- Подключаем мобильный банк
- Через телефон горячей линии
- Короткие USSD-команды
- При отправке денег на неправильный номер
- Через интернет
- Как настроить автоплатеж
- Пополняем через СМС свой телефон
- Как подключить мобильный банк
- В ближайшем отделении банка
- Через банкомат
- Пополняем через СМС чужой телефон
- Используем USSD-команду
- Использование ussd-команды
- Команды для оплаты телефона через 900
- Настраиваем автоплатеж
- Как пополнить чужой номер через 900
- Сколько стоит перевод через номер 900
- Другие СМС-команды Сбербанка
- Перевод средств с карты на карту через СМС
Подключаем мобильный банк
Выполняется несколькими способами. Это может быть сделано:
Посетите кафедру КФУ. Берем документы, удостоверяющие личность, на месте пишем заявление и ждем подтверждения всех необходимых действий от оператора.
В банкомате Сбербанка. С картой покончено. Находим раздел «Другие услуги» там ищем «Мобильный банкинг», а затем просто активируем функцию, введя активный номер мобильного телефона и подтвердив его.
Позвонив в центр обслуживания клиентов. Звоним по номеру 8-800-555-5550, общаемся с оператором, отвечаем на его вопросы, голосуем секретный код (слово), подтверждающий, что вы — это именно вы.
Активировав это приложение, вы сможете начать переводить финансы.
Через телефон горячей линии
Если вы забыли пароль и логин для входа в Сбербанк онлайн, или не можете получить доступ к личному кабинету, вы можете обратиться за помощью к операторам горячей линии Сбербанка: 88005555550. Они помогут вам восстановить пароль или логин.
Но помните, что для этого вам необходимо ввести свои паспортные данные, пароль, номер карты. Через Сбербанк Онлайн.
Для подключения к мобильному банку через Сбербанк Онлайн Вам необходимо зайти в «Платежи и переводы» ⇒ «Мобильный банк» необходимо ввести свой номер телефона и нажать «Подключиться». После этого вы получите SMS-сообщение с паролем, который необходимо ввести в поле.
Если все правильно, услуга подключена. Если нет, то необходимо обратиться к оператору банка по телефону 88005555550 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Мотив).
Теперь вы знаете, как перевести деньги через номер 900, и можете легко пополнить свой или чужой мобильный счет.
Короткие USSD-команды
Сбербанк предлагает своим клиентам еще один канал получения информации. Граждане могут отправить короткие USSD на номер 900. То есть сначала нужно вызвать команду, а затем нажать кнопку вызова.
Что можно сделать таким образом:
- получить информацию о вашем текущем балансе. Для этого вам необходимо отправить запрос вида *900*01#;
- положить деньги на телефон. Для этого наберите *900*200#. 200 — сумма пополнения;
- положить деньги со своей карты на чужой мобильный телефон. В этом случае наберите *900*9191234567*200#. То есть указать пополняемый номер и сумму операции;
- перевести деньги со своей карты на карту другого человека по его номеру телефона. Для этого наберите *900*12*9111234567*1000#. То есть введите номер телефона этого человека и сумму перевода. Перевести деньги по телефону можно только в том случае, если он привязан к карте Сбербанка
.
Все запросы и СМС-команды всегда выполняются бесплатно. Услуга мобильного банкинга также бесплатна для клиента.
При отправке денег на неправильный номер
Если вы отправили деньги не на тот номер, вам нужно использовать команду *900*100*номер телефона*сумма#. В этом случае сумма должна быть больше 100 рублей.
После отправки денег вы получите СМС с кодом подтверждения, введите его в соответствующее поле и деньги поступят на ваш счет. Кстати, если вы переводите деньги со своей карты на карту другого человека, сумма комиссии составит 1%. Если вы переводите сумму более 1000 рублей, комиссия составит 1,5% от суммы перевода.
Через интернет
Если вы не хотите выходить из дома и заниматься мобильным банкингом, вы можете просто воспользоваться Интернетом.
- С помощью Сбербанк Онлайн. Если вы еще не зарегистрированы на сервисе, вам необходимо завести учетную запись в системе. Через Сбербанк Онлайн вы можете не только оплачивать телефон, но и осуществлять другие финансовые операции. Прежде всего вам необходимо войти в личный кабинет и перейти в раздел «Платежи». Затем вам необходимо найти значок «Мобильная связь», ввести в соответствующее поле номер телефона получателя, ввести сумму и нажать «Оплатить». Возможно, потребуется передать согласие с условиями банка. По окончании процедуры вы получите смс-уведомление.
- На главной странице оператора МТС. Сначала необходимо выбрать номер или счет того оператора или банка, на который вы хотите отправить деньги. Далее выберите «Оплата. с банковской карты», заполните пустые поля и поставьте галочку напротив «Банковская карта». В последнем окне нужно ввести данные карты и электронную почту. Услуга доступна только для карт Visa и MasterCard. Указанный перевод сопровождается СМС-сообщением.
Как настроить автоплатеж
Для настройки автоматического платежа позвоните по номеру 8 800 5555550 или посетите отделение Сбербанка:
- Выберите оператора.
- Выберите сумму списания и частоту списания.
- Проверьте правильность введенных данных.
- После подтверждения данных нажмите на кнопку «Подписать и отправить».
- Если по каким-либо причинам платеж не был произведен или вы не получили уведомление о выводе средств, вам следует обратиться в отделение банка или позвонить на горячую линию.
- Не забудьте взять с собой паспорт.
Услуга «Мобильный банкинг» подключается бесплатно. За подключение к мобильному банку комиссия не взимается, но за пополнение баланса телефона через СМС или USSD с карты Сбербанка комиссия составит 1,5%.
Чтобы настроить услугу Сбербанк онлайн, зайдите в личный кабинет на сайте Сбербанка, введя логин и пароль. На главной странице личного кабинета выберите раздел «Платежи и переводы».
В разделе «Переводы и платежи» выберите «Мобильная связь». Затем выберите оператора. Выберите тип платежа: Телефонный платеж. Введите номер телефона получателя, сумму платежа и нажмите «Продолжить». Проверьте введенную информацию и подтвердите оплату.
Пополнить счет телефона без комиссии можно с банковской карты Сбербанка с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн»:
- Для этого вам необходимо зарегистрироваться на сайте, авторизоваться и выбрать раздел «Оплата товаров и услуг».
- Выберите «Операторы мобильной связи».
- Найдите нужного оператора и введите номер телефона.
- Проверьте правильность введенных данных и подтвердите оплату.
С помощью «Мобилбанка» вы сможете оплатить услуги мобильной связи, не выходя из дома. Этот способ подойдет тем, кто не пользуется интернет-банком. Все, что вам нужно сделать, это ввести номер мобильного телефона, привязанный к карте, и сумму платежа.
Теперь вы знаете, как настроить автоматический платеж и положить деньги на телефон на номер 900.
Пополняем через СМС свой телефон
Учитывая, что мобильное устройство – это первый помощник современного гражданина, укажем, как пополнить номер телефона на номер 900. Здесь необходимо выполнить несколько простых операций:
- войти в блок генерации СМС-сообщений;
- в поле адреса получателя забиваем 900;
- в блоке, предназначенном для ввода текстовой информации, необходимо ввести сумму кредита для пополнения (вводятся только цифры);
- отправить сообщение, нажав «Отправить»;
- получить подтверждение о том, что деньги поступили на баланс телефона.
Как подключить мобильный банк
Существует несколько способов подключения, и мы рассмотрим каждый из них подробно.
В ближайшем отделении банка
Для подключения мобильного банка необходимо обратиться в любой офис Сбербанка и написать заявление на подключение данной услуги.
После этого вы получите логин и пароль для доступа в личный кабинет. Для входа на сайт потребуется логин, а для входа через интернет-банк – пароль. При себе необходимо иметь паспорт и карту Сбербанка. Если у вас нет карты Сбербанка, вы можете получить ее в офисе банка, предъявив паспорт.
После получения карты вы можете воспользоваться услугой мобильного банкинга. Подключение к мобильному банку и обратно бесплатное.
Через банкомат
- Вставьте карту в банкомат и введите ПИН-код.
- В главном меню выберите «Мой кабинет», затем «Подключиться к Сбербанк Онлайн и Мобильному банкингу». ♣ В открывшемся окне введите номер карты или номер телефона, к которому вы хотите подключить услугу. ‘ Затем введите пароль, который будет отправлен по SMS на ваш телефон.
- После подключения услуги вы сможете оплачивать мобильным банкингом не только мобильную связь, но и другие жилищно-коммунальные услуги, интернет, кабельное телевидение, штрафы ГИБДД.
Пополняем через СМС чужой телефон
Ситуации, когда нужно материально помочь родственнику, близкому человеку, другу, знакомому, очень распространены. И пополнение мобильного устройства – популярный вид такой помощи.
Для этого выполните следующие действия:
- откройте блок, отвечающий за СМС-сообщения;
- В строке адресата (кому) вписываем 900;
- В разделе формирования текстовой информации указано «ТЕЛ 9 ********* 500». Здесь звездочки — это номер абонента, которого необходимо пополнить. Последние цифры – сумма денежного перевода;
- Перед отправкой обязательно проверьте введенный текст на наличие ошибок;
отправить сообщение (необходимо использовать «Отправить»).
Обратите внимание, что эта операция ограничена. Вы не сможете отправить более 10 тысяч на чужой телефон. При этом минимальный платеж не должен быть ниже 50 рублей
Используем USSD-команду
Второй способ расчета платежей – использование простой USSD-команды. В целом принцип аналогичен пополнению баланса через сообщение на номер 900. Чтобы снять необходимую сумму с карты, следует зайти в звонки и набрать USSD-команду: *900*ххххххх*100#, где 900 — это короткий номер банка, ххххххххх – номер абонента без кода страны, 100 – желаемая сумма пополнения. Затем нажимается кнопка вызова. После этого человек получит сообщение с номера 900 с пятизначным кодом, который необходимо отправить обратно на тот же номер. После выполнения всех действий будет произведена оплата. Ограничения те же – минимальная оплата 50 рублей, максимальная – полторы тысячи в день. Вы не можете переводить деньги более десяти раз в день.
Также у каждого есть возможность на основе данных создать шаблон, по которому можно будет отправлять деньги еще быстрее. Создание шаблона также поможет защититься от мошенников в случае кражи/утери телефонного устройства, ведь в мобильном банке можно активировать настройку, запрещающую пополнение счетов, не указанных в списке шаблонов.
После отправки денег рекомендуется проверить успешность операции. Вы можете сделать это несколькими способами:
- Самый простой способ — зайти в мобильное приложение Сбербанка и проверить историю операций по банковской карте, куда будут списаны средства в случае успешного пополнения счета;
- Зайти в ближайшее отделение Сбербанка и уточнить у сотрудника ход операции;
- Позвоните на горячую линию и запросите перевод средств;
- При пополнении собственного счета достаточно проверить баланс, подождав несколько минут.
Использование ussd-команды
USSD-команда – это самый простой способ пополнить счет мобильного телефона с помощью телефона. С его помощью вы сможете быстро пополнить свой мобильный счет без комиссии. Чтобы использовать эту команду, наберите на телефоне *900*100# и нажмите кнопку вызова.
После этого на ваш номер будет отправлен код подтверждения транзакции. Если деньги не поступили на счет телефона в течение нескольких минут, вы можете перезвонить по бесплатному номеру 900 и оператор проверит, все ли прошло хорошо. Команда *900*9xx1234567*100# — перевод на номера МТС, Билайн и Мегафон.
Команда *900*10# — на номера других операторов. Введите команду *900***1*номер телефона *сумма перевода# — номер телефона и сумма. В ответ вы получите СМС-сообщение с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в поле «Подтверждение перевода» на сайте банка.
1) *900*100# — пополните телефон на 100 рублей
2) 900*9xx1234567*100# — перевод на указанный номер 100 рублей (МТС, Билайн и Мегафон)
Команды для оплаты телефона через 900
- Узнать баланс — *900*01# — нажать «позвонить».
- Оплатите свой номер — *900*SUM# — звонок.
- Оплатить чужой номер — *900*хххххххх*SUM# (где хх…х — номер телефона без кода страны).
- Перевести деньги — *900*12*хххххххх*SUM#, где 12 — цифровая команда.
Настраиваем автоплатеж
Автоматический платеж позволяет автоматически оплатить любой счет Сбербанка, при этом нет необходимости в непосредственном участии клиента банка. Суть его заключается в том, что оплата производится в оговоренное время по шаблону от фиксированной суммы. Таким образом, оплатить можно что угодно: телефонную связь, штрафы ГИБДД, кредиты и т д., при этом оплата предусмотрена по всем картам – как дебетовым, так и кредитным.
Подключиться к услуге можно несколькими способами:
- В приложении мобильного банка Сбербанка;
- В «Сбербанк онлайн»;
- Через терминалы самообслуживания.
Подключить услугу очень просто с помощью Сбербанк Онлайн. Для подключения к функции клиент банка должен зайти в личный кабинет Сбера, перейти в пункт «мои платежи», а затем нажать на кнопку «подключиться». Из списка предлагаемых услуг вам необходимо выбрать интересующие вас, а затем приступить к настройке основных параметров оплаты. На экране появится инструкция, после чего клиент подключится к автоматической оплате. Процесс активации функции занимает от нескольких минут до суток (последнее встречается крайне редко).
Кроме того, услуга предлагается совершенно бесплатно, комиссии за перевод средств отсутствуют. С помощью онлайн-банкинга клиент сможет легко управлять своими автоматическими платежами, не беспокоясь о списании дополнительных средств – все услуги обратимы, то есть любую из них можно легко отменить, а списанные деньги будут вернулся на счет.
Автоматическая оплата мобильной связи работает по следующему принципу: при достижении баланса определенной суммы банк автоматически пополняет счет, списывая указанную сумму со счета банковской карты. Услуга также бесплатная, комиссий нет. Настраивается услуга либо в личном кабинете Сбер.Онлайн, либо посредством СМС – необходимо отправить сообщение «Авто ХХХ» на номер 900, где ХХХ – сумма для пополнения счета. Подключить услугу также можно в банковских терминалах или отделениях.
Отключить автоматический платеж Сбербанка можно несколькими способами:
- В Сбербанк Онлайн в личном кабинете зайдите на страницу автоматических платежей и отключите все активные платежи;
- Использование СМС. Достаточно отправить СМС со словом «АВТОПЛАТЕЖ» (без кавычек!) на номер 900, а затем действовать согласно инструкциям в ответном сообщении;
- Позвонив в контакт-центр Сбера по телефону 8-800-555-55-50 и сообщив оператору о своем намерении. Оператор (или автоответчик) предоставит соответствующие инструкции. Звонок по территории РФ бесплатный.
- В ближайшем отделении Сбербанка. С собой нужен только паспорт.
Читайте также: Настройка безопасности Сбербанк ОнЛайн – пароль и подтверждения
Как пополнить чужой номер через 900
Чтобы пополнить чужой номер с помощью мобильного банка, необходимо отправить сообщение на номер 900: ПЕРЕВОД +7ХХХХХХХХХ 100, где +7ХХХХХХХХХ – номер получателя, а 100 – сумма пополнения. Получатель может ввести любой номер своего телефона, который зарегистрирован в системе «Мобилбанк».
Затем вам придется ввести сообщение еще раз. Вы также можете отправить деньги онлайн. Для этого вам необходимо зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
Там вы можете перевести деньги как с карты на карту, так и на номер мобильного телефона, на который зарегистрирован Мобилбанк, и уже через несколько секунд деньги поступят на счет получателя.
Примечание! При переводе денег на другой номер с кредитной карты на номер мобильного комиссия не взимается.
Сколько стоит перевод через номер 900
перевод денег через 900 с одного номера на другой обычно стоит 1% от суммы перевода и не менее 10 рублей. А вот если вы переводите деньги на телефон, поддерживающий систему «Мобильный банкинг», комиссия обычно не взимается (следует уточнять в своем банке).
За один перевод можно перевести не более 8 000 рублей и не более 10 транзакций в день.
Перевод можно сделать, даже если нет Интернета. Достаточно позвонить по номеру 900 и дождаться ответа оператора. Вы также можете отправить SMS на номер 900 со словом ПЕРЕВОД и десятизначным номером телефона получателя.
В ответ вы получите СМС со СЧЕТОМ для оплаты и суммой перевода. В этом случае комиссия составит 5 рублей за операцию, но не менее 30 рублей и не более 1000 рублей.
Вы также можете перевести деньги с карты на карту. В некоторых случаях также можно бесплатно отправить деньги через номер 900 на другой мобильный телефон:
- Если на мобильном счете сумма больше суммы перевода.
- Если перевод осуществляется между счетами, открытыми в одном банке.
- Если банк-отправитель и банк-получатель принадлежат одному и тому же банку.
- Отправляем СМС на номер 900.
Чтобы узнать, как перевести деньги по СМС на номер 900, вам необходимо отправить на этот номер сообщение с цифрой 1, а получить инструкцию – 2.
В ответ вы получите сообщение, в котором будет описано, что делать дальше. Для отправки сообщения на номер 900 введите команду: ПЕРЕВОД 9XX123567 500 (где 500 – сумма перевода).
Вы получите сообщение о том, сколько денег было переведено и когда, а также сообщение с просьбой подтвердить платеж. Если вам было отправлено сообщение без текста, вы допустили ошибку при вводе команды.
А если в сообщении написано, что платеж не удалось провести, значит, вы неправильно ввели номер счета или номер мобильного телефона.
Другие СМС-команды Сбербанка
С помощью команд вы можете управлять услугами и просматривать различную информацию по вашим картам и счетам. Вот список из 900 запросов, которые могут оказаться вам полезными:
- вы можете увидеть последние 10 транзакций, совершенных по вашей карте Сбера. Например, если у вас есть вопросы по транзакциям, можно подозревать мошенническую деятельность. Для этого отправьте сообщение по форме «История 5555» на номер клиента, цифры — последние цифры на карте;
- если речь идет о кредитной карте, то таким образом вы сможете получить информацию о состоянии текущей задолженности и о том, какой обязательный ежемесячный платеж вам предстоит внести в текущем периоде. Здесь все просто – отправьте сообщение «Долг» на номер 900»;
- к мобильному банку можно подключить несколько карт любого дебетового и кредитного пользователя. При необходимости вы можете получить информацию о том, какие платежные средства привязаны к системе. Для этого отправьте сообщение на форму «Помощь».
Если вы внезапно потеряли карту, необходимо немедленно заблокировать ее, чтобы мошенники не смогли ею воспользоваться. Для этого вы конечно можете прийти в банк или позвонить на горячую линию, но если у вас подключен мобильный банк, вы можете провести экстренную блокировку одним сообщением.
Но на номер 900 клиент отправляет сообщение типа «Блок 1234 А». В нем букву «А» необходимо заменить на цифру, указывающую причину блокировки. Если вы только что потеряли карту, напишите 0. Если ее украли, то 1. При оставлении платежного средства в банкомате необходимо позвонить 2. Все остальные причины обозначаются цифрой 3.
Помимо запросов, в функцию сервиса входит также доставка СМС-сообщений клиенту обо всех операциях, проведенных им с картой. Вы купили в магазине – Сбербанк сразу отправит СМС-отчет.
Перевод средств с карты на карту через СМС
При открытии банковского счета к нему сразу же привязывается действующий (активный) номер телефона. Это дает возможность в дальнейшем выполнять договорные функции даже в тех случаях, когда поблизости нет терминала, банкомата или фиксированного доступа к глобальной сети. Это делается очень просто. Вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Снова входим в блок формирования СМС.
- Закрываем адресата 900.
графу, отвечающую за текстовый материал, заполните следующим кодовым сообщением «ПЕРЕВОД 9 *********** 500». Здесь вместо звездочек необходимо ввести номер мобильного телефона получателя финансов, а также последние цифры — все, что вы хотите передать. Максимальная сумма за такую операцию – 8 000 рублей. - Необходимо проверить правильность введенной информации.
- Подтверждаем и отправляем.
Важно учитывать, что за такие операции банк должен заплатить комиссию в размере 1% от суммы перевода. Если данная операция производится между картами Сбербанка, комиссию платить не нужно