Как подключить мобильный банк Сбербанка: через банкомат или интернет

Через банкомат

Достаточно просто подключиться к услуге «Мобильный банк Сбербанка» через устройства самообслуживания. Это лучший и наиболее практичный вариант. Что тебе необходимо сделать:

1. Банковская карта вставляется в устройство магнитной полосой внизу, при этом логотип банка должен «смотреть» на вас.
2. Появится окно с просьбой ввести PIN-код. Не забывайте, что после трех неверных попыток ваша карта может быть заблокирована внутри устройства. При вводе кода лучше прикрыть его от посторонних глаз.
3. В главном меню вы найдете вкладку под названием «Мобилбанк». На картинке он выделен красным.
   
4. После этого откроется следующее окно, где необходимо ввести номер телефона, с которого должны отправляться СМС-запросы. Этот номер считается привязанным к карте, он важен для осуществления переводов.
5. В этом же окне вы можете выбрать подходящий вам тариф – «полный» или «эконом».
   
6. Затем просто подключитесь к услуге, нажав одноименную кнопку на экране.
7. Вы забираете карту с устройства, напоминаем, медлить не стоит, так как через некоторое время карта может быть заблокирована.
8. При ваших правильных действиях на указанный номер телефона должна прийти информация в виде СМС о завершении операции подключения.
9. Если вы хотите подключить несколько банковских карт, необходимо повторить всю последовательность действий для каждой. Вы имеете право привязать один номер мобильного телефона к разным картам. При этом варианте информация о разных картах указывается отдельно в каждом СМС-запросе (для этого в конце текста сообщения обычно указываются последние цифры нужной карты).

Активация в онлайн Сбербанке

Как подключиться к мобильному банку Сбербанка через Интернет самостоятельно:

1. Авторизуйтесь в Сбербанке онлайн. Ожидается, что клиент уже получил необходимые логин и пароль для входа в систему;
2. Нажмите на «Мобильный банкинг»;
3. Выберите раздел «Сведения о подключении». Отметьте необходимый пакет услуг и подтвердите активацию, нажав соответствующую кнопку.

Однако важно понимать, что первая привязка телефона к карте пользователя осуществляется только в отделении или с помощью автоматов самообслуживания Сбербанка.

4 способа подключения мобильного банка Сбербанк

Услуга подключается клиентом самостоятельно. Он не входит в пакет с другими опциями, так как в некоторых случаях является платным. Подключиться к услуге можно несколькими способами:

• Официальный сайт или мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
• Банкомат Сбербанка.
• Подключение к офису.
• Позвоните на горячую линию банка.

Если у пользователя есть доступ к системе «Сбербанк Онлайн», подключиться к сервису будет проще всего через нее. При этом на сайте и в приложении опция привязывается по одному и тому же алгоритму.

Как подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн

По статистике, только 2% клиентов кредитной организации не пользуются системой «Сбербанк Онлайн». Все остальные клиенты посещают веб-сайт или приложение не реже одного раза в день. Помимо использования большого количества функций, здесь также можно подключить дополнительные услуги. СМС-уведомления банка или карты подключаются после входа в личный кабинет. Дальнейшие действия клиента:

На главной странице выберите карту, которую планируете использовать для подключения к мобильному банку. Если карт несколько, опция подключается отдельно для каждой из них.

Выбор карты для подключения к мобильному банку через Сбербанк Онлайн

Зайдите в настройки карты. После перехода к управлению картой на панели инструментов доступен раздел «Настройки». Если вы пользуетесь официальным сайтом Сбербанк Онлайн, вам нужно сразу зайти в настройки (вверху рабочего экрана), а затем открыть вкладку с мобильным банком.

Уведомления в мобильном банке Сбербанка

откройте вкладку с карточным счетом и увидите строку «Уведомления». Если они отключены, их необходимо включить.

Подключитесь к мобильному банку

После этого следует сохранить измененные настройки и выйти из системы. При первом подключении средства списываются со счета за месяц вперед.

С момента подключения опции пользователь будет получать на привязанный телефон СМС-сообщения обо всех проведенных операциях. Как только клиент совершит покупку или другую операцию, на телефон придет сообщение с подробностями – суммой покупки и балансом карточного счета.

Подключение услуги через банкомат

Для подключения к мобильному банку можно использовать собственные банкоматы Сбербанка. Для проведения операции у клиента должна быть карта, с помощью которой подключена дополнительная услуга. Для этих целей можно использовать любой банкомат Сбербанка.

Важно: подключить мобильный банк можно по принципу: одна карта – один номер телефона. К одному номеру можно привязать несколько банковских карт, а к одной карте – только один номер мобильного телефона. Подключитесь к услуге в банкомате:

1. Вставьте карту в устройство и введите ПИН-КОД.
2. В главном меню выберите «Информация и услуги».
3. В списке доступных опций найдите «Мобильный банкинг».
4. Подключитесь к услуге — нажмите кнопку в меню рядом с отображением карточного счета.
5. Сохраните измененные настройки и выйдите из сервиса.

После этих действий опция будет включена. О любых операциях по карте и счету клиент теперь будет получать сообщения на привязанный к карте телефон.

Как подключить мобильный банк по номеру 900

Мобильный банк подключается с помощью карты и путем звонка на горячую линию кредитной организации. Сегодня для обслуживания клиентов используется единый короткий номер 900.

Горячая линия работает круглосуточно, поэтому вы можете позвонить в любое время. Для подключения к мобильному банку Сбербанка по телефону клиент выполняет следующие действия:

1. Звонит с привязочного телефона на номер карты 900, и ждет соединения с оператором кредитной организации.
2. Он заявляет цель своего звонка — подключиться к мобильному банку.
3. Называет последние четыре цифры номера банковской карты, к которой подключен мобильный банк.
4. Диктует оператору свои паспортные данные – в строгом соответствии с документом.
5. Предоставляет всю информацию, запрошенную оператором Сбербанка, и ожидает обработки запроса.

Опция подключается в режиме реального времени, без длительного ожидания. С момента его подключения клиент будет получать уведомления на телефон обо всех операциях по банковской карте.

Как подключить мобильный банк Сбербанка в офисе банка

Если ни один из представленных вариантов клиента не устраивает, он может воспользоваться помощью специалистов отделения Сбербанка. Для этого вам нужно:

1. Придите в офис банка и предъявите сотруднику карту и паспорт.
2. Укажите, какой пакет вы хотите подключить.

Соединение осуществляется в течение нескольких минут. Специалист банка активирует опцию совершенно бесплатно – практически все технические услуги в Сбербанке предоставляются бесплатно.

Сколько стоит подключение?

В зависимости от выбранного тарифа колеблется и стоимость данной услуги:

Полный пакет — бесплатное использование в течение 2 месяцев. После этого каждый месяц с карты автоматически списывается 60 рублей. Для держателей Visa/MasterCard Gold эта услуга совершенно бесплатна. После каждой оплаты картой информация автоматически отправляется на телефон в виде СМС. Стоимость каждого запроса 15 рублей

Лимиты с ограничениями по выполнению операций

Данная услуга позволяет клиентам банка следить за состоянием своего счета 24/7. Вы можете в любой момент отправить запрос и получить исчерпывающую информацию о проводимых по карте операциях.

Через Сбербанк Онлайн

Еще один простой способ – подключиться к Мобильному банку через компьютер с доступом в Интернет. Зарегистрируйтесь на сайте Сбербанк Онлайн и войдите в личный кабинет.

Как только вы зайдете в Сбербанк Онлайн, вам автоматически будет предложено подключиться к услуге «Мобильный банкинг», если вы заходите в первый раз. Или вы можете сделать следующее.

• Перейдите в личное меню, нажав на ссылку с именем в правом верхнем углу.
  
• В открывшемся меню нажмите на ссылку «Мобильный банкинг».
  
• После этого откроется окно с ссылкой «Подключиться».
• Далее вам также необходимо выбрать тариф услуги – пакет «эконом» или «полный.
• Появится окно приложения, в котором необходимо проверить — убедитесь, что тариф выбран, правильно введен номер телефона, указана карта, к которой вы подключаетесь?
• Нажмите кнопку подтверждения или возврата, если что-то не так или вы передумали подключаться.
  
• Нажмите кнопку «Подтвердить с помощью СМС» еще раз, теперь вам придется дождаться, пока код будет отправлен на ваш номер телефона.
  
• Введите код подтверждения, после этого ваша заявка будет отправлена ​​в банк на обработку, и через некоторое время услуга будет активирована.
  

Отличия

Список основных услуг, доступных в обоих тарифах:

• Перевод средств на свои карты и других пользователей;
• Платежи на счета юридических лиц;
• Пополните свой телефон;
• Получение информации о состоянии кредитной линии;
• Блокировка карты;
• Активация или блокировка услуги SMS-банкинга;
• Перейти на другой тариф.

Помимо вышеперечисленных действий, в «полный» пакет входит:

• SMS, информирующее о любых поступлениях или действиях по потреблению. В этом случае в сообщении отображается остаток доступных средств;
• Возможность получения информации о финансовом балансе на текущий момент;
• Предоставить историю платежей – информацию о последних 5 действиях, совершенных с карточным счетом.

Некоторые из этих операций особенно необходимы для контроля за движением денежных средств. По этой причине Сбербанк сделал их доступными на экономичном тарифном плане, но платно. Таким образом, разовый запрос обзора движения карты стоит 15 рублей, а получение баланса – 5 рублей. Если владелец карты часто использует такую ​​информацию, желательно подключиться к платному «полному» тарифу».

Как отключить мобильный банк через смс или сбербанк онлайн

Если вам больше не нужен мобильный банкинг, вы можете его отключить. Сбербанк предлагает возможность как отказаться от услуги полностью, так и приостановить ее на определенное время. Чтобы отказаться от услуги полностью, вы можете позвонить в клиентский центр банка (8-800-555-55-50). После прохождения идентификации как владельца карты Вы можете отключить услугу. Однако этот метод подходит не для всех пластиковых изделий.

Помимо звонка, вы можете посетить отделение по паспорту. Там после написания заявления на отключение (если форма доступна для скачивания в сети) можно отключить от услуги любую карту. Такие заявки рассматриваются представителями банка в течение трех рабочих дней. На наш телефон придет смс-уведомление.

Чтобы временно приостановить услугу, вы можете отправить SMS-сообщение на номер 900 с одной из следующих команд:

• — БЛОКИРОВКА СЕРВИСА;
• — БЛОКИРОВКА УСЛУГ;
• — БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
• — БЛОКИРОВКАУЛУГ;
• — БЛОК-СЕРВИС;
• — 04.

В отделении Сбербанка

Если у вас есть свободное время и под рукой паспорт, вы можете обратиться за помощью к одному из сотрудников Сбербанка России в отделении с удобными для вас банкоматами.

Не забудьте взять карту с собой, сотрудник банка быстро поможет вам подключиться к мобильному банку в банкомате. Вам нужно только ввести пароль карты.

Подключение при помощи смартфона/телефона

Активировать Мобилбанк через СМС невозможно. Функция использования СМС-сообщений будет доступна в ситуациях, когда услуга была активирована другими способами.

Активировать услугу с помощью СМС, отправленной на номер 900, невозможно. Активацию можно осуществить только позвонив в сервис в сам банк.

Читайте также: СберПэй: что это такое, как подключить и работать в нем в Сбербанк Онлайн

По номеру 8-800-555-55-50

Для подключения услуги позвоните на горячую линию:

• позвоните по номеру 8-800-555-55-50 (звонить можно с любого мобильного оператора);
• после соединения с оператором предоставить конфиденциальную информацию, с помощью которой осуществляется проверка личности – ФИО, данные карты и паспортные данные;
• введите номер телефона, к которому вы планируете подключить услугу.

Подключение

Как правило, сотрудники финансового учреждения подключают мобильный банк к Сбербанку в момент оформления карты. Если сотрудник банка не подключил услугу сразу, клиент может выполнить данную операцию самостоятельно.

Сбербанк предлагает несколько способов подключения такой услуги:

• В любом отделении (необходим документ, удостоверяющий личность);
• С помощью банкомата, терминала учреждения (при наличии технической возможности).

Кроме того, на официальном сайте финансовой организации сообщается, как подключиться к мобильному банку через Сбербанк, через Интернет.

Однако подключиться к услуге онлайн могут только клиенты, имеющие карту и прошедшие процедуру регистрации услуги одним из перечисленных выше способов. Следовательно, карта пользователя уже должна быть зарегистрирована в системе мобильного банкинга.

Доступные тарифы

Прежде чем подключить мобильный банкинг, вам следует определиться, какой набор услуг вам необходим. Сегодня Сбербанк предлагает своим клиентам два вида SMS-услуг: полный пакет и эконом.

При оформлении полного пакета клиент принимает ежемесячную плату фиксированной стоимости за предоставленные СМС-услуги в размере от 0 до 60 рублей в зависимости от типа магнитного носителя. При отсутствии необходимых средств на карте услуга блокируется. Ее действия активируются автоматически после отображения достаточной суммы.

Тарифный план «Эконом» не требует абонентской платы. Однако список доступных услуг в этом пакете сокращен до необходимого минимума.

Использование банкомата/терминала

Услуга активируется через платежный терминал или банкомат, если устройство имеет такую ​​техническую возможность. Необходимо использовать заранее выпущенную карту, к которой вы планируете подключить данную услугу.

Выполняются следующие действия:

• вставьте карту в банкомат;
• введите ПИН-код;

• открывается главная страница, где вы нажимаете на окно «Мобильный банкинг»;

• нажмите на пункт «Подключиться к материнской плате»;
• выбрать одну из предложенных цен;
• введите номер телефона, на который должно быть отправлено СМС с информацией о состоянии счета.

Смена тарифа, отключение услуги

Чтобы отключить услугу самостоятельно, отправьте сообщение с фразой BLOCK SERVICE или BLOCKSERVICE. Полного отключения сервиса нет, только действие приостанавливается на некоторое время.

Даже после отключения услуги при выборе пакета «Полный» с карты будет списываться ежемесячная оплата за услугу. Поэтому уместно заблокировать услугу в случаях, когда телефон утерян.

Для самостоятельной активации настроек отправляется СМС с запросом РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ или РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ. Перед отправкой необходимо ввести конкретный номер карты, введя последние 4 цифры.

Для смены тарифа на короткий номер 900 отправляется СМС с запросом «Эконом» или «Полный». Остается только дождаться подключения.

Каждый блок данных необходимо вводить строго через пробел.

С помощью оператора «горячей» линии

Сотрудники службы поддержки также могут активировать данную услугу, но при условии, что вы подтвердите свою личность. Оператору необходимо назвать все паспортные данные, пароль (который вы называли при регистрации банковской карты), последние операции, совершенные по карте. Далее необходимо следовать указаниям сотрудника. Мобильный банк подключается в течение трех дней с момента подачи заявки, и это подтверждается получением СМС.

Вот вы и узнали все способы – как подключиться к «Мобильному банкингу». Данный сервис дает возможность использовать удобную систему, позволяющую совершать платежи, переводы и другие банковские операции, не выходя из дома, просто отправив SMS с нужным текстом.

Тарифы по стоимости услуги

Как уже говорилось, мобильный банк подключается и используется клиентами Сбербанка по своему желанию. При этом банк использует собственную тарифную сетку. Для стандартных карт предусмотрены следующие пакеты:

• «Полный» — клиент получает СМС-сообщения и push-уведомления о каждой операции, совершенной по карте.

«Экономичный» — стоимость 0 рублей, при этом владельцу карты приходят только сообщения для подтверждения операций (технология 3-D Secure).

На данный момент по картам доступны только эти два тарифа. Отключить все уведомления, в том числе технологию 3-D Secure, не получится. Эта опция включена по умолчанию.

Подключить Мобильного банк через интернет

Чтобы подключиться к услуге с помощью глобальной сети, необходимо зайти на интернет-портал финансового учреждения. Затем выполняются следующие шаги:

1. Зайдите в «Личное меню»;
2. Выбрать раздел «Мобильный банк»;
3. Далее необходимо нажать «Детали подключения»;
4. Затем нужно нажать на «Подключиться».

После выполнения всех пунктов система перенаправляет клиента к настройкам необходимых параметров:

1. Выбор пакета: полный или эконом;
2. Номер телефона. Оно автоматически вводится в поле;
3. Номер карты. Если их несколько, выберите тот, который требует подключения;
4. Подтвердите действия.

Кроме того, заявка обрабатывается банком, после одобрения заявки вы можете воспользоваться услугой.