том, как это сделать… Очистите кеш и очистите данные приложения

• Как правило, очистить кэш и удалить данные приложений можно в настройках телефона (они могут различаться в зависимости от модели). Пожалуйста, свяжитесь с производителем для получения подробной информации.
• Очистка кэшированных данных временно освободит место на вашем устройстве. Обратите внимание, что это не решит проблему навсегда, так как данные кэша со временем будут накапливаться и их придется удалять снова.

Совет. Если проблема не исчезла после очистки кэша и удаления данных, обратитесь к разработчику. Подробнее о том, как это сделать…

Ресурсы по теме

• Как найти приложение, вызывающее проблемы на устройстве Android
• Что делать, если ваш Android постоянно перезагружается или выходит из строя
• Android-устройство зависает

Инструкция

Способ 1. Решение проблемы (не открывается приложение на андроид) с помощью чистки памяти с Андроида

Самый простой способ — очистить память, перенеся, например, фотографии со смартфона на персональный компьютер или другой носитель, и удалить эти файлы из внутренней памяти Андроида. Вы также можете удалить приложения и программы, которые вы не используете.

Инструкция по самостоятельной очистке памяти смартфона:

1. откройте «Настройки» на своем телефоне;
2. Найдите раздел «Приложения» (или раздел «Диспетчер приложений») и зайдите в него;
3. Выберите ненужные программы и сразу удалите их, либо зайдите в каждую и нажмите кнопку «Удалить».

Способ 2. Решение проблемы (не открывается приложение на андроид) с помощью чистки памяти с использованием специальной программы

Если приложение на Андроиде не открывается, рекомендуется воспользоваться специальной программой для очистки памяти, здесь наиболее распространены две программы: CCleaner или CleanMaster. Вы можете использовать ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER или утилиту SWAPPER. Они задействуют определенную часть памяти, расширяя объем оперативной памяти (использование двух последних программ может не дать должного эффекта на некоторых мобильных устройствах).

Чтобы узнать, будет ли ваше устройство поддерживать эти инструменты, вы можете загрузить и после использования удалить программу Memoryinfo & Swapfile Check.

Читайте также: Как подключить телефон к компьютеру через USB кабель — androfon

Способ 3. Решение проблемы (не открывается приложение на Андроид), связанных с операционной системой

Как уже говорилось выше, уведомление должно появиться, если приложение несовместимо с операционной системой смартфона. Если программа скачивается не через официальные магазины приложений, а через установочный файл, то после завершения процесса установки в случае несовместимости появится предупреждение. Что следует делать в этом случае? Обновите операционную систему на вашем Android.

Инструкция по обновлению операционной системы на Android:

1. Зайдите в «Настройки» на вашем смартфоне;
2. Найдите раздел «Обновление системы» и зайдите в него;
3. Найдите и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений;
4. Если существует версия, доступная для обновления, установите ее, следуя инструкциям, предоставленным устройством. Если доступных для обновления систем нет, на смартфон будет отправлено соответствующее уведомление.

На некоторых смартфонах невозможно обновить прошивку через «настройки» Android. В этом случае вам необходимо найти программное обеспечение самостоятельно, а затем установить его на персональный компьютер для обновления операционной системы Android.

Способ 4. Решение проблемы (не открывается приложение на Андроид), связанных со сбоями в работе самого смартфона

Прежде чем приступить к основательным мерам, попробуйте данную инструкцию, включающую в себя перезагрузку устройства, которая зачастую решает возникшие проблемы:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания вашего смартфона в течение секунды или двух;
2. В появившемся на экране смартфона меню выберите опцию «перезагрузка»;
3. В случае запроса от Android еще раз подтвердите намерение перезагрузить смартфон;
4. Подождите, пока телефон выключится и снова включится.

Даже если этот метод помог, стоит обратиться к другим способам решения проблемы, так как на вашем устройстве уже есть проблемы, которые необходимо решить. Если способ не помог, перейдите к инструкции ниже.

Для решения подобных проблем достаточно очистить кэш телефона, а затем перезапустить проблемное приложение.

Инструкция по очистке кэша на Android:

1. откройте «Настройки» Android;
2. Найдите раздел «приложения» и зайдите в него;
3. Найдите программу, которая не открывается, и нажмите на нее;
4. В появившемся меню выберите «Очистить кэш» и нажмите на эту кнопку;

Что делать, если не помогает?

• Если приведенные выше инструкции не помогли, закройте приложение в том же меню, где очищался кэш, нажав кнопку «Стоп».

Что делать, если не помогает?

• Если данная инструкция не помогла, удалите приложение и переустановите его на свой смартфон.

НАПРАВЛЕНИЯ

Если на вашем смартфоне есть несколько проблемных приложений, которые вылетают при их открытии, проблема может заключаться в том, что операционная система работает некорректно. Чтобы решить эту проблему, необходимо выполнить сброс устройства к заводским настройкам, что описано в способе ниже.