Как очистить айфон перед продажей: стереть айфон полностью

Что нужно удалить

Если не отвязать все аккаунты от iPhone и не отключить сопутствующие сервисы, его можно будет отследить и вернуть даже после перепродажи устройства. Чтобы покупатель не обвинил вас в мошенничестве, необходимо:

1. Отключите FaceTime и iMessage. Сделать это можно через настройки iPhone.
2. Отключите свою учетную запись iCloud от телефона. Напрямую или удаленно.
3. Отключите импорт медиафайлов в приложениях.
4. Удалите информацию о кредитной и дебетовой карте, Apple Pay и другую платежную информацию.
5. Отключите функцию «Найти iPhone» и отключите передачу данных о недавнем местоположении.

Кроме того, следует полностью очистить устройство от другой пользовательской информации (заметок, данных календаря, контактов). Но только после создания резервной копии и отключения учетной записи iCloud.

Если у вас больше нет iPhone или iPad

Если вышеуказанные шаги не были выполнены полностью и устройство у вас больше не имеется, выполните следующие действия.

1. Попросите нового владельца удалить весь контент и настройки, как описано выше.
2. Если на вашем устройстве есть iCloud и Find My устройство, войдите в свою учетную запись на сайте iCloud.com/find или в приложение Find My на другом устройстве, выберите свое устройство и нажмите «Удалить». После удаления данных с устройства нажмите «Удалить из аккаунта».
3. Если вы не можете выполнить ни один из предложенных шагов, измените пароль Apple ID. В этом случае личная информация на вашем старом устройстве не будет удалена, но и новый владелец не сможет удалить ее из iCloud.
4. Если вы не планируете использовать телефоны Apple в будущем, отпишитесь от iMessage.
5. Если вы используете Apple Pay, вы можете удалить информацию о своей кредитной и дебетовой карте на iCloud.com. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем нажмите устройство. Нажмите «Удалить» рядом с Apple Pay.
6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
7. Если вы приобрели AppleCare для своего устройства, отмените AppleCare.

Удаление медиафайлов

Перед очисткой фотографии, видео и другие личные данные необходимо перенести в облако или другое устройство. Вы можете сделать это несколькими способами:

1. Через Айтюнс. Для этого подключите iPhone к компьютеру через USB и создайте резервную копию устройства. После этого его можно будет перенести на другое «яблочное» устройство.
2. Через АйКлауд. Для этого включите опцию «Резервное копирование данных» в настройках устройства. После этого дождитесь, пока все данные будут перенесены в облачное хранилище.
3. Использование других сервисов. Для этого вы можете синхронизировать фото и видео с другим облаком или просто отправить их себе на почту. В этом случае контакты, заметки и другую информацию необходимо копировать вручную или через iCloud.

Только после проверки того, что важные данные были перемещены, их можно удалить с iPhone. Если вы переместили их в iCloud, сначала выйдите из своей учетной записи. В противном случае информация исчезнет из облака.

Перед покупкой iPhone убедитесь, что на нем нет связанных учетных записей и удалена другая пользовательская информация.

Этап №3. Выход из iCloud

Этот шаг, пожалуй, самый важный. Если продавец пренебрегает процедурой выхода из iCloud или просто забывает о ней, он фактически передаст доступ ко всем своим личным данным, хранящимся в облаке, в руки неизвестного субъекта. Несчастному продавцу повезет, если покупателем окажется честный человек или физическое лицо, не способное воспользоваться предоставленной выгодой.

Пожалуйста, убедитесь, что учетная запись удалена с продаваемого устройства в интересах не только продавца, но и покупателя. Вместе с учетной записью iCloud на устройстве обычно активируется функция «Найти iPhone». В этом случае даже после передачи гаджета продавец может заблокировать его удаленно.

Вы можете выйти из iCloud, прежде чем передать свой смартфон другому человеку без компьютера. Необходимо выполнить следующие действия:

• Шаг 1. Зайдите в раздел «iCloud» в «Настройках» гаджета.

• Шаг 2. Прокрутите экран до конца — там вы найдете кнопку «Удалить учетную запись». Нажмите здесь.

• Шаг 3. Подтвердите свое согласие с тем, что все документы и фотографии, хранящиеся в «облаке», не будут доступны на iPhone – нажмите «Удалить».

• Шаг 4. Гаджет задаст еще один вопрос: хочет ли пользователь, чтобы данные Safari и контакты из iCloud оставались в памяти устройства? Помните, что вы должны сдать покупателю абсолютно чистый iPhone. Вы уже скопировали данные и номера браузера в резервную копию, поэтому вам не нужно беспокоиться об их безопасности. Смело нажимайте «Удалить с iPhone».

• Шаг 5: Введите пароль iCloud и нажмите «Выключить».

отключение вашего мобильного устройства от учетной записи Apple займет всего несколько минут.

Как сохранить данные со своего iPhone

В зависимости от того, куда вы хотите скопировать старые файлы, процедура будет разной.

Если вы переходите на другой смартфон

Если вы решите перейти на другой iPhone, вы сможете перенести на него все данные — iOS-гаджеты будут использовать для этого функцию «Быстрый запуск». При включении нового iPhone на экране появляется системное сообщение о необходимости копирования файлов со старого устройства. Вы также можете перенести данные с одного iPhone на другой с помощью iTunes или iCloud. Подробнее об этом мы писали в отдельной статье.

При переносе данных на Android-смартфон обычно также можно использовать фирменные инструменты для копирования информации при первой настройке смартфона. Также рекомендуем сохранять важные медиафайлы в облачные сервисы (например, от Яндекса и Google). О том, как перенести все с iPhone на Android-гаджет, мы говорили здесь.

Если вы хотите просто все сохранить

Для переноса данных на компьютер под управлением MacOS воспользуйтесь окном Finder: подключите iPhone к ПК кабелем, выберите устройство в списке подключенных устройств и нажмите «Создать резервную копию сейчас».

Вы также можете создать резервную копию своего iPhone с помощью iCloud или iTunes. Подробнее о том, как это работает, мы писали здесь.

Важно! Если вы хотите удалить ненужные файлы перед созданием резервной копии, не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию, если она синхронизирована через iCloud с другими вашими гаджетами — иначе вы потеряете эти файлы на всех устройствах. Сначала вам нужно выйти из iCloud, а уже потом удалять ненужные данные.

Каким образом разорвать пару с Apple Watch

Перед продажей устройства обязательно отсоедините Apple Watch от iPhone. Необходимо сделать разрыв как на телефоне, так и на самих часах.

Что для этого нужно:

1. откройте настройки iPhone и выберите раздел часов;
2. откройте пункт под названием «Apple Watch»;
   
   Нажмите «Apple Watch»
3. Найдите кнопку «Отключить Apple Watch»;
   
   Отключите Apple Watch
4. Далее выберите на часах «Базовый»;
   Нажмите «Основное»
5. Затем выберите из пунктов строку «Сброс»;

   Нажмите кнопку «Сбросить

6. И, наконец, выберите «Стереть все содержимое и настройки».

Теперь новый владелец часов или смартфона iPhone должен войти в систему с помощью Apple ID и создать пару с Apple Watch.

Отключение службы «Find My iPhone»

Сервис «Найти iPhone» используется для удаленного обнаружения устройства. Чтобы подготовить iPhone к продаже, его обязательно нужно выключить. Для этого:

1. Зайдите в меню «Настройки» на вашем устройстве».
2. Найдите раздел «iCloud». Имя может отличаться в зависимости от того, какую версию iOS вы используете.
3. Появится список программ, которые синхронизируются через iCloud.
4. Здесь вы выбираете «Найти мой iPhone» (обычно в самом низу).
5. Переместите ползунок в состояние «Выкл».
6. Кроме того, отключите опцию «Последнее местоположение».

После этого вы не сможете отслеживать старый iPhone через свою учетную запись Apple ID. Здесь же вы можете отключить синхронизацию других сервисов.

Удаление Apple ID

После того, как все данные скопированы, вы можете отсоединить учетную запись Apple ID от iPhone. Пошаговые инструкции:

1. Подключите iPhone к Интернету и зайдите в меню «Настройки».
2. откройте раздел «iTunes и App Store». Информация об учетной записи будет отображена.
3. Нажмите на синюю надпись с адресом электронной почты.
4. Из появившегося списка выберите «Выйти».

После этого данные учетной записи будут сброшены, и для использования официальных сервисов вам потребуется войти в другую учетную запись Apple ID.

Что делать, если Айфон уже продан

Видимо, бывают ситуации, когда владелец iPhone уже продал устройство, но забыл или не знал, как перед продажей стереть и удалить с него данные. Ситуация довольно неприятная, поскольку теперь им может угрожать опасность. Все зависит от того, в чьи руки попал ваш смартфон.Не все потеряно. Как говорит филантроп и основатель Ebay Пьер Амедьяр: «Многие люди добры. Попробуйте позвонить настоящему владельцу iPhone и попросить выполнить сброс настроек. Если он не знает, как это сделать, дайте ему наши инструкции.

Если этот вариант вам не кажется подходящим, можно поступить иначе – удаленно стереть данные. В связи с тем, что новый владелец не будет знать данных для входа в ваш профиль, он больше не сможет пользоваться вашим аккаунтом после выхода из текущего.

Чтобы удалить профиль iCloud:

1. Перейдите по адресу облачного сервиса Apple — https://www.icloud.com/;
2. Введите свой Apple ID и пароль профиля;
   
   Введите свой Apple ID и пароль
3. В меню выберите «Найти iPhone»;
   
   Нажмите кнопку «Найти iPhone
4. вверху страницы вы найдете кнопку «Все устройства». Выберите его и нажмите на свой iPhone, который можно определить по модели;
5. Справа будет три пункта: «Удалить данные», «Воспроизвести звук», «Режим пропажи». Выберите «Удалить данные» и подтвердите выбор.

После включения этой опции облако удалит все данные из резервных копий. А владелец смартфона должен создать собственную учетную запись в Apple, чтобы продолжать полноценно использовать мобильное устройство. Вы можете позвонить новому владельцу и предупредить, что данные будут удалены. И что теперь ему нужно создать свой собственный Apple ID.

«Режим пропажи» в iPhone

Когда вы выбираете опцию «Стереть данные» в iCloud, рядом с ней появляется еще одна — «Режим потери». Это поможет вам связаться с кем-то, кто поможет вам вернуть потерянный телефон. После активации форма попросит вас ввести новый номер мобильного телефона для связи. А также введите сообщение с объяснением вашей ситуации. Этот текст появится на экране потерянного смартфона, как только вы его отправите. Кнопка для этого находится над формой.

Вы также можете заблокировать устройство удаленно. Это система предлагает нам сделать перед входом телефона для связи. Эти функции также можно использовать в том случае, если вы не успели почистить iPhone перед ответственной продажей. И покупатель не идет на контакт.

Читайте также: Как разблокировать iPad, если забыл пароль — cпособы разблокировки

Как стереть Айфон, если не работает экран

Точно так же вы можете перезагрузить свой iPhone через iTunes. Этот способ подойдет, если смартфон имеет технические повреждения. Например, экран перестал реагировать на прикосновения или просто разбился, но само устройство сохранило свою общую работоспособность.

• Подключите iPhone к компьютеру через Lightning;
• Запустите iTunes или Finder на своем компьютере;

Вы можете сбросить настройки iPhone, даже если экран поврежден

• В открывшемся окне выберите «Восстановить iPhone»;
• Подтвердите процедуру сброса и дождитесь ее завершения.

После этого вы получите чистый iPhone без малейших признаков использования. Все, что вам нужно сделать, это выйти из своей учетной записи Apple ID и передать устройство новому владельцу.

Как полностью очистить айфон перед продажей

Следующий шаг после резервного копирования всего важного или переноса на новый телефон – очистка. То есть вы должны полностью сбросить свой iPhone перед его продажей, чтобы ваши данные не попали к новому пользователю. Это можно сделать с помощью соответствующей функции системы iOS.

Прежде чем сбросить настройки iPhone, отключите от него подключенные умные часы.

• Чтобы отключиться, откройте приложение Apple Watch и выберите «Мои часы» > «Все часы».
• Коснитесь значка i рядом с устройством.
• Чтобы отключить часы, нажмите кнопку «Отключить Apple Watch».
• Если вы использовали часы с SIM-картой, вы можете сохранить или удалить подписку на передачу данных, когда программа предложит вам сделать этот выбор.

После разблокировки часов вы можете стереть данные с iPhone перед продажей:

• Выйдите из iCloud, iTunes Store и App Store. В более новых версиях iOS откройте «Настройки» — ваше имя. В старых — «Настройки» — iCloud/iTunes Store и App Store. Нажмите кнопку «Выйти» в самом низу страницы, введите пароль Apple ID и подтвердите действие, нажав «Выключить».
• Если вы переключитесь на смартфон Android или не хотите продолжать использовать iMessage, отмените его регистрацию. В противном случае у вас могут возникнуть ошибки при получении СМС на новом устройстве. Для этого откройте «Настройки» — «Сообщения» и переведите ползунок напротив iMessage в неактивное состояние.
• Чтобы сбросить настройки смартфона и стереть все данные, снова откройте меню, зайдите в Основные – Перенос или сброс iPhone – Стереть содержимое и настройки. Система покажет, какая информация будет удалена: приложения, файлы, данные Apple ID, настройки Локатора и Apple Wallet. Нажмите «Продолжить», чтобы выйти из iPhone перед его продажей и чисткой.
• При необходимости введите свой Apple ID и пароль. Если вы используете eSIM, подтвердите удаление профиля, когда на смартфоне появится соответствующее уведомление.

Обратите внимание, что сброс настроек iPhone таким способом не приводит к окончательному удалению вашего Apple ID — и вы можете использовать его с другим iPhone и другими устройствами Apple.

Как сделать сброс настроек в iPhone

Сброс всех настроек iPhone приведет к удалению всех данных одновременно. Это будет последний шаг в очистке памяти. После этого вы можете продать свой мобильный телефон.

Подход:

1. Вернитесь в настройки вашего смартфона Apple;
   
   Нажмите кнопку «Сбросить
2. Находим пункт «Сброс» и выбираем его;
3. Чтобы удалить не только пользовательские настройки на телефоне, но и приложения, нажмите кнопку «Удалить контент и настройки»;
4. Затем появится предупреждение о том, что все данные будут удалены. Если вы уже сделали их резервную копию, можете смело нажимать кнопку «Удалить». Если вы еще не создали резервную копию, нажмите кнопку «Удалить после загрузки». В этом случае начнется процесс изготовления копии. И после завершения смартфон продолжит перезагружаться.

После сброса настроек iPhone к заводским настройкам на нем будут установлены приложения по умолчанию. И узнать, что устройство когда-то принадлежало вам, не удастся. Затем агрегат необходимо настроить на новую работу. Ведь при продаже его необходимо продемонстрировать новому владельцу. Или сфотографируйте в рабочем состоянии. Некоторые приложения Apple не требуют создания учетной записи.

Вы также должны отключить любые дополнительные пароли. Пусть человек, покупающий у вас подержанное мобильное устройство, подумает и включит их.

Как сделать бэкап iPhone через iTunes

Второй способ хорош тем, что, во-первых, он вообще не предполагает подключения к Интернету, а значит, подойдет тем, у кого закончился трафик или нет бесплатного Wi-Fi, а во-вторых, он не имеет ограничения на объем хранимых данных. То есть, если вы не можете использовать безлимитное хранилище в iCloud, этот способ точно для вас.

• Подключите iPhone к компьютеру через кабель;
• Запустите iTunes или Finder на своем компьютере;

Резервные копии любого объема хранятся на компьютере

• Дождитесь завершения инициализации, затем выберите «Синхронизация»;
• Подождите, пока данные сохранятся, и отключите iPhone от компьютера.

Этап №2. Отключение сервисов

Следующие службы должны быть отключены:

• iMessage. Если не отключить встроенный мессенджер, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с доставкой СМС. Чтобы отключить услугу, пользователю необходимо пройти по пути «Настройки» — «Сообщения» и повернуть соответствующий ползунок в положение «ВЫКЛ».
• Время лица. Владельцу iPhone необходимо найти в «Настройках» раздел «Face Time», войти в него и отключить одноименный тумблер.

отключать функцию «Найти iPhone» и другие службы «яблочного» устройства на этом этапе бесполезно.

Дополнительная информация

• Создайте резервную копию вашего iPhone или iPad или восстановите данные из резервной копии.
• Удалите все свои карты из Apple Pay.
• Узнайте, что делать, если ваш iPhone или iPad потерян или украден.
• Информация о блокировке активации.
• Независимо от модели и состояния устройства, мы можем превратить его во что-то хорошее для вас и планеты. Узнайте, как сдать свой iPhone или iPad в Apple Trade In на новое устройство или на утилизацию.

Как сбросить Айфон до заводских настроек кнопками

После сохранения резервной копии можно приступать к восстановлению данных iPhone. Проще всего это сделать стандартными средствами iOS.

• Зайдите в «Настройки» и выберите «Основные»;
• Прокрутите вниз и откройте «Перенос или сброс iPhone»;
• Здесь вы выбираете опцию «Удалить контент и настройки»;

Самый простой способ сбросить настройки вашего iPhone — через настройки

• Нажмите на синюю кнопку «Продолжить» внизу экрана»;
• Введите пароль разблокировки и подтвердите сброс всех данных.

Прежде чем стереть iPhone, вы увидите список всех данных, которые будут удалены: приложения и их данные, Apple ID, блокировка активации, карты в кошельке и сотовые данные (если настроена eSIM). Несмотря на то, что эти данные безвозвратно удаляются со смартфона, если у вас заранее сохранена резервная копия, вы сможете вернуть все в исходное состояние.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой

Прежде чем отправлять свое устройство Android в Apple за дополнительную плату, выполните следующие действия.

• Резервное копирование данных.
• Удалить данные с устройства.
• Удалите все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки.

Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю вашего устройства.

Как сбросить айфон до заводских настроек

Нет необходимости отключать все учетные записи и удалять файлы вручную. Существует несколько способов выполнить полную перезагрузку устройства и удалить информацию пользователя. После этого вы не сможете восстановить информацию, поэтому обязательно синхронизируйте важные данные.

Способ 1: Через iPhone

Самый простой способ – удалить всю информацию прямо через смартфон. Как удалить все данные с iPhone:

1. Зайдите в «Настройки» и откройте раздел «Общие». В самом низу списка вы найдете и нажмите на пункт «Сбросить».
2. Откроется список доступных опций. Выберите «Удалить контент и настройки». Подтвердите действие. Для этого повторно введите данные своей учетной записи.
3. Подтвердите сброс еще раз и нажмите «Стереть iPhone». Если вы не отключили функцию «Найти iPhone», вам также потребуется ввести пароль Apple ID.

После этого экран погаснет и смартфон начнет очищать пользовательские данные. Продолжительность операции зависит от количества файлов, хранящихся в памяти, а ход выполнения будет отображаться внизу, в строке состояния.

Прежде чем стирать на устройстве пользовательские данные, скопируйте всю важную информацию на другой телефон или компьютер.

Способ 2: Через iTunes

Программа доступна для скачивания с официального сайта Apple и позволяет выполнить резервное копирование данных, выполнить сброс устройства до заводских настроек. Инструкция:

1. Загрузите и установите iTunes на свой компьютер. Запустите программу и подключитесь к iPhone через USB-кабель.
2. Если после подключения в окне программы появится окно для ввода пароля, укажите его. Дождитесь синхронизации и установки драйверов.
3. Нажмите на значок iPhone и в меню «Настройки» перейдите на вкладку «Обзор».
4. В правой части окна найдите и нажмите кнопку «Восстановить iPhone». Подтвердите операцию и дождитесь ее завершения.

Программа удалит всю пользовательскую информацию с устройства и установит новую версию iOS с официального сайта. После этого iPhone будет готов к перепродаже.