Айфон не подключается к Wi-Fi: что делать если iPhone 5, 5s, 6, 6s, 7, 8, 10 перестал автоматически подключаться к домашней или публичной интернет-сети

Основные причины

Причины можно определить по тому, какую ошибку выдает устройство при попытке подключения к Wi-Fi:

• небезопасное соединение;
• не удалось подключиться к сети;
• неправильный пароль;
• нет соединения с интернетом.

Есть также несколько других вариантов. С паролем все готово. Остальные ошибки связаны с программными ошибками самого смартфона или устройства раздачи. Стоит отметить, что если есть проблемы с подключением, то это не проблема. Гораздо хуже, если телефон просто не видит никаких сетей Wi-Fi. В данном случае это аппаратная ошибка, которую невозможно легко исправить.

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

В настройках вашего роутера вы можете попробовать изменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.

Для этого зайдите в настройки роутера. Практически все эти параметры можно изменить в разделе настроек Wi-Fi. Покажу на примере роутера TP-Link.

Apple рекомендует установить следующие параметры:

• Регион: введите свой регион. В некоторых случаях помогает указать регион США.
• Режим (режим): Для сети с частотой 2,4 ГГц — 802.11b/g/n (смешанный). Для частоты 5 ГГц — 802.11a/n.
• Канал: авто. В качестве эксперимента можно установить статический канал. Но не более 11.
• Ширина канала: авто или 20 МГц.

Тип аутентификации WPA/WPA2-Personal и шифрование AES.

После изменения настроек не забудьте сохранить их и перезагрузить роутер.

Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi

Если iOS или iPadOS обнаружит проблему с подключением к Wi-Fi, вы увидите предложения по устранению неполадок под названием сети Wi-Fi, к которой вы подключены. Например, вы можете увидеть предупреждение «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите на название сети Wi-Fi.

Проблема с роутером

Причину того, почему не работает Wi-Fi на iPhone, часто ищут в неправильных настройках роутера.

Наличие Интернет-соединения

Прежде всего убедитесь, что ваше устройство находится в зоне Wi-Fi. Если iPhone не ловит существующую сеть, лучше обратиться с вопросом к администратору.

Проверить кабели и подключение

Если домашний маршрутизатор не показывает никаких признаков доступа в Интернет, первым делом необходимо проверить кабели, контакты и соединения.

Сбросить сетевые настройки

iPhone 15 не получит кожаных чехлов iPhone 15 сертифицирован в Индии

Чтобы изменить настройки роутера, нужны специальные знания или обратиться за помощью к специалисту. Рекомендуется для опытных пользователей:

1. Сбросьте настройки, нажав соответствующую кнопку.
2. Измените протокол шифрования WPA2/WPA на WEP.

В некоторых случаях поможет изменить в настройках роутера территорию использования на США.

Программные ошибки

Неправильная работа iOS и другого программного обеспечения также приводит к тому, что Wi-Fi на iPhone не включается должным образом. В некоторых ситуациях пользователь сможет исправить системные ошибки самостоятельно.

Принудительная перезагрузка

Когда манипуляции с настройками беспроводного соединения и роутера не помогают, имеет смысл выполнить хард ресет устройства — хард ресет. В результате конфигурации вернутся к заводскому состоянию, а пользовательские программы и настройки будут удалены.

Проблемы обновления iOS

Большинство программных ошибок исправлено разработчиками в новых версиях iOS. Обновление операционной системы до последней версии, скорее всего, решит проблему с подключением к Wi-Fi.

Перепрошивка

Бывает, что на iPhone не работает Wi-Fi из-за прошивки. Пользователи могут легко обновить их с помощью iTunes. После подключения устройства к ПК во вкладке «Обзор» iTunes становятся видны основные характеристики устройства: модель, номер телефона, версия прошивки и другие. Чтобы обновить прошивку, достаточно нажать кнопку «Обновить».

Дополнительные способы для устранения проблем

Другие методы устранения неполадок, которые мы рассмотрим, можно считать универсальными и дают ответы на возникшие вопросы, почему iPhone не видит сеть Wi-Fi. Разберем самые популярные из них.

Неполадки в работе модуля

Аппаратный модуль подключается к беспроводным сетям. Эта деталь считается одной из самых проблемных в iPhone. Проблемы начались с модели 4s, где смартфон не видел Wi-Fi. Обычно поломка проявлялась при перегреве, падении или попадании влаги.

В этом случае рекомендуется отнести мобильный телефон специалисту, но при наличии необходимых навыков починить его можно самостоятельно.

Итак, что делать, если ваш iPhone не видит ни вашу домашнюю сеть, ни любой другой Wi-Fi:

1. Выключите смартфон и снимите крышку.
2. Ослабьте винты на крышке.
3. Снимите крышку и открутите 4 дополнительных винта рядом с камерой.
4. Снимите блок и открутите винт от антенны.
5. Пинцетом возьмите замок и вытащите его.

1. Достаньте модуль и нагрейте его до 300 градусов. Это можно сделать с помощью фена.
2. Нагрейте противень. Мы не рекомендуем использовать фен в течение длительного времени.
3. Подождите, пока машина остынет, и соберите ее.

Решение проблемы актуально и для iPad, который не видит Wi-Fi. Этот же метод можно использовать, если необходимо заменить неисправную деталь на новую.

Нагрев – сомнительный метод. Даже если вы не уничтожите гаджет полностью, этот метод обычно помогает лишь на время. Затем проблема возвращается.

Сброс настроек

Сброс настроек — эффективный способ устранения проблем с сетевым подключением. Как мы уже выяснили, ошибки подключения начались давно, когда iPhone 4 не видел Wi-Fi, история продолжилась с iPhone 5, 6 (они на данный момент не обновляются). В последних версиях эти проблемы устранены. Если вы являетесь владельцем моделей прошлых лет, то операция сброса поможет.

Обязательно сделайте резервную копию данных, иначе восстановить информацию практически невозможно.

Чтобы сбросить настройки:

• зайти в меню;
• найдите пункт «Настройки»;
• выберите «Сбросить»;
• нажмите «Сбросить настройки»;
• дождитесь окончания операции.

Проверка работы роутера

Актуально, если обнаружена ошибка в работе роутера. Из-за этого ни одно устройство не может подключиться к Интернету через Wi-Fi. Это может произойти из-за колебаний напряжения или неисправностей в определенных частях.

Что может быть сделано:

1. Попробуйте перезагрузить роутер. Если ситуация не изменилась, используйте второй вариант.
2. Зайдите в личный кабинет и проверьте настройки роутера. Настройки вводятся через браузер по адресу 192.168.1.1 (или другой, который указан на самом устройстве). Введите свой личный пароль и войдите в систему из «админ-панели». Проверьте правильность настроек.

Если это не помогло, попробуйте подключиться через другое устройство, например iPad. А если вы не видите Wi-Fi при попытке подключения к iPad, обратитесь в службу ремонта. Это крайняя мера. Возможно, пришло время заменить роутер на новый.

Читайте также: Память заполнена на Android, но там ничего нет: как очистить память

Плохо ловит или не работает Wi-Fi на iPhone или iPad, что делать?

Устраните внешние причины (помехи, чехлы)

Прежде всего следует убедиться в отсутствии помех сигналу. Если между роутером и смартфоном, где несколько работающих радиотелефонов, нет микроволновки, она должна пройти беспрепятственно. Чаще всего проблема кроется в чехлах и бамперах, которые недальновидные умельцы изготовили из металлических материалов – удаление такого аксессуара может снять проблему нестабильного Wi-Fi соединения.

Wi-Fi есть, но интернет не работает

Если вы столкнулись с ситуацией, когда сигнал вашей сети Wi-Fi сильный, но подключение к Интернету не работает, обратите внимание на это руководство.

На iPhone или iPad (перезагрузка, «забыть сеть», сброс настроек сети, перепрошивка)

Естественно, первым делом необходимо предпринять полный комплекс мер по устранению возможной ошибки в настройках iOS, пройдя по списку от самого простого к самому сложному:

• 1. Выключите и включите Wi-Fi в Центре управления, перезагрузите устройство.
• 2. Если iPhone или iPad некорректно подключается к сети Wi-Fi, попробуйте «забыть» сеть. Для этого откройте приложение «Настройки», перейдите в раздел Wi-Fi и нажмите значок «i» рядом со значком уровня сигнала.
• 3. Если это не помогло, сбросьте настройки сети. Для этого пройдите по пути: «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети.
• 4. В некоторых случаях можно прибегнуть к процедуре восстановления программного обеспечения. В этом материале мы подробно описали, чем обновление ПО отличается от восстановления ПО, а также как осуществляется этот процесс.

На роутере (маршрутизаторе)

• 1. Перезагрузите роутер. Как бы банально это ни звучало, в некоторых случаях перезагрузка роутера действительно помогает улучшить работу беспроводной сети на iOS.
• 2. Изменить метод шифрования (часто по этой причине iOS-устройства не хотят подключаться к Wi-Fi).
• 3. Сменить канал и регион.
• 4. Сбросьте роутер (маршрутизатор) до заводских настроек.

Народные средства

Но если у вас на руках старый iPhone 3GS или iPhone 4 с разбитым экраном и неработающей кнопкой «Домой», вы можете рискнуть своим здоровьем и сделать один из методов температурного воздействия, проверенных тысячами пользователей. А именно, нагреть смартфон феном до критической температуры и затем перезагрузить, или наоборот – заморозить айфон в холодильнике (и это не шутка).

Иногда это дает положительный, но временный эффект и подтверждает наличие аппаратных проблем.

Дополнительная помощь

• Если ваше устройство подключено к сети Wi-Fi, но не может подключиться к Интернету, попробуйте использовать Wi-Fi на других устройствах. Если другие устройства также не могут подключиться к Интернету, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Обратитесь за помощью к своей кабельной сети или интернет-провайдеру.
• Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если устройство может подключиться, вам необходимо устранить неполадки сети Wi-Fi. Если ваше устройство не подключается ни к одной сети Wi-Fi, обратитесь в Apple.
• Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi до последней версии и убедитесь, что ваш продукт Apple указан в списке поддерживаемых. Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю маршрутизатора.