- Можно регистрировать несколько адресов доставки на Алиэкспресс
- Как заполнить адрес на Алиэкспресс
- Пример заполнения адреса
- Для чего нужно указывать номер телефона на Алиэкспресс
- Страна/Регион
- Как добавить несколько адресов доставки?
- Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты
- Улица, дом, квартира
- Как заполнять адрес в приложении Алиэкспресс
- Край/Область/Регион
- Как заменить адрес доставки на пункт выдачи
- Куда придет посылка, если указан домашний адрес
- Как правильно писать адрес на английском языке?
- Как поменять адрес доставки через компьютер
- В мобильном приложении
- Почему на Алиэкспресс не сохраняется адрес
- Как заполнить адрес на Алиэкспресс для Украины и Белоруссии?
- Куда придет посылка с Алиэкспресс, если указан домашний адрес
- Город
- Как узнать свой почтовый индекс для Алиэкспресс?
- Паспортные данные
- Зачем указывать паспортные данные и ИНН на Алиэкспресс?
- На каком языке заполнять данные?
- На каком языке указывать: на русском или английском
- Заполняем адрес с телефона
- Зачем указывать телефон?
- Зачем указывать индекс?
- Как узнать почтовый индекс?
Можно регистрировать несколько адресов доставки на Алиэкспресс
Например, вы можете дарить подарки своим родителям. Пожалуйста, укажите их адрес доставки и имя получателя. Тогда ваши родители смогут получить заказ, который вы для них сделаете.
Всегда проверяйте свой адрес доставки перед покупкой. Узнайте, как покупать на Алиэкспресс.
Как заполнить адрес на Алиэкспресс
Как заполнить адрес на Алиэкспресс
- РегистрацияНажмите «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу сайта. Или «Мой профиль», если у вас есть учетная запись. В приложении зайдите в «настройки”.
В мобильной версии невозможно изменить или установить адрес доставки. Скачайте приложение. Или выберите «полную версию» в меню браузера - Изменение профиляЗайдите в «Настройки профиля» и выберите последний пункт — «Адреса доставки». Если вы регистрируете новый профиль, заполните, пожалуйста, первую форму. Вторая форма будет с адресом.
Введите правильную информацию. - Введите свое имяВведите имя человека, который заберет посылку на английском языке. В формате Романов Роман Романович для Романова Роман Романович. Вам не нужно писать свое второе имя. Достаточно имени и фамилии. Примечание. Получателем может быть любое указанное лицо.
Почтальон или курьер запросят документы на полное имя, указанное при передаче посылки. - Укажите странуВыберите страну из раскрывающегося списка.
В списке представлены все страны, в которые осуществляет доставку Алиэкспресс. Если вашего нет, посылка вам не будет доставлена. Названия стран на английском языке. - УлицаВведите название улицы на английском языке, дом, дом, номер квартиры. Внимание: название улицы не переводится, а транслитерируется. Пишите улицу Московскую, а не через Москву.
Курьер будет искать вас по указанному адресу. - Дом и квартираВ следующей строке введите данные о номере квартиры. Например, номер общежития или блока.
Если в доме всего одна квартира, укажите № 1 - ОбластьВыберите область / провинцию / регион из раскрывающегося списка. Оставьте это поле пустым, если ваш регион отсутствует.
Главное — это почтовый индекс. Название региона не имеет значения. - Небольшой городокНапишите название города в следующем поле. Внимание: название города переводится, а не транслитерируется. Надо писать Москву, а не Москву.
Если для вашего города нет названия, выберите Другой. Если почтовый индекс правильный, посылка будет доставлена вам. - Почтовый КодПожалуйста, введите свой почтовый индекс. Если в вашем адресе нет почтового индекса, установите флажок под строкой.
Внимание! Это самый важный момент. Пожалуйста, заполните без ошибок. - ТелефонПожалуйста, введите свой номер телефона. Лучше подарить сотовый, чем стационарный. В службу доставки можно позвонить в любое время. Например, для уточнения адреса.
Так что телефон можно поменять - СохранениеУстановите флажок «Установить по умолчанию». Если вы хотите, чтобы посылки всегда приходили сюда. Нажмите «Сохранить» внизу страницы. Если нет, вам нужно будет снова набрать адрес.
Затем вы можете изменить адрес доставки. Или добавить еще.
Вы можете ввести информацию на сайте Алиэкспресс или в приложении на своем мобильном телефоне. Вы можете скачать приложение Алиэкспресс на любое устройство.
Вы можете изменить или обновить данные в любое время. Для одной учетной записи вы можете указать несколько адресов доставки Алиэкспресс одновременно. Один из них указан по умолчанию. Все пакеты попадут в него, если вы просто нажмете кнопку «купить». На один адрес можно зарегистрировать несколько учетных записей.
Аналогичным образом заполняется форма с адресом доставки на Tmall и других сайтах Alibaba Group. Обращаем ваше внимание, что у Tmoll есть собственные склады в России. Поэтому есть возможность доставить товар прямо в день заказа.
Пример заполнения адреса
Допустим, вы — Андрей Андреев Андреевич, проживаете в Москве, на Весенней улице, в квартире № 3, корпус № 24, корпус 8.
В этом случае ваш адрес на Алиэкспресс будет выглядеть так:
- Андреев Андрей Андреевич
- Российская Федерация
- Весенняя улица, 24 корпус 8, квартира 3
- Поле остается пустым
- Летать
- 125635
- +7 999 999 99 99
Для чего нужно указывать номер телефона на Алиэкспресс
Телефонный номер является важным аспектом при составлении данных на сайте, о чем свидетельствует тот факт, что система не позволяет сохранять изменения в столбце «Адрес доставки», если поле оставлено пустым. Но для чего это нужно?
Телефон пользователя используется в случаях, когда на таможне возникают проблемы с оформлением посылки. Кроме того, курьер почтовой службы может позвонить, чтобы уточнить сроки доставки, или клерк почтового отделения, чтобы сообщить, что заказ прибыл и ожидает получателя. Поэтому необходимо вставлять телефон, который всегда под рукой и в рабочем состоянии, чтобы даже в случае неудобств при доставке эту проблему можно было решить.
Страна/Регион
Чтобы заполнить этот элемент, вам нужно выбрать свою страну из выпадающего списка. Все страны организованы по частоте использования для быстрого доступа, а также в алфавитном порядке, если ваш регион не указан в первых нескольких абзацах.
найти свою страну по английскому названию довольно просто. Обычно это созвучно родному языку. Но если у вас все еще есть проблемы с этим, воспользуйтесь переводчиком Google. Введите имя на своем языке в поле и щелкните в соседнем поле «Английский». Вы увидите точное название своей страны на английском языке и можете быть уверены в своем выборе.
Как добавить несколько адресов доставки?
В жизни может случиться все, что угодно — вы можете сменить место жительства, регион и даже страну проживания. Или вы хотите порадовать своих близких, живущих далеко от вас, подарками. Во всех этих случаях вы можете просто изменить адреса доставки или добавить другие. Система позволяет такие действия. Дополнительный адрес заполняется точно так же, как первый.
В дальнейшем вам просто нужно будет выбрать нужный адрес из выпадающего списка.
Добавьте второй адрес доставки
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты
Если вы уже оплатили покупку, информацию о получении можно изменить только в том случае, если продавец еще не отправил заказ в центр сортировки. Для этого через личный кабинет мы пишем продавцу, что адрес изменен.
В этом случае сообщение должно быть написано на английском языке и содержать имя, полную информацию о месте проживания (включая почтовый индекс), номер телефона.
Если продавец уже отправил посылку, поменять информацию не получится. В этом случае необходимо открыть диспут в личном кабинете, указав причину «Неверный адрес».
Улица, дом, квартира
Эта адресная запись на Aliexpress заполняется в той же транслитерации, что и имя получателя. Важно помнить, что время и факт доставки будут зависеть от правильности написания. Серьезные ошибки могут привести к потере рассылки.
Чтобы заполнить это поле, вернитесь в службу транслитерации и введите полное название улицы, номер дома и квартиру. Если рядом с домом есть строение или постройка, в него также необходимо войти. Значит, транслитерируйте.
Все три варианта верны, в одной или двух строках. Не следует переводить русские слова «улица», «квартира» и т.п на английский язык в форме «улица» и «квартира», поскольку эта часть адреса предназначена для местного почтового отделения, в индексе которого указано . Работники почтового отделения могут не всегда знать английский, но понимают транслитерацию.
Как заполнять адрес в приложении Алиэкспресс
Многие покупатели предпочитают мобильное приложение Алиэкспресс полной версии сайта, так как оно часто активирует скидки, доступные только в мобильной версии. Сначала скачайте приложение, затем вы можете приступить к заполнению адреса двумя способами:
- выбрав любой товар, нажмите кнопку «Купить», что перенесет его в столбец данных, который необходимо указать:
- войдя в профиль, выберите «Адрес доставки», куда вы можете его добавить или, при необходимости, изменить:
В этом случае мы вводим все данные в появившиеся столбцы, затем нажимаем «Сохранить»:
Указанный адрес отображается в списках. Если вам нужно добавить еще один, вы должны нажать на «Добавить новый адрес»:
Край/Область/Регион
Этот элемент заполняется из предоставленного списка возможных вариантов. Варианты подбираются сайтом в зависимости от выбранной вами страны доставки. То есть для Российской Федерации вам будет предоставлен список всех существующих в стране регионов, районов и территорий. Вы должны выбрать свое. То же самое и в других странах.
Если вашей области нет в списке, вы должны выбрать «другое» в конце списка, что означает «другое», и ввести данные вручную.
Как заменить адрес доставки на пункт выдачи
вы можете внести изменения в данные в момент выдачи при совершении транзакции. Вам нужно щелкнуть значок «Посмотреть на карте» и выбрать удобное место получения, а затем нажать «Отправить по этому адресу.
Куда придет посылка, если указан домашний адрес
Получить товар с Алиэкспресс, отправленный на домашний адрес, можно в ближайшем отделении Почты России. Товар отправляется в магазин по указанному индексу, поэтому вам нужно убедиться, что этот столбец заполнен правильно.
Как правильно писать адрес на английском языке?
Чтобы исключить какие-либо проблемы, стоит детально разобрать каждый элемент. Важно понимать, как пишется тот или иной элемент по-английски, это позволит быстро и правильно заполнить информацию. Самый простой способ рассмотреть наиболее значимые моменты:
- Фамилию, имя и отчество легче перевести с помощью любого сервиса транслитерации. Введите свой поисковый запрос, и у вас будет множество вариантов на выбор. Если у вас есть паспорт, информацию следует брать оттуда.
- Название страны появляется автоматически, что очень удобно. Далее вам нужно ввести адрес. Чаще всего используется только первая линия, например, через Ленина можно ввести улицу Ленина или через Ленина. Любой вариант будет работать. В конце концов, они просто пишут номер дома и квартиры. Если есть обозначение корпуса или здания, используйте вторую строку.
- Город пишется так, как звучит по-английски, очень часто это еще и транслитерация, но могут быть отличия. Регион, район или регион: название через сервис также передается английскими буквами и заносится в соответствующий столбец.
Если у вас есть сомнения по поводу некоторых данных, самый простой и надежный способ — связаться с ближайшим почтовым отделением, чтобы они предложили название улицы и города на английском языке.
Как поменять адрес доставки через компьютер
Чтобы изменить адрес доставки на Алиэкспресс, вы можете воспользоваться полной версией интернет-магазина.
Для этого следуйте инструкции:
- Зайдите на сайт торговой площадки и войдите в личный кабинет.
- Зайдите в меню «Мои заказы».
- В левой части страницы выберите Адреса доставки».
- Прочтите информацию на странице и выберите ту, которую хотите изменить. Если вам нужно добавить новые данные, нажмите кнопку «Добавить новый адрес».
- В пустые поля введите информацию, которую хотите изменить, и нажмите «Сохранить».
В мобильном приложении
Чтобы внести изменения с помощью смартфона, вам нужно будет использовать специальное приложение AliExpress by Alibaba.
Пошаговая инструкция:
- Войдите в свой личный кабинет.
- Откройте раздел «Мой профиль» и щелкните значок настроек.
- Зайдите в меню «Адреса доставки», коснувшись пальцем одноименного пункта.
- Нажмите кнопку «Изменить», если вам нужно изменить информацию, указанную выше, или выберите «Добавить адрес доставки», чтобы указать дополнительную информацию.
- Введите текущую информацию в поля, затем сохраните изменения, нажав соответствующую кнопку.
Почему на Алиэкспресс не сохраняется адрес
Если введенные данные не сохранены, необходимо проверить следующие аспекты:
- все поля заполнены, так как номер телефона или почтовый индекс также обязательны. Если оставить эти поля пустыми, изменения не будут сохранены;
- перепроверьте ФИО и адрес проживания: их нужно вводить только латинскими буквами;
- проверьте индекс, так как недостающая или лишняя цифра может быть причиной ошибки;
- в столбце «Номер телефона» следует использовать только цифры, знаки типа «+» не допускаются.
Следовательно, ввод адреса на Aliexpress — важный аспект, с которым придется столкнуться любому, кто собирается начать делать покупки на этом сайте. Ознакомившись со всеми правилами ввода данных и перепроверив их минимум дважды, вы можете быть уверены, что посылка прибудет в целости и сохранности и, прежде всего, в руках получателя.
Читайте также: Как заполнить уведомление о вручении: образец бланка Почты России
Как заполнить адрес на Алиэкспресс для Украины и Белоруссии?
Для этих стран схема заполнения адресов остается такой же, как и для других, но могут возникнуть трудности с переводом названий улиц на английский язык. Перейдем к примерам и разберем все по порядку:
- Заполняем ФИО по стандартной схеме, где оно вводится английскими буквами;
- Переводим эти слова в адресе как «улица», «дом», «квартира» на английский язык и помещаем их в столбец. Допускается также перевод на государственный язык и сокращения (однако этого следует избегать, поскольку на европейских таможнях могут возникнуть проблемы);
- Если пользователь проживает в деревне, то в графе «Провинция / Регион» необходимо указать только то, что запрашивается. Например, для села Андреевка, расположенного в Киевской области, необходимо въехать в Киевскую область.
- При указании номера телефона обязательно запомните международный префикс: для Беларуси это +375, для Украины — +380.
Куда придет посылка с Алиэкспресс, если указан домашний адрес
Забрать посылку на Алиэкспресс, если домашний адрес указан, можно в ближайшем почтовом отделении Почты России. Заказ отправляется по индексу, указанному при регистрации, поэтому перед оплатой этот столбец необходимо проверить. Если посылка небольшая, в некоторых случаях почтальон может уронить ее в почтовый ящик.
Город
Этот элемент заполняется вручную без раскрывающегося списка, поэтому его также необходимо транслитерировать. Вы также можете написать название города на английском языке, но это касается только известных больших городов, например, Москвы.
Транслитерацию мы проводим сами или с помощью сервиса (другим способом может служить информация о вашем городе на Google Maps), после чего заполняем поле.
Если вы живете не в городе, а в городе, селе, деревне и подобных населенных пунктах, обязательно укажите это перед названием.
Заполните поле «город», полученное транслитерацией.
Как узнать свой почтовый индекс для Алиэкспресс?
Почтовый Код. Это очень важно, каждому почтовому отделению присваивается свой почтовый индекс, и если вы хотите, чтобы посылка пришла в ближайший к вам офис, важно выяснить и написать ПРАВИЛЬНЫЙ код. Как узнать его?
Очень простой. Заходим в Яндекс и набираем наш город, улицу и словарный указатель. Посмотрим на результаты:
Суть, думаю, вам ясна. Найти свой index очень легко. Вставляем индекс в поле и идем дальше.
Паспортные данные
Если вы покупаете товары небольшой стоимости и предпочитаете пользоваться услугами Почты России, можете пропустить эту статью — эта информация может быть для вас лишней. Но если вы совершаете крупные покупки, дорого обходитесь и прибегаете к курьерским услугам, в этом случае будьте готовы предъявить паспорт. Поэтому свои данные лучше вводить заранее в соответствующие поля формы адреса на английском для Алиэкспресс.
Зачем указывать паспортные данные и ИНН на Алиэкспресс?
Это может быть полезно при решении проблем с таможней, а также в случае трудностей с оплатой (паспортные данные часто требуются платежными системами). Однако справедливости ради стоит отметить, что это больше касается экспресс-доставки.
На каком языке заполнять данные?
Адрес посылки на Алиэкспресс должен быть написан на английском языке. Именно этот язык используется для международной почты, он является основным в мире. Если ввести данные на русском языке, почтовые работники Китая или другой страны просто не поймут, куда отправить посылку. Также, если вы не используете английский язык, система может не сохранить данные, посчитав их неверными.
Но здесь важно понимать особенность: если название страны переведено на английский и написано как обычно, остальные данные вводятся с помощью транслитерации. То есть не обязательно переводить фамилию и имя, а также название города, улицы и прочего. Это важно, так как если вы что-то запутаете, могут возникнуть проблемы с доставкой.
Помните, что русский язык на Алиэкспресс лучше нигде не использовать. Даже когда вы общаетесь с продавцами и уточняете какие-либо вопросы, лучше всего перевести их на английский, чтобы они наверняка вас поймут и дадут четкий и исчерпывающий ответ.
На каком языке указывать: на русском или английском
Если посылка будет отправлена из Китая, адрес должен быть на английском языке.
При транспортировке грузов через логистические службы следует учитывать ряд нюансов:
- Если товар отправляется из Китая, магазин отправит его в сортировочный центр. На данном этапе указывать адрес получателя необязательно.
- В сортировочном центре посылка доставляется в службу логистики, например, Почту России или другим курьерам. В этом случае лучше использовать русское правописание.
- Таможенный контроль, который проходит посылка, тоже российский, поэтому информацию о паспортных данных необходимо вводить на соответствующем языке, как в официальном документе.
Заполняем адрес с телефона
В поле «Телефон» необходимо ввести свой мобильный или домашний номер. Система не требует наличия обоих типов связи, поэтому вы можете легко обойтись с помощью мобильного номера. К тому же сегодня у немногих есть стационарные телефоны. Только не ставьте знак плюса, вам просто нужно обойтись первой цифрой 7, а затем указать остальные данные.
Зачем указывать телефон?
Контакт с покупателем для представителей китайских логистических систем не требуется. Может понадобиться сотрудникам курьерской службы или Почты России. Обычно сообщают о времени задержки посылки или указывают адрес доставки посылки с Алиэкспресс.
Зачем указывать индекс?
Многие не считают нужным указывать почтовый индекс — мол, а потом все доставят. И, кстати, зря! Указание правильного индекса значительно ускорит доставку — ведь сотрудникам почтового отделения не придется самостоятельно уточнять эти данные. Вам просто нужно ввести правильный адрес на английском языке для Aliexpress. Также, если почтовый индекс неверен, посылка придет в совершенно другое почтовое отделение. Что могло быть в другом районе города. Согласитесь, езда за очень громоздким и тяжелым боксом в мегаполисе и в вечном потоке — не самое веселое занятие.
Как узнать почтовый индекс?
Конечно, эти числа не то, что каждый из нас помнит как свои собственные имена. Поэтому вы можете достаточно быстро обновить свой индекс, не прибегая к помощи сотрудников ближайшего почтового отделения. Вам просто нужно зайти на официальный сайт Почты России. Здесь вы должны ввести свой адрес, и вы сразу получите запрошенную информацию.