Как отключить СМС-оповещения от Сбербанка и уведомления онлайн

Что это за услуга

Подключиться к СМС-банку может владелец любой банковской карты Сбербанка. Так называется услуга, благодаря которой клиент получает уведомления обо всех операциях, совершенных по карточному счету.

Обычно при оформлении карты менеджеры сразу предлагают подключить СМС-банк, так как это очень полезная услуга. При этом затраты невелики – первые два месяца после подключения клиент ничего не платит, после этого с его счета каждый месяц автоматически списываются 30 или 60 рублей. Совсем не дорого.

В SMS-сообщении будет указана сумма операции, текущий баланс, тип транзакции и местоположение

После подключения клиент сразу будет получать сообщения обо всех операциях, совершенных с картой:

• наполнять;
• покупки в магазинах и Интернете;
• переводы на другие карты, счета, электронные кошельки и т.д.

То есть при любом изменении текущего баланса клиент будет получать уведомления в виде СМС-сообщений. В СМС будет отражена сумма операции, размер остатка после ее совершения, а также какая именно транзакция была совершена, где она была совершена. Вот и весь график.

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка

причины, по которым граждане хотят отказаться от данной услуги, могут быть разными. Например, это может быть просто нежелание платить за эту услугу 30-60 рублей в месяц. Многие подключаются к услуге на 2 месяца бесплатно, но потом решают от нее отказаться. Другие могут использовать карту для какой-то деятельности, предполагающей частое зачисление средств, и тогда постоянные сообщения могут сильно раздражать. А некоторые просто перестают пользоваться картой Сбербанка.

В общем, банк не волнует, почему человек решил отказаться от услуги. Если клиент задумается, как отключить СМС-уведомления Сбербанка, он сможет это сделать без проблем. Никаких дополнительных комиссий за отказ в обслуживании никто не взимает.

Есть три варианта отключения:

1. Через Сбербанк Онлайн СМС деактивируется парой кликов. Соответственно, у вас должен быть доступ к этой системе. Необходимо зайти в приложение мобильного банкинга, найти в меню соответствующий пункт и выполнить отключение самостоятельно.
2. Позвоните на горячую линию Сбербанка, то есть по бесплатному номеру 900. Для завершения операции оператор должен убедиться, что он разговаривает с вами. Для деактивации необходимо сообщить номер карты, свои паспортные данные и кодовое слово, которое вы набрали при выдаче карты. На ваш телефон будет отправлено сообщение с просьбой отключить услугу.
3. Обратитесь в отделение Сбербанка, где оказываются услуги физическим лицам. Это на самом деле есть в любом практическом офисе. Паспорт необходимо иметь при себе. В свою очередь подойдите к менеджеру, сообщите о своем желании, после чего оператор проведет отключение.

Стоит заранее узнать о последствиях отключения смс-уведомлений

Если вы задумываетесь о том, как отключить Сбербанк Онлайн через СМС или просто отказаться от уведомлений таким способом, в некоторых источниках можно найти информацию о том, что можно отключить его через СМС. То есть вы отправляете сообщение определенного содержания со своего телефона на номер 900 и все. Но на официальном сайте Сбербанка такой информации нет, отключение возможно только тремя способами, указанными выше.

Если вы отключите СМС-уведомления через Сбербанк Онлайн, вы не сможете после этого зайти в систему!

Отключая СМС-уведомления через Сбербанк Онлайн, клиент фактически сам отключает банковские услуги. Дело в том, что для входа в систему клиент вводит одноразовый код из СМС, который приходит ему на телефон. Если информация отключена, сообщение не будет получено, соответственно вход в Сбербанк Онлайн не будет осуществлен.

Итак, если вы хотите воспользоваться онлайн-банком или мобильным приложением, без СМС-банка вам не обойтись, в любом случае вам придется платить 30 или 60 рублей в месяц. А вот в Сбербанк Онлайн можно настроить уведомления, обеспечив поступление в банк только СМС-сообщений.

Используйте функционал Приватного Кабинета на сайте Sber.ru

Также вы можете воспользоваться функциями личного кабинета в Сбербанк Онлайн для блокировки услуг мобильного банкинга за 60 рублей.

Для этого необходимо сделать следующее:

1. Зайдите на сайт online.sberbank.ru и войдите в свой аккаунт;
2. Нажмите на шестеренки в правом верхнем углу;
3. В меню кабинета слева выберите «Мобилбанк»;
4. Нажмите «Заблокировать».

Как отключить оповещение в Sberbank Online посредством отправки СМС

Быстро отключить платное оповещение за 60 рублей в Сбербанк Онлайн можно, отправив СМС-сообщение на короткий номер 900. Введите в СМС следующий текст:

БЛОКИРОВКА СЕРВИСА ХХХХ

Где XXXX — последние четыре цифры номера вашей карты. Затем нажмите «Отправить» и дождитесь уведомления о том, что ваше сообщение обработано. Такое уведомление может занять несколько дней.

Вместо отключения платных уведомлений вы также можете перейти на пакет «Эконом». Где нет ежемесячной амортизации, но при этом значительно сокращается работа с транзакциями. Здесь вы можете увидеть свой кредитный лимит, заблокировать карту или заполнить запрос на выписку. За каждый запрос баланса в этом тарифе придется заплатить три рубля, цена выписки по транзакции составит пятнадцать рублей.

Для активации данного пакета в Сбербанк Онлайн отправьте текст «Эконом ХХХХ» на номер 900, где ХХХХ — последние четыре цифры карты. Вы должны подтвердить свой запрос одноразовым кодом, который отправляется на ваш телефон и подлежит возврату.

Также мы можете отправить на номер 900 следующие команды:

БЛОКИРОВКА СЕРВИСА XXXX

БЛОКИРОВА ЛУГ XXXX

Которые идентичны по своему функционалу. Как и в случае с первым вариантом, обработка СМС-данных может занять несколько дней.

Обращаемся непосредственно в банк

Приходим в банк, отдаем одному из сотрудников паспорт и банковскую карту. Заполните заявление и подпишите. После этих действий, примерно от 2 до 7 дней, вам придет СМС с уведомлением о том, что данная услуга отключена.

Кроме того, сотрудник банка может предложить вам бесплатный тариф «Эконом» (так было в моем случае), в котором есть свои приятные бонусы. Это цена, которую я установил.

Отключаем уведомления с помощью СМС

Довольно простой и быстрый способ. Отправляем СМС на номер 900. В сообщении пишем одно из следующих слов: БЛОКИРОВКА УСЛУГИ, БЛОКИРОВКА ЗВОНКА, БЛОКИРОВКА УСЛУГИ. После этого слова необходимо ввести последние 4 цифры номера вашей карты. Тогда нам придется подождать несколько дней, пока мы не получим сообщение о том, что данная услуга заблокирована.

Через Сбербанк online на компьютере

С помощью компьютера эти платные оповещения выполняются аналогичным образом:

1. Входим в личный кабинет Сбербанка (вводя логин, пароль и смс-подтверждение);
2. Нажмите на «Настройки», которая находится рядом с фотографией вашего профиля, в левом верхнем углу;
3. На новой странице выберите меню «Уведомления»;
4. Далее нам предстоит выбрать нужную карту, нажав на нее;
5. Выбираем «Статус выполнения операций», и в выпадающем меню должны выбрать вкладку – «Не в реальном времени»;
6. Рядом с командой «Обновить новости банка» также в выпадающем меню выбираем команду «Не в эфире».

Мы отключили платные оповещения.

Читайте также: Как подключить мобильный банк: понятие и преимущества использования, загрузка и активация на телефоне

Позвоните в контакт-центр Сбербанка

Поможет отключить платную услугу смс-информирования за 60 рублей Сбербанка, позвонив в контакт-центр. Необходимо позвонить с номера телефона, привязанного к банковской карте Сбербанка.

Для связи с оператором вы можете использовать короткий номер 900, а также круглосуточную бесплатную линию 8-800-5555550. Вам необходимо пройти процедуру идентификации, для чего перед звонком подготовьте паспорт и банковскую карту. Попросите оператора отключить платную услугу СМС-автоинформирования в Сбербанк Онлайн.

Для отключения услуги смс-уведомлений можно также воспользоваться помощью автоответчика, а деактивировать услугу можно нажатием последовательной комбинации клавиш.

Отключаем оповещения через звонок в банк

Звоним в службу поддержки Единого технологического банка по телефону 8(800)555-55-50. Расскажите сотруднику о своей проблеме. Возможно, нам придется ответить на секретный вопрос, который мы ранее задавали себе. Кроме того, необходимо назвать номер и серию паспорта.

Затем сообщите ему номер карты (обычно первые и последние 4 цифры). Сотрудник проверяет полученную информацию и сообщает, что создан запрос на отключение уведомлений. Затем в течение 2–4 дней эта услуга будет отключена.

Деактивировать услуги можно с помощью голосовой почты. Мы внимательно слушаем и принимаем необходимые меры.

Как отключить обслуживание карты Сбербанка

Если вы хотите отключить все дополнительные услуги и услуги в связи с тем, что вы не пользуетесь дебетовой картой Сбербанка, вам следует просто заблокировать этот способ оплаты. Итог, если там была плата за обслуживание, то она больше не будет капать. А если доски не будет, то будет только безопаснее.

Блокировка также может осуществляться разными способами. Через тот же Сбербанк Онлайн, через отделения банка, по телефону 900. Но в любом случае услугу СМС-информирования необходимо официально отключить.

Используйте терминал Sberbank для отмены списания 60 рублей

Если рядом есть терминал Сбербанка, вы можете воспользоваться функциями меню для отключения платной услуги СМС и push-уведомлений стоимостью шестьдесят рублей.

Для этого необходимо сделать следующее:

1. Вставьте карту в терминал Сбербанка и введите ПИН-код;
2. В главном меню выберите опцию «Мобильный банкинг»;
3. Затем нажмите «Деактивировать услугу»;
4. Вы получите подтверждение о деактивации.

Реализация посредством SMS

Еще один простой и не трудоемкий способ – отправить СМС на короткий номер 900. Как это сделать?

1. откройте «Сообщения» и нажмите «Создать новое».
2. Укажите получателя — 900.
3. Введите текст — БЛОКИРОВКА УСЛУГИ 1234, последние 4 цифры карты.
4. Нажмите «Отправить» и дождитесь отправки сообщения.
5. Блокировка произойдет в течение пары дней, придет сообщение о завершении обработки запроса.

Через СМС также можно перейти на экономичный пакет с уведомлениями – уведомления приходят только по определенным операциям. Для этого отправьте на номер 900 текст «ЭКОНОМИЯ 1234» с указанием последних цифр карты и подтвердите операцию полученным одноразовым кодом.

Отказ от услуги через контактный центр

Если вы не хотите в дальнейшем тратить время и деньги на отключение СМС-уведомлений, от них можно отказаться в контакт-центре. Звонить необходимо с телефона, привязанного к карте. Звонок на номера 900 и 8 800 555 55 50 бесплатный, сообщите оператору о своем намерении, пройдите процедуру идентификации.

Также возможна блокировка с помощью автоответчика — следуйте инструкциям и используйте клавиши телефона для подачи команд. Услуга не будет оказана через несколько рабочих дней – обычно это занимает до 4 дней.

Как поменять платный тариф на бесплатный

Если вы используете пакет «Полный» с SMS-уведомлениями, вы можете в любой момент поменять его на «Эконом» без дополнительной оплаты. Вы можете сделать это следующим образом:

• отправьте SMS-сообщение на номер 900 с текстом «ЭКОНОМИЯ ****», где «****» — последние четыре цифры номера банковской карты;
• подтвердите операцию кодом из СМС.

Как отключить SMS-оповещения в отделении?

Второй способ, требующий личного присутствия клиента, – обратиться в отделение, где уже отключается сотрудник банка. Для отмены услуги вам необходимо:

1. Предъявите паспорт и пластиковую карту.
2. Заполните форму, ее выдаст специалист.
3. Поставьте галочку «Деактивировать мобильный банкинг».
4. Может потребоваться пароль, который должен быть предоставлен по запросу.

Услуга не отключается сразу – на обработку заявки Сбербанку требуется до 3 рабочих дней, поэтому придется немного подождать.

Стоит ли отключать СМС-информирование

Прежде чем это сделать, подумайте, выйдет ли экономия в 30–60 рублей лишней. Получение уведомлений – самый верный способ максимально быстро выявить возможные мошеннические операции с вашей банковской картой.

В последнее время очень много мошенничеств. Преступники выманивают данные карт у самих клиентов и похищают эту информацию своими методами.

получение push-уведомлений может стать альтернативой SMS-информированию

А если мошенник вдруг проведет мошенническую операцию с вашей карты, вы быстро это увидите и сможете отреагировать – вам необходимо быстро заблокировать карту, чтобы защитить оставшиеся средства. Тогда пишите заявление в полицию.

Если вы пользуетесь картой, то смс-информацию лучше не отключать, тем более что доступа к Сбербанк Онлайн не будет. Деактивируйте услугу только в том случае, если вы просто перестали пользоваться картой. А если вы выполняете операции часто, а сообщения просто надоедают, можно подключить не СМС, а получать push-уведомления.