Что означает «доставка товара из России»
Этот интернет-магазин продолжает улучшать обслуживание, чтобы пользователи могли быстро получать свои товары. Большинство компаний смогли заключить договоры со складами в разных странах, в том числе и в России. Теперь получать товары с Алиэкспресс будет быстрее. Но это возможно при наличии товара в России. Не все товары могут быть доставлены таким образом.
Это можно определить по метке «Местная доставка». Это означает, что товар есть в наличии в этой стране. Срок доставки товара сокращен до одной недели, так как есть возможность пропустить несколько этапов:
- продавец больше не может ждать посылку от поставщика;
- перемещение товаров осуществляется внутри страны, поэтому посылка не проходит таможенный пункт;
- товар доставляет только одна транспортная компания.
Этот вариант доставки является наиболее предпочтительным, поскольку нет необходимости ждать посылку более 10 дней. На сайте Aliexpress есть специальный фильтр поиска заказов, который может быть доставлен таким образом.
Пользователи сайта имеют возможность выбрать подходящий вариант доставки. Это может быть почта России, одна из транспортных компаний или через сеть магазинов «Пятерочка». В зависимости от выбранного варианта будет зависеть и цена товара. Все больше пользователей предпочитают доставку транспортной компанией или доставку до Пятерочки».
Все доступные способы доставки будут указаны в информации о продукте. А также стоимость товара.
Как искать товар с доставкой из России
Чтобы найти вещи, которые можно отправить со склада в России, нужно активировать на сайте специальный фильтр. Страну доставки необходимо указать отдельной строкой. В верхнем углу есть строчка «Доставить в…» и в списке нужно найти Россию. Прежде чем приступить к покупке, необходимо сохранить результат. Также в каталоге с товарами стоит поставить галочку напротив пункта «Местная доставка».
Доставка с нашего внутреннего склада обычно бесплатна. Но иногда продавец заставляет его заплатить. Это нормальная практика, так же может быть и при отправке из Китая.
Почему отличается цена
Обычно российские продавцы на Алиэкспресс указывают цену без дополнительной оплаты. Но если товар представил продавец из Китая и он предлагает получить его со склада в России, цена может быть выше. Это связано с прохождением таможенного контроля. Компании также взимают плату за свою работу. Все эти факторы влияют на конечную стоимость продукта.
Некоторые продавцы предлагают заказать посылку со склада в России, но на практике бывает иначе. В процессе оформления заказа выясняется, что бесплатная доставка будет только из Китая. Иногда доставка может быть оплачена из других городов. И его стоимость может быть выше, чем само изделие.
Конечно, доставка со склада в России происходит быстрее. Но нужно быть готовым, что окончательная цена будет выше. Поэтому некоторые предпочитают получать товар со склада в Китае или дождаться сезона распродаж.
Оформление, ожидание и получение заказа
О том, как узнать возможные способы доставки того или иного товара, мы рассказывали ранее. Выберите тот, который вам нравится, и нажмите ОК. Стоимость доставки будет отражена в окончательной цене. При оплате стоит еще раз проверить способ доставки.
К сожалению, оплата наложенным платежом невозможна. В Алиэкпресс покупки совершаются только с полной предоплатой. Покупателю предлагается широкий выбор современных платежных инструментов. Подробнее об оплате кредитной картой читайте в нашей статье.
После оплаты денежные средства переводятся на специальный счет, где они хранятся до тех пор, пока товар не будет получен и транзакция не будет одобрена заказчиком, либо до истечения времени, отведенного на транспортировку. Если время истекло, сделка закрывается, и деньги автоматически переводятся на счет продавца. Покупателю важно не упустить момент. После закрытия сделки он не сможет подать претензию и вернуть свои деньги.
Через несколько дней (от 3 до 5) продавец пришлет номер для отслеживания, который используется для отслеживания посылки. Можно получить и другим способом. После завершения подачи на ваш адрес электронной почты будет отправлено уведомление по электронной почте. Тогда все просто. Зайдите в личный кабинет на сайте. В разделе «Мои заказы» выберите нужный и нажмите «Подробнее». В столбце «Информация о логистике» будет указан номер вашего трекера. Не стоит спешить с проверкой. Информация о статусе не отображается пару дней.
Отслеживание осуществляется через почтовую службу. Например, если товар доставляется YANWEN Express, используется специальный курьер YW.
Помимо трекера, вы можете использовать номер заказа. После того, как товары покинули Поднебесную, мониторинг китайских ресурсов прекращается. Дальнейшие возможности отслеживания доступны на национальных почтовых веб-сайтах. Важно помнить, что заказы до 20 долларов иногда не поставляются.
По прибытии в почтовое отделение вам будет отправлено уведомление. Заполните и идите забирать посылку, взяв с собой паспорт. Нет необходимости привозить товары через курьерские службы. Курьер свяжется с вами и принесет долгожданную посылку прямо в руки в удобное для вас время.
При заказе товаров на Алиэкспресс важно не превышать таможенный лимит. В противном случае вам придется заплатить комиссию. Пока что в России разрешен беспошлинный ввоз товаров для личного потребления в размере 1000 евро / мес.
Читайте также: Самая быстрая доставка почты по России: как отправить письмо и срочно передать документы в другой город
Наши рекомендации по выбору доставки
Если вы хотите бесплатную доставку и готовы подождать, мы рекомендуем вам выбрать стандартную доставку Aliexpress.
Лучшая доставка по соотношению цены и качества AliExpress Premium доставка, средний срок доставки — две недели.
Для очень быстрой доставки выберите DHL. Да, вам придется заплатить ощутимую сумму, но посылка будет доставлена в течение нескольких дней.
Отслеживание и получение посылки
Чтобы выбрать подходящий способ доставки, вам нужно щелкнуть по нему, а затем нажать ОК. Стоимость почтовых услуг будет добавлена к цене товара. Перед подтверждением оплаты необходимо дважды проверить способ доставки.
Расчетный срок доставки означает примерное время, за которое товар будет доставлен в почтовое отделение
Многие клиенты обращают внимание на строку «предполагаемое время доставки» на странице продукта, но немногие понимают, что это означает. Это примерное время доставки товара в адрес покупателя. Эта информация позволяет примерно понять, когда вы получите посылку.
Оплатить наложенным платежом с Алиэкспресс не получится, покупки совершаются с полной предоплатой. После оплаты они хранятся на специальном счете до тех пор, пока покупатель не подтвердит завершение транзакции или пока не истечет время защиты покупателя. Впоследствии деньги переводятся на счет продавца.
Внимание! До завершения транзакции покупатель может вернуть деньги за товар, если что-то не так. После этого Алиэкспресс перестает контролировать продавца, и возможность получения компенсации уменьшается в разы.
Чтобы этого не произошло, необходимо периодически контролировать статью. Для этого через 3-5 дней после покупки необходим номер для отслеживания, предоставленный продавцом. Вы можете найти его в разделе «Мои заказы», в папке «Подробнее». Обратите внимание на строку «Логистическая информация», где будет указан трек-номер. Отследить товар можно через 2-5 дней после получения этого кода.
Информацию о доставке можно получить на сайте перевозчика или с помощью специальных программ, например, packagesapp, gdeposylka, postal ninija, track24. После того, как посылка покидает Китай, отслеживание осуществляется с помощью национальных почтовых служб. Но если товар стоит менее 20 долларов, не всегда можно отследить его перемещение в России.
Когда посылка прибудет на почту России, покупатель будет уведомлен. Для получения заказа необходимо иметь при себе паспорт и заполненное уведомление. Если груз перевозился курьерской службой, курьер привезет его домой.
Если товар не прибыл в указанное время, необходимо продлить срок доставки или потребовать денежную компенсацию. Если Срок защиты покупателя заканчивается, вы должны войти в «Мои заказы», выбрать элемент и нажать «Открыть спор». Затем заказ начинает проверяться администрацией Алиэкспресс. Продавец может только вернуть деньги или ускорить доставку.
Продление срока защиты происходит по следующему плану:
- Отправьте сообщение продавцу с предложением продлить срок, договоритесь о времени.
- В «Мои заказы» выберите желаемый товар, нажмите кнопку «Подробнее».
- Выбирайте между двумя вариантами (открытие диспута и продление срока) второй.
- Укажите срок продления защиты, подтвердите действие.
Важно! Убедитесь, что вы согласны с продавцом условий расширенной защиты покупателя.
