- Что нужно сделать
- Если завис и не включается совсем
- Если зависает при запуске
- Ремонт
- Если ничего не помогло
- Сломался аккумулятор
- Как вернуть работоспособность iPhone
- Восстановление с помощью iTunes
- Обновление операционной системы
- Принудительная перезагрузка
- Возможные причины неисправности
- Проблемы с зарядным устройством или кабелем lightning
- Как проверить аккумулятор?
- Перевести Айфон в режим восстановления
- Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска
- Выполнение жесткой перезагрузки
- Подключите iPhone к iTunes
- Осмотр зарядного устройства
- Восстановление iPhone
- Неисправности аккумулятора
- Подключение к зарядному устройству
- Подключите iPhone к зарядному устройству
- Физические повреждения
- Что делать
- Подключение к зарядному устройству
- «Жесткая» перезагрузка
- Восстановление с помощью специализированного ПО
- Правила эксплуатации телефона
- Причины проблем
- Неисправность
- Глубокая разрядка
- Механическое повреждение
- Попадание воды
- Нарушение температурного режима
- Программный сбой
Что нужно сделать
Возможно, проблема кроется в полностью разряженном аккумуляторе, программной ошибке, в банальной ошибке зарядного устройства или кабеля.
Если завис и не включается совсем
Давайте узнаем, что делать, если при подключении iPhone к зарядному устройству он показывает, что заряжается, но не включается. Причина может быть в том, что аккумулятор полностью разряжен. Так что вам просто нужно подождать.
Но даже долгое ожидание может не принести никаких результатов. В этом случае необходимо перезагрузить устройство. В зависимости от модели iPhone принудительная перезагрузка активируется по-разному.
Для моделей восьмой и более поздних серий и для iPhone SE второго поколения поможет следующая последовательность действий:
- Простое нажатие кнопки увеличения громкости.
- Быстро нажмите кнопку уменьшения громкости один раз.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Боковую кнопку следует удерживать до появления логотипа Apple.
На моделях седьмой серии для принудительной перезагрузки нужно одновременно зажать кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку.
Для моделей шесть и более ранние принудительный перезапуск активируется нажатием клавиши «Домой» и кнопки питания. Последний может располагаться сверху или сбоку iPhone. Кнопки следует удерживать в этом положении до появления логотипа Apple (около 15 секунд).
Принудительная перезагрузка в таком порядке не повредит устройство и не приведет к повреждению данных.
Если зависает при запуске
Может возникнуть такая ситуация – при запуске на экране появляется логотип Apple или он окрашен в синий или красный цвет. Этот метод актуален и в том случае, если принудительная перезагрузка не помогла.
В этом случае вам понадобится MacBook, на котором установлена операционная система macOS Catalina. Подключив смартфон через USB-порт с помощью приложения Finder, вы сможете просмотреть выбранное устройство и увидеть его параметры.
Если на вашем Mac установлена macOS Mojave или более ранняя версия, вы также можете подключить iPhone к компьютеру через USB-порт через iTunes. Аналогично подключается iPhone, если установлена операционная система Windows.
Затем мы выбираем наш iPhone. Если в данный момент подключено несколько гаджетов, выберите нужный из списка, нажав на иконку.
После того как смартфон будет отмечен, есть два варианта: попытаться восстановить работоспособность без восстановления и собственно восстановить устройство.
Первый способ хорош тем, что способен вернуть к жизни ваш смартфон без потери данных. Вот почему с этого нужно начинать. В зависимости от модели алгоритм действий разный.
На iPhone 8 и новее сначала один раз нажмите кнопку увеличения громкости. Затем — кнопка уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку в течение двадцати секунд. Логотип должен появиться на экране iPhone. Для iOS 13 и 14 появится логотип ноутбука, а для более ранних версий системы — логотип iTunes.
На iPhone 7 серии одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковые кнопки. Если ваш iPhone 6s или более ранней версии неисправен, одновременно нажмите кнопку «Домой» и кнопку питания. Помните, что последний может располагаться сбоку или сверху гаджета. Кнопки следует удерживать до тех пор, пока на экране устройства не появится режим восстановления.
Далее вам нужно нажать кнопку «Освободить iPhone» в окне iTunes.
После отсоединения кабеля питания следует перезагрузить iPhone. Если устройство по-прежнему не отвечает, выполните принудительную перезагрузку, аналогичную описанной выше процедуре.
Результатом усилий станет включение гаджета и полное восстановление всех функций. В противном случае следует приступить к восстановлению. Однако это может привести к полной потере данных, хранившихся на смартфоне. Чтобы этого избежать, важно регулярно выполнять резервное копирование системы.
Повторяем все описанные ранее действия для подключения и активации режима восстановления. Теперь не следует нажимать кнопку «Разблокировать iPhone». Вместо этого нажмите кнопку «Обновить» в окне iTunes или Finder. Обновление начнет загружаться на ваш компьютер. Если это произойдет более 15 минут, ваш iPhone может выйти из режима восстановления.
В этом случае вам нужно дождаться загрузки обновления и повторить действия по включению режима восстановления. После обновления смартфон должен вернуться к нормальной работе. Если это не помогло, следует выбрать кнопку «Восстановить», естественно, проделав все действия заново.
Ремонт
Ремонт телефонов Apple осуществляется в авторизованных сервисных центрах или других организациях, дающих гарантию на их работу. Самостоятельный ремонт требует знаний и специального оборудования.
Минобразования рекомендует школьникам сдавать телефоны перед входом в школу
Если ничего не помогло
Так он не включился? Скорее всего, проблемы iPhone связаны с аппаратной частью. Вот наиболее вероятные варианты.
Сломался аккумулятор
Аккумулятор iPhone может выйти из строя при утере гаджета или из-за ошибки при подключении к сети через зарядное устройство. В любом случае следует отнести гаджет в сервисный центр для ремонта.
Как вернуть работоспособность iPhone
Если проблема заключается в ошибке или другом сбое в операционной системе устройства, вернуть работоспособность телефона можно двумя способами:
- восстановить с помощью iTunes;
- обновить операционную систему;
- принудительно перезагрузить систему с помощью кнопок устройства.
Проблемы с операционной системой не редкость. Если пользователь сам не нарушал ее оптимальную работу, причина может крыться в банальной ошибке или несовершенстве программного обеспечения. Каким-то образом в этом случае владелец смартфона может получить гарантийное обслуживание, если ОС iPhone работает некорректно и причина выключения устройства именно в ней.
Ошибки в работе операционной системы могут быть вызваны не только неудачным обновлением, но и установкой нелицензионного программного обеспечения.
Если виновата не ОС, пользователю не следует пытаться устранить проблему самостоятельно, так как это может еще больше повредить телефон. Кроме того, такие попытки приводят к отказу от дальнейшего гарантийного обслуживания – нельзя открыть крышку, заменить оригинальные комплектующие и так далее
Восстановление с помощью iTunes
Восстановление с помощью «родного» программного обеспечения бренда не занимает много времени. Для этого вам нужно:
- Включите программу и подключите смартфон к ПК через USB-кабель.
- Выключите устройство, удерживая клавиши «Питание» и «Домой» или «Питание и громкость.
- Нажмите и удерживайте клавишу «Домой», пока на экране не появится логотип iTunes и индикатор подключения программного обеспечения.
- Если в системе возникла ошибка, на экране ПК появится уведомление – «Произошла проблема с вашим iPhone, его необходимо обновить или восстановить».
- Подтвердите операцию и дождитесь ее завершения.
После этого устройство само перезагрузится. В некоторых случаях восстановление занимает относительно длительное время – от 30 до 40 минут. Это зависит от объема данных, хранящихся в последней созданной резервной копии.
Обновление операционной системы
Для обновления системы вам необходимо:
- Подключите телефон к компьютеру и зайдите в iTunes.
- Активируйте обновление операционной системы через программу.
- При необходимости принудительно перезагрузите телефон с помощью кнопок (если смартфон не отвечает).
- Подождите, пока iPhone включится, или включите его самостоятельно.
В некоторых случаях обновление системы решает все проблемы с работой и позволяет продолжать пользоваться смартфоном в обычном режиме.
Принудительная перезагрузка
Чтобы перезагрузить iPhone с помощью кнопок, нажмите и удерживайте:
- для моделей старше 7. — Power и Home до появления на экране логотипа компании;
- для моделей от 7 включительно — Регулятор мощности и громкости.
Нажимайте кнопки до тех пор, пока на экране не появится логотип. После этого система восстановится сама. Если этого не произошло, есть повод попробовать еще раз. Но после двух попыток вам придется прибегнуть к упомянутым выше методам.
Возможные причины неисправности
Что делать, если все способы не помогли, а гаджет по-прежнему не работает? Дальнейшие действия зависят от источника проблемы.
Одной из наиболее частых причин, по которой iPhone не включается во время зарядки, является сбой в работе аккумулятора или системы управления питанием. Косвенным признаком этого перед поломкой может быть слишком быстрый разряд аккумулятора, особенно на морозе, или резкие отключения. Следовательно, только замена аккумулятора решит проблему.
При замене аккумулятора на неоригинальный в стороннем сервисном центре информация о состоянии аккумулятора на iPhone XS/XS Max, iPhone XR и более поздних моделях не будет отображаться в меню настроек. Вместо этого появится сообщение о том, что аккумулятор неоригинальный.
Более сложный и дорогой ремонт потребуется, если выйдут из строя другие части смартфона. Это может произойти, если смартфон роняли, подвергали другим механическим воздействиям или в чехол попала вода.
Проблемы с зарядным устройством или кабелем lightning
Неисправности кабеля с течением времени, загрязнение или окисление контактов увеличивают время зарядки. Разъем для зарядки на самом iPhone тоже может загрязниться. Для решения проблемы достаточно заменить кабель и зарядное устройство или почистить контакты на смартфоне.
Использование поддельных зарядных устройств или кабелей питания может повредить ваш смартфон или стать причиной пожара. Используйте только оригинальное зарядное устройство и кабель. Стоит использовать устройства, имеющие сертификацию и соответствующую надпись «Сделано для iPhone».
Как проверить аккумулятор?
Если iPhone долго заряжается, но не включается и показывает символ батареи и кабеля, причину нужно искать в функции ошибки.
Когда на экране появляется только символ батареи, это означает, что идет процесс зарядки. Беспокоиться стоит только в том случае, если в течение получаса изменений не будет.
Сначала вы подключаете другой заведомо исправный кабель и зарядное устройство. Если все в порядке, проверьте состояние аккумулятора. Это можно сделать, установив специальную программу или программу на компьютере на смартфон. Затем подключите к нему свой телефон. Подробнее об этом написано в статье .
Перевести Айфон в режим восстановления
Функция восстановления осуществляется за счет взаимодействия телефона и компьютера. Неважно, какая операционная система установлена на ПК, функция все равно осуществима. Для этого вы можете использовать Finder.
Мероприятия проводятся в несколько этапов.
- USB-кабельное соединение. После подключения компьютер предложит пользователю выполнить синхронизацию. Они отвечают утвердительно, чтобы системы начали взаимодействовать.
- Нажмите, чтобы уменьшить громкость на модели 7.
- Если iPhone более новой модели, алгоритм меняется. Поочередно нажмите сначала кнопку уменьшения громкости, а затем кнопку увеличения громкости. Нажимаем боковую кнопку, держим до появления нового окна на компьютере.
- В новом окне запрашивается подтверждение восстановления системы. Нажмите здесь на кнопку «Восстановить».
Опция рекомендуется в случаях, когда обновление системы запустилось, но произошла ошибка. Это касается и того случая, если человек забыл пароль, код доступа и не может войти.
Вы также можете реализовать режим восстановления на втором этапе:
- выключите устройство;
- зажмите кнопку «Домой» на iPhone 6 или более ранней версии;
- на iPhone 7 или новее нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Восстановление через iTunes
Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска
Если во время запуска вы видите логотип Apple или красный или синий экран, выполните следующие действия:
- Подключите ваш iPhone к компьютеру. На Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. Откройте iTunes на Mac под управлением macOS Mojave или более ранней версии или на компьютере под управлением Windows. Узнайте, какая версия macOS установлена на вашем Mac.
- Выберите iPhone на компьютере.
- После подключения iPhone выполните следующие действия:
- На iPhone 8 или новее, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения): быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
- На iPhone 6s или более ранней версии, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.
- Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.
- При появлении запроса на восстановление или обновление выберите «Обновить».
- Программное обеспечение устройства будет загружено. Если время ожидания превышает 15 минут, устройство выходит из режима восстановления. В этом случае повторите шаги 2–4.
Проверка аккумуляторной батареи
В случае, когда идет зарядка, а iPhone не включается, специалисты обязательно проверят состояние аккумулятора. В принципе, опытный пользователь легко сможет выполнить это самостоятельно – для этого нужно иметь под рукой Mac. Кроме того, вам необходимо установить специальный инструмент под названием кокосовая батарея. После этого вам необходимо подключить iPhone к Mac и запустить программу. В результате на экране появится окно с информацией о возможном отклонении от нормы при полной зарядке аккумулятора.
В принципе, на вопрос, что делать для нормальной работы аккумулятора, Apple уже давно рекомендует менять его раз в 2-3 год. Для этого потребуются такие инструменты, как набор миниатюрных отверток и лопатка для отсоединения кабелей. Не обойтись без специальной присоски, с помощью которой корпус будет легче открыть, и пинцета.
Пошаговая инструкция по правильной зарядке любого смартфона
Выполнение жесткой перезагрузки
Если ваш iPhone не включается, вы можете попробовать выполнить полный сброс, который выполняется поэтапно:
- Предварительная зарядка.
- Одновременно нажмите две клавиши «Включение», «Возврат домой» (на некоторых моделях вместо последней кнопки можно нажать кнопку уменьшения громкости).
- Выбранные клавиши нажимаются на 10-15 секунд.
Если у пользователя модель X, одновременно зажмите громкость вверх, вниз и клавишу для подключения. Должна появиться характерная метка, после чего монитор снова подключится к системе.
Жесткая схема подключения
Подключите iPhone к iTunes
Если iPhone выключается, показывает черный экран и не реагирует на перезагрузку или зарядку, значит, программная ошибка (если она есть) является более серьезной. Вам необходимо использовать специальный инструмент – перевод в режим восстановления DFU (Device Firmware Update), или другими словами, возврат к заводским настройкам. Когда вы пойдете на это, вы знаете, что в процессе произойдет полный сброс системы, все ваши настройки и самое главное файлы будут удалены.
Подключите iPhone к компьютеру или ноутбуку с установленным на нем iTunes — заранее убедитесь, что он доступен. Сама процедура восстановления будет зависеть от того, какая у вас модель iPhone – с физической или сенсорной клавишей Home, или с Face ID.
Для моделей с физической кнопкой (iPhone 6 и старше):
- Удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» в течение 10 секунд.
- Отпустите кнопку питания и удерживайте кнопку «Домой».
- Подождите, пока iTunes распознает устройство в режиме восстановления, и нажмите «ОК» в программе.
Для моделей с сенсорными кнопками (iPhone 7):
- Удерживайте кнопки громкости и питания в течение 10 секунд.
- Отпустите кнопку громкости и продолжайте удерживать кнопку питания.
- Подождите, пока iTunes распознает устройство в режиме восстановления, и нажмите «ОК» в программе.
Для моделей с Face ID (iPhone 8 и новее, включая Pro и Pro Max»):
- Поочередно нажимайте кнопки увеличения и уменьшения громкости.
- Удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 10 секунд.
- Отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока iTunes не распознает iPhone в режиме восстановления.
Осмотр зарядного устройства
Еще одна распространенная причина – поломка зарядного устройства. Эксперты прямо говорят, что использовать китайские аналоги нельзя ни в коем случае, это снижает срок службы батареи. Недостаточное или чрезмерное напряжение также приводит к поломкам, поэтому в случае поломки оригинального зарядного устройства стоит обратиться в специализированный магазин Apple для приобретения нового устройства.
Внимательно осмотрите входной разъем – при резких движениях разъем ломается и шатается, что не позволяет смартфону заряжаться в обычном режиме. Для тех, кто не знает, почему iPhone заряжается, но не включается, решением может стать замена зарядного устройства. Проверьте другой провод, подключив его к устройству.
Если внешне проблем с зарядкой обнаружено не было, и смартфон запустился после связи с другим проводом, то проблема внутри самого кабеля. Конечно, можно по старинке отрезать бракованный кусок, а затем соединить провода, но во избежание проблем стоит заменить блок. Его можно заказать на официальном сайте Apple или купить в любом удобном специализированном магазине. А вот заряжать «напрямую» категорически запрещено, это приведет к таким поломкам, которые ни один мастер не сможет исправить – дешевле будет купить новый «яблочный» смартфон.
Восстановление iPhone
Если ваш iPhone 5 снова заряжается, но не включается, восстановление операционной системы может помочь. Чаще всего об этой необходимости свидетельствует постоянное появление и исчезновение логотипа Apple при включении телефона. Алгоритм восстановления следующий:
- подключите смартфон к компьютеру через USB-кабель;
- запустите iTunes на ПК;
- одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» на мобильном устройстве
- удерживая клавишу «Домой», подключите его к персональному компьютеру;
- удерживайте клавиши «Домой» и «Питание», пока на экране не появится логотип iTunes;
- если на экране появится сообщение, подтверждающее необходимость обновления или восстановления программного обеспечения устройства, вы можете смело подтвердить необходимую операцию.
Есть еще один способ обновить прошивку iPhone, который осуществляется в следующей последовательности:
- сначала необходимо запустить гаджет (ни в коем случае нельзя его разряжать);
- затем подключите компьютер и смартфон и запустите iTunes;
- 10 секунд удерживая кнопки «Домой» и «Питание», отпустите кнопку «Питание;
- затем продолжайте удерживать клавишу «Домой», пока не появится логотип
ITunes (это займет около 20-25 секунд); - после этого смартфон перейдет в режим DFU и вы сможете восстановить систему.
Неисправности аккумулятора
Другой вопрос, не отказывается ли смартфон включаться из-за неправильного использования самого аккумулятора. Такое случается и из-за механических повреждений, иногда у активных игр или приближающегося окончания срока годности, что приводит к аналогичному результату. В таких случаях без замены аккумулятора не обойтись, но в среднем замена аккумулятора обходится не менее тысячи рублей. Дорого, но сам аккумулятор еще нужно докупить. Вот и получается, что общая стоимость замены превышает полторы тысячи рублей. Но процесс замены аккумулятора не занимает много времени, мастера справляются с такой работой за несколько часов. При наличии правильных навыков заменить вышедший из строя аккумулятор можно своими руками в домашних условиях.
iPhone 15 не получит кожаных чехлов Apple выпустила для публичных тестеров новую бета-версию iOS 17 и iPadOS 17
Для этого необходимо разобрать устройство. Аккуратно открутите винты специальной тонкой отверткой и положите их отдельно — в случае потери будет сложно достать новые. Затем снимите заднюю крышку – без резких движений, чтобы не повредить шлейфы, их необходимо отсоединить. Затем пинцетом аккуратно извлекаются модули камеры и динамик, а заглушки, удерживающие аккумулятор, отсоединяются. И только потом аккумулятор вытаскивается и устанавливается новый. Проблема в том, что для таких действий необходимо покупать набор инструментов, который иногда обходится дороже, чем замена аккумулятора. Поэтому специалисты рекомендуют обращаться в сервисные центры, если нет уверенности.
Подключение к зарядному устройству
Что делать, если мой iPhone никак не включается? Во-первых, не паникуйте. Сначала попробуйте простые методы. Чаще всего телефон может не запуститься из-за севшего аккумулятора. Поскольку в нем нет энергии, работа невозможна.
Для запуска устройства используйте следующую инструкцию:
- подключаем блок питания к розетке, подключаем к нему один конец кабеля, другой конец вставляем в слот на смартфоне;
- подождите 3-4 минуты, пока придет заряд;
- нажмите кнопку питания, после чего система начнет загружаться.
Если блок питания не работает или поврежден шнур, достаточно купить новые комплектующие в любых технических магазинах.
Подключите iPhone к зарядному устройству
Вполне возможно, что iPhone выключился из-за того, что аккумулятор полностью разряжен. В этом случае вы просто подключаете гаджет к зарядному устройству – проводному или беспроводному, в зависимости от модели. Подождите примерно 15 минут и попробуйте включить устройство.
Если ваш iPhone не заряжается, убедитесь, что кабель и зарядное устройство работают, прежде чем переходить к следующему шагу. Только устранив поломку, имеет смысл следовать следующим рекомендациям.
Читайте также: Как обновить Honor и Huawei – через приложение, вручную и автоматически
Физические повреждения
Отдав его в проверенный сервисный центр, обязательно поинтересуйтесь, почему возникла ошибка. Чаще всего их предпосылками являются механические повреждения, вызванные падением техники с большой высоты на твердую поверхность. В таких случаях эксперты различают два основных исхода.
- Неисправность кабеля аккумулятора. Для ремонта мастера используют пайку контактных контактов, без специального инструмента и должного опыта в этом деле выполнить качественную пайку самостоятельно практически невозможно. Правда, иногда очень эффективным способом очистить контакт от скопившейся пыли, волос, пуха животных является тонкая иголка или зубочистка.
- Самый пессимистичный вариант – возникновение трещин на материнской плате. В данном случае, к сожалению, оплата не относится к реставрации.
Что делать
В некоторых случаях владелец гаджета может попытаться устранить проблему самостоятельно, а в некоторых поможет только профессиональный ремонт.
Подключение к зарядному устройству
Необходимо купить новое зарядное устройство, что исключит возможные повреждения старого. Если проблема была в этом, на дисплее телефона появится значок зарядки и через некоторое время он включится.
«Жесткая» перезагрузка
Hard Reset зачастую является единственным способом оживить телефон, «зависший» в результате программной ошибки. Для этого вам необходимо нажать и удерживать комбинацию клавиш, которая зависит от модели устройства и прошивки. Например, для iOS 16: CC BY-SA 2.0 / Toshiyuki IMAI / iPhone Перезагрузить iPhone
- сразу нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости;
- сразу нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости;
- нажмите и удерживайте боковую кнопку;
- когда появится логотип Apple, отпустите боковую кнопку.
Восстановление с помощью специализированного ПО
Восстановить более раннюю копию данных и операционной системы на iPhone можно с помощью специальной программы от производителя iTunes. Для этого необходимо подключить устройство к компьютеру через USB-разъем и запустить программу. Но если телефон вообще не включится, он не будет распознан и восстановление не удастся.
Правила эксплуатации телефона
Существуют основные правила, которые необходимо соблюдать, чтобы электронное устройство функционировало без ошибок и поломок:
- 1. Используйте телефон только в температурном диапазоне, разрешенном производителем, не допускайте перегрева и замерзания.
- 2. При попадании пыли, брызг, чернил, косметики, песка, кислот и т.п телефон необходимо выключить и очистить от грязи мягкой безворсовой тканью, не нужно использовать сжатый воздух или чистящие средства.
- 3. Не берите телефон с собой во время плавания, в ванне, бассейне, душе, подвергайте его воздействию быстро текущей воды или жидкостей под давлением.
- 4. Не роняйте устройство и не подвергайте его физическому воздействию, а также не разбирайте крышку без необходимости и специальных знаний.
- 5. Не применяйте силу при вставке зарядного штекера, нажимая любую кнопку.
Причины проблем
Спектр причин довольно широк: от производственного брака до повреждений различных частей телефона и неправильного использования.
Неисправность
Если устройство не включается при нажатии кнопки, не паникуйте, в большинстве случаев причина кроется в аксессуарах. Например, зарядное устройство, которое часто ломается, в этом случае достаточно просто купить новое и зарядить iPhone. Но есть и другие проблемы, из-за которых телефон может перестать отвечать на запросы при включении.
- быстрая разрядка;
- внезапное выключение устройства;
- частое появление значка низкого заряда батареи;
- резкое уменьшение отображения заряда.
— Причина может быть вполне естественной – аккумулятор со временем износился или подвергался небрежному обращению. В iPhone, как и в большинстве современных устройств, используются литиевые аккумуляторы. Необходимо соблюдать общие правила эксплуатации литиевых аккумуляторов: недопустимы перегрев и переохлаждение, глубокий разряд или перезаряд. В телефоне (в контроллере аккумулятора) имеется встроенная система защиты от ошибок пользователя, но иногда оборудование выходит из строя, особенно если используются некачественные зарядные устройства или нестабильное питание, в результате может выйти из строя аккумулятор или контроллер.
В этом случае необходимо заменить аккумулятор, если после замены проблема не исчезла, стоит поискать поломку микросхемы контроллера. Вы можете обратиться в любой неавторизованный сервис, о котором хорошо отзываются пользователи (не доверяйте непроверенным «умельцам»). Официальные сервисы обычно не проводят узловой ремонт, часто меняют целые блоки, а затраты на такой «ремонт» неоправданно высоки, поясняет эксперт.
Эксперт рассказал, зачем в наши дни кнопочный телефон
Зарядное устройствоЭксперты рекомендуют использовать оригинальные зарядные устройства, несертифицированные могут не иметь защиты от перенапряжений, не обеспечивать необходимый уровень заряда. Однако любая зарядка в процессе эксплуатации может дать сбой, так как контакты стираются, а провод рвется в местах соединений. Если телефон не реагирует на кнопку включения, стоит попробовать заменить зарядное устройство на новое, возможно, в этом дело. Разъем Lightning. Подавляющее большинство пользователей Apple обращаются в сервисные центры именно из-за неисправности разъема питания. Переломы могут возникнуть в результате:
- механическое воздействие;
- попадание влаги и окисление контактов;
- герметизация.
Самостоятельно очистить контакт от пыли и посторонних предметов можно с помощью зубочистки, если нет вопроса о загрязнении, необходимо обратиться в сервисный центр. CC BY-SA 2.0 / Тосиюки IMAI / iPhone iPhone
Чаще всего кнопка питания не реагирует на нажатие в результате программной ошибки, некорректного обновления операционной системы. В этих случаях можно попробовать выполнить принудительную перезагрузку, восстановить устройство через iCloud или iTunes, откатить его до предыдущей копии системы. Зачастую виной тому банальное загрязнение, которое можно аккуратно очистить иголкой или зубочисткой с небольшим количеством спирта. Механическое повреждение кнопки может произойти в результате:
- длительное сильное давление;
- проникновение влаги;
- сильный удар;
- неисправность шлейфа кнопки включения;
- контактное повреждение или перегорание.
Будущая слава: как меняется легендарный бренд 25 октября 2021, 17:29 Контроллер зарядки Эта маленькая микросхема припаяна к материнской плате, пайку можно повредить при падении телефона, попадании влаги, скачке напряжения. Признаки, по которым можно заподозрить неисправность:
- самопроизвольный перезапуск;
- быстрый разряд аккумулятора;
- вообще никакой оплаты;
- сильный перегрев во время работы или зарядки.
Замена или ремонт контроллера питания – трудоемкий процесс, требующий специального оборудования и его следует доверить профессионалам. Поскольку современные гаджеты имеют небольшие размеры и толщину, в них используются многослойные платы с тонкими контактами компонентов, причинами нарушения целостности могут быть:
- падение;
- проникновение влаги;
- плохой ремонт.
Представлен российский мобильный телефон Inoi с гигантской батареей 23 июля 2021, 15:32 Часто в сервисных центрах рекомендуют заменить плату на новую, но делать это нецелесообразно, если поврежден верхний слой, что может быть восстановлен. Только если причина кроется в более глубоких слоях, материнскую плату следует полностью заменить на новую.
Глубокая разрядка
При длительном хранении аккумулятор телефона может сильно разряжаться, поэтому рекомендуется выключать iPhone, когда он заряжен наполовину, так как при полной зарядке емкость аккумулятора может уменьшиться, а при небольшом проценте войдет в глубокий разряд и потеряет способность удерживать заряд. «»Если аккумулятор полностью разряжен, необходимо обеспечить высокий зарядный ток. Рекомендуется использовать адаптер питания с технологией «быстрой зарядки». Большой ток сможет «раскачать» батарею и вернуть ее в рабочее состояние
Механическое повреждение
Из-за механических повреждений, вызванных падением или неправильным ремонтом, различные детали устройства могут выйти из строя. Если ваш iPhone перестает реагировать на кнопку питания, попробуйте выполнить программный сброс или сброс прошивки через iTunes. Если данные действия не привели к желаемому результату, диагностику и ремонт необходимо провести в сервисном центре.
Попадание воды
Современные модели телефонов Apple имеют защиту от воды и пыли, но в результате естественного износа гаджета ее можно уменьшить. Кроме того, гарантия не распространяется на повреждения, вызванные проникновением жидкости. Последствия могут проявиться не сразу, но через некоторое время после «купания» устройство может самопроизвольно перезагрузиться, нагреться, перестать заряжаться, не работать кнопки или телефон вообще перестанет включаться. Эксперты рекомендуют выключить iPhone и оставить его на 6–8 часов в сухом месте. Если он по-прежнему не реагирует на включение, следует обратиться в сервисный центр.
Рис и алкоголь не помогают: как спасти упавший в воду телефон
Нарушение температурного режима
Производитель рекомендует использовать устройство при температуре от 0 до +35 градусов, иначе могут возникнуть проблемы с работой. При изменении диапазона температур телефон попытается отрегулировать его, корректируя свое поведение, например, остановится процесс зарядки, погаснет или выключится экран, снизится производительность. Если температура слишком низкая, аккумулятор быстро потеряет заряд, iPhone выключится и устройство перестанет заряжаться. Для работы телефона необходимо стабилизировать температуру окружающей среды до рабочей.
Программный сбой
Любое электронное устройство не защищено от программных ошибок и зависает» — При возникновении программной ошибки необходимо использовать функцию «Hard Reset». От модели к модели iPhone комбинации клавиш менялись. В случае возникновения проблемы в работе системы, для прошивки устройства необходимо обращаться к профессионалам, — советует Кирилл Ситнов. «Гарантийная служба часто не принимает устройство, если пользователь не попытался обновить его до последней версии программного обеспечения. И для этого есть причина: возможно, ваша ошибка уже исправлена в новой версии. Решение проблемы — попробовать обновиться через iTunes, если после этого проблема останется, то обращаться в гарантийный сервис», — добавляет Александр Злобин.
Эксперт рассказал, почему во время полета вы перевели телефон в авиарежим