Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона?

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: Многие современные сервисы привязаны к номеру телефона, что приводит к необходимости его смены. Услуга Сбербанка не стала исключением: при смене номера телефона важно подключить свои счета к новому номеру. В противном случае через некоторое время новый владелец старого номера сможет легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: мобильные операторы не присваивают номера конкретному человеку. При смене сим-карты, а также при ее неактивности более полугода номер снова включается в базу бесплатных номеров. Следовательно, любой желающий сможет оформить сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому важно, чтобы при смене оператора или сим-карты вы меняли номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Изменить номер можно несколькими способами:

• Это можно сделать лично в отделении банка;
• Через банкомат;
• Через Сбербанк Онлайн;
• Наконец, это можно сделать, позвонив на горячую линию Сбербанка.

Давайте разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как изменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять запросы клиентов на банковские услуги – в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Просто покажите паспорт сотруднику банка и передайте ему свою заявку. Оператор попросит вас указать новый номер, к которому вы хотите привязать аккаунты. Операция выполняется за минуту, о результатах оператор сообщит сразу.

Через банкомат

Все, что вам нужно, это найти правильный терминал. Вставьте в счет любую карту Сбербанка, к которой у вас привязан старый номер мобильного телефона к устройству самообслуживания – это может быть кредитная карта, дебетовая карта или карта овердрафта.

Введите четырехзначный пин-код. При этом возможны два варианта: установить новый номер напрямую или через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных возможностей банкомата. В первом случае вам необходимо зайти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Изменить номер мобильного». Введите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключиться к Сбербанк Онлайн и Мобильному банку». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но на этот раз нажмите на кнопку «Подключиться к мобильному банкингу». Введите новый номер мобильного телефона и подтвердите операцию. Готово – счета Сбербанка уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как подключить карту Сбербанка к другому номеру телефона через Интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все равно может изменить настройки. Только для этого вам придется пройти улучшенную систему защиты – это сделано для того, чтобы клиенты не стали жертвами мошенников.

Поначалу может показаться, что выполнить такую ​​операцию сложно, но если следовать инструкциям, то даже при небольшом знании компьютера можно изменить число за пять минут.

1. Зайдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
2. В меню справа перейдите в раздел «Настройки Сбербанк Онлайн»;
3. Затем выберите «Мобильный банкинг»;
4. В опциях вы найдете «Изменить привязанный номер»;
5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить свою личность. Для этого сначала отправляется СМС на новый, а затем на старый телефон. В СМС содержится код, который необходимо ввести в соответствующее поле;
6. Если все введено правильно, счету будет присвоен новый номер.

По телефону горячей линии

Все просто – позвоните на номер 900 или 8 800 555 55 50 (оба номера обслуживаются совершенно бесплатно, если звонок происходит с территории РФ). Затем зайдите к живому оператору в меню бота. Сообщите ему, что хотите изменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

В целях безопасности оператор сначала убедится, что вы действительно тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать полное имя, номер и серию паспорта, а также ответ на секретный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно прочитать из договора оказания услуг или кредитного договора.

После подтверждения вашей личности оператор объявляет новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны аккаунты. Сотрудник выполнит заявку в течение нескольких минут.

Как происходит привязка нового номера телефона

Информация о замене старого номера на новый передается в технический отдел Сбербанка сразу после подачи заявки клиента. Не имеет значения, какой способ подключения клиент выберет для подключения к новым данным.

После оформления заявки в банке информация обрабатывается автоматически. То же самое происходит, как только клиент нажал кнопку «Подтвердить» на терминале компании.

Отправка запроса в службу поддержки также занимает не более 10 минут, а после принятия устной заявки на привязку нового номера клиент получает уведомление от «900″.

Инвестиции в ПИФы: доходность, плюсы и минусы. Правила паевого инвестиционного фонда

Такой интересный финансовый инструмент, как паевой инвестиционный фонд (он же ПИФ), появился на территории бывшего Советского Союза относительно недавно. И следует отметить, что среди широких слоев населения они малоизвестны. Поэтому в рамках статьи будет искаться ответ на один вопрос: что такое ПИФ? Об их внешнем виде Следует отметить, что этот инструмент считается очень молодым. Ему еще нет ста лет. Появились первые взаимные фонды

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона

SMS-информирование о платежных операциях, состоянии счета

Столкнувшись с вопросом, нужна ли вам услуга мобильного банкинга, вам следует учитывать следующее:

1. С его помощью вы всегда будете знать баланс на своей банковской карте. Это значит, что вы получите СМС с информацией о зачислении или списании денег. Если вы пользуетесь бесплатной версией, то узнать баланс самостоятельно можно только отправив сообщение на номер 900;
2. Мобильный банк также позволяет осуществлять денежные переводы между клиентами, оплачивать те или иные услуги по заранее сохраненным шаблонам и т д. Это очень удобно, учитывая, что не всегда рядом есть банкомат или есть возможность воспользоваться личным кабинетом;
3. Без такой СМС-информации невозможно оплатить товары и услуги в Интернете, а также войти в личный кабинет в онлайн-банкинге и совершить другие действия.

Такая услуга, предоставляемая Сбербанком, очень удобна, так как не всегда рядом может быть банкомат или доступ к онлайн-банкингу. Однако при его использовании необходимо тщательно проверять введенную информацию и правильность СМС.

Также не забывайте о различиях между пакетом услуг «Эконом» и «Полный». Кроме того, если у вас мобильная версия личного кабинета Сбербанк Онлайн, эти различия не доставят неудобств.

Способы привязки нового телефона

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона? Поскольку Мобильный банк привязан к определенному номеру, перед подключением его к другому необходимо отключить услугу с предыдущего номера.

Если вас интересует, как подключить карту Сбербанка к другому номеру телефона, это делается достаточно быстро, с участием помощников в офисе Сбербанка, а иногда и самостоятельно через банкомат или терминал.

Привязка нового номера телефона через отделение Сбербанка

Этот способ подойдет вам, если у вас нет доступа к привязанному номеру телефона, например, если вы его потеряете. Для подключения к карте других номеров мобильных телефонов необходимо прийти в ближайшее отделение Сбербанка с документом, удостоверяющим личность, например паспортом, обратиться к кассиру банка.

Необходимо отключить «Мобильный банк» от старого телефона. Распечатана программа для отключения службы. Вам следует проверить правильность введенных данных, расписаться.

После этого вы сможете привязать к своей карте новый телефон. Сообщите оператору свой действующий номер, определите желаемый тариф. Затем оператор создает приложение для подключения услуги к новому телефону.

Затем он распечатает заявку, только на этот раз для подключения к услуге. Проверьте все введенные личные данные, правильность номера. Если все верно, подпишите. На новый номер мобильного телефона будет отправлено SMS-сообщение о том, что услуга активна.

Привязка телефона через терминал:

Сразу хочу предупредить, что такие функции, как отключение или активация услуги «Мобильный банкинг», доступны не во всех терминалах. Многие устройства не имеют этой услуги и вы не найдете ее в меню.

Если у вас есть доступ к привязанному номеру телефона, но вы хотите подключить к карте другой номер, вам следует сначала отключить услугу «Мобильный банкинг», затем подключить ее снова и при подключении ввести новый номер телефона.

Деактивация услуги:

1. Вставьте карту, введите ПИН-код;
2. В меню выберите «Мобильный банкинг
3. Нажмите, чтобы отключить услугу;
4. В течение суток на этот номер Вам придет СМС о том, что услуга «Мобильный банкинг» отключена.

После получения СМС вы можете начать подключение к новому телефону.

Как привязать карту к другому номеру:

1. Вставьте карту, введите ПИН-код;
2. В меню выберите «Подключиться к мобильному банкингу»;
3. После выбора этого пункта введите нужный номер телефона, проверьте. Если все верно, нажмите «Продолжить», выберите пакет услуг;
4. Услуга активируется в течение 24 часов, на телефон, указанный при регистрации, приходит SMS-сообщение с короткого номера 900.

Важное условие, подключенный телефон должен принадлежать вам, то есть карта Сбербанка, подключенный номер должен принадлежать человеку.

Звонок в Coll-центр

Еще один способ отключить старый номер и подключить к карте новый телефон – позвонить в контакт-центр. Но в этом случае операция возможна только при наличии у специалиста такой технической возможности.

Если он присутствует, необходимо ввести данные паспорта, номер карты, контрольную информацию (пароль). После объяснения ситуации вы можете попросить отключить услугу с привязанного номера и подключить услугу на новом номере. Если да, вы можете продиктовать новый номер телефона.

Как поменять номер телефона через банкомат Сбербанка

Инструкция по смене номера через банкомат выглядит так:

• Вставьте карту, введите PIN-код.
• Войдите в «Информация и услуги».
• Нажмите «Мобильный банкинг».
• Выберите пакет для подключения – полный или экономичный тариф.
• Наберите номер телефона для привязки.
• Проверьте данные. Если все верно, нажмите «Подтвердить».
• Получите чек об успешном прикреплении номера.

Сменить номер телефона в «Мобильном банке» Сбербанка полностью возможно только после отключения старого номера. В противном случае клиент должен оплатить услуги на двух номерах одновременно.

Если клиент уже подключил новый номер через банкомат, ему необходимо позвонить по номеру «900» или прийти в офис для отвязывания карты от старого номера телефона.

Как узнать, какой номер привязан сейчас?

Теперь мы узнали, как изменить номер телефона, к которому привязана карта. Но что делать, если непонятно, к какому номеру привязаны ваши аккаунты? Это можно сделать следующими способами:

• Проверьте информацию в кредитном договоре или договоре оказания услуг – номер там указан без ошибки;
• Получить информацию можно по телефонам горячей линии 900 или 8 800 555 55 50. Сначала необходимо пройти проверку личности, о которой мы писали выше;
• Вы можете отправить СМС с содержанием «ПОМОЩЬ» или «ИНФО» на номер «900». Если у вас подключен мобильный банк, на ваш мобильный телефон в течение нескольких минут придет ответное СМС, в котором будет указана необходимая информация;
• На главной странице Сбербанк Онлайн;
• Через банкомат в разделе «Личные данные» или «Личный кабинет».

Будут ли сохранены данные при смене номера телефона

Несмотря на то, что все операции по карте осуществляются с использованием номера телефона, все данные после его изменения остаются неизменными. Это связано с тем, что информация закреплена за аккаунтом, и пока она не изменяется, сохраняется как история операций, так и предыдущие реквизиты.

Безопасность при смене номера телефона

Рекомендуется соблюдать следующие правила:

1. Когда вы разговариваете с сотрудником контакт-центра и передаете ему персональные данные, в том числе секретное слово, вы должны обеспечить, чтобы эта информация не была услышана третьими лицами.
2. При использовании приложения внимательно читайте все всплывающие сообщения и системные пояснения к операциям.
3. На устройствах, с которых осуществляется доступ к Сбербанк Онлайн, рекомендуется использовать антивирусные программы.

Если смартфон с сим-картой утерян или украден, первое, что вам нужно сделать, это обратиться в клиентский центр для блокировки карты и номера в системе, к которому она привязана.

Что делать, если старый номер отключить не удалось?

В исключительных случаях подключить новый номер телефона и отключить старый может не получиться с первой попытки. Это происходит в результате технической ошибки или изменения данных клиента в течение одного дня с момента подачи заявления на изменение в «Мобильный банк».

Если ситуация связана с технической ошибкой, рекомендуется перепривязать новый номер. В случае возникновения ошибки после замены данных держателя карты обратитесь в отделение банка. Специалисты подскажут, как изменить номер телефона Сбербанка в этом случае. Для привязки необходимо иметь с собой паспорт, карту и новый номер мобильного телефона.

Смена номера в терминале банка

С помощью терминалов и банкоматов клиент может подключить к своей карте новый номер телефона, но полностью избавиться от старого в устройствах не получится.

Совет: если владелец кредитной карты не желает оплачивать услугу всего пакета услуг мобильного банкинга, он может просто сменить тарифный план на финансовый.

Можно ли сменить привязку через «Сбербанк Онлайн»?

Вопреки ожиданиям миллионов пользователей, изменить номер телефона через онлайн-банк Сбербанка пока невозможно. Ограничение связано с условиями безопасного использования банковских карт и интернет-сервисов.

Имея полный доступ к функционалу банковской карты через Интернет, клиент рискует потерять все средства и данные, если информация попадет в руки третьих лиц. Ограничение на подключение к «Мобилбанку» усложняет возможности мошенников похитить данные клиентов через сеть.

Поэтому владельцам кредитных карт, которые понятия не имеют, как поменять номер телефона в Сбербанке, не стоит прислушиваться к рекомендациям мошенников, предлагающих провести эту процедуру через личный кабинет. Таким образом, они будут подключать информацию о счетах и ​​депозитах, чтобы использовать деньги для клиентов.

Другие рабочие способы

Если клиенту не удалось войти в систему «Сбербанк Онлайн», например, код в СМС-сообщении не приходит на старый номер, либо SIM-карта украдена/потеряна, либо нет доступа к прежним контактным данным по другим причинам, то есть ли другие способы изменить контактную информацию.

Читайте также: Семейная ипотека с господдержкой в СберБанке в 2023 году, взять ипотеку с государственной поддержкой

Мобильный банк

ввести данные о другом номере путем отправки СМС-сообщений с короткими командами через мобильный банк не получится. С мобильного телефона вы можете изменить номер в приложении. Если он был ранее установлен на смартфоне, подтверждение для авторизации через СМС не требуется. С его помощью можно совершать различные операции, в том числе менять контактный номер через настройки карты, способом, рассмотренным выше.

Аналогичную процедуру можно выполнить в разделе настроек профиля «Сбер ID». Здесь также необходимо выбрать телефон, привязанный к карте, и заменить его.

Через банкомат

Когда нет доступа в Интернет, вы всегда можете воспользоваться банкоматом. Есть два способа изменить номер с помощью этого устройства.

Первый предполагает следующие шаги:

• вставьте платежный инструмент в картридер банкомата;
• введите ПИН-код для продолжения действий;
• перейти в раздел «Информация и услуги»;
• в появившемся списке выберите «СМС-банк»;
• нажмите «Изменить номер»;
• введите новый номер телефона и подтвердите действие.

Второй вариант – это не замена, а отключение старого номера телефона. Алгоритм действий аналогичен, только в предпоследнем пункте нужно выбрать опцию «Отключить». После завершения операции пользователю необходимо снова вставить карту и перейти на вкладку «Мобильный банкинг». Далее остается следовать инструкциям системы и подключить карту к другому номеру.

Через терминал обслуживания

Порядок действий такой же, как и с банкоматом. Важно понимать, что смена происходит с помощью карты, но не все терминалы оснащены картридером.

Необходимо следовать следующему алгоритму действий:

1. Вставьте платежный инструмент и введите PIN-код.
2. Выберите вкладку «Мобильный банкинг».
3. Теперь вам необходимо деактивировать привязанный номер, отменив услугу. Дождитесь сообщения, подтверждающего процедуру.
4. Вернитесь на вкладку «Мобильный банкинг» и нажмите «Подключиться».
5. В открывшемся окне введите новые контактные данные и подтвердите операцию, устройство попросит повторно ввести ПИН-код.
6. Для завершения операции осталось подтвердить свои действия, введя код из СМС.

В офисе Сбербанка

Если вы не можете изменить номер на карте самостоятельно, вы можете посетить ближайшее отделение Сбербанка. Персонал поможет решить любые проблемы. Клиенту необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Как правило, сотрудников просят написать заявление на смену номера телефона. В приложении указывается причина и обязательно старый телефон.

Через контактный центр банка

Телефон для связи с контакт-центром указан на платежном инструменте. Единый номер – 900. Оператор колл-центра задаст вопросы для идентификации клиента, введет все данные и оформит необходимую заявку.

Важно! Каждый звонок в контакт-центр сопровождается вопросами, обеспечивающими безопасность аккаунта клиента. Одним из таких инструментов является специальный пароль. Стоит запомнить это заранее, чтобы операции прошли быстрее.

Смена информации в Контактном центре

Второй способ изменения данных связан с обращением в службу поддержки банка:

• Звонок в контакт-центр бесплатный. Чтобы сменить номер, необходимо позвонить на «900» и, следуя указаниям автоответчика, отправиться к нужному специалисту.
• При звонке на номер «900» при себе необходимо иметь паспорт – ваши данные потребуются специалисту для проведения идентификации.
• Также необходимо назвать пароль – комбинацию буквенных и/или цифровых символов, которую клиент использовал при открытии счета банковской карты в качестве контрольной информации.
• Для операций по банковским картам необходимо также иметь при себе данный продукт от банка. Если карты нет под рукой, необходимо знать хотя бы последние 4 цифры кредитной карты.

Инструкция, как изменить номер телефона в Сбербанке через службу поддержки:

Для связи позвоните по номеру телефона «900.

Альтернативой паролю в случае потери информации может стать код клиента. Это специальные символы, которые абонент может получить в любом терминале Сбербанка, чтобы позвонить на номер «900″.

Вы можете изменить номер мобильного телефона в Сбербанке или деактивировать его через службу поддержки в течение 24 часов с момента обращения.

Можно ли вернуть страховку по кредиту Сбербанка: инструкция

Каждый, кто хотя бы раз в жизни брал кредит, сталкивался с процедурой страхования, но не все понимают, что это такое, зачем оно нужно, и мало кто знает о возможности отказа и возврата страховки по кредиту. Вернуть страховку по кредиту Сбербанка можно только при выполнении определенных условий. Понятие и условия страхования Страхование – это своеобразная подушка безопасности, которая в зависимости от вида кредита защищает заемщика или кредитует его