- Не подключаются проводные наушники Apple
- Наушники быстро разряжаются
- Совместимость стандартов Bluetooth колонки или гарнитуры
- Причина 2: Настройки беспроводных наушников
- Как отвязать Аирподсы от Айфона?
- Шаг 1 – удаляем наушники в настройках
- Шаг 2 – сброс настроек
- Зарядка для наушников AirPods
- Заводское восстановление iPhone
- Почему может пропасть звук?
- Причина 6: Повреждения кабеля или разъема
- Как перезагрузить наушники (AirPods)
- Причина 3: Устройство вывода звука
- iPhone не видит проводные наушники (EarPods и другие)
- Способ 1. Переключение системного языка с русского на другой язык
- Способ 2. Проверить настройки своего телефона
- Способ 3. Чистить разъем для наушников. (Не относится к AirPods)
- Крайний способ
- Забыть устройство Bluetooth на айфоне
- Наушники подключены к другому устройству
- Причина 4: Устаревшая версия iOS
- Почему Айфон 6 не видит проводные наушники
- Проверка состояния батареи
- Пересоздаем пару
- Дополнительная информация
- Не подключаются автоматически
- Ошибка «Сбой подключения»
- Ошибка «Не Ваши AirPods»
- Один из наушников играет тише на iPhone 5 — что делать?
- Причина 7: Неполадки в работе наушников
- Звук в наушниках через iPhone не работает
- Причина 5: Ошибки в работе системы
Не подключаются проводные наушники Apple
В самом начале помните, что во всех моделях смартфонов до iPhone 7 был встроен аудиоразъем 3,5 (мини-джек). Это стандартный разъем для наушников, используемый практически всеми производителями портативной техники. Но начиная с «седьмой» модели iPhone лишился этого разъема, вместо него EarPods стали подключаться через единый и универсальный порт Lightning. Поэтому поломки разных моделей iPhone различны.
Как правило, причиной того, что iPhone не видит проводные наушники, является неисправный разъем. Что касается аудиоразъема 3,5, то он часто забивается пылью и грязью, попадают посторонние предметы и различные жидкости. Это приводит к коррозии самой розетки, либо внутренних контактов. Те же факторы деградации касаются и порта Lightning, с той лишь разницей, что в большинстве случаев перестают работать не только наушники, iPhone отказывается заряжаться, не подключается к компьютеру, приходится постоянно передвигать вилку разъема в положение « захватить» желаемую позицию.
Помимо проблемы с разъемом, причиной может быть и поломка аудиокодека (звукового чипа iPhone). В этом случае звук пропадет не только в наушниках, но и в динамиках. В отдельную категорию выделены различные программные ошибки, которые случаются не так уж и часто. Если обновление системы не удалось, после некачественного ремонта или перепрошивки смартфона могут возникнуть проблемы с обнаружением и идентификацией подключенных наушников.
Наушники быстро разряжаются
Производители гарантируют работу наушников в автономном режиме в течение 5 часов. AirPods проработают три часа, если заряжать их в течение 15 минут, а когда гарнитуру поместят в футляр на сутки, она проработает весь день.
Есть несколько способов обойти эту проблему:
- проверьте, как настроена гарнитура, используя опцию «Автоматически определять ухо». Если опция включена, наушники будут автоматически отключаться, когда вы ими не пользуетесь, чтобы обеспечить безопасность зарядки;
- если после всех вышеперечисленных манипуляций аккумулятор быстро разряжается, перезагрузите гарнитуру;
- ничего не происходит — обращайтесь в сервис.
Совместимость стандартов Bluetooth колонки или гарнитуры
Наконец, очень редкий, но тоже возможный случай, зависит от совместимости поддерживаемых стандартов беспроводного соединения. Работа устройств Bluetooth зависит от аппаратного и программного обеспечения. Поэтому, если iPhone и наушники не могут «говорить» на одном из языков Bluetooth, они не смогут синхронизироваться друг с другом. В целом Bluetooth обратно совместим, а это означает, что устройства Bluetooth 5.0 по-прежнему должны иметь возможность соединяться с устройствами, которые используют, например, старый Bluetooth 2.1, выпущенный еще в 2007 году.
Исключением являются гаджеты, в которых используется версия с низким энергопотреблением под названием Bluetooth Smart, которая работает по другому протоколу, чем классический «блютуз». Они не имеют обратной совместимости и не распознают старые гаджеты. Или они видят, но не соединяются с ними.
Большинство современных смартфонов поддерживают Bluetooth Smart. Сюда входят iPhone под управлением iOS 7 и более поздних версий, телефоны Android под управлением 4.3 или более поздних версий, устройства Windows Phone 8.1 и все устройства BlackBerry 10. Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия операционной системы.
Причина 2: Настройки беспроводных наушников
Неправильные настройки некоторых моделей наушников, особенно AirPods от Apple, могут помешать стабильной передаче звука. Единственное решение — зайти в настройки и изменить соответствующие параметры согласно другим нашим инструкциям.
Обратите внимание, что по умолчанию сторонние наушники невозможно настроить на iPhone, так как для этого необходимо специальное приложение. Установка такого программного обеспечения в некоторых случаях может стать решением рассматриваемой проблемы.
Как отвязать Аирподсы от Айфона?
Давайте подробнее рассмотрим, как удалить AirPods на iPhone и как их сбросить (полностью отключить от телефона). Напомню, что это самое важное и, по сути, единственное решение. Никаких скрытых настроек и сложных обходных путей. Это Apple, все максимально просто. И если эти решения не помогают, скорее всего, это аппаратный сбой.
Шаг 1 – удаляем наушники в настройках
откройте настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Нажмите (i) рядом с AirPods. Затем нажмите «Забыть это устройство» и подтвердите свое действие.
Шаг 2 – сброс настроек
Нам нужно перезагрузить AirPods. Как на первой версии, так и на AirPods 2 и AirPods Pro эта процедура одинакова.
- Поместите оба наушника в футляр.
- откройте крышку, нажмите и удерживайте кнопку в течение ок. 15 секунд.
- Когда индикатор на крышке загорится оранжевым цветом 4 раза, настройки сброшены. Кнопку можно отпустить.
После этого можно снова попробовать подключить наушники, как я показал в начале статьи.
Зарядка для наушников AirPods
Чтобы зарядить гарнитуру, поместите ее в кейс и закройте крышку, после чего наушники зарядятся автоматически. Подобная зарядка в беспроводном чехле или стандартном чехле для гарнитуры подойдет для AirPods первого и второго поколения. Крышку или крышку аккумуляторного отсека можно заряжать с помощью USB-кабеля Apple Lightning.
Заводское восстановление iPhone
Если проблема не устранена, в этой редкой ситуации выполните сброс настроек вашего iPhone к заводским настройкам. Это должно быть последним средством, поскольку процесс занимает время и удаляет все настройки и файлы на телефоне.
Прежде чем выполнять сброс настроек, обязательно создайте резервную копию вашего телефона в iCloud или iTunes, в зависимости от ваших предпочтений.
Почему может пропасть звук?
Что делать, если во время разговора или воспроизведения музыки пропадает звук?
Есть несколько способов решить проблему:
- если наушники заряжены, при разговоре по телефону следует переключить их в режим работы с одним наушником;
- самая распространенная проблема – сбой функции Bluetooth iPhone. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо перезагрузить телефон;
- если вышеперечисленные способы не помогли, следует перезагрузить гарнитуру;
- если отключить опцию «Автоопределение уха», это ограничит функции гаджета и позволит устранить причину отсутствия звука.
Причина 6: Повреждения кабеля или разъема
И хотя iPhone 7 в свое время стал первой моделью без аналогового разъема для наушников, использовать проводные аксессуары все равно можно, воспользовавшись фирменными наушниками EarPods или специальным адаптером. Если у вас не работают такие устройства, возможно, причина в неисправном разъеме, адаптере или самих наушниках.
Проверить работоспособность порта можно, просто подключив зарядное устройство или синхронизировав iPhone с компьютером, так как неработоспособность разъема повлияет на любые соединения. Если с этим все в порядке, протестируйте наушники или адаптер с любым другим iPhone, а затем замените нерабочий аксессуар.
Обратите внимание, что переходники Lightning — 3,5 jack в подавляющем большинстве магазинов, не считая официальных партнёров Apple, являются копией оригинала. Это может быть связано как с полной неработоспособностью, так и с частичной, например, когда не работает микрофон.
Как перезагрузить наушники (AirPods)
Перезагрузка наушников происходит очень легко и быстро, занимает не более 30 секунд.
Давайте посмотрим, как это сделать правильно:
- положите наушники в футляр;
- на задней стороне корпуса нажмите кнопку и удерживайте ее 30 секунд;
- когда цвет индикатора станет оранжевым, это означает, что операция завершена, закройте корпус;
- откройте крышку рядом с вашим устройством, и AirPods подключатся автоматически.
Причина 3: Устройство вывода звука
На большинстве устройств Apple, включая iPhone 7, вы можете свободно переключаться между несколькими одновременно подключенными парами наушников и встроенными динамиками. Это может быть причиной отсутствия звука, если сопряжение прошло успешно, но по умолчанию используется другое устройство.
Чтобы избавиться от проблемы, проведите пальцем от нижней части экрана, чтобы открыть «Центр управления», и на миниатюре плеера коснитесь отмеченного значка AirPlay. После этого во всплывающем окне из списка представленных наушников выберите нужное устройство, ориентируясь на название.
Если необходимые аксессуары не указаны, рекомендуем вернуться к первой части инструкции и проверить подключение. Также может потребоваться проверка смартфона и самих наушников, о которых будет сказано позже.
iPhone не видит проводные наушники (EarPods и другие)
Проблема подключения проводных наушников чаще всего связана с различными физическими проблемами. И в первую очередь следует проверить разъем MiniJack 3,5 мм, через который осуществляется подключение. Примечательно, что в iPhone 7/7 Plus и новее наушники подключаются через разъем Lightning, поэтому необходимо его осмотреть. Кстати, к последним айфонам можно подключить и обычные наушники, для этого нужно использовать переходник.
- Перезагрузите свой iPhone. Это можно сделать, удерживая кнопку питания, а затем включив ее.
- Проверьте разъем на наличие мусора и пыли. Удалить инородные тела можно с помощью иглы или зубочистки.
- Проверьте целостность наушников, осмотрите кабели и найдите обрывы, повреждения и места с оголенными проводами. В случае обнаружения дефектов постарайтесь их устранить или заменить фурнитуру.
- Если на вашем iPhone есть чехол, снимите его и попробуйте подключить наушники.
- Попробуйте использовать другие наушники. Обратитесь в сервисный центр, если проблема не устранена.
- Отрегулируйте громкость, она может быть выключена.
Способ 1. Переключение системного языка с русского на другой язык
Вы можете изменить системный язык устройства с русского на другой, а затем перезагрузить устройство. Если iPhone придет в норму, измените язык на русский.
Способ 2. Проверить настройки своего телефона
Проверьте настройки вашего устройства и убедитесь, что функция телефонного звонка включена в автоматическом режиме. Если вы его не включили, перейдите в раздел «Основные» — «Доступность» — «Источник звука» — «Автоматически.
Способ 3. Чистить разъем для наушников. (Не относится к AirPods)
Длительная эксплуатация без должного обслуживания может вывести из строя такое замечательное устройство, как разъем для наушников в iPhone. Необходимо регулярно очищать разъем для наушников. Вам понадобится самая обычная зубочистка, кусочек ваты и небольшое количество спирта. Вы также можете использовать ватный тампон.
Крайний способ
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, есть кардинальный вариант: сбросить все настройки сети на iPhone. При этом на телефоне будет удалена информация обо всех сетях и подключениях к устройствам. Помните свой пароль от Wi-Fi?)
Сброс в iPhone делается по такому пути: «Настройки» — «Основные» — «Перенос или сброс» — «Сброс» — «Сбросить настройки сети». Мы рекомендуем перед этим сделать резервную копию ваших данных (фото, видео, документов). Хотя в результате такого сброса они пострадать не должны, но подстраховка на случай сбоя с вашей стороны все равно не помешает.
Каждый! Если после этого проблема не исчезнет, значит, проблема связана с физическими наушниками или самим телефоном. Попробуйте подключиться к другим устройствам и проверить. Есть ли проблема с устройством? Ваш путь в сервисный центр и самостоятельно даже не рекомендую разбирать телефон.
Забыть устройство Bluetooth на айфоне
Если из-за незначительной ошибки в программном обеспечении ваши Bluetooth-наушники не могут подключиться к iPhone и воспроизводить музыку, отключение Bluetooth на смартфоне, а также отключение и включение режима сопряжения на самой гарнитуре также может решить проблему. Почти каждое устройство Bluetooth имеет переключатель или кнопку, позволяющую включать и выключать его из режима сопряжения одним нажатием.
Еще один способ заново открыть наушники и подружить их с iPhone – полностью стереть их из памяти. Когда вы «забываете» гарнитуру, создается впечатление, что она никогда не была подключена к телефону. При следующем сопряжении устройств появится сообщение о первом подключении. Так удастся избежать возможных ошибок при подключении.
Чтобы забыть Bluetooth-наушники на iOS, нужно:
- откройте настройки и перейдите в раздел «Bluetooth
- Коснитесь синего информационного значка «i» рядом с гарнитурой, которую вы хотите забыть
- Нажмите «Забыть это устройство»
- Подтвердите действие при повторном запросе
- После этого наушники перестанут отображаться в разделе «Мои устройства» меню «Настройки – Bluetooth»
Если вы забудете свое устройство Bluetooth, верните его в режим сопряжения и подключите к iPhone.
Наушники подключены к другому устройству
Еще одной особенностью большинства современных Bluetooth-колонок или гарнитур является то, что они могут работать только с одним устройством одновременно. И если вы последний раз подключали их, например, к ноутбуку, они автоматически подключатся к нему, если на нем активирован беспроводной модуль.
Проверьте такую возможность — если это правда, отключите блютуз на ноутбуке или вообще отсоедините его от этого устройства
Причина 4: Устаревшая версия iOS
Некоторым моделям наушников, особенно AirPods, для правильной работы требуется определенная минимальная версия операционной системы. Поскольку iPhone 7 изначально был выпущен с предустановленной iOS 10, последние модели могут не работать без обновления хотя бы до iOS 13.
В качестве решения, как нетрудно догадаться, мы можем порекомендовать только обновление, как описано в другой инструкции на нашем сайте. Сегодня эту модель можно обновить до актуальной iOS 15.7, что позволит всем существующим наушникам стабильно работать долгие годы.
Почему Айфон 6 не видит проводные наушники
Если вы подключили наушники к смартфону, но он их не видит, попробуйте решить эту проблему простыми методами. Если гаджет не обнаружил проводные наушники, отключите шнур от порта смартфона. Попробуйте перезагрузить iPhone 6. Проблема может быть в самих наушниках.
Проблемы с проводными наушниками
Чтобы проверить это, попробуйте подключиться к другим. Соответственно, если удалось подключиться к другим, причина найдена, устройства подлежат замене или ремонту.
Для проводных наушников большинство проблем связано с загрязнением портов. Поэтому всегда ищите в нем примеси. Проверьте сам кабель. Возможно, где-то его покусали домашние животные или повредили при других обстоятельствах.
Шнур наушников поврежден
Другие наушники с тем же портом также могут обнаружить это. Причины могут заключаться в фактическом порте, к которому подключены наушники на вашем iPhone 6. Возможно, он вышел из строя – сотрудники сервиса помогут это определить. Если другие методы не помогают найти истинную причину поломки.
Проверка состояния батареи
Также необходимо учитывать тот факт, что беспроводные наушники должны быть полностью заряжены. Прежде чем продолжить, возможно, вам придется зарядить в них аккумулятор.
Пересоздаем пару
Если те же наушники ранее были подключены к тому же iPhone обычным способом, теперь вы можете их «забыть», а затем восстановить пару (сопряжение). Для этого зайдите в настройки Bluetooth на телефоне и на противоположной стороне наушников нажмите на значок с латинской буквой i.
И в открывшемся меню выберите «Забыть устройство».
Все, информация о наушниках удалена из памяти iPhone и вы можете подключить их снова. Если вы забыли, как добавить наушники в сопряжение с нуля, просто загуглите фразу «headphone_model как подключить». На них можно найти модель наушников; прямо на корпусе должна быть надпись, наклейка или выпуклая гравировка.
Читайте также: Как вставить симку в iPhone: пошаговая инструкция
Дополнительная информация
Если после отсоединения наушников от телефона и их сброса настроек они по-прежнему не подключаются или ваш iPhone их не видит, проверьте следующее:
- Заряжены ли AirPods.
- Перезагрузите свой iPhone.
- Установите обновления программного обеспечения.
- Проверьте, включен ли Bluetooth на iPhone.
- Включить/отключить режим полета
- Проверьте наушники на другом телефоне или планшете (iPad).
- Убедитесь, что у вас оригинальные AirPods. Сейчас существует множество подделок, отличить которые на вид очень сложно.
Давайте рассмотрим конкретные проблемы и ошибки подробнее.
Не подключаются автоматически
Вы подключили наушники к iPhone, но когда вы открываете чехол, вынимаете наушники и вставляете их в уши, они не подключаются. Сначала убедитесь, что наушники заряжены. Затем попробуйте включить и выключить Bluetooth на своем iPhone. Перезагрузите телефон.
Если это не помогло, сделайте сброс, забудьте в настройках наушники и повторите попытку сопряжения (как это сделать подробно я показал выше в статье).
Ошибка «Сбой подключения»
Эта ошибка выглядит следующим образом:
Об этой ошибке у нас есть отдельная статья: Ошибка «Ошибка подключения» AirPods для iPhone, iPad, Apple Watch.
Ошибка «Не Ваши AirPods»
Открываем чехол с наушниками, подносим их к телефону и появляется сообщение об ошибке «Не ваши AirPods» — «AirPods не подключены к этому iPhone».
Это сообщение обычно появляется, когда мы пытаемся подключить AirPods, подключенные к другому iPhone. Или они были связаны с вашим iPhone, но вы их удалили в настройках, но наушники не сбросили. Проблема решается сбросом настроек наушников. Подробную инструкцию можно найти в статье выше.
Один из наушников играет тише на iPhone 5 — что делать?
Со временем любое устройство выйдет из строя, временно выйдет из строя или полностью выйдет из строя. Наша задача определить тип поломки и решить, что делать – ремонтировать или покупать новый. Чаще всего практически все повреждения можно устранить. Но вопрос в другом: стоит ли оно потраченного времени и денег. Один из наушников вашего iPhone 5 может звучать слабее, чем другой. Это означает, что мы, вероятно, сможем решить такую поломку в домашних условиях.
Грязная сетка для наушников
Для начала проверьте, что разъем для наушников чистый, порт видит соединения, а шнур цел:
- откройте настройки вашего пятого iPhone;
откройте настройки iPhone - Далее выберите пункт «Основное»;
Выберите «Базовый» - Находим строку «Универсальный доступ»;
Нажмите на строку «Универсальный доступ» - Попадаем в окно с настройками звука и других параметров.
В этом окне находится элемент управления, позволяющий настроить баланс между правым и левым каналами на iPhone 5. Настройте их так, чтобы звук в обоих наушниках был примерно одинаковым. По умолчанию ползунок установлен в середине. Предположим, что в вашем случае проблема с левым наушником – попробуйте сдвинуть баланс немного вправо. В этом случае общий объем будет немного меньше. Но с другой стороны, вы можете получить звук одинаковой громкости из каждого наушника.
Настройка звука после регулировки баланса каналов
После того, как баланс звука будет отрегулирован, можно попробовать увеличить общую громкость с помощью кнопок на крышке или программно. Заметной потери звука не будет. Если ваши наушники не распознаются iPhone X/8/7/6/5 или один из них тише другого, используйте все вышеперечисленные методы для решения проблемы.
Причина 7: Неполадки в работе наушников
Чаще всего проблема, рассматриваемая на различных моделях iPhone, в том числе и на семерке, связана с неисправностями в самих наушниках. Единственный способ проверить эту опцию – подключить устройство к другому смартфону.
При обнаружении проблем обратитесь в сервисный центр или просто купите новые наушники. К сожалению, восстановить устройство самостоятельно не получится, особенно если речь идет о достаточно дорогих моделях, без необходимых знаний и инструментов.
Звук в наушниках через iPhone не работает
Иногда случается, что наушники подключены к iPhone, но звук не работает. Если вы уверены, что гарнитура заряжена, включена и ожидает подключения, выключите и снова включите iPhone. Если повторное подключение не решило проблему, сбросьте память телефона, нажав и удерживая кнопки «Домой» и «Режим сна/Пробуждение» в течение 10 секунд, пока не появится логотип Apple. После перезагрузки телефона еще раз проверьте соединение с наушниками.
Пользователи также часто сталкиваются с тем, что в наушниках пропадает звук, и для этой проблемы есть решение.
Причина 5: Ошибки в работе системы
Иногда операционная система на iPhone не может работать, что приводит, в том числе, к отсутствию звука или неработоспособности наушников. Основным решением будет перезагрузка смартфона, одновременно удерживая кнопку питания и уменьшая громкость до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
Если простой перезагрузки оказалось недостаточно и наушники по-прежнему не работают, можно сбросить настройки системы до заводских. Для этого откройте системные «Настройки», перейдите в «Основные», выберите «Перенос или сброс iPhone» и воспользуйтесь опцией «Сбросить все настройки» во всплывающем меню «Сброс».
В некоторых случаях можно ограничиться пунктом «Сбросить настройки сети», который позволит iPhone забыть все ранее подключенные устройства. При этом, как правило, полное форматирование не требуется ни при каких обстоятельствах.